1.2.1 被重新定義的需求端

隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和性能的要求越來越高，需求端被重新定義。因此，企業(yè)亟待提高自身技術(shù)創(chuàng)新水平，為用戶提供能夠滿足其需求的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)依托數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效運(yùn)營和管理。

首先，從個(gè)人與家庭的需求來看，人們更加追求快速、便捷、智能、有趣的生活方式。以智能手機(jī)為例，智能手機(jī)圍繞消費(fèi)者的需求升級(jí)而不斷融入新技術(shù)，其中包括5G、語音識(shí)別、雷達(dá)傳感器、機(jī)器學(xué)習(xí)等數(shù)字技術(shù)。5G的信號(hào)傳輸更穩(wěn)定，網(wǎng)速更快，極大地提升了用戶的通信和上網(wǎng)體驗(yàn)，滿足了用戶對(duì)更高網(wǎng)速的需求。語音識(shí)別技術(shù)為智能手機(jī)的語音解鎖、語音輸入、語音召喚等功能提供支持，滿足了用戶對(duì)信息輸入更便捷的需求。雷達(dá)傳感器能夠幫助用戶實(shí)時(shí)了解其所在或想要到達(dá)的位置，在引領(lǐng)其前往想要到達(dá)的位置時(shí)，能自動(dòng)為用戶計(jì)算距離，規(guī)劃時(shí)間、路徑和出行方式。雷達(dá)傳感器結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)，能夠幫助用戶發(fā)現(xiàn)或推薦其可能感興趣的地點(diǎn)，為用戶提供更精準(zhǔn)的生活、娛樂推薦，大大滿足了用戶對(duì)便捷、愉快出行的需求。

其次，從企業(yè)自身的需求來看，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)量的增長，人工成本越來越高，加之人工誤差的存在，企業(yè)對(duì)辦公自動(dòng)化的需求越來越強(qiáng)烈。因此，會(huì)計(jì)電算化、ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)等數(shù)字化應(yīng)用產(chǎn)生，提升了企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營效率。例如，會(huì)計(jì)電算化極大地提高了財(cái)務(wù)部門的記賬效率，不僅幫助企業(yè)節(jié)省了人工成本，還降低了財(cái)務(wù)匯總的誤差，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)部門的高效運(yùn)營。

ERP系統(tǒng)是在企業(yè)生產(chǎn)需求的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的。在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)工序之間的協(xié)調(diào)十分重要，前一道生產(chǎn)工序既不能太快，導(dǎo)致后面的工序跟不上，也不能太慢，導(dǎo)致后面工序積壓。

ERP系統(tǒng)融合信息綜合管理技術(shù)和信息決策管理技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)和倉儲(chǔ)進(jìn)行了合理的調(diào)度和管控，為企業(yè)生產(chǎn)制訂全面規(guī)劃，其中包括常規(guī)物料庫存、銷售訂單量、常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃和常規(guī)產(chǎn)品采購計(jì)劃，為企業(yè)提供決策支持，滿足企業(yè)精準(zhǔn)生產(chǎn)、采購和管理的需求。

需求端不斷升級(jí)促進(jìn)生產(chǎn)制造向自動(dòng)化和智能化的方向發(fā)展，要想滿足用戶和企業(yè)自身的發(fā)展需求，企業(yè)需要加快更新數(shù)字技術(shù)，以更好地融入數(shù)字化時(shí)代，推動(dòng)數(shù)字化時(shí)代變革。