上一章我們探討了人類的動機，本章將考察這一探討的部分理論結(jié)果，并以此作為一個積極或健康的平衡，用以矯正當(dāng)前片面強調(diào)挫折和病理狀態(tài)的情況。

我們已經(jīng)看到，在人的動機生活中，組織的主要原則是把基本需求按優(yōu)勢或力量排成等級。使這個組織充滿活力的主要動態(tài)原則是：健康人一旦滿足了優(yōu)勢需求，相對弱勢的需求就會隨之出現(xiàn)。生理需求還沒滿足時會主宰機體，迫使所有能力為生理需求服務(wù)，并進行組織，使其達到最高效率。生理需求相對滿足了之后，下一個層次的需求就出現(xiàn)了，成為優(yōu)勢需求，繼而主宰機體。這樣一來，人們剛脫離了饑餓的困境，又會陷入安全需求的懷抱。這一原理同樣適用于其他層次的需求（即愛、自尊和自我實現(xiàn)）。

有時候會出現(xiàn)這樣的情況，高級需求不是在低級需求基本滿足后出現(xiàn)，而是在強迫、故意剝奪、放棄或壓抑低級基本需求后出現(xiàn)（這種干預(yù)包括禁欲主義、理想化、排斥、約束、迫害、孤立等）。這種情況在東方文化中較為常見，但我們對其具體性質(zhì)及發(fā)生頻率所知甚少。然而，這類現(xiàn)象與本書觀點并不矛盾，因為我們并未提出，滿足是力量或其他心理必需品（psychological desiderata）的唯一源泉。

滿足理論顯然是一種特殊、有限或不完整的理論，不能單獨存在，不具有獨立的合理性。它至少需要與以下理論結(jié)合，才可能具有合理性，包括：（1）挫折理論；（2）學(xué)習(xí)理論；（3）神經(jīng)癥理論；（4）心理健康理論；（5）價值理論；（6）約束理論；等等。行為的心理決定因素、主觀生活和性格結(jié)構(gòu)組成了一道復(fù)雜的網(wǎng)，本章只打算探索貫穿其中的一條線索。在此，我們不是要描繪一幅更完美的圖景，而是任意假定，除了基本需求的滿足之外，還存在其他決定因素；假定滿足與匱乏都會產(chǎn)生好結(jié)果和壞結(jié)果；假定重要基本需求的滿足與神經(jīng)癥需求的滿足不同。

滿足一種需求所產(chǎn)生的部分后果

滿足任何需求，所產(chǎn)生的最根本的后果就是這個需求被平息了，更高級的需求隨之出現(xiàn)。[21]其他后果是從屬于這一基本事實的附加值，包括：

（1）對舊的滿足物和目標產(chǎn)生相對獨立的一定程度上的輕視，同時，又依賴于迄今為止一直被忽略、不被需要或偶爾被需要的新的滿足物和目標。這種新舊交替的現(xiàn)象又包含了許多第三方面的后果。這樣一來，興趣會發(fā)生變化：一些現(xiàn)象開始變得有趣，而舊的現(xiàn)象則變得乏味，甚至令人厭惡。這就相當(dāng)于人的價值觀發(fā)生了變化。通常來說，往往包括這些情況：①在尚未滿足的需求中，人們傾向于高估力量最強的那種需求的滿足物；②低估其中力量較弱的需求的滿足物（同時輕視這些需求的力量）；③低估甚至貶低已得到滿足的需求的滿足物（同時低估這些需求的力量）。這種價值觀的改變帶來了一種從屬的現(xiàn)象：在能夠大略估測的范圍內(nèi)，重建關(guān)于未來、烏托邦、天堂和地獄、美好生活以及個人無意識愿望的滿足狀態(tài)的人生觀。

簡而言之，我們傾向于將已經(jīng)擁有的幸福視為理所當(dāng)然，特別是在不必再為它們努力奮斗的前提下。當(dāng)食物、安全、愛、欽佩、自由始終存在，從未缺乏，從未受人仰望的情況下，人們往往不會注意到它們的重要性，甚至還會加以貶低、嘲笑乃至摧毀。這種身在福中不知福的現(xiàn)象當(dāng)然不符合現(xiàn)實主義，因而可以被視為病態(tài)的表現(xiàn)。在大多數(shù)情況下，它很容易治愈，只需要經(jīng)歷一下適度的剝奪或匱乏（如感受痛苦、饑餓、貧窮、孤獨、拒絕）就可以了。

在我看來，這種相對被忽視的“滿足后遺忘”（postgratification forgetting）和“貶值”現(xiàn)象具有極大的潛在重要性和力量。在我的《優(yōu)化心理管理》一書中，《論低級、高級和超級牢騷》章節(jié)對此有進一步的探討。赫茲伯格（F. Herzberg，1966）也寫過許多相關(guān)文章，科林·威爾遜（Colin Wilson，1967；Colin Wilson，1969）的“圣尼茨邊緣”（St. Neot Margin）[22]概念也與這個問題有關(guān)。

沒有別的辦法能讓我們理解這種令人疑惑的方式：因為它，經(jīng)濟和心理上的富足使人性向更高層次的成長成為可能；同樣因為它，近年來報紙上常見的病理學(xué)的各種形式也成為可能。多年前，阿德勒等人（Adler，1939；Adler，1964；Ansbacher，1956）在許多著作中談到了“生活的奢侈形式”（pampered style of life），或許我們應(yīng)該用這個詞，將致病的滿足跟健康、必要的滿足區(qū)分開來。

（2）隨著價值的改變，認知能力也會改變。由于機體有了新的興趣和價值觀，注意力、感知、學(xué)習(xí)、記憶、遺忘、思維——這一切同樣在一個可被粗略預(yù)計的范圍內(nèi)發(fā)生了改變。

（3）這些興趣、滿足物和需求不但是新的，而且在某些意義上也更高級（見本書第七章）。安全需求得到滿足后，機體就會去尋求愛、獨立、贊賞、自尊等。要將機體從較低級、自私的需求束縛中解放出來，最簡單的辦法就是滿足這些需求（當(dāng)然，還有其他方法）。

（4）任何需求的滿足（只要是真正的滿足，即對基本需求而非對神經(jīng)癥或虛假需求的滿足），都有助于性格形成（見下文）。此外，任何真正的需求滿足，都會促進機體遠離神經(jīng)癥，向更好、更健康的方向前進。毫無疑問，正是在這個意義上，戈爾茨坦把任何特定需求的滿足都看作在長遠意義上向自我實現(xiàn)推進了一步。

（5）除了這些一般結(jié)果之外，特定需求的滿足還會帶來一些特殊的結(jié)果。例如，在其他因素相同的情況下，安全需求的滿足還會帶來主觀上的安全感，讓人睡眠質(zhì)量更好、減少危險感、更大膽勇敢等。

學(xué)習(xí)和基本需求的滿足

探索需求滿足的意義，必然會帶來這樣一個結(jié)果——讓人們對過分夸大聯(lián)想學(xué)習(xí)作用的做法日益不滿。

一般來說，滿足后的現(xiàn)象（如飽足后的食欲不振、安全后防御在類型和數(shù)量上的改變等）可以說明：（1）增加的練習(xí)（或重復(fù)、使用、實踐）消失；（2）增加的報酬（或滿足、贊揚、強化）消失。此外，除了列在本章末尾表中的滿足現(xiàn)象之外，檢驗也證實了聯(lián)想規(guī)律并不合理，任意聯(lián)想只能扮演次要角色，盡管滿足現(xiàn)象本身是在適應(yīng)過程中獲得的變化。所以，如果將學(xué)習(xí)定義為刺激和反應(yīng)之間的簡單變化，那是遠遠不夠的。

需求滿足的影響幾乎完全局限在對滿足物的內(nèi)在感受中。長期來看，針對基本需求，可能不存在其他偶然、任意的選擇。我們對愛的需求，只有一件事物能帶來真實而長久的滿足，那就是忠誠、令人愉快的感情。對于性饑渴、饑餓或焦渴的人來說，只有性、食物或水能滿足他們。作為心理學(xué)所有領(lǐng)域的核心概念，韋特海默（1959）、苛勒（Kohler，1961）及阿希、阿恩海姆（Arnheim）、卡托納（Katona）等近代格式塔心理學(xué)家都強調(diào)，這是一種內(nèi)在的恰當(dāng)性。面對基本需求，根本談不上什么偶然的搭配，沒有意外、任意的組合方式，也沒有與滿足物有關(guān)的信號或前兆（Murphy，1947）。只有滿足物本身才能滿足這些需求。我們必須和墨菲（Gardner Murphy）共同探討“穿通作用”（canalization）[23]，而不僅僅是純粹的聯(lián)系。

之所以要批評聯(lián)想學(xué)習(xí)、行為主義學(xué)習(xí)理論，實質(zhì)上是因為它們完全把機體的目的（目標、意圖）看作理所當(dāng)然的事，只關(guān)注手段，未指定目標。與之相反，本書提出的基本需求理論則更關(guān)注機體的目標和終極價值。這些目標存在于機體內(nèi)部，具有內(nèi)在價值。因此，為了達到這些目的，機體可以做任何有必要的事情，甚至學(xué)習(xí)一些隨意、不相干、瑣碎且愚蠢的步驟，只要實驗者將其設(shè)定為通往目標唯一的途徑。當(dāng)然，這些技巧也隨時可以被犧牲，只要不再帶來內(nèi)在的滿足（或內(nèi)在的強化），它們就會被放棄（或熄滅）。

現(xiàn)在看起來就很清楚了，我們不能用聯(lián)想學(xué)習(xí)律來解釋本書列出的行為和主觀變化，它很可能只是扮演次要角色。假如一位母親經(jīng)常親吻孩子，相應(yīng)的驅(qū)力就會消失，孩子不再強烈渴望親吻（Levy，1944）。大多數(shù)提及人格、特質(zhì)、態(tài)度、品位的當(dāng)代作家將它們稱為習(xí)慣積累，認為這是因聯(lián)想學(xué)習(xí)律而獲得的，但現(xiàn)在似乎是時候重新思考并矯正這一觀點了。

即使在獲得洞察和理解（格式塔的學(xué)習(xí)）這種更站得住腳的意義上，性格特征也不能被視為學(xué)習(xí)的結(jié)果。格式塔學(xué)派對學(xué)習(xí)的觀點更廣泛，對精神分析學(xué)派的理論表現(xiàn)得相當(dāng)冷靜，于是在一定程度上顯得比較中肯。然而，它十分理性地強調(diào)要認識外部世界的本質(zhì)結(jié)構(gòu)，因此仍然過于狹隘。我們需要在人體內(nèi)的意動和認知過程中建立聯(lián)系，要比聯(lián)想學(xué)習(xí)律或格式塔學(xué)習(xí)論更有力。毫無疑問，柯特·勒溫（Lewin，1935）的著作有助于解決這一問題。

在此，我不打算做任何詳細的討論，只想提出一些概念，可以稱之為性格學(xué)習(xí)（character learning）或內(nèi)在學(xué)習(xí)（intrinsic learning）。它們以性格結(jié)構(gòu)的變化為核心，而不是行為，其主要內(nèi)容是：（1）獨特（非重復(fù)性）、深刻的體驗的教育作用；（2）由重復(fù)體驗引起的感情變化（Maslow，1937）；（3）由滿足—挫折體驗引起的認知變化；（4）幾種早期體驗引起的態(tài)度、希望甚至是人生觀的顯著變化（Levy，1938）；（5）在機體對任何體驗的選擇性同化中，不同的同化結(jié)構(gòu)所起的決定性作用。

這種考慮指向了在學(xué)習(xí)和性格形成之間，存在更緊密的關(guān)系。筆者認為，對于心理學(xué)家來說，最有成效的做法是將典型、標準的學(xué)習(xí)解釋為性格發(fā)展和性格結(jié)構(gòu)上的變化，也就是走向自我實現(xiàn)及自我超越的活動（Maslow，1969a、1969b、1969c）。

需求滿足和性格形成

前面的一些考慮，只是將需求的滿足與一部分（甚至可能很多）性格品質(zhì)的發(fā)展牢牢聯(lián)系在一起。心理學(xué)界早已公認了挫折與心理病理之間的關(guān)系，這種理論只是兩者在邏輯上的對立。

如果大家能夠接受，基本需求的挫折是造成敵意的決定性因素，那應(yīng)該也很容易理解，挫折的反面（即基本需求的滿足）是敵意的反面（即善意）的前提性決定因素。二者都能顯著地體現(xiàn)在精神分析的實踐中。而且，盡管我們還沒有建立清晰的理論體系，心理治療的實踐卻已經(jīng)接受了我們的假設(shè)，因為它毫無保留地強調(diào)安慰、支持、寬容、認同、接受的作用，也就是絕對滿足患者的安全、愛、保護、尊重、價值等需求。尤其是兒童，當(dāng)他們的愛、獨立、安全等需求匱乏時，治療師常常立即給予直接的替代療法和滿足療法，也就是滿足他們的愛、獨立、安全等需求（依戀療法），效果很顯著。關(guān)于這些療法的問題，請參見參考文獻（Ackerman，1944）。

令人遺憾的是，實驗資料太少了。然而，現(xiàn)有的資料已經(jīng)足夠給人留下深刻印象，如列維的實驗（Levy，1934a、1934b、1937、1938、1944、1951）。這些實驗的一般模式是選取一群剛出生的動物，例如幼犬，滿足它們的某種需求（如吮吸），或提供一定程度的挫折。

這類實驗包括小雞啄食、嬰兒吮吸及其他各類動物的活動。所有實驗都發(fā)現(xiàn)，得到了充分滿足的需求會遵循典型的發(fā)展過程，根據(jù)需求性質(zhì)的不同，要么完全消失（如吮吸行為），要么在后來的生活中維持適度的低水平（如活動性）。某些需求受到挫折的動物，則出現(xiàn)了各種半病理現(xiàn)象，其中與我們的討論有關(guān)的是，第一，在正常情況下應(yīng)該消失的時間，這種需求仍會繼續(xù)存在；第二，這種需求的活躍程度會大大增強。

列維有關(guān)愛的研究特別展現(xiàn)出了幼年時的滿足與成年性格形成之間的全面聯(lián)系（Levy，1943、1944）。看起來很明顯，童年期對愛的需求得到了滿足，才會建立起健康成年人的許多典型品質(zhì)。這些品質(zhì)包括讓愛人獨立自主、忍受愛的匱乏、給予愛的同時不放棄自主性等。

如果要盡可能明確、直接地描述這種理論上的反對意見，可以這么說：足夠熱愛孩子的母親，會以獎勵、強化、重復(fù)等方式培養(yǎng)孩子，導(dǎo)致孩子在以后的生活中對愛的需求強度減弱，例如沒那么喜歡親吻、對母親的依戀較少等。如果想讓孩子拼命尋求感情，并且對感情懷有永不泯滅的渴望，最好的辦法就是在一定程度上拒絕給他們愛（Levy，1944）。這是機能自主性原理的又一例證，曾讓奧爾波特質(zhì)疑當(dāng)代學(xué)習(xí)理論。

談到寬容培養(yǎng)孩子或讓孩子自由選擇的問題時，心理學(xué)老師們常把性格品質(zhì)說成是訓(xùn)練的結(jié)果。“如果孩子從夢中醒來，一開始哭你就去抱他，他不就學(xué)會了一需要抱就大哭大喊嗎？你的擁抱就是對這種方式的鼓勵。”“如果孩子要吃什么你就給什么，難道不會把他寵壞嗎？”“如果你特別關(guān)注孩子的滑稽舉動，以后為了吸引你的注意，他不就學(xué)會裝瘋賣傻了嗎？”“如果你放任孩子，他以后不會過度任性嗎？”僅用學(xué)習(xí)理論無法回答這些問題，我們還必須求助于滿足理論和機能自主理論作為補充和完善。如需更多資料，請參閱有關(guān)動態(tài)兒童心理學(xué)和精神病學(xué)的文獻，特別是有關(guān)放任制度（permissive regime）的部分，見參考文獻（Maslow，1951）。

從能夠直接觀察的臨床效果中，可以獲得另一類資料，可以說明需求滿足和性格形成之間確實存在關(guān)系。任何與人直接打交道的人都可以感受到這類資料，而且可以確信，它們在幾乎每次治療接觸中都會出現(xiàn)。

要讓我們相信這一點，最簡單的辦法就是探索基本需求滿足所產(chǎn)生的直接效果，從最具優(yōu)勢的基本需求開始。就生理需求來說，在我們的文化中，不會把滿足食物或水的基本需求視為性格品質(zhì)，雖然其他文化中的人可能會這樣認為。然而，即使在生理需求的層面上，我們也遇到了一些令自己的觀點難以判別的情況。如果我們能討論休息和睡眠的需求，當(dāng)然也就可以談?wù)撍鼈兪艽旌蟮男ЧɡЬ搿⑵凇⒕Σ粷⑽摇卸琛⑹人龋约皾M足了之后的效果（敏銳、充滿活力和熱情等）。這就是簡單需求得到滿足后產(chǎn)生的直接結(jié)果。它們即使不是公認的性格品質(zhì)，至少也有助于人格的研究者進一步探索問題。雖然我們尚未習(xí)慣于這樣思考問題，但這一觀點也適用于性的需求，例如性壓抑和性滿足的對立結(jié)果。不過，針對這些問題，我們目前還沒有相應(yīng)的詞語來描述。

在討論安全需求的時候，我們的根據(jù)要堅實得多。憂慮、恐懼、害怕、焦慮、緊張、不安和神經(jīng)質(zhì)都是安全需求受挫的結(jié)果。同類的臨床觀察清楚地展示了安全需求得到滿足后的相應(yīng)效果（對此，我們同樣沒有合適的詞語），如焦慮和緊張消失、充滿安全感、對未來有信心和把握、感到安全等。無論用什么樣的詞語，感覺安全的人和終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的人（就像在敵國當(dāng)間諜一樣）顯然存在性格上的差異。

其他基本的情感需求（如歸屬、愛、尊重和自尊）也是如此，滿足了這些需求，會產(chǎn)生重情、自尊、自信、可靠等個性特質(zhì)。

以上性格都是需求得到滿足后產(chǎn)生的直接結(jié)果，再往前推進一步，就會出現(xiàn)更普遍的特征，包括善良、慷慨、無私、寬容（與暴躁相反）、平靜、安寧、幸福、滿足等。這些品質(zhì)似乎是一般需求得到滿足后產(chǎn)生的間接結(jié)果，也就是不斷改善的心理狀況帶來的間接結(jié)果。

很明顯，無論是狹義還是廣義的學(xué)習(xí)，都對以上及其他性格品質(zhì)的出現(xiàn)起到了重要作用。現(xiàn)有的資料不允許我們判斷它是不是更強大的決定因素，而且這問題往往被視為毫無意義，以至于受人忽視。然而，偏重強調(diào)其中一方或另一方，產(chǎn)生的結(jié)果對比非常鮮明，以至于我們至少必須意識到這個問題。品格教育是否能在課堂上進行？書籍、講座、問答式教育和勸誡是不是最好的工具？教會學(xué)校能否造就好人？或者，好的生活是不是就能造就好人？愛、溫暖、友誼、尊重及善待兒童，對孩子未來的性格結(jié)構(gòu)是不是會有更重大的影響？以上是兩種不同的問題和觀點，因兩種不同的性格形成和教育理論而提出。

滿足與健康

假設(shè)甲在危險的叢林中生活了幾個星期，依靠偶爾找到的食物和水維持生命。在同樣的環(huán)境中，乙比甲多了一支槍和一個入口能夠關(guān)閉的秘密山洞。丙除了擁有以上條件，身邊還有兩名同伴。丁比丙還多了一位最親密的摯友。以上條件戊都具備，同時還是小群體中備受尊敬的領(lǐng)袖人物。為了方便講述，我們可以將這五個人依次稱為：勉強維生者、安全者、歸屬者、被愛者和受尊敬者。

這一順序不僅代表著基本需求被滿足得越來越充分，也是心理健康水平逐步提高的等級。[24]很明顯，在其他因素相同的條件下，一個安全、歸屬和愛的需求都得到滿足的人，肯定比安全和歸屬需求得到滿足，但在愛這一方面遭受拒絕和挫折的人更健康（無論依據(jù)哪種心理健康的定義）。如果除了這幾個需求，他還能獲得尊重和贊賞，從而發(fā)展出自尊心，那他就會越發(fā)健康，能夠走向自我實現(xiàn)，成為更完整的人。

因此，似乎基本需求的滿足程度與心理健康水平有顯著的正相關(guān)。我們能不能進一步證實這種相關(guān)性的極限，也就是證實完全的滿足等于理想的健康呢？滿足理論至少可以暗示這樣一種可能性（Maslow，1969b）。當(dāng)然，這類問題的答案有待于進一步的研究，即使是對這樣一種假設(shè)的簡單陳述，也會將我們的目光轉(zhuǎn)向被忽視的事實，要求我們再次面對那些古老而未解的謎題。

例如，我們必須承認，一定還有其他通往健康的途徑。然而，當(dāng)我們?yōu)樽约旱暮⒆舆x擇人生道路的時候，就不得不問：不去滿足基本需求，只通過苦行、約束、挫折、悲劇和不幸磨煉出的健康的實例能有多少？也就是說，以滿足或幸福為基礎(chǔ)的健康，或是以苦行主義、挫折、不幸為基礎(chǔ)的健康，二者出現(xiàn)的概率各有多高？

這一理論也向我們提出了“自私”這樣一個敏感的問題，正如韋特海默及其學(xué)生提出的那樣，可以將所有需求都看成事實上的自私、以自我為中心。的確，戈爾茨坦及本書都在以高度個人主義的方式解釋自我實現(xiàn)這一終極需求，然而，對于非常健康的人的經(jīng)驗研究表明，他們既有個性，又能與社會保持融洽。本書第十一章將進一步討論這一點。

當(dāng)我們提出以滿足為基礎(chǔ)的健康（或以幸福為基礎(chǔ)的健康）這一概念時，其實就已經(jīng)與戈爾茨坦、榮格、阿德勒、安格亞（Angyal）、霍妮、弗洛姆、梅（May）、比勒（Buhler）、羅杰斯等人聯(lián)系起來了。而且，其他人若是假定機體內(nèi)部存在某種積極的生長趨勢，能將人推向更充分的發(fā)展方向，也就自動加入了這一陣營。[25]

如果我們假設(shè)一個典型的健康機體的需求已得到滿足，從而擺脫了束縛，開始追求自我實現(xiàn)，那就相當(dāng)于假設(shè)這個機體是根據(jù)內(nèi)在發(fā)展趨勢從內(nèi)部開始發(fā)展的，是柏格森（Bergsonian）意義上的發(fā)展，而不是行為主義環(huán)境決定論所說的外部發(fā)展。患神經(jīng)癥的機體都缺乏某些滿足，而這些滿足只能來自外部環(huán)境。因此，這樣的人更依賴環(huán)境，自主性和自決性都比較差，也就是說，他們的發(fā)展更取決于環(huán)境的性質(zhì)，而不是自身的內(nèi)在本質(zhì)。健康人則更獨立于環(huán)境，這當(dāng)然不是說他們與環(huán)境沒有關(guān)聯(lián)，只是意味著在這樣的前提下，人的目的和天性是根本的決定因素，環(huán)境不過是達到自我實現(xiàn)的手段。這才是真正的心理自由。（Riesman，1950）

其他由需求滿足部分決定的現(xiàn)象

以下是滿足理論提出的幾條更重要的假設(shè)。其他假設(shè)參見下文。

1.心理治療

在實際治療或改善的動力中，滿足基本需求可以說是最基本的一點。我們至少必須承認，滿足是治療或改善的重要決定因素之一，而且往往會被人們忽略。本書第十五章將更充分地討論這個問題。

2.態(tài)度、興趣、品位和價值觀

有一些例子可以說明，需求的滿足或挫敗會影響興趣。邁爾（Maier，1949）的著作也闡釋了這個問題。對這個問題的深入研究可能進一步涉及道德、價值觀和倫理等問題，至少也超過了禮儀、禮節(jié)、民俗及其他社會習(xí)俗的范疇。當(dāng)前流行的方式是認為態(tài)度、品位、興趣甚至任何形式的價值觀，都是與當(dāng)?shù)匚幕嚓P(guān)的學(xué)習(xí)的結(jié)果，此外沒有其他決定因素——仿佛它們完全取決于機體之外的任意環(huán)境力量。但我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，不應(yīng)忽略內(nèi)在需求和機體需求得到滿足帶來的影響。

3.人格的分類

如果我們把不同等級基本情感需求的滿足視為直線型的連續(xù)體，就擁有了一件實用的工具（雖然不夠完美），用來給人格分類。如果大多數(shù)人的機體需求都相差無幾，那么每個人都可以與其他人對比同樣需求的滿足程度。這是一種整體或有機的原則，因為它能依據(jù)單一的連續(xù)體為整個人分類，而不是用多種不相關(guān)的連續(xù)體為人的不同部分或方面分類。

4.厭倦和興趣

什么是過度滿足后的厭倦？我們或許會發(fā)現(xiàn)一些沒有得到解決也無人注意的問題。為什么有些男性反復(fù)接觸一些畫作、音樂或女性后會覺得厭倦，而接觸另一些畫作、音樂或女性卻會越來越充滿興趣，越來越快樂？

5.幸福、快樂、滿足、高興、狂喜

在積極情緒的產(chǎn)生過程中，需求滿足扮演了什么樣的角色？長期以來，情緒的研究者們過多地局限于探索挫折的情感效應(yīng)了。（Leeper，1967）

6.社會效果

下文列舉了滿足產(chǎn)生良好社會效果的各種方式。這一論斷有待進一步調(diào)查研究，即滿足人的基本需求（假設(shè)其他因素都相同，拋開個別費解的例外，同時暫時忽略剝奪和約束的有益效果），不僅能改善一個人的性格結(jié)構(gòu)，也可以改善他作為一位公民（無論身處國內(nèi)還是國外）與周圍的關(guān)系。這一點在政治、經(jīng)濟、教育、歷史和社會學(xué)上都可能具有巨大而顯著的意義。（Aronoff，1967；Davies，1963；Myerson，1925；Wootton，1967）

7.挫折水平

盡管看起來有些荒謬，但在某種意義上，需求滿足是需求挫折的決定因素。這是因為在較低的優(yōu)勢需求得到滿足之前，較高的需求甚至根本不會出現(xiàn)在意識中。從某種角度來看，在需求出現(xiàn)之前，也就談不上所謂挫折了。一個勉強維生的人不會過多擔(dān)心生活中更高層次的事物，不會為幾何學(xué)、選舉權(quán)、所在城市的榮譽、尊重和價值憂心忡忡，主要關(guān)心的只有更基本的物質(zhì)。只有滿足了一定程度的低級需求，他才會漸漸走向文明，從而在個人、社會和智力的更廣闊范圍內(nèi)感受到挫折。

因此，我們可以承認，雖然大多數(shù)人注定期盼自己沒有的東西，但絕不能認為，為了讓大眾獲得更大的滿足而工作是沒有意義的。同時，我們也該明白，不要指望任何單一的社會改革（如婦女選舉權(quán)、免費教育、匿名投票、工會、良好的居住條件、直接選舉權(quán)等）會帶來奇跡，也不要低估緩慢發(fā)展的現(xiàn)實。

如果人勢必要感到挫折或焦慮，那么與擔(dān)心寒冷或挨餓相比，為戰(zhàn)爭何時結(jié)束而焦慮對社會更有好處。顯然，挫折的層次（如果我們可以將挫折分為高級和低級）提高，不僅具有個人意義，還有社會影響。罪惡感與羞恥感的層次也大致相同。

8.娛樂性、無目的和隨機行為

長期以來，哲學(xué)家、藝術(shù)家和詩人都在討論這一行為領(lǐng)域，奇怪的是，科學(xué)心理學(xué)家卻忽視了它。這可能是因為“所有行為都有動機”這一被廣泛接受的教條在作怪。在我看來，這是一種謬誤，但在此不多贅言。下面的觀察結(jié)果毋庸置疑——機體的需求一經(jīng)滿足，就會立即放棄壓力、緊張、緊迫、危急的感覺，讓自己懶散、松弛下來，被動地享受陽光、休息、游戲，或是裝飾家居、擦洗家里的盆盆罐罐，允許自己去觀察不重要的東西，漫不經(jīng)心地生活，不經(jīng)意地學(xué)會一些事物，而不必刻意；簡而言之，就是變得比較無動機了。需求的滿足導(dǎo)致了無動機行為的出現(xiàn)。（詳細討論見第十四章）

滿足引發(fā)的病態(tài)

近年來的生活無疑教會了我們，什么是物質(zhì)生活富裕帶來的疾病，其癥狀包括厭倦、自私、自以為是、“理所當(dāng)然”的優(yōu)越感、對低水平的不成熟的固著、對手足情誼的破壞等。顯然，在任何一段時間里，只有物質(zhì)或滿足了較低需求的生活本身不能給人帶來真正的滿足。

然而，現(xiàn)在的我們還面臨著一種新的可能性，那就是由心理富裕帶來的病態(tài)。也就是說，這種病態(tài)的起因是患者得到了無微不至的愛、關(guān)懷、贊賞、崇拜、歡迎，毫不掩飾地做自己，被推到舞臺的中心位置，擁有忠誠的追隨者，任何欲望都能隨時隨地得到滿足，甚至成為別人自我犧牲和自我克制的對象。

的確，我們對這些新現(xiàn)象所知甚少，當(dāng)然更談不上任何完善的科學(xué)研究了。我們只能根據(jù)強烈的懷疑、普遍的臨床印象以及兒童心理學(xué)家和教育家逐漸形成的觀點，提出以下想法——僅僅滿足基本需求是不夠的，孩子還必須去體驗堅強、隱忍、挫折、約束、限制等感受。或者換一種說法，基本需求的滿足應(yīng)該得到更細致的重新定義，否則就很容易被誤解為無限制的放縱、自我放棄、溺愛、過度保護及諂媚。我們應(yīng)該給孩子愛與尊重，但得與自己作為家長或普通成年人應(yīng)得到的愛與尊重相協(xié)調(diào)。孩子當(dāng)然也是人，但他們?nèi)狈ι罱?jīng)驗，我們應(yīng)將其看作對許多事情不太了解、對某些事情一無所知的人。

由滿足引起的病態(tài)還可能部分表現(xiàn)為“超越性病態(tài)”（metapathology）（Maslow，1967），也就是生活中缺乏價值感、意義感和充實感。許多人本主義和存在主義心理學(xué)家堅信——雖然證據(jù)還不夠充分——哪怕基本需求全都滿足了，也不能自動解決歸屬感、價值體系、生活目的和人生意義等問題。至少對某些人，尤其是年輕人來說，這些都是基本需求滿足之外的額外任務(wù)。

最后，我得再次提及很少被人理解的事實：人類似乎從來不會長久地心滿意足——我們往往習(xí)慣了眼前的幸福，對它視若無睹，或是當(dāng)作理所當(dāng)然，從而不再感到珍惜。對許多人來說——我們不知道具體數(shù)字——哪怕是最頂級的極樂也可能變得陳腐，不再新鮮（Wilson，1969），只有經(jīng)歷了貧困、挫折、威脅甚至悲劇，過去的幸福才能重新充滿價值。對于這樣的人，特別是那些對實踐沒有熱情，死氣沉沉、能力低下、無法享受人生的人，他們要學(xué)會珍惜幸福，就很有必要去體驗失去的感覺。

高級需求的功能自主性

在較低需求滿足了之后，我們會轉(zhuǎn)向更高的需求層次，這當(dāng)然是對的。然而，仍然可以觀察到的現(xiàn)象是，人們一旦達到了更高的需求層次，隨之而來的價值觀和品位就會具有一定的自主性，不再依賴于低級需求的滿足。這些人甚至可能鄙視、拒絕低級需求，雖然他們的“高級生活”就建立在低級需求得到滿足的基礎(chǔ)上，就像富三代瞧不起富一代的粗鄙，受過良好教育的移民子女為粗魯?shù)母改父械叫邜u一樣。

主要取決于基本需求滿足的一些現(xiàn)象。

1.意欲—感情

（1）生理上充分滿足和厭倦的感覺——包括食物、性和睡眠等方面，以及一些副產(chǎn)品——如幸福、健康、精力、愉快、生理上的愜意感。

（2）安全、和平、寧靜、有保障、沒有危險和威脅的感覺。

（3）有歸屬感，感覺自己是集體的一員，認同集體的目標和勝利，感覺自己被人接納，有位置和家園感。

（4）愛與被愛的感覺，認為自己值得被愛的感受，愛的認同感。

（5）自我信賴，自尊、自敬、自信；感覺自己有能力、有成就、有潛力、能成功、有力量、值得尊重、有威信、有領(lǐng)導(dǎo)力、有獨立感。

（6）自我實現(xiàn)、自我完成和自我發(fā)展的感覺，越來越徹底地發(fā)展和享用自己的資源、潛力，以及由此產(chǎn)生的成長、成熟、健康和自主的感覺。

（7）好奇心的滿足，不斷學(xué)習(xí)、積累知識的感覺。

（8）對理解的滿足，越來越多的哲學(xué)上的滿足；向著范圍越來越大、越來越包容、越來越單一的哲學(xué)或宗教靠近，對聯(lián)系和關(guān)系的理解更加圓滿成熟，充滿敬畏，價值信奉。

（9）對美的需求的滿足、震顫感、感官沖擊、快樂、狂喜、對稱感、合理感、適宜感或完美感。

（10）高級需求的出現(xiàn)。

（11）暫時或長久地依賴和獨立于各種滿足物，對低級需求、低級滿足物的輕視和獨立性不斷增強。

（12）厭惡和喜好。

（13）厭倦和興趣。

（14）價值觀的改進，品位的提高，更好的選擇。

（15）愉快、興奮、高興、喜悅、滿足、平靜、安詳?shù)雀惺艹霈F(xiàn)的可能性更大，更強烈，人們的感情生活更加豐富、健康。

（16）狂喜、高峰體驗、極度興奮以及某種神秘體驗更頻繁地出現(xiàn)。

（17）抱負水平的改變。

（18）挫折程度的改變。

（19）趨向于超越性動機和存在價值（being-values）的運動。（Maslow，1964）

2.認知

（1）對所有類型的認知都更敏銳、有效、現(xiàn)實，能更好地認知現(xiàn)實。

（2）直覺能力有所改進，預(yù)感也更成功。

（3）伴隨著靈感和頓悟的神秘體驗。

（4）更多地以現(xiàn)實—對象—問題為中心，較少投射，較少以自我為中心，更多超越個體和人類的認知。

（5）世界觀和哲學(xué)上的改進（也就是變得更真實、更現(xiàn)實，對自己和他人的危害性較少，更加全面、整合而具有整體性等）。

（6）更具有創(chuàng)造力，更擅長藝術(shù)、詩歌、音樂、智慧和科學(xué)。

（7）不那么死板得像機器人一樣，刻板印象較少，強迫性的標簽化（categorizing）較少（詳見本書第十三章），通過人為的范疇和規(guī)則篩選更好地感知到個體的獨特性，更少用非黑即白的二分法。

（8）態(tài)度更基本、更深刻（信仰民主、基本尊重全人類、對他人有愛，對不同年齡、性別、種族的人都保持愛與尊重）。

（9）沒那么需要選擇熟悉的事物，特別是在重要的事情上；對新奇、陌生事物的恐懼感降低。

（10）無意學(xué)習(xí)或潛在學(xué)習(xí)的可能性更大。

（11）對簡單事物的需求減少，能在復(fù)雜中獲得更大的快樂。

3.性格特征

（1）沉著、鎮(zhèn)定、安寧、平靜（與緊張、不安、不快、痛苦相反）。

（2）友善、善良、同情、無私（與殘忍相反）。

（3）健康的慷慨。

（4）寬宏大量（與小氣、刻薄、渺小相反）。

（5）依賴自己，尊重自己，充滿自信，相信自己。

（6）安全感、寧靜感，無危險感。

（7）友善（與性格中的敵意相反）。

（8）更大的挫折承受能力。

（9）能夠容忍、喜歡、接受個體差異，從而不再有偏見和一般性的敵意（但沒有失去判斷力），擁有更崇高的兄弟、同袍情誼和愛，尊敬他人。

（10）更勇敢，更無畏。

（11）擁有心理健康及其所有副產(chǎn)品，遠離神經(jīng)癥、精神變態(tài)人格，或許也能遠離精神疾病。

（12）更深刻的民主（對值得尊敬的人越加尊敬，不畏懼）。

（13）更放松，更少緊張。

（14）更加誠實、真誠、正直，更少虛偽和謊話。

（15）意志力更強，更能從責(zé)任中感到享受。

4.人際關(guān)系

（1）成為更好的公民、鄰居、父母、朋友、愛人。

（2）政治、經(jīng)濟、宗教、教育方面的發(fā)展和開放。

（3）尊重婦女、兒童、雇員及其他權(quán)力較小的少數(shù)派或團體。

（4）更民主，更少獨裁（Maslow，1943）。

（5）更少無緣無故的敵意，多些友善，對他人更感興趣，更容易認同他人。

（6）選擇朋友、愛人、領(lǐng)導(dǎo)等關(guān)系者時鑒賞力更高，對人的判斷力更佳，成為更好的選擇者。

（7）更美、更具吸引力，成為更好的人。

（8）更好的心理治療師。

5.其他

（1）改變了天堂、地獄、烏托邦、美好生活、成功與失敗等圖景。

（2）走向更高的價值，邁向更高級的“精神生活”。

（3）所有表達性行為的變化，如微笑、大笑、面部表情、舉止、步態(tài)、筆跡等，傾向于更富有表達性的行為，更少做作、模仿。

（4）能量的更替，疲倦、睡眠、安靜、休息、清醒。

（5）充滿希望、向往未來（與喪失斗志、冷漠、快感缺失相反）。

（6）夢想、幻想和早期記憶的變化（Allport，1959）。

（7）基于性格的道德、倫理、價值觀的變化。

（8）擺脫了患得患失的生活方式。