- 從零開(kāi)始學(xué)招聘:人力資源管理的基本功
- 董超
- 1678字
- 2021-12-09 11:55:34
1.1 招聘與公司業(yè)務(wù)的關(guān)系
招聘工作與企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)系,從內(nèi)外兩個(gè)角度,分為與人力資源其他模塊的關(guān)系和與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系。兩者的側(cè)重點(diǎn)不同。
1.1.1 招聘與其他模塊
1.招聘流程
就招聘自身來(lái)說(shuō),招募、選拔、錄用與評(píng)價(jià)就已經(jīng)形成了系統(tǒng)有序的工作。每一個(gè)環(huán)節(jié),都需要精心設(shè)計(jì)并制定出符合企業(yè)特點(diǎn)的最優(yōu)化程序。同時(shí),為了更大限度地確保招聘工作的有效性,要完成以上四個(gè)步驟,還需要加入招聘計(jì)劃與崗位說(shuō)明書(shū)這兩個(gè)前提保障環(huán)節(jié)。這是招聘工作發(fā)展所帶來(lái)的程序革新。
無(wú)規(guī)矩不成方圓。招聘計(jì)劃的存在,就是把零散的招聘程序高效有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。如圖1.1所示,它以說(shuō)明者的身份,用簡(jiǎn)潔明了的一幅圖,就把所有環(huán)節(jié)都串聯(lián)了起來(lái);等到所有環(huán)節(jié)完成,它又充當(dāng)著檢驗(yàn)者的角色,評(píng)價(jià)之前每個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與否,并做出修正與改進(jìn)。崗位說(shuō)明書(shū),不僅是對(duì)公司內(nèi)部招聘崗位的信息匯總,同時(shí)也對(duì)整個(gè)行業(yè)的崗位信息具有一定的參考價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,行業(yè)崗位薪酬的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)才具有真正的意義。

圖1.1 招聘流程
2.招聘與其他模塊
招聘工作所涉及的人以及人身上所具備與體現(xiàn)出來(lái)的能力,直接影響人力資源其他模塊工作的開(kāi)展與運(yùn)行,如圖1.2所示。如果沒(méi)有人員的招聘與補(bǔ)充,其他管理活動(dòng)根本無(wú)從談起。

圖1.2 招聘與人力資源其他模塊
從圖1.2可以看到,在右側(cè)列,良好的績(jī)效管理,對(duì)招聘進(jìn)來(lái)的人員的素質(zhì)和能力提出了基本的要求,同時(shí),員工的工作表現(xiàn)對(duì)績(jī)效管理的制定是否符合要求給予了實(shí)踐的檢驗(yàn)。完善的薪酬管理,是對(duì)求職者強(qiáng)有力的吸引信號(hào);而薪酬的范圍,也決定了招聘對(duì)象可選擇的范圍。
招聘進(jìn)來(lái)的員工,在符合基本要求的前提下,通過(guò)培訓(xùn),可以進(jìn)一步提升能力;員工能力的提高,對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作也提出了更高的要求。而人力資源規(guī)劃中的招聘計(jì)劃是招聘工作得以具體落實(shí)的前提,招聘工作的開(kāi)展,又反過(guò)來(lái)促進(jìn)人力資源規(guī)劃的修改與完善。
與此同時(shí),左側(cè)列的項(xiàng)目也對(duì)招聘有著促進(jìn)與指導(dǎo)作用。企業(yè)對(duì)人的需求,離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展;需要什么樣的人、要多少,都依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃與部署。同時(shí),企業(yè)文化影響著企業(yè)對(duì)人的某些個(gè)性特質(zhì)的篩選與甄別。只有那些接受并樂(lè)意融入企業(yè)文化中的人,對(duì)企業(yè)文化具有高度認(rèn)同感的人,才能成為企業(yè)新鮮的血液,不然只會(huì)起到反效果。最后,工作分析更細(xì)化了企業(yè)對(duì)人的需求,從里到外,對(duì)招聘都做出了必要的指導(dǎo)。
1.1.2 招聘與業(yè)務(wù)部門(mén)
對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō),招聘的首要作用就是補(bǔ)充人力、維持人力,保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。維持業(yè)務(wù)運(yùn)行必須具備一定的人力,只有死的生產(chǎn)資料不行,還得有人來(lái)操作。
首先,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人員流動(dòng)成了一種常態(tài)。跨行業(yè)、跨地域,甚至跨國(guó)際的流動(dòng)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。同時(shí),正常的退休、調(diào)動(dòng)以及辭退,也會(huì)造成員工的流失。另外,企業(yè)做大做強(qiáng)或者拆分合并等,也會(huì)造成人員的流動(dòng)。這些都會(huì)造成人員的空缺,但是,適度的流失率對(duì)企業(yè)是有幫助的,它可以為企業(yè)注入新的活力。因此,在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí),招聘新人,對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)及提升有著不小的幫助。
其次,只有更多優(yōu)秀人才的加入,業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)才能得到更好的提升。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)機(jī)制日趨完善,尋租空間被無(wú)限壓縮。想利用信息的不對(duì)稱從中賺取利潤(rùn)的機(jī)會(huì)更加渺茫。在此情況下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就成了人才的競(jìng)爭(zhēng)。只要能獲得更多更優(yōu)秀的人才,企業(yè)就能在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。業(yè)績(jī)的獲得,靠的是全員的共同創(chuàng)造。優(yōu)秀人才從根本上確保了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的高素質(zhì)與高效率,在此基礎(chǔ)上才能保持較高的績(jī)效水平。然而,在知識(shí)快速更迭的時(shí)代,企業(yè)要想保持較好的實(shí)績(jī),就需要及時(shí)儲(chǔ)備人才,時(shí)刻不能松懈。
最后,優(yōu)秀人才的加入,就是一塊“廣告牌”,宣傳著企業(yè)的形象。招聘,是一種廣而告之的宣傳手段。在招聘中,展示的不僅是企業(yè)的基本信息,還有企業(yè)的文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品。一個(gè)好的企業(yè)形象、一個(gè)成功的產(chǎn)品,都彰顯著企業(yè)的特質(zhì)。不論是內(nèi)勤部門(mén)還是業(yè)務(wù)部門(mén),員工的一舉一動(dòng)都代表著企業(yè)。
優(yōu)秀人才的加入,是對(duì)企業(yè)的認(rèn)可——對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的認(rèn)可。優(yōu)秀人才周圍聚集的也是同層次的人,通過(guò)相互影響來(lái)擴(kuò)大圈子,從而吸引更多人才。這種良性循環(huán),又進(jìn)一步提升了企業(yè)的形象,以及企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的能力。
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