2.3 成熟期企業(yè)的人才招聘策略

1.成熟期企業(yè)的經(jīng)營特點

企業(yè)進入成熟期，無論是生產(chǎn)經(jīng)營還是可利用資源都進入了最佳狀態(tài)。這一時期可分為兩個階段：第一階段稱為成熟前期；第二階段稱為蛻變成熟化階段。成熟前期是骨干企業(yè)向大型或較大型企業(yè)的演變和發(fā)展時期，成熟后期則是大企業(yè)向現(xiàn)代化巨型公司或超級大企業(yè)演變的重要時期，即蛻變成熟化階段。兩個階段的最大區(qū)別就在于企業(yè)內(nèi)部的多單位和職業(yè)經(jīng)理階層的形成。此時，企業(yè)已經(jīng)走向內(nèi)部單位的多元化和集團化，企業(yè)知名度和品牌美譽度達到最佳，企業(yè)能更有效地進行日常業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)和資源的有效配置，從而促進企業(yè)的持續(xù)成長。但在企業(yè)成熟后期，原有產(chǎn)品的市場已經(jīng)飽和，生產(chǎn)能力出現(xiàn)過剩，企業(yè)效益下降，成本開始上升，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了官僚主義傾向，信息流開始不順暢，組織活力明顯下降。經(jīng)營策略為鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)或?qū)で蠖嘣l(fā)展，體系管理及流程優(yōu)化成為此階級的管理重點。

2.成熟期企業(yè)的人力資源特點

此階段企業(yè)易出現(xiàn)驕傲自滿、滋生官僚主義、創(chuàng)新能力下降的現(xiàn)象。由于挑戰(zhàn)性減弱，很多經(jīng)理人職業(yè)生涯遇到“瓶頸”，開始考慮跳槽。其人力資源的特點主要表現(xiàn)為：有成熟的企業(yè)文化，并影響和引導員工；整體員工流失率低，但核心人才或中高級人才開始流失；組織架構(gòu)隨著公司戰(zhàn)略進行調(diào)整；人力資源管理制度完善并進入體系化發(fā)展；人力資源部機構(gòu)設(shè)置向人力資源管理中心發(fā)展；保持組織活力及開發(fā)員工潛能成為人力資源管理的重點。

3.成熟期企業(yè)的人才發(fā)展策略

成熟期企業(yè)的人才發(fā)展特點主要體現(xiàn)在以下四個方面。

（1）人力資源體系全面升級

此階段，管理轉(zhuǎn)向“科學化”，人力資源應(yīng)逐步向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)型，進入制度化、流程化時期。此階段人力資源管理的重點是構(gòu)建基于業(yè)務(wù)價值和員工滿意度提升的人力資源解決方案，一切圍繞業(yè)務(wù)、一切規(guī)范運作。

（2）人才梯隊建設(shè)

通過系統(tǒng)化的人才管理機制，建立各級人才繼任計劃，設(shè)計基于職位勝任力的多層次、多方位的人才梯隊發(fā)展體系，形成人力資源的“活源泉”，建立員工的輪崗機制、后備人才管理和梯隊人才培養(yǎng)機制。

（3）長效的人才保留機制

如何持續(xù)優(yōu)化人才保留機制、留住關(guān)鍵核心人才成為此階段人力資源管理的關(guān)鍵。去掉“天花板”、留住好人才，這應(yīng)著重做好以下幾個方面的工作：注重內(nèi)部文化的建設(shè)、注重員工的職業(yè)生涯管理；通過完善職業(yè)發(fā)展通道及任職能力體系做好后備人才隊伍的發(fā)展；通過中長期激勵機制等手段來系統(tǒng)性地保留人才。

（4）建立企業(yè)大學，加強人才培養(yǎng)

為進一步完善人才培養(yǎng)與培訓體系，企業(yè)可以規(guī)劃并建立企業(yè)大學，聘請優(yōu)秀的管理者、技術(shù)專家為師任教、培養(yǎng)人才、沉淀知識，辦成一個具有企業(yè)特色、為企業(yè)服務(wù)及培養(yǎng)優(yōu)秀員工的企業(yè)大學。對內(nèi)對外培養(yǎng)人才，使人才的發(fā)展社會化。