前言

一位聰明的編輯曾經(jīng)告訴我們，對一本成功的教科書的任何修改都應(yīng)該是熟悉和新鮮的。它應(yīng)該包括大量更新的材料，也應(yīng)該保留經(jīng)過時間考驗(yàn)的方法的精髓。我們一直在努力確保這一版本的《溝通的本質(zhì)》能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo)。

這個新版本建立在已經(jīng)服務(wù)了學(xué)生和教授40多年的方法之上。通俗易懂的寫作風(fēng)格基于這樣一種信念：即使是復(fù)雜的思想也可以用簡單明了的方式表達(dá)出來。各種發(fā)人深省的照片、專欄和漫畫讓主題更加有趣和引人注目。就其學(xué)術(shù)基礎(chǔ)而言，本書引用了1500多份資料，其中近三分之一是最新的研究成果。隨著我們持續(xù)關(guān)注傳播學(xué)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究，這些引用的研究成果對理解溝通有著很好的幫助。研究和理論并不是為了它們本身而提出，而是為了解釋人際溝通過程在日常生活中是如何運(yùn)作的。