當別人向你提出不合理的要求時，不要簡單地拒絕他，而應該讓他明白他的要求是多么荒唐，從而自愿放棄它。一位業績卓著的室內設計師聲稱，對于用戶的不合實際的設想，他從不直截了當地說“不行”，而是竭力引導他們同意他希望他們做的事情。一位婦女想要用一種不合適的花布料做窗簾，這位設計師提議道：“我們來看看你希望窗簾布置達到什么效果。”接著，他大談什么樣的布料做窗簾才能與現代裝飾達成最好的和諧，很快，那位婦女便把...