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引言 如何設計你的人生

埃倫喜歡石頭。她收藏了很多石頭,每一塊都是她精心挑選的。她還根據石頭的大小、形狀、類型以及顏色,對自己收藏的石頭進行了分類。埃倫曾就讀于一所知名高校。在大三的時候,她需要選擇一個專業方向,但對自己將來要做什么,或者希望以后成為什么樣的人,當時并不是很清楚。然而,是時候了,她必須選一個專業,而且地理學專業似乎是一個最好的選擇——畢竟埃倫真的非常喜歡石頭。

埃倫的父母在得知女兒選了地理學專業時感到非常驕傲——選擇地理學專業意味著埃倫未來可能會成為一名地理學家。但是,埃倫在大學畢業后并沒有找到與地理學相關的工作,她不得不搬回父母家,和他們住在一起,每天只能通過幫人照看小孩或者幫人遛狗賺一點兒錢。她的父母對此感到非常困惑:這可是埃倫高中時兼職所做的工作啊。埃倫名牌大學畢業,他們為她支付了高昂的學費,但她為什么沒有成為地理學家?何時才能出現奇跡,讓他們的女兒成為一名地理學家?什么時候她才能開始她的事業?她的專業是地理學,地理學家才應當是她的職業目標。

埃倫知道,她并不想成為一名地理學家,她對研究地殼活動、土壤分層以及地球的歷史根本不感興趣,也不想花時間去研究這些。她不喜歡野外工作,不想為某個自然資源公司或者環保機構工作。她不喜歡繪制地圖,也討厭做報告。當年因為喜歡石頭這個不成熟的理由而選擇地理學專業是個錯誤。如今,埃倫大學畢業,也拿到了畢業證書,但她卻讓父母大失所望。如何憑借這張畢業證書找到一份工作,埃倫對此一無所知,她對自己的未來感到十分迷茫。

很多人都告訴過埃倫,大學四年是人生中最美好的一段時光,實際上埃倫絲毫沒有這樣的感覺。還有一些人和埃倫一樣,他們大學選擇了一個專業,但工作時并不想從事與該專業相關的工作。實際上,在美國,只有27%的大學生畢業后所從事的工作和他們所學的專業有關。“你學什么專業,你將來就做什么工作”,以及“大學代表了你人生最美好的時光(隨后你的人生就會充斥無盡的工作和煩惱)”,這顯然是兩個錯誤的觀念,我們把它們稱為“思維誤區”——這些謬論誤導了很多人,使他們無法設計自己想要的人生。

思維誤區:你的學位決定你的職業生涯。

重新定義:3/4的大學畢業生最后從事的工作都與他們所學的專業無關。

雅尼娜,35歲,經過十來年的付出,她的事業蒸蒸日上、發展穩定,現在正是她開始享受勝利果實的時候。雅尼娜從名牌大學畢業后,又進入一流的法學院學習,隨后在一家知名的律師事務所工作。在人生的道路上,她實現了每一個“預定目標”,名牌大學、一流法學院、結婚、事業——每一件事都準確無誤地按照她的計劃進行。憑借自己強大的意志力和努力付出,她獲得了自己想要的一切。雅尼娜的人生可以說是一個成功的典范。

但是,在雅尼娜內心深處,卻有一個秘密!

雅尼娜工作的律所位于硅谷,在美國非常有影響力。曾有很多個夜晚,她開車回到家,坐在汽車后蓋上,看著硅谷亮起的燈光,抑制不住地大哭。她擁有了自己認為應該擁有的一切,實現了每一個夢想,但她卻一點兒也不快樂。她知道自己應該為眼前的生活而欣喜若狂,但她甚至連一絲的愉悅都感覺不到。

雅尼娜覺得一定是自己哪里出了問題。她早上醒來時是一副成功人士的模樣,但到了晚上臨睡覺前,卻總是糾結輾轉,感覺自己似乎失去了什么。一個人在擁有了一切的同時又覺得自己一無所有,該怎么辦呢?和埃倫一樣,雅尼娜被“思維誤區”擊中。雅尼娜認為,如果她能在忙碌的工作中抓住所有成功的機會,她就會找到幸福。雅尼娜的情況并不是個例——在美國,有2/3的職場人士對他們的工作不滿意,有15%的人甚至痛恨他們的工作。

唐納德退休前的收入非常可觀,他曾在一個崗位上干了30多年。他的家庭也很美滿——他的孩子都從大學畢業了,他對自己的退休金也進行了妥善的投資。他曾經工作穩定,生活踏實——每天起床、上班、付賬單、回家、睡覺,這就是生活的全部內容。但是,他每天都在重復前一天的生活,一遍又一遍,毫無新意。

思維誤區:獲得成功就會感到幸福。

重新定義:真正的幸福源于設計有意義的人生。

多年來,唐納德不停地在問自己同一個問題。不管他去哪里,他都會問——他在咖啡館問,在餐桌上問,在教堂問,甚至在酒吧他也會問(在酒吧,有幾個愛管閑事兒的蘇格蘭人曾熱情地幫他解答這個問題)。但一次次的詢問并沒有阻止這個問題的再次出現。在近10年的時間里,他經常因為這個問題在凌晨兩點驚醒,然后走到浴室的鏡子前,問鏡子中的自己:“我為什么要這樣生活?”

唐納德從來沒有得到過一個滿意的答案,他的思維誤區和雅尼娜的一樣——他們都認為成功的事業可以讓自己幸福。和雅尼娜相比,唐納德處于這種失調狀態中的時間更久,而且唐納德還有另外一種思維誤區:他總是情不自禁地重復自己過去常做的事情。要是有人能夠告訴唐納德,他的情況不是個例,他沒有必要重復過去就好了。在美國,年齡在44~70歲的成年人中,有超過3100萬的人想要擁有一種“返場事業”——一份既可以體現個人生活意義和社會影響力,又可以繼續賺錢的工作。在這3100萬人中,一些人雖然已經找到了他們的“返場事業”,但仍然有很多人不知道該從哪里入手,而且他們對在這個年齡做出太大的改變感到恐懼。

思維誤區:太晚了。

重新定義:設計一種自己熱愛的生活,何時都不晚。

三個人,三個大問題!

設計思維的妙用

你可以環顧一下四周(不管是在家里還是在辦公室),看看你身下的椅子,你手里拿的平板電腦或手機,你會發現,我們周圍的每樣東西都是由某個人設計的。在CD唱片流行的時期,人們無法隨時隨地盡情地聽音樂,因為沒有人會帶著一箱子CD唱片到處走!要想暢快地享受音樂,該怎么辦?有了問題,就會有人去解決,于是有了可以儲存3000首歌曲、長寬僅一英寸左右的、可以別在襯衫上的MP3方形電子設備,讓你可以隨時聽音樂。正是因為一個個的問題,現在你使用的手機尺寸正好符合手掌大小,筆記本電腦的電池可以續航5個小時,鬧鐘鈴聲可以被設置成小鳥的啁啾聲。相對于很多重大事件,鬧鐘惱人的鈴聲似乎并不是什么大事,但對那些厭煩了每天早晨千篇一律地聽到刺耳的嗶嗶聲的人來講,這就是一個問題。因為問題的存在,你的家里有了自來水,人們在房屋建造中也使用了絕緣材料。抽水馬桶被創造出來是因為一個問題,牙刷的發明也同樣源于一個問題。椅子的出現更是因為某個地方的某個人想要解決一個大問題:坐在石頭上屁股疼。

*  *  *

當然,工程問題和設計問題不同。我和比爾都是工程學專業的,工程學能夠提供一種解決問題的好方法,前提條件是你不僅收集了大量相關數據,而且相信存在理想的解決方法。比爾曾為早期的蘋果筆記本電腦設計鉸鏈(即屏幕與鍵盤連接的轉軸),他和他的團隊想出的解決方案讓早期的蘋果筆記本電腦成為市場上人們最安心的選擇。在得出最后的解決方案前,他們設計了很多原型,并且經過了多次的測試。這和設計過程有些類似,但他們的目標是明確的,即創造出一種能夠連續使用5年的鉸鏈,一種可以讓電腦正常打開、閉合上萬次的鉸鏈。比爾和他的團隊試驗了多種不同的機械方法,最終實現了目標。一個工程問題一旦被解決,那么其解決方案就可以被重復利用幾百萬次,這就是工程問題解決方案的優勢所在。

下面讓我們來看一下什么是設計問題。以早期蘋果筆記本電腦的“內置鼠標”為例。那時,使用蘋果筆記本電腦幾乎隨時都要用到鼠標,而普通鼠標需要連接數據線才能使用,非常麻煩。這就出現了一個問題——顯然,這是一個設計問題,它既沒有設計先例可以借鑒,也沒有一個確定的目標。實驗人員絞盡腦汁,想出了各種不同的方法,但經過測試后都被一一否定了。當時,有一個叫約翰·克拉克歐爾的工程師經常修理小型軌跡球,一天,他突然有了一個瘋狂的想法:把鍵盤盡量向后推,這樣就可以留出足夠空間安裝這個小裝置了。實驗證明,這正是解決這個問題的重大突破,這個設計也自此成為蘋果筆記本的標志性外觀設計的一部分。

從美學上來說,產品的外觀設計顯然屬于設計問題,它是一個無論設計師多么辛苦努力都無法找到“正確”解決方案的問題。例如,世界上有很多高性能的運動跑車,每一輛都能夠激起你追求疾速的激情,但不管是保時捷還是法拉利,它們在外形上沒有任何相似之處。兩個品牌的跑車在機械結構方面的設計都很精湛,內部構造幾乎完全一樣,但就外觀而言,從審美的角度看,卻各有各的魅力。兩個公司的設計師同樣都很關注跑車外觀的流線設計以及線條、前燈、隔柵的設計,但最后所做的方案完全不同。每一個公司都有自己的設計理念——法拉利跑車傾向于清晰展現充滿激情的意大利風格,而保時捷跑車則傾向于展現德國人對速度的追求和嚴謹的態度。為了讓這些工業產品成為“奔跑的藝術品”,設計師花費了大量時間研究美學原理。從某種程度上來講,這就是我們會說“美學是終極設計問題”的原因。美學與人類情感相關——我們發現,當設計思維和設計者的情感相關聯時,它就會成為最佳的問題解決工具。

我們現在面臨的問題是:在大學生畢業時,如何幫助他們成為一個富有成效的、快樂的人?而且,在以后的生活中,他們到底要從事哪方面的工作?我們知道,設計思維是解決這個具體問題的最佳方法。設計你的人生并不是要求你制定一個明確的目標,例如設計一個可以使用5年的鉸鏈,或者建造一座可以聯結兩塊陸地的大橋,這些都是工程問題。解決工程問題時,你需要收集大量確鑿的數據,然后找出最佳的解決方案。

當你有了一個目標(例如,一臺便攜的筆記本電腦、一輛外觀“性感”的跑車,或者美好的未來生活),但眼下卻沒有一個明確的解決方法時,你就需要開動腦筋,進行各種瘋狂的嘗試和即興創作,不斷地朝著目標努力,直到找到一個有效的方法。不管是炫酷的法拉利跑車,還是超便攜的蘋果筆記本電腦,只要你找到了這個方法,你就會知道它就是你一直在尋找的。一個偉大設計的誕生,不是通過解方程式、表格計算以及數據分析實現的,它有自己的外觀和感覺——一種單獨對你訴說的靚麗美感。

同樣,你精心設計的人生也會有自身的外觀和感覺,設計思維會幫助你解決在設計人生時遇到的問題。每一個能夠讓我們的生活變得更加便捷、更加富有成效、更加幸福快樂的事物被創造出來,都是因為問題的存在——因為在世界的某個地方,總有某位設計師或者某個設計團隊在努力尋找方法解決這個問題。我們的生活、工作和娛樂空間都是經過精心設計的,其目的是讓我們生活和工作得更好、心情更愉快。在我們的外部世界中,不管我們看向哪里,我們都可以看見設計師解決問題之后所帶來的變化。

由此可見,設計思維帶來的好處無所不在。

在生活中,你也可以看到設計思維帶來的好處。設計不僅是創造出一個很酷的東西(如便攜筆記本電腦或者法拉利跑車),而且可以為我們打造一種很酷的生活。你可以利用設計思維為自己營造一種有意義的、快樂的、充實的生活。不論你現在或者過去從事什么工作,無論你年輕與否,你都可以利用設計思維創造并設計你的人生和未來。這種思維可以創造令人驚艷的技術、產品和空間,也可以創造美好的人生。精心設計的人生具有旺盛的生命力——它不僅具有持久的創造力和生產力,而且能夠在不斷發展中,為你帶來各種驚喜。在精心設計的人生中,你得到的將遠超你的付出;在精心設計的人生中,你不會感到每天都像被復制一樣,枯燥乏味、千篇一律。

人生設計課的緣起

一切都始于一頓午餐。

確切來說,這一切始于20世紀70年代,當時筆者兩人還是斯坦福大學的學生(戴夫比比爾入學早一點兒)。比爾興奮地選擇了產品設計專業作為自己的職業方向。小時候,比爾經常坐在奶奶的縫紉機下面畫汽車和飛機。他讀大學時選擇了產品設計專業,這是因為他驚喜地發現,在世界上,每天都有很多人在從事設計工作,他們被稱為“設計師”。今天,比爾作為斯坦福大學設計規劃項目的執行總監,他依然在繪畫和創作,并且指導大學生和研究生的設計課程;此外,他還在斯坦福大學的哈索普萊特納設計學院任教——這是斯坦福大學的多學科創新研究中心,該學院的所有課程都以設計思維為基礎。比爾也在新興企業和世界100強企業工作過——他在蘋果公司工作了7年,并設計出備受贊譽的筆記本電腦(和前面提到的鉸鏈);他還在玩具公司工作多年,設計了“星球大戰”主題的超級英雄玩具。

對于能夠就讀于產品設計專業,并早早確定了一條充滿愉悅感且可以施展抱負的職業道路,比爾認為自己非常幸運。在我們二人的教學生涯中,我們逐漸意識到,一個人若能夠找對專業,早早確定自己的職業道路,是多么難得!很少有學生能夠做到,即使是斯坦福大學的學生也不例外。

和比爾不同,戴夫在讀大學時對自己將來要做什么并沒有一個清晰的概念。他一開始讀的是生物專業(稍后會詳細介紹),后來轉讀了機械工程專業——坦白來說,這并不是一個多好的選擇。在大學期間,戴夫對“我怎樣才能夠找到我的人生目標”這個問題也沒有得到過任何有益的幫助。最后,他還是成功地找到了自己的人生目標,盡管“非常艱難”,但總算是找到了。戴夫在高科技領域做了30多年的行政部門領導和管理咨詢工作,他非常享受這份工作。在蘋果公司工作期間,他成功地研發了第一款鼠標,并負責蘋果早期的激光打印項目。他還是美國藝電公司的共同創始人之一,并且幫助無數年輕的創業者找到了自己的人生目標。雖然戴夫的職業生涯在一開始并不如人意,但后來發展得非常精彩——他一直都十分清楚,尋找人生目標是最難的。

我們兩人都開創了自己的事業,生活也很幸福,因此希望能夠給我們的學生一些手把手的幫助。比爾在斯坦福大學工作,很多學生找他咨詢,希望找到畢業后的人生目標。戴夫在加州大學伯克利分校任教,他在該校開設了一門名為“如何找到你的事業”的課程。在8年的時間里,這門課他一共教授了14次,現在他依然渴望為斯坦福大學貢獻更多的力量。一路走來,戴夫和比爾不僅在工作上攜手并進,私下里兩人也是好朋友。比爾剛擔任斯坦福大學設計規劃項目的執行總監時,戴夫就知道了。戴夫非常了解這個項目,他意識到,若要成為一名設計師,需要掌握多學科的知識,這很可能會給學生帶來沉重的負擔——他們需要努力找到一種方法,構想一個具有個人意義并且具有商業前途的事業愿景。于是戴夫決定給比爾打電話,邀請他共進午餐,問問他的想法——看看會發生什么。如果此次談話順利,他們可能需要多次共進午餐以繼續討論這個話題,而若想看到成果,大概需要一年的時間。

這也就是為什么我們會說“一切都始于一頓午餐”。

沒想到,午餐剛進行了5分鐘,我們就達成了一致。我們決定一起在斯坦福大學開設一門全新的課程,運用設計思維幫助大學生設計畢業后的人生。這門課一開始只針對設計專業的學生,如果進展順利,將面向全體學生。

如今,該課程已經成為斯坦福大學最受歡迎的選修課之一。

有人問我們在斯坦福大學具體做什么時,我們偶爾會給出一個經過精心設計的頗有內涵的答案:“我們在斯坦福開設的課程可以幫助所有學生——在大學期間,或者大學畢業后,利用設計思維的創新原則解決有關人生設計的棘手問題。”當然,他們會繼續問:“太棒了!不過,這是什么意思?”

我們通常會說:“我們教授的課程能夠告訴你如何利用設計,確定你未來的人生目標。”這時,幾乎每個人都會說:“哇!我能上這門課嗎?”多年來,對這個問題我們都給予否定的回答,至少對斯坦福大學的16000多名學生而言,我們的回答都是否定的。現在我們終于不用說“不”了——我們已經開設了一個面向所有人的工作室,即“設計你的人生”(網址是:www.designingyour.life),而且我們兩個人合著了本書,這樣,即使沒有機會在斯坦福大學讀書,你也可以設計自己的人生了。

不過,在開始設計人生前,你必須要問自己幾個很難回答的問題。

重新定義你的人生

就像唐納德每晚都會在鏡子前不停地問自己“我為什么要這樣生活”一樣,每個人對自己的生活、工作,以及自己在這個世界上生存的意義和目標都存有類似的困惑。

我如何才能找到一份自己喜歡的甚至是熱愛的工作?

我如何才能創立一番偉大的事業,過上美好的生活?

我如何才能平衡好生活和工作之間的關系?

我如何才能實現自己的人生價值?

我如何才能變得苗條、性感,并擁有巨額財富?

除了最后一個問題,上述其他問題我們都可以幫你找到答案。

每個人都遇到過這樣的問題:“你長大后想做什么?”這是一個非常基本的人生問題——不管我們是15歲還是50歲。設計師喜歡提問,實際上,他們喜歡的是“重新定義問題”。

“重新定義”是設計師應該具有的最重要的設計心態之一,很多偉大的創新都起源于“重新定義”。在提到設計思維時,我們經常會說:“不要從問題開始,要以人為本,抱持同理心。”一旦設計師與使用他們設計的產品的顧客有了同樣的感受,他們就會確定設計理念、開動腦筋、進行頭腦風暴和原型設計、挖掘他們不了解的地方。顯然,這就是“重新定義”,即“軸點運動”。“重新定義”是指當我們對某個問題獲得新的信息后,重新闡述我們的觀點,重新開始思考并進行原型設計。例如你一開始覺得自己正在設計一個產品(一款新的混合咖啡和新款咖啡機),當你意識到自己實際上是在“重新設計”一種咖啡體驗(如星巴克)時,你就是在“重新定義”。又如,你試圖幫助貧苦大眾,不再借錢給富裕階層(貸款給富人),于是你借錢給那些因過于貧困而無法償還錢款的人(如小額貸款機構和孟加拉鄉村銀行)。還有蘋果公司團隊推出的平板電腦系列,事實上也是對手提電腦的一種全方位的“重新定義”。

在人生設計中,我們經常會進行重新定義,其中最主要的原因是:人生不可能被設計得很完美,你的人生不可能只有一種活法。這是好事!你可以對自己的人生進行多次設計,而所有設計都是為了打造一種充滿創造性,具有無限希望和意義的生活。生活不是一件物品,而是一種體驗,設計并享受這種體驗會帶給你無限的樂趣。

對于“你長大后想做什么”這個問題,我們重新定義一下,可以改為“長大后,你想成為誰?”。生活的真諦在于讓我們成長和改變。生活不會靜止不動,生活不僅僅是為了讓我們到達某個目的地;生活也不是一次性回答了上述問題,就萬事大吉了。沒有人真正知道自己想要做什么,即使是那些選擇了做醫生、律師或者工程師的精英人士也是一樣,這些職位只是人生路上一個模糊的方向。在人的一生中,會有無數問題不停地出現,人們所需要的是一個過程——一個人生設計的過程,在這個過程中,找到自己究竟想要什么、想要成為什么樣的人,以及如何擁有自己理想中的生活。

歡迎你加入“設計人生”運動

設計人生,意味著踏上了前進的道路:它可以幫助埃倫擺脫大學專業的束縛,找到工作;它可以幫助雅尼娜跳離現在的生活,過上她想要的生活;它還可以幫助唐納德解決讓他夜不能寐的那個問題。設計師會想象出一些原本不存在的東西,然后去建造,進而改變世界。你也可以這樣做——你可以想象一種根本不存在的工作或者生活,然后據此塑造一個未來的你,進而改變你的生活。如果你很滿意現在的生活,你熱愛目前的狀態,那么人生設計也可以讓你的生活變得更加美好。

當你像一個設計師一樣思考時,當你愿意提問題時,當你意識到生活就是設計以前并不存在的事物時,那么你的生活就會變得超乎想象、絢爛多彩。也就是說,如果你喜歡魅力四射的精彩生活,這便是了。畢竟,這是你自己的人生設計。

組建設計團隊

在斯坦福大學的人生設計課上,學習設計思維及人生設計的學生已經超過了1000人。我們可以非常自豪地說,沒有一個學生在設計人生時失敗。實際上,他們也不可能失敗——我們兩個人加起來有60多年的授課經驗,我們曾經將這個方法教授給無數人,包括高中學生、大學生、研究生、博士生、20多歲的年輕人、中年高管以及希望開啟事業“第二春”的退休人士。

作為老師,我們一直秉持著“一日為師,終生為師”的準則。如果你上了我們的課,我們就會永遠和你在一起。很多學生畢業多年后,依然會回來找我們,向我們講述從人生設計課上學到的技巧、方法和思維是如何對他們的人生產生重要影響的。坦白說,我們兩人希望并且堅信我們的理念也會給你們帶來重大影響。

我們知道,斯坦福大學是一個凡事講究嚴謹的地方。雖然奇聞趣事聽起來不錯,但在學術界卻沒有什么意義,而且數據最有說服力。眼下設計思維課程并不多見,我們的課程就是其中之一,它們都是經過科學研究證實,能夠給學生帶來重大影響的課程。曾有兩位博士生專門就本課程做過研究,結果顯示:學習我們課程的人能夠更好地設計自己的人生,并且能追求自己想要的事業;他們不僅很少出現“思維誤區”(即阻止我們前進的、錯誤的想法),而且能提出好想法,對生活的構思能力也大大增強了。所有這些策略都具有顯著的“統計學意義”,這就是說,我們在課上所教授的方法和進行的練習,以及我們在本書中所介紹的方法和練習已經被證明是非常有效的,這些方法和練習可以幫助你們找到自己的人生目標,并且告訴你們如何去實現自己的夢想。

首先,我們要清楚,人生設計的確是一種高度個性化的行為。我們會為你提供一些技巧、方法和練習,但我們無法為你解決一切問題。我們不可能代替你思考,也無法改變你的看法,更不可能讓你一下子就“頓悟”。但是,如果你使用了我們介紹的技巧,并做了練習,那么你將徹底明白你想要什么樣的生活。有一個事實我們必須承認:世上有無數個“版本”的你,他們都是“正確的”。不論在生活的“影城”中,現在正在上演哪個版本的你,人生設計都將幫助你順利融入其中。記住,沒有錯誤的答案,我們不會給你打分評級。我們建議你做本書提供的練習,但在書后沒有相關答案告訴你,你做得怎么樣。在本書每個章節的后面,我們都會添加一些回顧練習,即課后練習——我們強烈建議大家能夠嘗試著做一做,這是設計師自己經常做的練習。我們不會拿你和任何人進行比較,你也不應該和他人進行比較。在這里,我們將和你共同創造新的人生,你可以把我們看作你的私人設計團隊。

事實上,我們建議你走出去,組建一個設計團隊——團隊成員可以一起閱讀本書,一起做練習;在團隊中,你們可以彼此合作、互相支持、一起精心設計生活。隨后,我們將詳細介紹如何組建設計團隊。現在,你的首要任務是閱讀本書。很多人認為,設計師都是特立獨行的天才,他們獨自工作,等待靈感的閃現,尋找問題的解決方法。但事實并非如此。設計師有時是一個人工作,如設計工具或新式兒童積木,這樣的設計通常只需要一個人就可以解決。但是,在高科技社會中,解決每一個問題幾乎都需要設計團隊的合作。在注重設計思維的今天,人們尤其重視團隊合作。事實表明,最偉大的成果都源于團隊的深度合作。深度合作的基本原則是,不同背景的、技術手段各異的、生活經歷不同的人組成一個團隊,共同努力。這樣做不僅能夠讓團隊成員透徹理解客戶的需求,而且不同背景的人相互合作也有助于創造出別具一格的解決方案。

在斯坦福大學的設計學院,這一點已經得到了多次證明。由設計學院研究生組成的團隊包括各個專業的學生,如商科、法律、工程、教育和醫學,他們總是能夠提出具有突破性的創新想法。把這些團隊成員緊緊黏合在一起的是設計思維和以人為本的設計方法,團隊充分利用了不同背景的學生的優勢激發合作和進行創造。這些學生在報名參加我們的課程時,沒有任何一個人學過設計。在團隊建立之初,大家都非常努力并且高效。他們必須學會設計師的思維方式——尤其是深度合作和關注過程。很快,他們就發現,作為一個團隊,整體的力量遠遠超過個人的力量,這讓他們信心大增。很多成功的學生項目和創新公司,如D-Rev和Embrace,都來自這個過程;同時,他們也證明了合作是完成設計不可或缺的方法。

所以,你可以做一個人生設計的天才,但不要認為設計天才一定要特立獨行、獨自創作不可。

像設計師一樣思考

在開始設計人生之前,你需要學會像設計師一樣思考。我們會給大家介紹一些簡單的方法,但首先你需要明確一點:設計師并不是在“思考”他們未來的人生路,他們是在“創造”前進的人生路。這是什么意思呢?這意味著你不僅要憑空想象出許多和現實世界(或者真實的你)沒有任何關系的有趣的事物,你還需要創造新事物(我們稱之為“原型”),并進行測試練習。在這個過程中,你會體驗到很多樂趣。

你想改變自己的職業嗎?本書將幫助你實現這個改變。但你必須立刻行動起來,不要干坐著,而是應確定最終的目標。在這里,我們將教你像設計師一樣進行思考,幫助你塑造未來,創造原型。印刷機、電燈泡和網絡的發明離不開旺盛的好奇心和豐富的創造力,今天我們將激發你的好奇心和創造力,帶領你迎接挑戰,設計你想要的生活。

設計人生的焦點是工作和事業。我們必須承認,我們大部分時間都在工作,每天至少花8小時工作。工作有可能給我們帶來巨大的快樂,這是生活的意義所在;工作也有可能帶給我們無盡的痛苦,讓我們感到上班的每一分鐘都是煎熬,是在浪費時間,并且迫切渴望周末的到來。但是經過精心設計的人生絕對不會令你感到枯燥、乏味。是的,你活著絕不是為了一天把8個小時浪費在你憎恨的工作上,你不能虛度光陰。

這聽起來可能有點兒夸張,但很多人都認為他們的生活狀態就是這樣。即使是那些幸運地找到自己喜歡的工作的人也經常有挫敗的感覺,他們認為很難為自己設計一種平衡的生活。現在,是時候換種思維方式來思考一下了——對每一件事都要這樣。

本書將介紹設計思維的5種基本心態,并教會大家如何應用它們進行人生設計。

這5種基本心態分別是:保持好奇,不斷嘗試,重新定義問題,專注和深度合作。它們如同5個設計工具,你可以用它們建造一切,包括你熱愛的生活。

保持好奇。好奇心能夠幫助人們挖掘事物的新鮮感,激發人們探索的欲望,讓一切變得更有趣。最重要的是,好奇心會讓你“好運連連”——這就是人們四處尋找機會的原因。

不斷嘗試。當你勇于付諸行動時,你就是在為自己打造一條不斷前進的人生路。不要坐在那里空想,行動起來!設計師都樂于探索和嘗試,他們會創造一個又一個原型。雖然經常失敗,但他們從不放棄,直到找到解決問題的方法。有時,他們會發現問題與他們一開始設想的完全不同。設計師樂于接受改變,他們不會糾結于某一個特定結果;在他們眼中,沒有最終結果,他們只專注于接下來要出現的東西。

重新定義問題。重新定義是指設計師轉換其思維模式,擺脫困境的方法。通過重新定義,我們能夠認識到問題的關鍵點。人生設計的關鍵就是重新定義問題,在重新構建的過程中,你可以退一步思考,重新審視自己的喜好,開啟全新的解析空間。在本書中,我們將重新定義那些妨礙大家生活和工作的思維誤區。要想找到真正的問題,找出正確的解決方法,重新定義問題是關鍵。

專注(了解人生設計是一個過程)。生活常常是復雜而混亂的,當你前進一步時,有時看起來你正在向后倒退。生活中的你可能會犯錯,也可能會拋棄自己的原型。在這個過程中,你必須學會“放手”——不要糾結于自己最初的想法,放棄那個“不錯但并不精彩的”解決方案。有時,令人驚艷的設計可能誕生于混亂之中。女士緊身衣就是在混亂中被發明的,不粘鍋、萬能膠、橡皮泥也都是這樣被發明出來的。如果沒有某位設計師在某個地方制造的一場混亂,這些東西可能就不會存在了。當你學會像設計師一樣思考時,你就會知道“這個過程”意味著什么。人生設計猶如一段旅途,不要糾結哪里是最終的目的地,而要專注于過程,看看接下來會發生什么。

深度合作(尋求幫助)。在設計思維中,尤其是在談到人生設計時,深度合作尤為重要。最優秀的設計師都知道,偉大的設計需要許多人的深度合作,需要一個團隊共同完成。在海風吹拂的海岸上,一位畫家能夠獨自創作出一幅藝術杰作,但單憑一位設計師卻無法完成iPhone手機的創造,這與海風和沙灘無關。你的生活更像是一項偉大的設計,而不是一件藝術品,因此你無法獨自創造它。你無須獨自想出一個精彩的人生設計方案,設計是一個過程,需要與他人合作,最出色的想法大多源于很多人思維的碰撞。你需要做的,就是去問,但一定要知道自己應該問什么。通過本書,你將學會如何利用人生導師和支持團隊,為自己設計人生。當你擁抱世界,世界必然會回饋你,你的生活也會隨之改變。換句話說,人生設計和其他設計一樣,也是一種團隊活動。

激情是善于人生設計的結果

很多人都會陷入一種思維誤區,他們認為只要找到讓自己充滿激情的事情,一切問題就迎刃而解了,似乎一旦某件事讓他們激情澎湃,其他的一切就會奇跡般地明朗起來。我們并不贊同這種觀點,一個非常明顯的原因就是:大多數人并不知道自己的激情所在。

我們的同事威廉·戴蒙是斯坦福大學青少年研究中心的主任。他發現,在12歲到26歲的青少年中,只有1/5的人對他們將來想要做什么、想要取得怎樣的成就有一個清晰的愿景。同樣,我們的教學經驗也表明,有80%的人并不是真的很了解自己的激情所在。

因此,求職者在與職業規劃師談話時,通常會出現如下對話:

職業規劃師:“你最感興趣的事是什么?”

求職者:“我不知道。”

職業規劃師:“嗯,那等你找到答案后再來吧。”

一些職業規劃師會對咨詢者進行測試,評估他們的興趣和優勢,或者調查他們的技能,但參加這種測試的人都知道,測試結果并不意味著最后的結論。另外,知道了自己將來可能成為一名飛行員、工程師或者一名電梯修理工并沒有太大的作用或者可借鑒性。因此,我們對能夠讓你充滿激情的事情并不感興趣,你真正需要的是花時間培養一種激情。研究表明,對大多數人來講,當他們嘗試了某件事后,他們便會對這件事產生興趣,進而去掌握它、精通它。由此可見,激情是一種美好人生設計的結果,而不是原因。

很多人都找不到一件能夠讓他們充滿激情的事情——一個獨一無二的動機,可以促使他們做出重要的人生抉擇,讓人生的每一步都目標明確、充滿意義。如果你覺得研究軟體動物從寒武紀到現在的交配習慣和生理進化是你的目標,那么我們向你致敬;查爾斯·達爾文花了39年的時間研究蚯蚓,我們向達爾文致敬。我們并不贊同把80%的人排除在外的人生設計方法,實際上,大多數人都對各種各樣的事情充滿了激情,唯一可以了解他們想要什么的方法就是提供一些潛在的人生原型,并進行測試,看看是否會和他們產生共鳴。我們鄭重提醒大家:如果是為了設計出你熱愛的人生,那么你沒有必要知道自己對什么充滿激情。一旦你知道如何對你的人生進行原型設計,你就已經踏上了正道,而你對它有沒有激情并不重要。

設計出美好的人生

精心設計的人生是一種有意義的生活,它可以讓你、你的信仰以及你的行為實現和諧統一。當你擁有了精心設計的人生時,如果有人問你“最近怎么樣”,那么你可以告訴他,你的生活相當不錯,并且可以告訴他你是如何生活的。精心設計的人生是一系列精彩事件的集合,包括你的經歷、冒險、成敗,讓你變得更強大的艱難時刻,以及取得成就時的滿足感。我們必須強調的一點是,所有人的一生中都會經歷失敗和挑戰,即使是精心設計的人生也是如此。

我們將幫助你設計出專屬于你的精彩人生。我們的學生和客戶都認為這是一個既有趣又充滿無限驚喜的過程。我們必須向你說明,有時在這個過程中,你可能會遠離你的“舒適區”。我們將會讓你做一些讓你感覺違背常理的事情,或者與你過去的認知不一致的事情。

保持好奇

不斷嘗試

重新定義問題

專注

深度合作

你可以思考一下,在你做這些事情時,發生了什么?當你致力于人生設計時,發生了什么?實際上,的確有一些非同尋常的事情發生了——一些你渴望的事情開始出現在你的生活中。例如,你聽說你夢寐以求的職位出現了空缺,你碰到了一直想見的人。為什么會這樣?對初學者來說,這就是我們早些時候提到的“好運連連”,這是好奇心和潛意識的結果,是發揮5種基本心態的作用帶來的意外收獲。另外,發現自我和了解自己的過程將對你的生活產生非同尋常的影響。當然,這需要你付出努力、采取行動,但令人驚訝的是,好像每個人都在對你伸出援助之手。當你意識到人生設計是一個過程,那么在前進的途中,你將擁有無限樂趣。

在人生設計的過程中,我們會伴你左右,引導你,向你發出挑戰。我們將為你出主意,為你提供所需的技巧和方法。我們將幫你找到你的下一份工作,開創你未來的事業。我們將幫助你設計你的人生——一種你真正熱愛的生活。

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