1.3.3　違規工具被封殺帶來的新機會

如果企業微信連接微信的種種功能和優勢為企業的客戶運營打下了基礎，那么頻頻發生的違規工具被微信封停的現象，則加速了企業向企業微信轉移客戶運營的進程。

2020年5月26日，微信發生“大事件”——社群運營外掛軟件被微信全面封停，一旦使用外掛軟件登錄微信，賬號[1]就會被立刻封停，如圖1-22所示。

隨著違規工具被封殺，企業紛紛停用了第三方外掛工具，隨之而來的是微信中的客戶運營難度變大、效率變低。企業原本通過外掛工具可以群發消息、定時公告、自動拉群、自動添加好友、自動通過關鍵詞回復等，現在只能一個個手動操作，完全靠人工處理，這使企業不得不尋找新的解決方案。

由于微信封號的現象，很多企業一聽到“第三方”就有些顧慮。其實“第三方≠違規”，某工具被封停主要是因為它使用了很多違規的接口，擾亂了微信生態，其他按照企業微信、微信官方提供的正規接口開發，而非破解接口開發的工具則沒有問題。

企業微信作為官方提供的私域流量運營工具，擁有很多合規的第三方工具，可以滿足企業高效管理客戶的需求。那么如何選擇合規的企業微信第三方工具呢？接下來，我會分享4個方法。

1. 查看接口文檔，看不懂代碼只看左邊目錄即可

圖1-23所示為企業微信官方開放API說明文檔，如果有第三方工具宣稱可以實現非企業微信官方開放API的功能，如批量、主動添加客戶，私聊關鍵詞自動回復等，使用這些第三方工具就會存在一定的安全隱患（官方暫未開放這些API）。

2. 通過審查元素查看嵌入組件

懂得HTML（Hypertext Markup Language，超文本標記語言）或開發過HTML的運營人員，可以對通訊錄成員點擊鼠標右鍵審查元素，在正常情況下，通過如圖1-24所示的方式嵌入企業微信官方組件是比較合規的。

3. 查看是否需要單獨安裝額外工具

我們可以查看第三方工具是否需要單獨安裝企業微信官方客戶端以外的瀏覽器插件、電腦客戶端、手機App等，如果需要單獨安裝，那么該工具是違規的。在添加合規的企業微信第三方工具后，企業在企業微信App、電腦端即可使用企業微信，無須單獨安裝額外工具。

4. 查看是否屬于違反微信價值取向的操作

自動點贊、自動添加好友“爆粉”等操作都是違規的，類似聚合聊天這種需要破解客戶端的功能也是違規的。

只有辨別出哪些第三方工具存在違規的風險并避免違規操作，企業才不會重蹈“因使用第三方違規工具而被封號”的覆轍。

在眾多管理系統中，我推薦企業使用企業微信官方服務商的合規功能，如很多企業需要的員工活碼、超級活碼、裂變增長、社群裂變、跨平臺話術庫、添加好友自動打標簽、員工聊天記錄監控（會話內容存檔）、查看企業微信歷史朋友圈等功能都能得到滿足。

這樣，通過“官方認證服務商+官方API+官方服務商”模式開發的工具完全合規，不會被封號。

總之，在“大事件”之后，企業微信被越來越多的企業重視，各行各業紛紛開啟了將客戶從微信遷移到企業微信中的進程，為企業微信帶來了新機會。在接下來的內容中，我會詳細介紹如何利用好這樣的新機會，幫助企業搭建一個免費且可以反復使用的私域流量池！