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2.2 帶貨有道:短視頻與直播帶貨的重要環(huán)節(jié)

帶貨其實是營銷變現(xiàn)的一種途徑,不論以短視頻還是直播的方式進行“帶貨”,在真正實現(xiàn)營銷變現(xiàn)前還有很多重要的環(huán)節(jié)值得重視,帶貨并不能一蹴而就,需要一個長期的運營過程。本節(jié)內容將梳理“帶貨”的4個重要環(huán)節(jié),為帶貨變現(xiàn)打牢基礎。

2.2.1 找定位——精準打擊,明確方向

常言道:“物盡其用,人盡其才”,無論透過什么樣的渠道和平臺,要想成功營銷,首先要從定位開始。無論是從平臺賬號的角度定位,還是運營者自身尋找的定位,只有明確了方向才能讓整個運營過程事半功倍。下面分別介紹定位的目的和尋求定位的具體方法。

1.定位的目的

定位是給自己找準發(fā)展的方向,明確要進入的行業(yè)和領域。只有明確了定位和方向,才能清楚適合自己的營銷途徑。舉個例子,一個內斂的“技術宅”,依靠文章和視頻分享自己的經(jīng)驗和學識,那適合他的營銷途徑也是在內容創(chuàng)作的基礎上進行的,如果讓他直面鏡頭推銷商品,也許很難成功。

定位還能限定受眾群體,影響粉絲的質量。不同的產(chǎn)品都有其適合的消費群體,定位就是為了將受眾的人群限定在一定的范圍,通過各類數(shù)據(jù)和信息的分析比對,找到受眾人群的共性痛點,只要抓準了這些痛點就能實現(xiàn)長期的運營。

另外,定位可以為粉絲設下一定的門檻。事實上,這種門檻的設置不會將真正的粉絲拒之門外,反而可以提高粉絲的質量,有利于用話題帶動粉絲的積極性,不斷提高粉絲的黏性。

2.定位的方法

定位可分為兩種類型,一種是從自身的角度出發(fā),將自身的興趣愛好或是優(yōu)勢特長作為定位的依據(jù)。另一種則是從用戶的角度出發(fā),分析用戶的需求和喜好,為用戶量身打造。

從自身角度出發(fā)尋找定位,要充分考慮自己的興趣愛好和特長,并以此作為創(chuàng)作的靈感來源,以不同的形式創(chuàng)作出優(yōu)質的作品,獲得更多人的關注。如今的互聯(lián)網(wǎng)十分看重流量,而大量的粉絲就是流量的基礎,通過不同的平臺,獲得更多的粉絲,有流量的加持才能順利地運營下去。因此,要擅用發(fā)現(xiàn)自己的閃光點,用獨特的魅力去吸引粉絲,留住粉絲。

圖2-10為“美食作家王剛”的抖音號,他是一名擅長各種菜式的廚師,也是一位抖音短視頻達人,將自己的烹飪技巧制作成短視頻發(fā)布在抖音上,粉絲評價其視頻“簡單粗暴,沒有過多技巧,卻能學到東西”。在抖音上,王剛開啟了自己的商品櫥窗,出售一些調料,視頻的火爆也使得他抖音小店里的調料越賣越好。

從用戶角度尋找定位就是讓用戶的需求成為導向,以滿足用戶需求為目的進行定位,只有對用戶信息進行細致分析,才能牢牢把握住痛點。比如,分析用戶的年齡構成,從用戶年齡的角度定位,不同年齡段的用戶關注點不同,呈現(xiàn)的需求也不同。舉個例子,年輕人的消費觀念更加新穎,也更容易接受新鮮的事物,時尚美妝、潮流文化可能更容易吸引年輕人的目光,而對于中老年消費者而言,他們也許更有意愿了解養(yǎng)生保健相關的內容。

圖2-10 美食作家王剛的抖音號

2.2.2 短視頻引流——吸引粉絲,積攢人氣

運營好一個短視頻賬號,是實現(xiàn)營銷的重要環(huán)節(jié),短視頻能夠在短時間內廣泛傳播,帶來較大的流量。近年來,短視頻行業(yè)在不斷壯大,短視頻也成為新的娛樂手段和營銷工具。短視頻能帶給用戶良好的視聽體驗,收獲無窮的樂趣,同時,也給了用戶一個展示自我的平臺,越來越多的人依靠短視頻成為網(wǎng)絡紅人,享受到眾多粉絲的喜愛,也從中發(fā)現(xiàn)了更多的商機。

下面介紹短視頻引流需要重視的3點問題。

1.開拓不同的平臺

目前市場上有很多不同的短視頻平臺,很多社區(qū)平臺也紛紛上架了短視頻的功能。由于不同平臺的粉絲特征有所差異,在不能把握視頻受眾的特點時,為了提高短視頻的曝光率,可以在不同的平臺開設賬號,利用同步、轉發(fā)或上傳等方式,在多個平臺發(fā)布創(chuàng)作的短視頻。

2.嚴格遵守平臺規(guī)則

在利用短視頻引流前必須明確平臺的規(guī)范,短視頻的走紅讓很多人發(fā)現(xiàn)了其中的商機,為了在激烈的競爭中脫穎而出,在利益的驅使下一些短視頻賬號也許會出現(xiàn)某些違規(guī)行為。然而平臺的監(jiān)管不是擺設,一旦違反平臺的規(guī)則,平臺會予以相應的措施進行懲治,甚至一些苦心經(jīng)營起來的賬號會在一次違規(guī)中被永久封禁。

3.做高質量、有特色的內容

要打造令人喜聞樂見的短視頻,就要投入精力到短視頻的制作中,高質量的短視頻可以體現(xiàn)出創(chuàng)作者精湛的拍攝和制作技藝,更能給觀眾留下深刻的印象。圖2-11為打造高質量短視頻的關鍵要素。

圖2-11 打造高質量短視頻的關鍵要素

精致的畫面能瞬間抓住觀眾的眼球,畫面清晰穩(wěn)定是內容輸出的前提,因此在拍攝短視頻時,需要掌握一定的拍攝技巧。除了優(yōu)質的畫面,短視頻的創(chuàng)作還需要注重原創(chuàng),搬運或抄襲的短視頻也許可以火一時,但當粉絲發(fā)現(xiàn)真相大量“脫粉”現(xiàn)象。另外,短視頻的內核也是很多觀眾關注的,短視頻要能傳達正確的價值觀,一些低俗、不雅的內容不能作為短視頻創(chuàng)作的主題。

2.2.3 持續(xù)創(chuàng)作——保持賬號活躍度

無論是什么樣的平臺,短視頻或其他形式的內容創(chuàng)作是很講究持之以恒的,只有持續(xù)地創(chuàng)作輸出,產(chǎn)生新的內容,粉絲才能長久地留存下去。持續(xù)更新,讓賬號保持高度的活躍性,還可以贏得平臺方的好感,不但能夠讓平臺更多地推送作品,還可以獲得平臺的重視,與平臺方展開一系列合作,更有機會得到平臺簽約,由平臺扶持獲得更多的變現(xiàn)渠道。

2.2.4 直播帶貨——梳理直播帶貨流程

在眾多運營變現(xiàn)的手段中,直播帶貨是較為直接的方式,開展一場成功的直播帶貨,也是時下網(wǎng)紅達人們極力追求的變現(xiàn)途徑。下面將梳理直播帶貨的主要流程,幫助一些新人主播,對直播帶貨有更加全面地認識。

1.直播前準備

首先,在直播前期要做好宣傳和預告工作,除了利用直播平臺向用戶進行直播預告,還可以結合不同的內容分發(fā)平臺為直播造勢,比如開展一些抽獎活動,充分調動大家的積極性,從而有效提高直播時的在線觀看人數(shù)。

其次,在正式開始直播帶貨前需要做好充足的準備,不但要制定好直播的詳細計劃,還要選擇直播的場地,準備好各項直播的道具和器材,對直播間進行布置,攝影器材、收音器材和燈光設備需要事先架設并調試,這能為觀眾的觀看體驗提供保障,也會讓觀眾的注意力得到集中。

2.直播現(xiàn)場

在直播開始時,主播需要按照制定好的直播計劃進行各項具體環(huán)節(jié)的開展,比如主播與觀眾的互動、產(chǎn)品介紹和展示、產(chǎn)品試用、活動說明等。很多時候在直播過程中會遇到一些突發(fā)狀況,這時候就要考驗主播的應變能力和控場能力。

與其他類型的主播不同,帶貨主播以直播銷售為目的,在直播的過程中要盡可能地帶動觀眾購買商品,因此,在帶貨直播的現(xiàn)場,主播要時刻關注觀眾的提問,按照觀眾的需求講解商品,找準觀眾痛點,調動他們的積極性。

3.直播后收尾

直播結束后,主播一般都會對當日的銷售情況進行總結,記錄相關的數(shù)據(jù)。另外,本著為觀眾負責的宗旨,主播還需要對所售貨品的物流、售后等情況有所了解。

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