與某些重要人物或關鍵人物關系親密或所謂“關系鐵”的人都是神通廣大的人，他們不僅能把與自己或朋友利益有關的合理合法的事辦得契意合心，而且還有可能越過法律和道德的界定辦成一些超格越線的事，有了好的關系，正話可能被反說，反話可能被正解，黑白可能被顛倒，是非可能被混淆，盡管這樣做老大不合理，但它卻非常合乎一個“情”字，因為合乎了“情”也就合乎了“關系”。為了關系，人間絕大部分事差不多都可以辦到。所以，聰明的人切不必迷信純粹的“真”和純粹的“好”，這世間萬物及其關系是從來不為“是”與“非”和“對”與“錯”預備的——就是說，并不是只要是對的，就一定得到保全和愛護，而只要是錯的，就一定被人排斥和否定。復雜的社會生活有時使這兩種情況互反，壞事反而被辦成了，好事反而被拒絕了——那么，怎樣來理解這種觀念呢？答案很簡單：關系使然。

所以，要想辦成事，必須靠關系。特別是辦公室里下級找上級辦事，必要時更要攀附一下關系才好。與上級攀附關系，應該注意的問題有很多。

第一，攀附關系要了解和掌握上級的身世和社會關系網。

任何一位上級都有自己的人情關系網。這個“網”的形成與他的身世和人生經歷有直接的關系。要想與他攀附關系，必須先暗地里多留心和注意他的身世和社會關系網，包括他的同鄉關系、親屬關系、朋友關系、同學關系、上下級關系等等，掌握了這些關系之后，鑒于直接與某上級建立關系多有不便，則“可曲線救國，另辟蹊徑”，設法同一兩位與這位上級關系甚篤的人建立關系。這樣，在必要時，便可以借助這些關系的力量拿住上級的面子，使上級礙于某些關系的面子不好拒絕，不能拒絕，不便拒絕。

第二，攀附關系要委婉自然，牽動舊情。

攀附關系不是生拉硬套，本來沒有親戚關系，偏偏七拐八繞，硬說有親戚關系；或者本來與上級的某位朋友無甚關聯，偏偏鼓吹自己與人家情深義重，如此這般，很容易引起上級的厭惡和鄙視。所以，與上級拉關系，要循循善誘，順理成章，委婉自然，讓上級感受到雖是不經意地提起，卻一語中的，牽動著上級的舊情，甚至讓上級陷于對舊情舊事的沉緬中。如果能把與上級的關系攀附到這份兒上，那么還何愁上級對你托辦的事情袖手旁觀呢？

第三，攀附關系要講究場合。

在眾目睽睽之下是不便與上級攀附關系的。因為絕大多數上級是不情愿公開自己的身世和社會關系的。非但如此，上級本人還會顧忌你多事和多情，而旁觀者更認為你是在有意巴結上級。所以，在公開場合攀附關系不但對上級有礙，也對自己有失。與上級拉關系最好是在背后與上級扯家常、嘮閑嗑的時候，或者在酒桌上小酌、在茶余飯后散步的時候，或者在上級情緒好而且還具有拉關系由頭的時候，在類似這樣的時間和場合里與上級套關系最容易切中上級的心意，最容易令上級買帳。

第四，攀附關系要講一些方法。

作為上級居高臨下，下邊常有溜須拍馬、曲意逢迎的人時刻尋找巴結上級的機會，因而與上級攀附關系也存在著一種畸形的競爭關系。那么，怎樣在這種不可告人的競爭中取勝呢？有經驗的人告訴我們，必要時可以使用一些方法，因為任何一位上級都自覺或不自覺地處在錯綜復雜的社會矛盾中，這矛盾有的是對他有利的，有的是對他有害的；有的是他自己一目了然的，有的是他無從覺察的，那么，你為了攀附于他，就應該認真關注這些矛盾的風吹草動，一旦有什么特殊情況或特殊機遇，便可通過告密、協調或委婉干預等手段隨即成為上級的心腹之人，即成其心腹了，還何愁有事不幫助辦呢？

所以，只要在攀附關系上下了功夫，就一定能在上級那里收獲一些感情，憑借這種攀附出來的感情把自己的事情辦成，也確實不失為一種追求成功的方法。

6．托托第三者，迂回曲道把事辦

找上級辦事不是很輕松的，根據上級領導脾氣秉性和所辦事情的復雜性，以及自己與上級領導的熟悉程度和感情深淺，有時是不便直接找上級去辦事的。在這種情況下，可能只有間接托人辦才更合適。

這就得使出點智慧，你直截了當地說，結果只能成少敗多，如果你能用點心計，搞親情公關，結果也許會容易得多。

一、托對方的愛人

社會是十分復雜的。你通過一段時間的工作可能未能與某上級建立成較密切的關系，可是因為特殊的機緣，你卻同他（她）的愛人較熟悉。在這種情況下，為了把事情辦成，你可以選擇他（她）的愛人作為突破口，或許因曲徑通幽，反而別有洞天，辦事效果可能更好。

二、托對方的長輩或晚輩

大多數上級都是上有父母下有子女的全福之人。對父母的尊重和對子女的疼愛是人之常情，上級當然也不例外。所以，有鑒于此，他們可能很重視父母和子女們說的事，有時即使是一件不甚好辦的事，他們也不好推托和拒絕。所以，如果與某位上級關系較遠或因某種原因見不到他（她），就不妨試著去找他（她）的父母或子女，設法讓他們從中串通幫忙，親情的作用有時也是不可估量的。

三、托對方的朋友

人人都有朋友，而朋友又有疏密厚薄之別。上級的朋友當然也是如此。要想辦成事，必須找與上級過從甚密、情深意篤的朋友出面，方能收到奇效。“朋友”二字含著情份、面子、名聲等許多值得珍貴的東西，設法托到上級的朋友出面，上級肯定會重視的，也肯定會盡力的。

四、找對方的領導

你的上級既然行走在仕途上，吃衙門口的飯，自然會更加重視上下級關系了。如果一件事找到上級不予辦理，可能有兩種情況：一是對方對你無成見，無矛盾，只是因為有所顧忌或有所出格而不好辦或不便辦；一是對方與你有成見有矛盾，為了難為你或特意給你穿小鞋，雖然事情該辦就是偏偏頂著不辦——在這種情況下，找他的上級也許是一種行得通的途徑。如果是前一種原因，事情可辦可不辦或有所出格不該辦，那么，他的上級領導出面說說情，他多半會給面子的。若是后一種原因，讓他的上級說說情恐怕未必能收到成效，有時難免讓他的上級出面進行工作干預，以一種強硬的態度讓他把事情給擺平。用這種方法，事情雖然辦成了，卻把上級過分得罪了。所以，在找對方的上級出面干預前，一定要“三思而后行”，切不可“因為虱子燒棉襖”，得不償失。

所以，如果在社會生活中遇到了上級領導那里難辦的事時，根據具體情況有針對性地采用如上一些方法，就一定能變難為易，柳暗花明，最終使事情得到圓滿的解決。

五、利用邊緣人物，疏通對方關節

要想辦成事或盡快辦成事，最好針對關鍵人物下功夫，突破關鍵人物這道關卡，謀求關鍵人物的贊同和協助，問題往往很容易得到解決。

但是有的事，關鍵人物不好找，也可以找關鍵人物切近的邊緣人物。

因此，要想在解決問題過程中穩操勝券，除了著眼于主管、領導一類正式組織身份的負責人外，還應該爭取足以影響主管領導的非正式的“權威人物”的同情、支持和幫助。通過當事人或上級主管人的親友故舊，來說服當事人，成功的可能性大得多。

有時候，即使是上級主管和具體辦事人員同意解決的問題，也會由于下屬某一環節作梗而擱置下來。負責這一環節的人不論職位大小，也就變成了解決問題所必須疏通的“關鍵人物”。

這時候你切不可因他無權無職，就以為可以隨便應付，否則你的好事就可能壞在他的手中。因此，切不可掉以輕心地對待你身邊老態龍鐘的老太太，玩彈珠打水槍的“小皇帝”，或風韻猶存的半老徐娘……這些人不顯山，不露水，但他們都有可能是你走向求人成功的墊腳石，一定要時刻保持高度的警惕，抓住每一個可能發揮作用的人物。

宋朝蔡京曾一度被宋徽宗罷相，落到山窮水盡的地步。但是他并不甘心就此退出政治舞臺，而是多方活動，以圖東山再起。

俗話說，托人辦事，不能“一棵樹上吊死”。盯死主要目標，全力以赴，固然很重要；但是對于目標周圍的那些“邊緣人物”，也要多多花費心思，有時甚至能起到意想不到的作用。他們就像一條條小船，可以順利地把你送到成功的彼岸。

六、利用“枕邊風”施加影響

幽默大師林語堂斷言：中國一向就是女權社會，女人總是在暗地里對男人施加影響，左右著男人的心理情緒和處事態度，無形中便決定了事態的發展。一些老謀深算者深諳此道，找人辦事時，專門利用女人做些文章，結果事半功倍。

利用“枕邊風”達到求人的目的，這種做法古已有之。翻遍二十五史，故事比比皆是。近代以來，此風愈演愈烈，愈做愈絕。想當年，東北老客張作霖便是采取這一辦事方法，成功地為自己挖好了一條地道，結果官運亨通，扶搖直上。

張作霖是個野心勃勃的人，雖說已是土匪大頭目，但他朝思暮想要弄個朝廷官干干。

奉天將軍增祺的姨太太從關內返回奉天，此事被張作霖手下干將湯二虎探知，急忙報告張作霖。張作霖一拍大腿，說：“這真是豬拱門，把貨送到家來了。”

于是張作霖就吩咐湯二虎，如此如此行事。

湯二虎奉張作霖之命在新立屯設下埋伏。當這隊人馬行至新立屯時，被湯二虎一聲吶喊阻截下來，隨后把他們押到新立屯的一個大院里。

增祺的姨太太和貼身侍者被安置在一座大房子里，四周站滿了持槍的土匪。這時，張作霖已經接到報告，便飛馬來到大院。故意提高聲音問湯二虎：“哪里弄來的馬？”

湯二虎也提高聲音說：“這是弟兄們在御路上做的一筆買賣，聽說是增祺將軍大人的家眷，剛押回來。”

張作霖假裝憤怒說：“混帳東西！我早就跟你們說過，咱們在這里是保境安民，不要隨便攔行人，我們也是萬不得已才走綠林這條黑道的。今后如有為國效力的機會，我們還得求增大人照應！你們今天卻做這樣的蠢事，將來怎向增祺大人交待？你們今晚要好好款待他們，明天一早送他們回奉天。”

在屋里的增棋姨太太聽得清清楚楚，當即傳話要與張作霖面談。張作霖立即先派人給增祺姨太太送來最好的鴉片，然后入內跪地參拜姨太太。

姨太太很感激地對張作霖說：“聽罷剛才你的一番話，將來必有作為。今天只要你保證我平安到達奉天，我一定向將軍保薦你這一部分力量為奉天地方效勞。”

張作霖聽后大喜，更是長跪不起。

次日清晨，張作霖侍候增祺姨太太吃好早點，然后親自帶領弟兄們護送姨太太歸奉天。

姨太太回到奉天后，即把途中遇險和張作霖愿為朝廷效力的事向增祺將軍講了一遍。增祺十分高興，立即奏請朝廷，把張作霖的部眾收編為巡防營，張作霖從此正式告別了“胡匪”、“馬賊”生活，成為真正的清廷管帶（營長）。

就這樣，張作霖利用“枕邊風”辦成了由黑道轉為白道的一件大事。

七、利用兒女私情，讓對方感動

向“小皇帝”、“小公主”獻殷勤，可以達到辦事的目的。人常說：要討母親的歡心，莫過于贊揚她的孩子。一些乖巧的人常常利用孩子在辦事過程中充當溝通的媒介，一樁看似希望渺茫的事，經過孩子的起承轉合，反倒迎刃而解。

紐約某大銀行的理查斯·華特奉上司指示，秘密進入某家公司進行信用調查。正巧華特認識另一家大企業公司的董事長，這位董事長很清楚該公司的行政情形，華特便親自登門拜訪。

當他進入董事長室，才坐定不久，女秘書便從門口探頭對董事長說：

“很抱歉，今天我沒有郵票拿給您。”

“我那12歲的兒子正在收集郵票，所以……”董事長不好意思地向華特解釋。

接著華特便開門見山地說明來意。可是董事長卻故意含糊其詞，一直不愿作正面回答。華特見此情景，只好知趣地匆匆離去，沒得到一點兒收獲。

不久，華特突然想起那位女秘書向董事長說的話，郵票和12歲的兒子。同時，也聯想到他服務的銀行國外科，每天都有許多來自世界各地的信件，有許多各國的郵票。

第二天下午，華特又去找那位董事長，告訴他是專程替他兒子送郵票來的。董事長熱誠地歡迎了他。華特把郵票交給他，他面露微笑，雙手接過郵票，就像得到稀世珍寶似地自言自語：

“我兒子一定高興得不得了。啊！多有價值！”

董事長和華特談了40分鐘有關集郵的事情，又讓華特看他兒子照片。一會兒，沒等華特開口，他就自動地說出了華特要知道的內幕消息，足足說了一個鐘頭。他不但把所知道的消息都告訴了華特，又召回部下詢問，還打電話請教朋友。華特沒想到，區區幾十張郵票竟讓他圓滿地完成了任務。

7．投其所好，要把上司的話聽得真

人們在辦事時，對方能不能答應你的要求，能不能全力幫助你把事情辦成，關鍵在什么？關鍵要了解上司的心里是怎么想的。他的心理世界怎么想問題，就決定了他對你提出的事是給辦還是不給辦。

心理學家告訴我們，人們怎樣想一件事情完全是外在情趣和利益誘惑的結果。他對A問題感興趣或者想獲得A，他就會說對A有利的話，也會做對A有利的事，反之，他便具有原始的不自覺的拒絕注意的心理。所以，人們在辦事時，要想爭取對方應允或幫忙，就應該設法引起對方對這件事產生積極的興趣，或者設法讓對方感覺到辦完這件事后會得到自己感興趣的利益。

很顯然，人們對什么事有興趣或認為什么事有滿意的回報，就會樂于對什么事投入感情，投入精力甚至投入資金。

利用情趣誘惑法必須讓對方感到自然愉悅，深信不疑，利用情趣或利益把對方吸引住時，對方才肯為你的事付出代價。要投其所好于點滴之間。

跟上司一起用餐或出差時，對上司偶爾吐露的話要牢記，并在恰當的機會中加以實踐，這也是一種很討人歡喜的“拍馬屁”。

例如上司說：“最近聽說有家雜志曾刊載各界名人演講酬勞一覽表，有機會的話真想看看”這時就要抽空到書報攤或書店，找上述的書籍買回來呈給上司看。

雖然上司的話和工作根本扯不上關系，可是做下屬的應該有隨時聽候差遣的心態，在可能的范圍下，對上司的一言半句都應給予實踐。

雖然上司說話時并不期盼別人來做，甚至沒有一點渴望的語氣，可是下屬若對上司的話都認真地遵囑奉行，卻是極討人喜歡的。

將上司無意間的談話當真地予以實現，這是很能博得上司歡心的做為。同樣地，對一些容易被人忽略的地方，自己特別用心地去處理，這也是一招好方法。

對上司的言談要用心，當上司與第三者談話交易時，對方的一言半句也要隨時提高警覺，遇有言外之意時，馬上要懂得給予應和。擁有這種伶俐、敏捷的部屬，是上司最感驕傲和值得炫耀的。上司對這種部屬，當然是會給予相當高的評價的。

只有真正了解到了領導的興趣愛好，才能真正使用好這一招，具體做法有如下一些絕技。

一、用興趣牽著對方的鼻子走