在研討會上，遇上了你長期的對手，你們的觀點總是針尖麥芒般互斥。然而，這回他的發言，盡管你仍然不能茍同他的論述，可是他那認真探索的精神，自成邏輯的推理，抑揚頓挫、流暢自如的宣講，實在令你不能不佩服他的功力。在會議休息飲茶時，你真想走過去跟他說：“雖然我不能同意你的觀點，可是我的的確確愿意為了維護你的表達權，而作出最大的努力……”你都走到他跟前了，卻又忽然覺得說這種話會招來誤會，而且，你覺得這也實在并不是什么新鮮的話語，于是你開了口，沒說出這樣的話，卻吐出了幾句咄咄逼人“語帶雙關”的酸話……

人際之間需要好話。非自我功利目的的好話，在這個世界上不是多了而是還很缺乏。因此你一定不要吝嗇自己的贊美之詞，將你的感激表達出來。

消除心頭的疑慮吧！當你心頭涌現了非自我功利目的、自然親切、樸素厚實的好話時，不要猶豫，不要遲疑，不要退卻，不要扭曲，要快把好話說出口！只要你確實由衷而發、充滿善意、捫心無愧，你就大大方方、清清楚楚地把你那好話說出來。即使遇上了“狗咬呂洞賓”的情形，“好心當作驢肝肺”，你也并無所失，因為你煥發著人性善的光輝，你把好話給予別人，即使是你的親人，那也是必要的播種。一般來說，這世上的絕大多數人，是會接受你善意、愛意、親合意向的種子。這種子落在他們的心田，多半會生出根，發出芽，開出花，結出果……這世界上，除非你是那樣地堅強，那樣地能耐寂寞，那樣地不懼怕惡言惡語，到頭來，你也還是需要來自他人的好言好語……

當然，善意的批評，恨鐵不成鋼的諷刺，乃至于義正辭嚴的訓斥，也可以被視為廣義上的好話；并且，對民族公敵，對貪官污吏，對社會渣滓，不存在著跟他們說好話的問題。至于腹藏劍而口涂蜜，阿諛贊美，巧言取利，甜語湊趣……自然不能算是真正的好話。不過這都不包括在我們所說的范疇內。但即使是日日“司空見慣”，已被柴米油鹽醬醋茶消磨了浪漫的夫妻，如果在一剎那間忽有好話涌上心頭，請趕快把它說出口。這不僅絕不多余，甚至會成為你們攜手共度歲月的重要黏合劑！

6.奉承話說得越好聽，交易越容易迅速達成

做生意絕不僅僅只是金錢上的來往，它更是人與人之間感情的交流。因而在生意場中多給別人一些贊美，往往會有意想不到的收獲。

喬治·伊斯曼發明了感光膠卷，電影得以產生，他因此積累了一筆高達1億美元的財產，從而成為世界上最有名望的商人之一。

伊斯曼曾經在曼徹斯特建過一所伊斯曼音樂學校。同時，為了紀念他母親，還蓋過一所著名戲院。當時，紐約高級座椅公司的總裁亞當森想得到這兩座建筑里的大筆座椅訂貨生意。于是，他同負責大樓工程的建筑師通了電話，約定拜見伊斯曼先生。

為了使談話更加具有效果，他拜訪了這兩座建筑的建筑師，因為建筑師比較了解伊斯曼。于是建筑師向亞當森提出了一條忠告：“我知道你想爭取這筆生意，但我不妨先告訴你，如果你占用的時間超過了5分鐘，那你就一點希望也沒有了，他是說到做到的，他很忙，所以你得抓緊時間把事情講完就走。同時，你要盡量多地運用世界上最動聽的語言——贊美。”

亞當森被領進伊斯曼的辦公室，伊斯曼正伏案處理一堆文件。

過了一會兒，伊斯曼抬起頭來，說道：“早上好！先生，有事嗎？”

建筑師先為他倆彼此做了引見，然后，亞當森滿臉誠意地說：“伊斯曼先生，在恭候您的時間里，我一直在欣賞您的辦公室，我很羨慕您的辦公室，假如我自己能有這樣一間辦公室，那么即使工作辛勞一點我也不會在乎的。您知道，我從事的業務是房子內部的木建工作，我一生還沒有見過比這更漂亮的辦公室呢。”

伊斯曼回答說：“您提醒我記起了一樣差點兒已經遺忘的東西，這間辦公室很漂亮是吧？當初剛建好的時候我對它也是極為欣賞。可如今，我每來這兒時總是盤算著許多別的事情，有時甚至一連幾個星期都顧不上好好看這房間一眼。”

亞當森走過去，用手來回撫摸著一塊鑲板，那神情就如同撫摸一件心愛之物，“這是用英國的櫟木做的，對嗎？英國櫟木的組織和意大利櫟木的組織就是有點兒不一樣。”

伊斯曼答道：“不錯，這是從英國進口的櫟木，是一位專門同櫟木打交道的朋友為我挑選的。”

接下來，伊斯曼帶亞當森參觀了那間房子的每一個角落，他把自己參與設計與監造的部分一一指給亞當森看。他還打開一只帶鎖的箱子，從里面拉出他的第一卷膠片，向亞當森講述他早年創業時的奮斗歷程。

伊斯曼情真意切地說到了孩提時家中一貧如洗的慘狀，說到了母親的辛勞，說到了那時想掙大錢的愿望，講了怎樣沒日沒夜地在辦公室搞實驗等等。

“我最后一次去家具城時買了幾把椅子運回家中，放在我的玻璃日光室里。可陽光使之褪了色，所以有一天我進城買了一點漆，回來后自己動手把那幾把椅子重新油漆一遍。你想看看我漆椅子這活兒干得怎樣嗎？好吧，請上我家去，咱們共進午餐，飯后我再給你看。”當伊斯曼說這話的時候他倆已經談了兩個多小時了。吃罷午飯，亞當森看了那幾把椅子，每把椅子的價值最多只有1．5美元，但伊斯曼卻為它們感到自豪，因為這是他親自動手油漆的。對伊斯曼如此引以為榮的東西，亞當森自然是大加贊賞。最后，亞當森輕而易舉地取得了那兩幢樓的座椅生意。

世界上沒有人能拒絕贊美的語言。真誠的發自內心的贊美可以搞好你的人際關系，使你在事業的道路上暢通無阻，贊美從一定意義上講，是一種有效的感情投資，當然，有付出就會有回報。對于領導的贊美，能使領導心情愉悅，對你越發重視；對于同事的贊美，能夠聯絡感情，增強團隊精神，在合作中更加愉快；對于下屬的贊美，使你贏得下屬的敬重，激發下屬的工作熱情和創造精神，從而更好地協助自己在事業上的發展；對自己生意伙伴的贊美則會贏得更多的合作機會，從而獲得更多的利潤；如果你是一個商人，學會贊美你的顧客，則會擁有更多的顧客回頭率。

7.把對方捧得飄飄然，令其為你辦事

如果你能捧得對方心甘情愿地為你辦事，事情辦不到，對方還會感到過意不去的時候，你就算達到了贊美的最高境界。

贊美是一種放之四海而皆實用的說話辦事技巧，當對方飄飄然時，突然提出自己的要求，并在話里話外，使對方感到你在懷疑他的權威，一旦對方感到權威受到了挑戰，他就會盡全力證明給你看。如果辦不到你所求的事，就會感到自己的自尊心受損，這時他只有硬著頭皮為你辦事。

美國黑人富豪約翰遜決定在芝加哥為公司總部興建一座辦公大樓，出入無數家銀行，但始終沒貸到一筆款。于是決定先上馬后加鞭，設法將自己的數萬美元湊集起來，聘請一位承包商，要他放手建造，自己再想方設法籌集剩下的300萬美元。

建造持續施工到所剩的錢僅夠再花一個星期時候，約翰遜終于取得一個與當地一家實力十分雄厚且主管貸款業務的銀行主管一起吃晚飯的機會。利用這個機會，約翰遜拿出經常帶在身邊的一張藍圖準備攤在桌上時，銀行主管對約翰遜說：“這兒我們不便談，明天到我的辦公室來。”

第二天，當約翰遜斷定該銀行很有希望給他抵押借款時，他說：“好極了，惟一的問題是今天我就需要得到貸款的承諾。”

“你一定在開玩笑，我們從來沒有在一天之內給過這樣貸款的承諾。”銀行主管回答。

約翰遜把椅子拉近說：“你是這個部門的主管。也許你應該試試看你有無足夠的權力把這件事在一天之內辦妥？”

對方微笑著說：“你這是逼我上梁山，不過，還是讓我試一試看。”

他試過以后，本來他說辦不到的事兒終于辦到了，約翰遜也在錢花光之前幾個小時回到了芝加哥。

一個有地位的人是不會容許別人質疑他的權威的。只要能抓住這一點，辦事自然就很容易成功了。

這種事例在日常生活中還很多很多，也許當事人自己都沒有感覺到有什么特殊之處，但又確實是憑借贊美，達到了辦事兒的目的。這時人的自尊、名聲、榮譽、能力……等等，都可以作為捧人辦事的武器。

如果用懷疑對方權威的方法不能解決地話，還可以先極大的滿足對方的虛榮心，當對方的虛榮心極大的得到滿足的時候，對于你提出困難，又區區何在話下。

例如，某市文化公司要建一座現代化的寫字樓。這一天，公司王經理在辦公，家具公司的李經理找上門來推銷辦公家具。

“喲，好氣派！我從來沒有見過這樣漂亮的辦公室。如果我有一間這樣的辦公室，我這一生的心愿就都滿足了。”李經理這樣開始了他的談話。他用手摸了摸辦公椅扶手，說：“這不是紅木嗎？難得一見的上等木料哇！”

“是嗎？”王經理的自豪感油然而生。說罷，不無炫耀地帶著李經理參觀了整個經理室，興致勃勃地介紹設計比例、裝修材料、色彩調配，興奮之情，溢于言表。

不用說，李經理順利地拿到了王經理簽字的辦公室家具的訂購合同。他達到了目的，也給了王經理一種心理上的滿足。

李經理成功的訣竅，就在于他了解交往對象。他從王經理辦公室入手，巧妙地贊揚了王經理所取得的成績，使王經理的自尊心得到了極大的滿足，并把他視為知己。這樣，辦公家具的生意也就自然非李經理莫屬了。由于每個人都有自我意識，所以接受任何東西，哪怕是最中肯的勸告，也要受情緒和情境的影響。人向來注意外界對自我的評價。贊美這種外界評價，就有助于創造良好的情境和情緒，從而有利于事情的解決。

8.贊美能化解困境，償你所愿

在辦事的過程中，難免會遇上尷尬困境的時候。這時，如果能恰到好處地運用贊美，說不定在“山重水復疑無路”的時候，會 “柳暗花明又一村”。

過去，美國費城電力公司有一個電器推銷員，他曾到農村去推銷電器，去了很多次都沒成功，他這次準備改變策略。一家經營雞蛋生意的人家，戶主是個上了年紀的老婦，對方一見是電力公司推銷電器的，就把趕緊關門。電器推銷員一看事情不妙，便說：“很抱歉，打擾了您，我知道您對用電不感興趣。所以，我這次來不是做生意的而是買雞蛋的。”老人消除些疑慮，將信將疑地望著電器推銷員，電器推銷員又繼續說道：“我看見您喂的道明尼克種雞很漂亮，想買一打新鮮的雞蛋回城。”

聽到他這么說，老人家也耐著性子跟他搭起話來，并問道：“你大老遠地跑來就為買雞蛋？”電器推銷員充滿誠意地說：“因為市場上買的蛋是白色的，做蛋糕不合適，我的太太就要我來買些棕色的蛋。”

這時候，老婦人走出門口，態度很溫和地跟電器推銷員聊起了雞蛋的事。但電器推銷員這時便指著院子里的牛棚說：“老人家，我敢打賭，你丈夫養的牛趕不上您養雞賺錢多。”

老婦人的心被說樂了，的確如此，但是她丈夫總不承認這個事實。于是她將電器推銷員視為知己，帶他到雞舍參觀。電器推銷員能說會道，說的話句句入耳，趁此機會，推銷員說，如果能電燈照射，產的蛋會更多，老婦人好像忘記了自己本來是打算拒絕購買電器的事，反而問電器推銷員用電是否合算。當然，她得到了完滿的解答。兩個星期后，電器推銷員在公司收到了老太太交來的用電申請書。

從這個實例來看，如果電器推銷員開門見山要老太太買電器，一定會觸動老太太的倔脾氣，因此推銷員先用買雞蛋的托辭，打開老婦人的心扉，然后以拉家常的方式，說一些恭維的話，很自然地扯到了用電的問題，說明用電燈照射，產的蛋會更多。電器推銷員的巧言妙語取得了老婦人的信任，使她主動提出要使用這個電力公司的東西。

當事情陷入困境時，懊惱、詛咒都是于是無補的。要想得償所愿，記住，使用贊美的話語是取得勝利的最佳武器。

9.求異性辦事：恭維她讓她樂于幫助你

女人心難摸，但凡是女人都愛聽恭維話。如果你有求于他，那么夸獎她吧，她會樂于幫助你。

在當今的社會里面，女性的地位已大大提高，幾乎哪一種行業，都需要女性職業存在。而求女人辦事也不是什么丟臉的事，但關鍵是如何讓她樂于幫助你呢？

其實，讓一個手中有權的女性心甘情愿地幫你是一件并不困難的事，說話辦事的技巧教你如何讓她能夠感受到你，認為她不同凡響，你很看重她，并關注她的事。

就像女性天性愛美一樣，女人天生也愛聽恭維話，所以若能掌握恭維女人的技巧，她們高興了，幫你辦事自是不在話下。下面我們就來看看恭維女性的一些方式：

俗話有云：“一夸、二逼、三情緒。”女性首先對男性最關心的一件事，并非男性的長相，也非教養、學識等消極性的條件。夸獎自己、重視自己的男性，才是女性愿意喜歡與之接觸的對象。

即使對方嘴里假裝不高興，其內心里也是充滿著幸福和快感。因為，這事實上就是一種對她們的價值的肯定。

不論從什么角度來看，女性事實上似乎都有一種獨特的氣質，有些人是高尚優雅，有些人是天生麗質，不論哪一方面，身為女性總有足以自豪的地方。

如果身為男性，我們不妨試著尋找對方某些與眾不同的地方，然后加以稱贊，它所產生的功效會更大。

或許有些人對自己某方面的魅力并沒有十分的察覺到，但就在潛意識中，或多或少都會有著自豪的成分，所以針對這些微小的“長處”加以稱贊，對方會覺得你很關心她，為人十分細心等。

如果你對一般已被公認為“美人”的人說：“你很美”，對方不見得會顯得特別高興，因為你的稱贊已是別人公認的事實，所以不會給對方一種意外感，對方對你的感覺印象也不會因此而強烈。