2.3.6　客戶朋友圈

要想獲取客戶朋友圈的發表記錄，我們可以把企業發表過的所有朋友圈消息做成一個匯總列表顯示在員工名片入口中，如圖2-31（a）所示。當客戶添加員工為好友時，就可以通過該入口查看企業發表過的所有歷史朋友圈消息了，如圖2-31（b）所示。

圖2-31　客戶通過員工名片入口查看企業發表過的所有歷史朋友圈消息

我們還可以獲取客戶在朋友圈中互動的數據，讓客戶在查看朋友圈消息、參與朋友圈互動的時候獲得積分（積分可以通過積分商城消耗，促進客戶長期與品牌進行互動），鼓勵客戶瀏覽我們的朋友圈。當有客戶瀏覽我們的朋友圈時，企業微信可以發送通知告知對應的銷售人員，以便銷售人員及時跟進。