學會拒絕別人

下班時，同事問張慧：“要不要一起去唱歌？”同事的邀請讓張慧很為難，她早就想好晚上加班把老板明天要看的文案趕出來，但是她又不好意思拒絕同事，于是她在心里對自己說：“大不了今天晚上少睡幾個小時。”于是，她接受了同事的邀請。

就這樣在唱歌的時候，心里有事的她全程心不在焉，同事還以為她生病了。好不容易等到唱完歌，同事覺得餓了，又提議一起去吃烤肉。雖然張慧很清楚如果再去吃烤肉，文案是肯定做不出來了，但還是無法對同事說出拒絕的話，只好又跟著去了。

結果這天晚上，她們玩到凌晨1點才回家，此時張慧根本沒有力氣去做文案，洗個澡就睡了。結果第二天上班的時候老板問她要文案，她卻拿不出來，老板的臉色難看到了極點，此時的張慧也懊惱不已。

張慧因為不會拒絕同事的邀請而惹了麻煩，生活中有很多人都和她一樣無法對他人說出拒絕的話，有時候甚至“死要面子活受罪”。那么，為什么我們難以拒絕別人呢？其中有很多原因，最重要的是怕得罪人與怕丟面子，怕別人認為自己是個自私的人，其實這樣的想法不完全正確。

我們不應該勉強自己，強迫自己去做那些自己不愿做抑或是根本就做不到的事情。我們應該集中精力去做自己想做而且可以做好的事情。那么，我們該如何拒絕別人呢？

1.拒絕時要平和冷靜。拒絕他人時應該盡量平和冷靜，不要憤怒。要讓對方有臺階下，讓其在心理與情感上更容易接受。此外，在直接拒絕時還要將拒絕的原因講明白，可能的話還應向對方表達我們的謝意，以此表明自己通情達理。

2.要用溫和的語言來婉言拒絕。與直接拒絕相比，溫和的拒絕更容易讓人接受，因為它在更大程度上保全了被拒絕者的尊嚴。

3.當面對難以回答的問題時，應暫時沉默。如果對方提出的要求很棘手，甚至具有侮辱、挑釁的意味，不妨沉默以對，靜觀其變。這樣的拒絕所表達的是無可奉告的意思，通常會產生非常強大的心理威懾力。但是需要注意的是，這樣的拒絕方法如果運用不當，很有可能會傷人，所以可以嘗試一下避而不答、“顧左右而言他”的方法。具體來說，就是不說“行”，也不說“不行”。這樣做可以擱置問題，轉而討論別的事。特別需要注意的是，千萬不要通過撒謊來拒絕，因為一旦謊言被拆穿，對人際關系的傷害將是災難性的。

4.在拒絕之前要先認真聽取別人的訴求。我們可以請對方將其處境與實際需要講得更清楚一些，這樣我們才知道具體怎么做才能幫到他。我們這樣做會讓對方有被尊重的感覺，這樣一來，當我們婉轉地表示拒絕時，也能將傷害降到最低，或是避免讓其覺得我們在應付。

5.拒絕后給對方一些建議。拒絕之后，我們可以給對方提供一些可行的建議，過一段時間后還要主動關心一下對方的情況。這樣做能夠起到安慰對方的作用，而不會讓其陷入孤立無援的境地。