推薦序：變什么，怎么變

Tim Lister（蒂姆·李斯特）

紐約大西洋系統協會（The Atlantic Systems Guild）

第一眼看到這本書的英文書名More Fearless Change時，說不定你會覺得它是以前那本書Fearless Change的后續版本。不過呢，沒有讀過那本書，問題也不大。你完全可以從這本書開始，因為這本書就是希望可以成為一本獨立使用的指導用書，對實用性強且可以靈活運用的策略和戰術進行匯總，從而幫助讀者真正實現變革，讓好的、新的想法落地變成現實，加大成功的可能性，順利達成既定的目標。

本書不提供變革具體步驟和配方，兩位作者在變革方面有豐富的經驗，所以她們沒有授之以魚，而是授之以漁，提供的是引導變革的有效方式和方法。這也是一本關于模式的書，書中包含很多有價值的模式，可以信手拈來，加以審視之后，再根據具體情況來決定某個模式是否可以幫助自己在組織內部溝通和落實新的想法。戰術和策略可以根據組織的具體情景而變化。如果你看到可以促進組織長期健康發展的需求或機遇，希望自己的想法可以在組織內部順利實施，再加上自己也愿意為此努力，那么我們有理由相信這本書可以為你提供指導和幫助，可以為你提供成功的鑰匙。

說真的，這本書，我建議你至少讀兩遍，讀的時候換換角度。讀第一遍的時候，可以試著選擇變革引導這個有安全感的視角：看出需要變革的苗頭，自己正好也有可以促成其落地的想法。你希望說服身邊的人加入自己的行列，一起投入時間、精力甚至金錢，使這個想法生根發芽，最后結出勝利的果實。

讀第二遍的時候，換一個可能有些令人生畏的角度：讀完第一遍之后，盡量不要馬上重新開始讀第二遍，至少一周以內不看。之后，重新開始讀，這一次，不要把自己當作變革引導者，而是想象自己正在經歷變革。如果有一定的工作資歷，可能可以從自己的親身經歷中挑一個真實的事件；如果沒有，也可以大膽虛構一個場景來體會這些模式的具體運用。

設想一下這樣的例子，你的工作已經外包了，公司打算讓你前往外包公司任職，新的工作地點在<某個對你來說很不方便的距離較遠的地方>。你發現這些要求基本上還算是合理，也理解公司正在實施的商業計劃，你知道這絕不是在肆無忌憚地趕自己走。總之，你理解公司的這種舉措。那么，你希望公司如何對待自己呢？你希望獲得哪些信息？從哪里了解這方面的信息？你希望得到哪些承諾？你需要多長時間來做決定？

在現實世界的背景下，本書就好比是一幅三維立體圖。首先，你覺得它可以幫助自己落實新的想法。之后，你會發現它還可以進一步幫助自己理解人們在面對變革時可能有的各種復雜的反應。對于常規意義上的變革管理，兩位作者的態度真誠而公正。變革管理其實并不是所謂的變革“管理”。她們倡導的是“變革”，每一個敏銳、感性而真性情的人都可以從自己的過往經歷中獲得個人經驗和工作經驗。這本書的主張是改變思維意識和行為方式，提出變革管理要解決的不是“管理”問題，而是“變革”的問題，所以這本書的價值在于可以為我們每一個人提供幫助[編注：這也是英文版書名為More Fearless Change（意為“掌握更多招式，影響更多人，大家一起變得更從容”）以及中文版書名為《從1到100，用心求變：你我都需要的63個持續改進與提升策略》的原因]。現在，我們大家一起來讀一讀這本書。至于本書的前一版本《擁抱變革》（Fearless Change），我相信你總有一天會回頭讀一讀的。