第三章　帶領團體

一旦大家有機會以自己的方式帶領團體，每個人也就擁有了服務和自我表達的機會。因為大家輪流做主持人，團體成員也許就會較自在地去嘗試自己的風格。假以時日，一個傾向于嚴謹的主持人和另一個傾向于活潑的主持人可以相輔相成，使團體保持平衡并擁有多樣性。

主持人通過以下四種方式來服務團體：

1．通過創造氣氛、適時放慢節奏、提供表達感激的機會等來使團體的活動能圍繞目的進行。

2．照顧團體運作和后勤的需要。

3．設計架構（例如活動計劃）并帶領團體落實。

4．付出額外的努力來熟悉當周的課程（或要涉及的任何內容），進而為那些不太熟悉的人提供支持。

主持人提供這四方面支持的具體形式是無窮盡的。通過借助他們的經驗，成熟的主持人將有望使團體從他們的能力、洞察力和過去的錯誤中獲益。對于那些剛開始帶領和主持活動的新人，以下“關于帶領團體的建議和范例”可用來指導自己的嘗試。當我們專注于需要時，我們不妨提醒自己：既沒有“正確”的主持方式，也沒有“錯誤”的方式，而只有我的方式（今天、上個月）、你的方式（上周、去年）、得到滿足的需要、未得到滿足的需要……

關于帶領團體的建議和范例

以下建議和范例主要針對兩個半小時的活動。

如果你第一次帶領團體，請考慮以下建議：

●　記錄你完成的書中建議的任務。

●　對于某些任務，寫下你可使用的替代方案。

●　寫下在特定步驟你想說的話。

●　或寫下你自己設計的計劃。

活動前

1．閱讀《非暴力溝通》相關章節并完成書面作業或閱讀團體活動需要涉及的材料。

2．確定活動時的安排——做什么、什么時間做以及怎么做，也可參照下文中的安排。

活動當天

1．布置場地

提前15分鐘到達，把椅子圍成一圈，這樣大家可以看見彼此。如果提供飲料，請提前準備杯子、茶等。如果使用“中央物體”、掛圖等，也先布置好。在大家都能看到的地方放個鐘，也許會有用。

2．問候

在每個人到達時，致以問候。

3．體會自己

開始前，花30秒關注自己：“我此刻有怎樣的感受和需要？”。明確自己為什么想要與團體做接下來的分享。用全身心體會自己片刻。

4．“銘記在心”（“Remembrance”）

把團體成員召集在一起，然后花點時間，通過詩歌、音樂、故事或短暫的靜默等，大家一起來把以下事實銘記在心：我們是這個世界的一分子，我們的生活與身邊的世界相互關聯。例如，請大家靜默片刻，想起一個情境（如季節的變化、海外旅游的經歷等），來提醒自己身邊的世界有多么的寬廣。

5．“報到”

邀請大家“報到”，談談此刻他們是什么狀態。或者，你可以請大家依次回答問題。例如：“上一周，關于非暴力溝通，你有什么新發現和體會？”，“本周，你有什么想要和大家一起慶祝的？”……先指出你準備花多長時間在這一環節，然后說說你預設的每個人的發言時間。按一個方向進行（順時針或逆時針）。允許團體依次專注于每個人。在下一個人開始前，發言者通過傳遞發言棒、語言、聲音或姿勢來表明發言已結束。在大家發言時，提醒他們留意自己的感受和需要。

范例：“我想請大家先談談自己現在的狀態。我們用20分鐘的時間完成這部分——每個人約3分鐘。我先開始，然后按順時針的方向傳遞發言棒。在我們發言時，請練習關注自己的感受和需要。請注意，在你準備好把發言棒交給下一個人前，你可以選擇說話或只是享受靜靜地拿著發言棒。”

注意

完成這一輪的交流后，如果你意識到某個成員敞開心扉后可能仍帶著強烈的情緒，你可能會想回應他們，復述你聽到的，體會他們的感受和需要，或坦誠地表達自己。

在繼續下一環節前，簡單介紹本次活動接下來的安排。

6．安排約45分鐘開展學習或練習的第一個環節。

（這時，活動可能已開始約30分鐘。）

7．如果有需要，中場可短暫休息。

8．再安排45分鐘開展學習或練習的第二個環節。（使用相應的主持人指南來安排活動時的學習或練習環節。）

9．考慮留20-30分鐘作為反饋、表達感激和結束的時間。用另一輪的交流來結束活動。你也許會想用短暫的沉默幫助大家過渡到這一環節。請他們留意自己內心中的感激之情。對今天能有機會這樣服務團體，如果你感到感激，體會它。

當你再次發言時，請大家對今天的活動給予反饋。如果你在提出這個請求時感到焦慮，試著表達你的感受和需要，以及任何或許能滿足那些需要的請求。

正式結束交流（通過語言、音樂、安靜、詩歌、攜手或你選擇的其他方式）。

10．離開前的事情

（1）確認下次活動的主持人以及其他事務的安排。

（2）趁著每個人對活動的印象還很清晰，請大家花5分鐘填寫個人反饋表（見附錄6）。

（3）清掃、收拾行李、道別、離開。

活動后

抽空想想以下問題：

1．主持本次活動，你喜歡什么、不喜歡什么；

2．什么是有效的、什么是無效的；

3．下次你想對哪些地方做出調整。閱讀團體成員寫的個人反饋表。在你自己的個人反饋表背面寫下你的體會。

如果你覺得你需要得到傾聽或理解，你可以找一個善于傾聽你的朋友。要是你的痛苦與活動時某個人的言行相關，請考慮怎么做可以既保護團體成員之間的信任感，同時又使自己得到傾聽和支持。

如果你對自己帶領團體的方式感到喜悅、興奮或自豪，想辦法肯定自己的成長和成就。你也許會想在下周的“報到”環節慶祝一下。