閱讀本書，你是否想從中找到一種解憂的有效辦法，以便取得實際效果？威利斯·卡瑞爾發現了這樣的方法，就讓我來介紹給你。卡瑞爾先生是一位杰出的工程師，研制開發了許多空調產品，在紐約州的塞瑞庫斯市，他創辦了著名的卡瑞爾公司。在我看來，他所用的方法是消除憂慮的最佳方案之一。

和卡瑞爾先生共進午餐時，他這樣對我說：

我年輕時，曾在紐約州布法羅市的布法羅鋼鐵公司工作。一次，公司派我赴密蘇里州水晶...