1.6.1 不是“超人”，一樣能做好管理

要想成為一名不錯的管理者，你既不需要像“超人”一樣隨時力挽狂瀾，也不需要像社交明星一樣八面玲瓏，更不需要像媒體描繪的那樣西裝革履、褲線筆直，站在寬敞的辦公室落地窗前，一邊品著美酒，一邊俯瞰著窗外的斑斕燈光。

影視作品和媒體喜歡把管理者描繪為成功人士，他們既能在客戶面前口若懸河，也能在辦公室里運籌帷幄，既能三言兩語點撥員工，也能準點下班享受生活。

還有一些商學院的書籍說管理是計劃、組織、協調、控制。仔細體會一下這4個詞，每個詞都充滿了力量感，仿佛一切都在掌控之中。

這些描述雖然不準確，但是也算不上“罪大惡極”，只是會引起一部分人的沮喪情緒，他們會以為只有自己手忙腳亂，其他管理者都在做著計劃、組織、協調、控制等聽起來很“高大上”的事情。

然而，在現實中，大部分的管理工作不僅是枯燥的，還可能是看不到成果的。有時候，即使取得了成果，你也沒有時間慶祝，因為你需要立即投身于下一項任務。

總之，要想成為一名不錯的管理者，你既不必是“超人”，也不必是明星，更不必是運籌帷幄的“智多星”。

做管理只是一種職業，一種雖有專業門檻，但其實很大眾化的職業。要想成為一名不錯的管理者，你只需要保持頭腦清醒。

在現實中，管理者的工作是非常繁忙的，經常在許多重要活動中穿插著各種小事。

曾有人統計，一名管理者每天至少要處理20項事務。更無奈的是，大部分事務不是管理者主動發起的，而是被動響應的。

有人說：“做管理就是不停地處理一個個問題。”雖然我不認識說這句話的人，但是我認為他很誠實，他一定做過管理，不然不會有這么深刻的體會。

如果你發現在成為管理者之后總是有處理不完的問題、時間總是不夠用，或者感覺找不到目標、工作難以看到成果，看到這里，你應該可以好受一些了，因為有這種感覺的不只你一個人，并不是只有你忙忙碌碌，其他人都從容不迫。

實際上，很多職位比你高得多的人忙得連保溫杯里的枸杞水早就喝完了，也沒有時間加熱水。

幾年前，我見到過一個創業公司的老板。他的公司已初具規模，蒸蒸日上。我已經忘記和他具體談了什么，然而我至今仍清楚地記得他那干裂的嘴唇。

我們面對面坐著，他語速很快，滔滔不絕地向我講述他的觀點，兩片嘴唇已經干裂到泛起白色的嘴皮。那一刻，我突然理解了“磨破嘴皮”這種說法的精妙之處。

其實保溫杯就在他手邊，他在說話停頓的時候會拿起保溫杯，擰開蓋子做出準備喝水的動作。這完全是下意識的動作，因為我清楚地記得保溫杯里的水早在半小時前就被他喝完了，但他還是會每隔5分鐘就重復一次準備喝水的動作。

在他送我離開辦公室的時候，我松了一口氣，心想他終于能往保溫杯里加水了?？墒窃诖蜷_辦公室門后，我無奈地發現，門口還有好幾個人等著找他呢！

看到了嗎？這就是管理者的常態。

事實上，做管理可能一點都不酷，管理者需要處理大量的事務性工作，成熟管理者和新任管理者一樣忙碌，好像總是馬不停蹄、手忙腳亂。

不過，二者還是有區別的。

成熟管理者雖然看上去很忙，但是更有目標感。他們知道自己的時間有限，有時候幾個會議開下來，一天的時間就過去了，每天能做的事情非常有限，必須確保每件事情都步入正軌，不被突發狀況打亂節奏。

成熟管理者會讓自己的頭腦保持清醒，他們需要在短時間內分辨出哪些事情是重要的、哪些事情是不重要的，哪些事情是需要親自處理的、哪些事情是可以委派給員工的，哪些事情是可以完全授權的、哪些事情是需要自己把關和過問的……忙而不亂是成熟管理者應有的狀態。

總的來看，當你開始管理一個小團隊時，為了更好地轉型為管理者，你需要明確以下3點。

第一，丟掉幻想。你不必成為一個一呼百應的英雄人物，你需要做的是腳踏實地，按照自己的風格做事。

第二，不要想著“除了做管理，我什么都不能做，因為我是管理者”。你要意識到，做管理也是一份切切實實的普通工作，事務性工作與管理工作并不沖突。我經?？吹揭恍┞毼缓芨叩墓芾碚咭琅f奮斗在一線，他們拜訪重要客戶、在市場活動中登臺演講。重點在于，他們做的通常是其他人無法替代的重要工作。

第三，要想成為一名不錯的管理者，你只需要保持頭腦清醒，可以忙，但不能亂。