無果的嘗試

在各種人際關系中，如果一方總是積極地回應對方的溝通邀請，另一方卻總是拒絕或回避對方的溝通邀請，結果會怎樣？我們的研究結果表明，這種關系不會健康發展。一方努力吸引另一方的注意，可是對方卻總是逃避或者惡意地回應，努力的人終有一天會因精疲力竭而放棄。

溝通邀請被忽視，孩子容易悲觀。我們的研究還發現，如果父母總是忽略孩子的溝通邀請，孩子長大后很容易悲觀、意志消沉、無法與他人長久相處。他們不但缺乏與朋友交往的能力，學業上也無法取得令人滿意的成績，身體素質也相對較差。

無果的溝通邀請顯然也會影響婚姻關系。研究中，我們發現，即使夫妻雙方彼此消極地回應對方溝通邀請的人，也認為自己的婚姻比起只有一方總是得到消極回應（通常是妻子）的婚姻要幸福。

當溝通邀請遭遇冷漠或拒絕，發出邀請的一方立刻偃旗息鼓，退而不攻。我們的研究證實，一旦溝通邀請被拒絕或被忽視，發出溝通邀請的一方將放棄再次邀請，其輕易程度讓人難以置信。我們總以為得不到積極回應的人會堅持再次發出溝通邀請，事實證明，這種情況極少發生。即使在婚姻幸福的夫妻關系中，再次發出溝通邀請的比例也不過20%，婚姻不幸的夫妻再次發出溝通邀請的比例幾乎為0。他們漸漸疏遠，不再進行溝通，共度此生的信心和熱情大大消退。

此外，我們發現發出溝通邀請的頻率也很重要。婚姻美滿的夫妻發出溝通邀請的次數明顯高于婚姻不和的夫妻。我們前面提到過婚姻美滿的夫妻晚餐10分鐘時間發出溝通邀請的次數接近百次，而婚姻不和的夫妻僅發出了65次邀請。

不過，婚姻幸福的夫妻對于對方發出的邀請也不是每次都積極回應。沒有人能做到時時刻刻全部滿足另一個人的所有想法。比起溝通頻率低的夫妻，婚姻幸福的夫妻給對方更多溝通的機會，因而他們的婚姻更穩固、更美滿。

影響人們積極回應他人溝通邀請的因素有很多，如情商、家庭環境和情感溝通能力。在本書接下來的章節中，我們將深入探究每個因素。不過，讓我們先了解一下缺少情感溝通的人際關系。