一個(gè)不善應(yīng)變或者朝令夕改的上司，是絕不會(huì)得到下屬的支持的。缺乏下屬的信任和支持，上司縱然使出渾身解數(shù)，也不能有效地實(shí)行管理。要做好一個(gè)上司，必須懂得適時(shí)而變，隨需應(yīng)變，靈活采用各種策略，讓下屬快樂(lè)工作。同時(shí)，要區(qū)分下屬的性格特征，留心他們的交際風(fēng)格，注意各自的優(yōu)長(zhǎng)或不足，根據(jù)具體情況實(shí)施管理，才會(huì)贏得下屬的尊崇和擁戴。

1.了解下屬的需求

需求是人們做事的內(nèi)在動(dòng)力，它可以被看成是生...