2.4　金牌班組長運營能力評估

2.4.1　現場管理能力

①熟練掌握現場5S管理的基礎知識，能對員工進行5S培訓，知道公司5S管理標準，在現場對5S實施檢查，并制定改善措施。

②知道安全評價指標、計算方式及數據來源；能夠指導員工正確穿戴勞保防護用品；能夠指導員工填寫報告及繪制不安全位置圖；能進行安全作業觀察，識別不安全作業，并進行事故原因分析及報告。

③能從人、機、料、法、環的角度制定現場巡查表及巡查頻次，根據巡查標準進行現場巡查。

④能夠設計班組管理看板，相關信息及指標及時更新；能夠對現場的可視化管理進行維護與更新；能夠對員工進行《目視化管理》相關培訓。

⑤掌握現場七大浪費的理念，并對員工進行相關培訓，定期對現場浪費進行識別并改善。

2.4.2　效率管理能力

①能夠編制標準作業、實施作業觀察，貫徹標準作業，利用標準作業進行改善。

②制訂員工培訓計劃、作業分解表；按照工作教導四步法的方式對員工進行培訓。

③以時間為單位掌握生產進度，知道異常數量及原因并填寫可視化板，制定措施挽回異常損失。

④能夠根據生產計劃、工藝定員和人員不足的情況，合理安排人力；熟知動作經濟原則，對員工動作及人員數量進行優化，提高生產效率。

⑤掌握工序分析、快速切換改善的基本步驟，能有效地降低產品切換的時間。

2.4.3　質量管理能力

①掌握PDCA的基本原理，能應用A3或8D或QCC改善的思路解決現場的質量問題。

②熟悉新、老QC七大工具，能將檢查表、層別法、柏拉圖、魚骨圖等工具用于實際工作。

③能制作及應用QC工程圖/控制計劃，能有效地對關鍵質量CTQ/CTP進行管理。

④掌握防錯法的5大思路及10大原理，能應用防錯技能進行質量控制。

⑤了解4M變更管理的內容、確認項目及控制方法。

2.4.4　設備管理能力

①能帶領員工識別設備的污染源、困難源、故障源、危險源、缺陷源、浪費源，并進行改善。

②掌握設備OEE的基本概念及計算方式，能從時間稼動率、性能稼動率及合格品率的維度進行OEE改善。

③能對設備設備/模具進行有效地維護，包含設備/模具的清掃、潤滑、緊固、點檢、調整等。

④能用5Why的方法進行設備故障分析。

⑤能帶領員工制作單點教材OPL，并在班組內部進行分享。

金牌班組長運營能力評估如表2-3所示，某企業“設備管理能力”診斷結果如圖2-6所示。

表2-3　金牌班組長運營能力評估表