第2章 識別項目階段

本章介紹“三個識別”的第二個——識別項目階段。

階段是對項目整個生命周期在時間上的劃分，《指南》把階段定義為“一種具有邏輯關(guān)系項目活動的集合，通常以可交付成果的完成為結(jié)束”，把這個抽象的概念解讀一下：階段是項目生命周期中人為劃分出的一段時間，在這段時間里，我們需要完成一定的工作，最后得到一些可交付成果。把整個生命周期劃分為若干階段，可以為我們規(guī)劃和執(zhí)行項目提供更多的管理控制點。

在項目的不同階段，項目經(jīng)理要完成的核心任務(wù)是不同的，所擁有的資源和條件也是不同的。分清階段，才能根據(jù)相應(yīng)的情況更好地處理遇到的問題。根據(jù)項目工作的內(nèi)在特征和所屬專業(yè)領(lǐng)域等因素，項目可以有不同的階段劃分方式。對于一般意義上的項目，《指南》和題目中采用了一種默認(rèn)劃分方式，把項目分為啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾這四個通用階段。

PMP考試中的每個問題幾乎都是基于特定階段的情況提出的。題目經(jīng)常會直接告訴我們項目所處的階段，即使沒有明示，我們也可以從各種標(biāo)志性信息中解讀出來。

第一，啟動階段：項目章程正式批準(zhǔn)之前的時間，可以統(tǒng)稱為啟動階段。在這一階段，項目經(jīng)理的核心任務(wù)是制定項目章程并獲得關(guān)鍵相關(guān)方的正式批準(zhǔn)。

第二，規(guī)劃階段：從項目章程正式批準(zhǔn)開始，就進(jìn)入規(guī)劃階段。這一階段，項目經(jīng)理的核心任務(wù)是制訂項目管理計劃，并且使項目管理計劃獲得相關(guān)方的批準(zhǔn)。獲得批準(zhǔn)的項目管理計劃一般會通過開工大會（Kick-off Meeting）的形式發(fā)布出來，開工大會意味著規(guī)劃階段的結(jié)束，執(zhí)行階段的開始。

第三，執(zhí)行階段：開工大會后，項目經(jīng)理要將獲得批準(zhǔn)的項目管理計劃付諸執(zhí)行。在這一階段，項目經(jīng)理的核心任務(wù)是確保項目績效，按要求產(chǎn)出可交付成果。

第四，收尾階段：當(dāng)可交付成果基本完成，項目就進(jìn)入收尾階段。收尾階段的核心任務(wù)是讓可交付成果獲得相關(guān)方的正式驗收，并完成項目結(jié)束前的一系列收尾工作。當(dāng)項目工作全部結(jié)束，團隊解散之后，項目經(jīng)理的使命就完成了。

陳老師注

項目階段與項目管理過程組是有區(qū)別的，前者是時間維度，后者是管理維度，并非一一對應(yīng)關(guān)系。關(guān)于這個問題的更多解析，請參見本書姊妹篇《PMP考試輕松通關(guān)2：精華概念與模擬題》。

下面按照從啟動到收尾的時間順序為大家介紹不同階段的識別方法和應(yīng)對思路。