文化是一種人人感覺得到，人人說不清的東西。因此，筆者不想在文化的定義上多做討論。不過，筆者認為，企業文化有幾個特征：一、建立企業文化的目的是商業性的，而非為文化而文化；二、企業文化的形成是自上而下的，帶有強制性，故被稱為“思想權力”；三、它是隨著企業情況的變化與時俱進的；四、領導者的性格、感情、思想、能力、品德等個人因素，通過權力對文化的內涵施加影響；五、傳播者的理解程度，對企業文化的方向具有...