譯者序：用心求變

Evelyn Tian（伊芙琳·田）

國際Scrum聯盟認證企業級教練（CEC），

敏捷領導力培訓師（CALE），Scrum講師（CST）

作為敏捷教練，我每次參加敏捷聯盟（Agile Alliance）、Scrum聯盟（Scrum Alliance）和極限編程（eXtreme Programming）等學術會的時候，都會受邀到教練診所（Coaching Clinic）提供義務的教練服務。教練診所是學術會主辦方為參會者提供的福利之一。大家可以在大會期間前往教練診所咨詢自己所面臨的狀況或者一直困擾自己的問題。教練通常是Scrum聯盟的企業級教練（Certified Enterprise Coach），在企業中的各個層次，從個人，到團隊，到組織層面，都有豐富的經驗和深厚的教練能力。教練通常穿著統一的T恤衫或帶著同樣的帽子。教練時間一般為15到30分鐘，參會者可以預約教練或隨時進入教練診所，看哪位教練有時間提供咨詢。

理工科出身的我喜歡收集數據。提供了幾次這樣的義工服務之后，我開始收集數據。我和大家分享一下我收集的最新數據。2016年，我分別在英國愛丁堡（XP2016）、美國亞特蘭大（Agile2016）和德國慕尼黑（Global SG 2016）學術會上提供了教練診所服務。服務話題包括個人成長，組織轉型，Scrum相關（Scrum事件、工件和人員等），看板和技術實踐，團隊發展，等等。這樣的分類是按照他們自我介紹時的內容分類。通常，通過教練診所服務之后，整個狀況梳理得更加清晰。例如，有個自由敏捷教練在德國找我咨詢的問題是“怎么讓CEO幫忙寫組織轉型的愿景”。等快要離開時，他自己也意識到怎么寫不是問題，重要的是厘清高層心中的擔憂和顧慮。因此，每次教練診所服務結束之后，我都會再次對內容進行總結和分類。

年復一年，數據都很接近：在2016年的55個教練服務話題中，有36個其實是關于變革管理、推廣新主意以及創新的。每次教練診所服務快要結束的時候，我都會像醫生開處方一樣，寫下推薦的書籍，大多數時候，《擁抱變革》和《從1到100，用心求變》都在我的處方單上。而且，在教練診所服務之后的幾個月之后，我總會時不時收到表達感謝的郵件，和我分享他們是如何嘗試運用創新實踐的，如何嘗試在團隊范圍推廣新想法及其在組織層面的影響。這也讓我更加堅定地推薦《擁抱變革》及《從1到100，用心求變》。也是基于這個原因，盡管飛來飛去，我仍然抽時間翻譯了《擁抱變革》和《從1到100，用心求變》。

《擁抱變革》是國際敏捷圈子里面被引用最多的書籍之一，Linda關于擁抱變革的演講也是連續多年大家頗為期待的主題演講。最有趣的是這本書其實與敏捷無關，但它對敏捷圈卻非常有價值。這本書就像菜譜一樣，可以一頁頁地從頭讀到尾，也可以先讀第1章，之后選擇自己想讀的任何章節，并且也和菜譜一樣，可以幾個菜譜一起組合使用。

《從1到100，用心求變》加入了可以進一步幫助讀者理解的實際經驗信息，使得書中介紹的模式更有價值。如果你正在糾結于如何把新想法引入自己的工作坊或者團隊與組織中，這本書可以給你很多想法，讓你大步向前。如果你覺得自己很有變革管理經驗，還可以用這本書充充電，讓你更接近于成功，更加如魚得水地進行變革。

在翻譯第一本書的時候，我就想寫一些模式應用心得，此外也有小伙伴請我分享變革管理心得。但當時因為要主辦公司內部精益敏捷大會，還要在Linda抵達北京之前完成印刷，只好放棄了這個想法。幸運的是，我還有機會在三年之后翻譯第二本書，這一次我留出時間來寫后記，回顧和總結自己的變革經歷和書中模式的運用經驗，希望對大家有幫助。

《從1到100，用心求變》的翻譯應該比《擁抱變革》流暢一些，但是肯定還是有很多可以提高的地方。如果大家在閱讀過程中中有任何問題或者有什么建議，請隨時聯系我。

很開心在翻譯這本書的時候有若冰幫忙，把我尚需提高的中文流暢程度完美了許多。同時，也感謝IBM敏捷教練劉叢Light Cavalry幫忙閱讀部分新增內容，提供閱讀意見，指出闡述不清楚的問題。這給我們的翻譯工作提供了非常寶貴的反饋信息，讓我們有機會提高翻譯內容的可讀性。在此特別表示感謝。

最后我要感謝我的家人。謝謝Adam對媽媽無條件的關心和支持。盡管遠在法國讀書，但還是為我提供精神上的鼓勵。在我糾結是否有時間翻譯的時候，Adam說：“媽媽，如果你覺得這本書翻譯之后，對中文讀者更有幫助，那你再忙些也是值得的！”還要感謝我的另一半Jonas對我一如既往的支持。由于工作原因，我經常穿梭于三大洲，聚少離多，我們在一起的時間非常有限，但他還是支持我騰出時間做工作之外但有意義的事情。同時，他是一個大規模組織轉型（可能算是大規模，大約一萬員工）的引領者，對變革管理也有自己獨特的經驗和見解，每次討論都讓我受益匪淺。謝謝你們，你們的愛和支持讓我持續向前。