第一節(jié)　社會(huì)心理學(xué)的研究對(duì)象

一、社會(huì)心理學(xué)的定義爭議

一般而言，在新接觸一門學(xué)科時(shí)，學(xué)習(xí)者會(huì)想要知道這門學(xué)科的定義是什么。也許對(duì)于其他的學(xué)科而言，這不是一件難事，但對(duì)社會(huì)心理學(xué)來說，恐怕沒有哪位學(xué)者敢說自己可以下一個(gè)人人都認(rèn)同的關(guān)于社會(huì)心理學(xué)的定義。對(duì)此，墨頓·亨特（Morton Hunt）在他所著的《心理學(xué)的故事》中論及社會(huì)心理學(xué)部分時(shí)，開篇就是下列的對(duì)話，由此可見一斑：

問：現(xiàn)代心理學(xué)中什么領(lǐng)域極為忙碌和高產(chǎn)而又沒有明確的身份，甚至沒有一個(gè)普遍接受的定義？

答：社會(huì)心理學(xué)。⁽¹⁾

類似的，阿倫森在談到什么是社會(huì)心理學(xué)時(shí)說：“幾乎有多少位社會(huì)心理學(xué)家，就有多少種關(guān)于社會(huì)心理學(xué)的定義。”⁽²⁾

為什么給社會(huì)心理學(xué)下個(gè)定義如此之難呢？主要有兩個(gè)方面的原因。

第一，社會(huì)心理學(xué)到現(xiàn)在為止仍然是一門新興的科學(xué)。無論是從有記載的第一個(gè)社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)（特里普利特，1897），還是從第一本社會(huì)心理學(xué)著作的出版發(fā)行（麥獨(dú)孤和羅斯，1908）來看，社會(huì)心理學(xué)才經(jīng)歷了100余年的時(shí)間，在研究的深度和廣度上還有很大的不足，何況它研究的是人的心理現(xiàn)象，恐怕是這個(gè)世界上最為復(fù)雜、深?yuàn)W的現(xiàn)象。因此，對(duì)于什么是社會(huì)心理學(xué)，就難免眾說紛紜。

第二，社會(huì)心理學(xué)在西方成立之初，就深受它的兩門母體學(xué)科——社會(huì)學(xué)與心理學(xué)的影響，對(duì)于什么是社會(huì)心理學(xué)，社會(huì)學(xué)和心理學(xué)會(huì)從不同的學(xué)科角度來進(jìn)行詮釋。對(duì)此，墨頓·亨特說：“自從社會(huì)心理學(xué)誕生之后，它的實(shí)踐者們就開始對(duì)‘它究竟是什么’產(chǎn)生意見分歧。心理學(xué)家以一種方式給它定義，社會(huì)學(xué)家以另一種方式給它定義，而大多數(shù)教科書編者都提出一些模糊的定義，他們什么都說，什么也沒說，希望把兩種意見都綜合進(jìn)來，并覆蓋這個(gè)領(lǐng)域整個(gè)的雜湊課題。舉個(gè)例子，‘（社會(huì)心理學(xué)是）對(duì)影響一個(gè)人的社會(huì)行為的個(gè)人和情境因素進(jìn)行的科學(xué)研究。’”⁽³⁾

對(duì)比中國與西方（主要是美國）的社會(huì)心理學(xué)教材，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在談到社會(huì)心理學(xué)的定義時(shí)，中國的教材基本都是盡量詳細(xì)地去對(duì)社會(huì)心理學(xué)的各種定義進(jìn)行分析，并試圖提出一個(gè)盡量完美的定義。而西方教材的作者一般不去分析各種不同的定義，只提出自己認(rèn)可的定義。艾略特·阿倫森最近表達(dá)了大部分社會(huì)心理學(xué)家對(duì)他們自己的研究領(lǐng)域的看法：

“（這）是我的想法，即社會(huì)心理學(xué)是極為重要的，社會(huì)心理學(xué)家可以起很大的作用，可以讓這個(gè)世界成為一個(gè)更好的地方。的確，我更夸張一些的時(shí)候，還在心里暗想，社會(huì)心理學(xué)家處于一個(gè)獨(dú)特的位置，可以對(duì)我們的生活產(chǎn)生深刻而有益的影響，他們可以為理解像順從、說服、偏見、愛和進(jìn)攻性這類的重要現(xiàn)象提供更多的解釋。

如果說它沒有合適的界限，沒有一致統(tǒng)一的定義，也沒有統(tǒng)一的理論，那又有什么關(guān)系呢？”

在這里，我們也不試圖給社會(huì)心理學(xué)下一個(gè)完整、全面、人人滿意的定義，不過我們有必要對(duì)社會(huì)心理學(xué)定義的主要爭議做一個(gè)簡要的回顧。在此，我們根據(jù)大致時(shí)間的先后，對(duì)早期和近期的社會(huì)心理學(xué)定義做一個(gè)簡單的回顧分析。而且，我們只對(duì)西方學(xué)者下的社會(huì)心理學(xué)定義進(jìn)行分析，原因是國學(xué)者對(duì)社會(huì)心理學(xué)下的定義，基本上都是從這些西方的學(xué)者的定義出發(fā)，提出一個(gè)自己對(duì)社會(huì)心理學(xué)定義的看法。

（一）早期的社會(huì)心理學(xué)定義

這里所指早期是指20世紀(jì)80年代以前，這個(gè)時(shí)期的社會(huì)心理學(xué)定義帶有比較明顯的不同母體學(xué)科的色彩，即社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家對(duì)什么是社會(huì)心理學(xué)的看法差異較大。

首先我們看看心理學(xué)家對(duì)社會(huì)心理學(xué)的看法。相對(duì)于社會(huì)學(xué)家，心理學(xué)家更喜歡從微觀的角度去研究社會(huì)心理學(xué)，其在社會(huì)心理學(xué)的定義中的體現(xiàn)，就是把個(gè)體當(dāng)作是社會(huì)心理學(xué)的分析單元。在西方的社會(huì)心理學(xué)界，被引用得最多、影響最大的定義是奧爾波特（G.W.Allport，1968）提出來的，他認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)“是了解和解釋個(gè)人的思想、情感、行為怎樣受到他人存在的影響，包括實(shí)際存在、想象中的存在或隱含的存在的影響”的一門科學(xué)。就連2015年出版的《美國心理學(xué)會(huì)心理學(xué)詞典》（第二版）在解釋社會(huì)心理學(xué)時(shí)，還是用的這個(gè)定義。

即使是到了20世紀(jì)80年代左右，大部分心理學(xué)家依然持有這樣的觀點(diǎn)，如霍蘭德認(rèn)為：“社會(huì)心理學(xué)研究在社會(huì)中的個(gè)體的心理活動(dòng)。”⁽⁴⁾

但是，社會(huì)學(xué)家卻更喜歡從宏觀的角度，強(qiáng)調(diào)社會(huì)心理學(xué)要研究社會(huì)互動(dòng)（即人與人之間的相互作用）及群體的心理與行為。第一本社會(huì)心理學(xué)著作的作者，美國的社會(huì)學(xué)家羅斯（1908）認(rèn)為，社會(huì)心理學(xué)研究“因人們交往而產(chǎn)生的，存在于人們之間的心理面和心理流”。所謂“心理面”，就是人們之間一致的靜態(tài)心理現(xiàn)象，如語言、信仰、文化中所包含的共同心理；而“心理流”則指人與人之間動(dòng)態(tài)的心理現(xiàn)象，如軍隊(duì)潰敗時(shí)的恐慌、工潮中的憤慨，以及宗教信仰狂熱時(shí)的心理表現(xiàn)等。早期的社會(huì)學(xué)家埃爾伍德認(rèn)為，社會(huì)心理學(xué)是“關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的研究”，它所關(guān)心的“是人類群體行為的心理學(xué)解釋”。這就明顯帶有社會(huì)學(xué)的學(xué)科色彩，只見群體不見個(gè)體。

到了20世紀(jì)80年代，社會(huì)學(xué)家雖然不會(huì)極端地認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)只研究群體的心理與行為現(xiàn)象，但是對(duì)社會(huì)互動(dòng)依然重視。例如，巴克（Kurt W. Back）認(rèn)為：“社會(huì)心理學(xué)家卻要進(jìn)行一種更精確的研究，他要考察一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的知覺。對(duì)某一個(gè)人，其他人會(huì)做出一定反應(yīng)，此人對(duì)這些反應(yīng)一定會(huì)有所知覺，這種知覺最終會(huì)影響到知覺者看待自己的方式。因此，社會(huì)心理學(xué)家必須研究這種知覺影響知覺者看待自己的方式的過程。總而言之，社會(huì)心理學(xué)家要研究一個(gè)并非單一和自由的個(gè)體被他周圍的人塑造和影響的方式。”⁽⁵⁾

（二）近期的社會(huì)心理學(xué)定義

20世紀(jì)80年代以后，尤其是進(jìn)入90年代，社會(huì)學(xué)角度的社會(huì)心理學(xué)教材越來越難以見到，現(xiàn)在幾乎是清一色的心理學(xué)家寫的社會(huì)心理學(xué)教材。我們先就心理學(xué)內(nèi)部關(guān)于社會(huì)心理學(xué)的定義作一分析。

許多美國的社會(huì)心理學(xué)家，如艾略特·阿倫森（Elliot Aronson）、邁克爾·霍格（Michael A. Hogg）等直接在教材中就引用了上述G.奧爾波特的定義，可見G.奧爾波特給社會(huì)心理學(xué)下的定義影響之大。

美國的社會(huì)心理學(xué)家戴維·邁爾斯（David G. Myers）認(rèn)為：“社會(huì)心理學(xué)是一門研究我們周圍情境影響力的科學(xué)，尤其關(guān)注我們?nèi)绾慰创耍绾斡绊懰恕８_切地說，社會(huì)心理學(xué)是一門研究人們?nèi)绾慰创耍绾位ハ嘤绊懀约叭绾闻c他人互相關(guān)聯(lián)的科學(xué)。”⁽⁶⁾

在這個(gè)定義里，戴維·邁爾斯強(qiáng)調(diào)了社會(huì)心理學(xué)應(yīng)該重點(diǎn)研究社會(huì)情境對(duì)人的心理與行為的影響，而不是放在人與人不同的個(gè)性差異上，即使人的內(nèi)在態(tài)度與性格也能夠影響行為；其次，社會(huì)心理學(xué)要研究人們是如何對(duì)社會(huì)情境進(jìn)行認(rèn)識(shí)理解的，戴維·邁爾斯尤其看重社會(huì)認(rèn)知在人的心理與行為中起到的作用。持有類似觀點(diǎn)的學(xué)者還有美國的肯里克、紐伯格和西奧迪尼，他們認(rèn)為：“社會(huì)心理學(xué)是以科學(xué)的方法研究人們的思想、情感和行為是如何受到他人影響的一門學(xué)科。”⁽⁷⁾

索爾·卡辛（Saul Kassin）、斯蒂文·費(fèi)恩（Steven Fein）和哈澤爾·羅絲·馬庫斯（Hazel Rose Markus）認(rèn)為：社會(huì)心理學(xué)是“對(duì)個(gè)體如何在社會(huì)情境中思維、情感和行為進(jìn)行科學(xué)研究”的一門學(xué)問。⁽⁸⁾這個(gè)定義依然強(qiáng)調(diào)社會(huì)心理學(xué)要研究的主體是個(gè)體（individuals），另外就是很廣泛地認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)研究的是個(gè)體的社會(huì)心理與社會(huì)行為。托馬斯·吉洛維奇等也完全是持這個(gè)觀點(diǎn)的，他們認(rèn)為：“社會(huì)心理學(xué)可被定義為是對(duì)個(gè)體在社會(huì)情境中的情感、思想和行為進(jìn)行的科學(xué)研究”。⁽⁹⁾類似的還有凱瑟琳·桑德森（Catherine A. Sanderson），認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)是“對(duì)人們的思想、態(tài)度和行為如何被社會(huì)性世界的因素影響的科學(xué)研究”。⁽¹⁰⁾這個(gè)定義與之前的定義稍微不同的是，認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)研究的主體是人們（people），而不是個(gè)體。

德拉瑪特（John D. DeLamater）認(rèn)為：社會(huì)心理學(xué)“是對(duì)人類社會(huì)行為的本質(zhì)和成因進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué)”，并對(duì)這個(gè)定義做出了解釋：第一，社會(huì)心理學(xué)主要關(guān)注的是人的社會(huì)行為，這有許多內(nèi)容，比如因他人存在而引發(fā)的個(gè)體的活動(dòng)，兩人或多人之間的社會(huì)互動(dòng)過程，個(gè)體和他們所屬群體之間的關(guān)系等；第二，社會(huì)心理學(xué)不僅要研究人的社會(huì)行為的本質(zhì)，還要研究引起此種社會(huì)行為的原因。變量間的因果關(guān)系對(duì)于構(gòu)建社會(huì)心理學(xué)的理論十分重要，而理論又是預(yù)測和控制社會(huì)行為的關(guān)鍵；第三，社會(huì)心理學(xué)家是以系統(tǒng)化的方式來研究社會(huì)行為的，他們依靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠椒ㄕ搧磉M(jìn)行，其中包括實(shí)驗(yàn)法、結(jié)構(gòu)性觀察法和樣本調(diào)查法等。⁽¹¹⁾

那么，當(dāng)代的社會(huì)學(xué)到底是如何看待、定義社會(huì)心理學(xué)的呢？為此，筆者查閱了2000年出版的《社會(huì)學(xué)百科全書》與2007年出版的《布萊克威爾社會(huì)學(xué)百科全書》有關(guān)社會(huì)心理學(xué)的條目，前者中由霍華德·卡普蘭（Howard B. Kaplan）撰寫的條目是這樣定義社會(huì)心理學(xué)的：“社會(huì)心理學(xué)研究的是個(gè)體的行為與心理結(jié)構(gòu)，以及人際關(guān)系的結(jié)果和影響的過程，群體和其他集體形式的運(yùn)行，以及文化層面上的宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)及其過程。”⁽¹²⁾后者中由安妮·艾森貝格（Anne F. Eisenberg）撰寫的條目對(duì)社會(huì)心理學(xué)的定義是：“社會(huì)心理學(xué)是一種了解人社會(huì)關(guān)系的途徑，它關(guān)注的是個(gè)體如何與社會(huì)組織、社會(huì)體系的互動(dòng)。”⁽¹³⁾可見，這兩個(gè)現(xiàn)代社會(huì)學(xué)對(duì)于社會(huì)心理學(xué)的定義都關(guān)注了個(gè)體的心理與行為，但依然強(qiáng)調(diào)社會(huì)的宏觀面及社會(huì)互動(dòng)本身及其影響。

羅霍爾等（David E. Rohall et al.，2011）在2011年出版了一本教材——《社會(huì)心理學(xué)——社會(huì)學(xué)的視角》（Social Psychology：Sociological Perspectives），他們給出的社會(huì)心理學(xué)定義是：社會(huì)心理學(xué)是一門對(duì)社會(huì)環(huán)境中人們的思想、感情和行為進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué)。從表面上看，這個(gè)定義與心理學(xué)家下的定義非常接近了。但他們對(duì)這個(gè)定義進(jìn)行解釋時(shí)是這樣說的：“一些社會(huì)心理學(xué)家聚焦于即時(shí)的社會(huì)環(huán)境對(duì)我們的思想、感情和行為的影響，但他們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)即便是這些即時(shí)的社會(huì)環(huán)境也受更大的社會(huì)力量和社會(huì)條件影響。”因此，社會(huì)學(xué)家始終把宏觀的社會(huì)層面當(dāng)作是影響人們心理和行為的重點(diǎn)。

二、社會(huì)心理學(xué)的定義及其分析

根據(jù)前面我們對(duì)社會(huì)心理學(xué)定義爭議的分析，我們在此也提出了一個(gè)關(guān)于社會(huì)心理學(xué)的定義：社會(huì)心理學(xué)是從社會(huì)互動(dòng)的觀點(diǎn)出發(fā)，對(duì)人的社會(huì)心理和社會(huì)行為規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué)。這里所說的人，既包括個(gè)體也包括群體，而人的社會(huì)心理和社會(huì)行為是指個(gè)體或群體在特定的社會(huì)文化環(huán)境中對(duì)于來自社會(huì)規(guī)范、群體壓力、自我暗示、他人要求等社會(huì)影響所作出的內(nèi)隱的和外顯的反應(yīng)。

（一）社會(huì)心理和社會(huì)行為

心理與行為都是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)（即刺激）進(jìn)行的反應(yīng)，只是心理是內(nèi)隱的反應(yīng)，而行為是外顯的反應(yīng)。內(nèi)隱反應(yīng)是指人們不能直接觀察到的反應(yīng)，外顯反應(yīng)是指人們可以直接觀察到的反應(yīng)。社會(huì)心理和社會(huì)行為是指人對(duì)社會(huì)性刺激進(jìn)行的反應(yīng)。

那么，人的社會(huì)心理和社會(huì)行為是怎么產(chǎn)生的，它們的關(guān)系又是怎樣的呢？對(duì)此，著名的社會(huì)心理學(xué)家勒溫（Kurt Lewin，1936）提出了一個(gè)經(jīng)典的公式加以說明：

B=f（P，E）

公式中的B是人的行為（behavior），具體指的是人的社會(huì)行為；f是函數(shù)（function）；P指的是人（person），其具體的含義是人的個(gè)性特征（individual characteristics）；而E是環(huán)境（environment），環(huán)境包含了自然環(huán)境和社會(huì)情境（social situation）兩個(gè)部分，一般指的是社會(huì)情境。這個(gè)公式的意思是，人每天的社會(huì)行為，如果分開單獨(dú)來看，第一，主要是由人自身決定的；第二，主要是人們身處的環(huán)境決定的。如果全面地看，從理論上講，人的社會(huì)行為是由人自身和環(huán)境共同作用而引起的。

1．環(huán)境因素

這里的環(huán)境，是指存在于個(gè)體自身之外的那些能對(duì)其社會(huì)行為產(chǎn)生影響的所有因素。如前文所述，環(huán)境包含了自然環(huán)境和社會(huì)情境。

首先是自然環(huán)境，它可能是吵鬧的或是安靜的，溫暖的或是寒冷的，狹小的或是寬敞的，丑陋的或是美觀的。這些特征會(huì)影響到人們的感受。比如，噪聲會(huì)給人壓力感。長期處于噪聲之下（這些噪聲可能來自機(jī)動(dòng)車輛、飛過頭頂?shù)娘w機(jī)及設(shè)計(jì)不科學(xué)的建筑等）會(huì)損害人的健康，抑制人的閱讀能力，使人無法在困難任務(wù)上持之以恒。

以前的社會(huì)心理學(xué)很少研究自然環(huán)境對(duì)人的社會(huì)行為的影響，認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)只研究人們在社會(huì)情境下的心理與行為。但是，現(xiàn)代學(xué)者越來越意識(shí)到這一部分不可或缺，進(jìn)化社會(huì)心理學(xué)和具身認(rèn)知對(duì)此有比較深入的研究。例如，威廉姆斯和巴格（2008）安排實(shí)驗(yàn)輔助人員與被試在電梯里見面，途中要求被試暫時(shí)幫忙端著咖啡（熱咖啡或冰咖啡），之后實(shí)驗(yàn)者讓被試就那名輔助人員的熱情等特質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果顯示，端熱咖啡的被試把輔助者評(píng)價(jià)為熱情的、友好的、親切的、善意的，而端冷咖啡被試的評(píng)價(jià)相對(duì)來說比較消極或中性。塞米（2009）進(jìn)一步證實(shí)了上述結(jié)論，同時(shí)，他還發(fā)現(xiàn)適當(dāng)提高室內(nèi)溫度會(huì)增加人際親密度。換言之，周圍環(huán)境溫度高時(shí)，個(gè)體傾向于認(rèn)為他人是熱情的、友善的、和睦的，并且與他人心理距離小。可見，物理性的冷熱盡管是自然刺激，卻能對(duì)人的社會(huì)判斷產(chǎn)生影響。

其次，由人與人之間的相互作用形成的社會(huì)性世界，即社會(huì)情境更能影響我們的社會(huì)行為。很多時(shí)候人們的行為并非出自于他們自身的心愿，而是由于受到了周圍的人的影響，正所謂是“人在江湖，身不由己”。當(dāng)然，不同的個(gè)體會(huì)對(duì)同樣的社會(huì)情境有著不同的反應(yīng)。

有時(shí)候情境的因素會(huì)以一種相當(dāng)微妙的方式對(duì)人們的行為產(chǎn)生影響，即使他人并沒有施加壓力，人們也會(huì)修正自己的行為。因?yàn)槿藗儠?huì)想象或者相信在那樣的情境中，他人期望我們以某種特定的方式去行動(dòng)，而這種信念會(huì)與情境一樣強(qiáng)有力。例如，你是大學(xué)生，和幾位關(guān)系好的同學(xué)一起去餐館里吃蓋飯，你在決定吃哪一種蓋飯，看了菜單后你覺得香干回鍋肉的蓋飯最合自己的胃口，酸辣魷魚的蓋飯也不錯(cuò)。當(dāng)服務(wù)員過來時(shí)，你準(zhǔn)備點(diǎn)香干回鍋肉的蓋飯。然而，當(dāng)前面的幾位同學(xué)點(diǎn)的都是酸辣魷魚的蓋飯時(shí)，最后你也點(diǎn)了酸辣魷魚的蓋飯。此時(shí)，你根據(jù)同學(xué)們的行為修改了自己的行為，因?yàn)槟悴幌胱屪约撼蔀橐粋€(gè)異類。在吃什么的問題上，你的同學(xué)們沒必要強(qiáng)迫你，實(shí)際上也沒有任何強(qiáng)迫你的意思，如果說你感覺到了什么壓力，并且由于這個(gè)壓力而改變了自己的行為，那也是你自己造成的壓力。

情境因素或行為的社會(huì)決定因素會(huì)同時(shí)有若干個(gè)層面。有時(shí)社會(huì)環(huán)境會(huì)促使人們的行為暫時(shí)發(fā)生改變，就像上面所述情形，當(dāng)時(shí)你點(diǎn)了酸辣魷魚的蓋飯，以后你也許再?zèng)]有點(diǎn)過酸辣魷魚蓋飯了。在其他的情況下，社會(huì)情境則是一個(gè)更具有普遍性的影響因素，對(duì)人們的行為發(fā)揮著持久的作用。文化就是這樣，它非常深刻、廣泛而持久地影響著人們的行為。例如，文化影響人們對(duì)飲食的偏好，湖南人無辣不歡，而上海人就喜歡偏甜的食物；文化也會(huì)影響人們同異性的關(guān)系，很多國家實(shí)行的是一夫一妻制，而中東等一些國家的一個(gè)男人卻可以娶幾個(gè)女人；文化還會(huì)影響人們在人際交往中所需要的空間距離，阿拉伯人傾向于在交往中緊貼對(duì)方，而歐美人在交往中則需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，所以，假如一位阿拉伯人與一位歐美人士進(jìn)行面對(duì)面的交談，則會(huì)出現(xiàn)這樣戲劇性的一幕：阿拉伯人步步緊逼，歐美人則不斷后退，等他們把事情談好，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)遠(yuǎn)離最初的地方了！此外，文化還會(huì)影響人們的生活目標(biāo)及其他許多行為。

2．個(gè)性特征因素

個(gè)性特征包含了對(duì)個(gè)體的社會(huì)行為有影響的各種內(nèi)部因素，如性別、年齡、種族、人格特征、態(tài)度、自我概念、思維方式等。在各種個(gè)性特征中，其中的生理特征對(duì)人的社會(huì)行為的影響是比較持久且明顯的。人格特征對(duì)人的社會(huì)行為影響也比較持久，但卻不那么明顯，即不容易讓人覺察得到。其他的內(nèi)部特征，比如態(tài)度、觀念、自我概念等對(duì)人的社會(huì)行為的影響，相對(duì)而言容易隨著時(shí)間的流逝而發(fā)生改變。

開篇案例中那名來自山東的小伙子，大學(xué)學(xué)的是舞蹈專業(yè)，本來是去某地解救搞傳銷的父親的，但結(jié)果自己留下了。原來他跟朋友在北京合伙開舞蹈培訓(xùn)班，生意還不錯(cuò)，但他現(xiàn)在不想回去了。當(dāng)然還有相反的情況，比如某人不幸被騙到傳銷窩點(diǎn)后，無論傳銷者以何種方法來勸說自己，始終不為所動(dòng)，想方設(shè)法地找機(jī)會(huì)脫離傳銷窩點(diǎn)，最后采取把求救信號(hào)寫在紙上，用百元大鈔將其包裹擲于樓下的方法成功報(bào)警，得以逃脫。兩人面臨的社會(huì)情境是一樣的，但最后采取的行為方式是相反的，這與兩人的人格特質(zhì)有很大差異有關(guān)。

個(gè)性特征，是每個(gè)人對(duì)自己身處社會(huì)性世界的特定思維方式。社會(huì)認(rèn)知是指對(duì)社會(huì)性事件進(jìn)行了解的過程。社會(huì)心理學(xué)關(guān)心的主要不是客觀的社會(huì)環(huán)境，而是人們?nèi)绾问芩麄儗?duì)社會(huì)環(huán)境的解讀或構(gòu)建的影響。換句話說，對(duì)于了解社會(huì)環(huán)境如何影響人們本身，社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，了解人們?nèi)绾沃X、理解或解釋社會(huì)環(huán)境，比了解客觀的社會(huì)環(huán)境更為重要（Lewin，1943）。例如，看到一些屢教不改、癡迷于傳銷的人，人們可能會(huì)對(duì)這件事有自己的解釋，試圖給這些傳銷人員的行為一個(gè)合理化的理由。也許會(huì)認(rèn)為這些人囿于自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的限制，沒有認(rèn)清傳銷的本質(zhì)而上當(dāng)受騙了，可憐可悲！或者是認(rèn)為這些人明明知道傳銷就是一場騙局，然后抱著暴富、撈一把就走的心理而卷入其中，可鄙可恨！

社會(huì)認(rèn)知非常重要，當(dāng)身處一個(gè)特定的社會(huì)情境中時(shí)，人們會(huì)如何反應(yīng)取決于自身對(duì)這個(gè)情境的解釋，解讀影響著每個(gè)人的日常生活。想象李磊是個(gè)害羞的大學(xué)生，他已經(jīng)偷偷愛慕韓梅很久了，你現(xiàn)在的任務(wù)是預(yù)測李磊會(huì)不會(huì)邀請(qǐng)韓梅參加周末舞會(huì)。一種做法是從李磊的角度來看韓梅的行為，即李磊會(huì)如何理解韓梅的行為。如果韓梅對(duì)李磊微笑，李磊是把她的微笑理解成一種禮貌，即那種她也會(huì)對(duì)班中任何討厭的人和失敗者給予的微笑，還是一種鼓勵(lì)的信號(hào)，激勵(lì)他鼓足勇氣約她出來？另一方面，如果她忽視了他，李磊會(huì)認(rèn)為她是在玩“欲擒故縱”的游戲，還是對(duì)和他約會(huì)不感興趣？想要預(yù)測李磊的行為，僅僅知道韓梅的行為是不夠的，還必須知道李磊如何理解韓梅的行為。每個(gè)人對(duì)同樣社會(huì)情境的解釋都會(huì)有些許或者很大的不同，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己獨(dú)特的人格特質(zhì)和生活經(jīng)歷，而每個(gè)人會(huì)主動(dòng)、主觀地解釋社會(huì)性信息，最后形成對(duì)社會(huì)性世界的認(rèn)知結(jié)果。

3．拓展勒溫公式的模型

勒溫的公式告訴我們，社會(huì)情境（物理環(huán)境、他人存在，包括實(shí)際的或想象的）和個(gè)性特征（生理特質(zhì)、人格特質(zhì)、態(tài)度、習(xí)慣性思維方式、認(rèn)知過程、需要和工作任務(wù)等）這兩者都會(huì)影響人的社會(huì)行為。但是勒溫的公式并沒有詳細(xì)地說明這兩者是如何共同對(duì)社會(huì)行為發(fā)生影響的，我們需要對(duì)勒溫的公式進(jìn)行拓展，以便更好地理解這個(gè)形塑社會(huì)行為的力量，如圖1-1所示。

如圖1-1所示，社會(huì)情境和個(gè)性特征并沒有直接影響社會(huì)行為，而是先一起決定了人們是如何通過社會(huì)認(rèn)知的機(jī)制來加工社會(huì)性信息的，而對(duì)社會(huì)性信息的加工方式導(dǎo)致了對(duì)社會(huì)情境的特定評(píng)價(jià)。例如，面對(duì)街頭流浪者或乞討者，有人（個(gè)性特征）認(rèn)為流浪者或乞討者好吃懶做（社會(huì)認(rèn)知），他們淪為此種境地是活該，不值得同情（評(píng)價(jià)）；而另一個(gè)人卻覺得流浪者或乞討者有自己的難處，對(duì)他們的處境深表同情。

我們對(duì)社會(huì)情境的評(píng)價(jià)并不會(huì)馬上轉(zhuǎn)化為外顯的社會(huì)行為，而是基于這個(gè)評(píng)價(jià)形成行為意向。同樣是覺得流浪者可憐的人，在寒流即將來襲時(shí)，有的會(huì)將其遇見的流浪者的位置報(bào)告給民政部門，請(qǐng)民政部門收容流浪者；也有的會(huì)回家后把家里的棉衣或棉被帶過來，送給流浪者御寒。可見，同樣的事件卻產(chǎn)生了不同的行為意向。行為意向可謂是導(dǎo)致社會(huì)行為的最密切原因。

需要注意的是，有了行為意向并不意味著人們必定會(huì)按照意向去行動(dòng)。比如，你已經(jīng)打算送流浪者棉被了，但最終還是沒有去送。也許你覺得送棉被給流浪者會(huì)有損于他的自尊；還有可能是等你回到家，已經(jīng)大雪紛飛，這阻止了你的行為。

這個(gè)關(guān)于社會(huì)行為的觀點(diǎn)表明了人的心理與行為是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。人們對(duì)社會(huì)情境的監(jiān)控并不會(huì)隨著自己有了對(duì)情境的評(píng)價(jià)，或形成了行為意向，或做出了社會(huì)行為而終止。相反，人們會(huì)不斷地監(jiān)控著社會(huì)情境（自己和他人的行為），及時(shí)修正自己對(duì)社會(huì)情境的評(píng)估，微調(diào)自己的行為意向。因此，雖然圖1-1中的一系列分離的組塊呈現(xiàn)了導(dǎo)致社會(huì)行為的過程，但是這些組塊并不是必然和固定的，而是隨著人們對(duì)情境的評(píng)價(jià)不斷更新的。

對(duì)這個(gè)拓展的模型還需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，社會(huì)行為和社會(huì)情境間有一條虛線連接著，意思是人們的社會(huì)行為雖然會(huì)受到社會(huì)情境的影響，但是一旦人們做出了社會(huì)行為，就會(huì)對(duì)其身處的社會(huì)情境有一個(gè)反作用，社會(huì)情境會(huì)由于人們的行為出現(xiàn)了新的變化，繼而會(huì)引起他人行為的改變。例如，想象一下你在與新認(rèn)識(shí)的人交談，剛聽她說了幾句，你就認(rèn)為她不好惹，因此，你就會(huì)作出防御的態(tài)勢（你雙臂交叉抱在胸前，斜身對(duì)著她），冷淡地敷衍著她。她感受到了你的冷淡，結(jié)果她變得更加冷淡了。這樣耗了幾個(gè)來回，終于你們其中之一設(shè)法結(jié)束了交談。如果你將她最初的行為解釋成她并沒有什么惡意，然后用積極的方式對(duì)待她，情況又會(huì)怎樣呢？你很可能結(jié)交了一位新朋友。因此，你自己的解釋和行為將會(huì)對(duì)情境產(chǎn)生意義深刻的作用。

（二）個(gè)體心理與群體心理

被譽(yù)為“實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)之父”的F.H.奧爾波特在其極具影響的《社會(huì)心理學(xué)》教材中將社會(huì)心理學(xué)定義為是“對(duì)個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的研究”。奧爾波特對(duì)任何形式的群體或集體意識(shí)都嚴(yán)加指責(zé)，認(rèn)為根本不存在任何群體精神，說組成群體的所有個(gè)體面臨滅頂之災(zāi)，群體意識(shí)也將煙消云散。因此，在他的結(jié)論性分析中，群體和社會(huì)心理就被縮簡為個(gè)體心理，群體成了蕓蕓個(gè)體的次現(xiàn)象。受奧爾波特的影響，現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)界，尤其是美國的社會(huì)心理學(xué)界，自此之后長期秉持這個(gè)傳統(tǒng)，幾乎只對(duì)個(gè)體的社會(huì)心理與行為加以研究。

個(gè)體具有心理與行為是容易理解的，那么，到底有沒有屬于群體的心理與行為呢？如果在過去這是一個(gè)問題的話，現(xiàn)在則根本不是一個(gè)問題了。可以明確地說，群體具有不同于個(gè)體時(shí)態(tài)的心理與行為。

其實(shí)，在比F.H.奧爾波特更早的年代里，具體來說在19世紀(jì)末、20世紀(jì)初，以德、法學(xué)者為代表的早期歐洲大陸的社會(huì)心理學(xué)，都在一定程度上具有關(guān)注民族、階級(jí)、群眾這樣的大群體研究的特點(diǎn)，尤其是以法國社會(huì)學(xué)家為代表的社會(huì)心理學(xué)研究更是如此，此時(shí)的社會(huì)心理學(xué)研究群體心理是司空見慣的。

1807年，黑格爾在《精神現(xiàn)象學(xué)》一書中就曾論及了不同于個(gè)體精神的絕對(duì)精神。絕對(duì)精神是在歷史的進(jìn)程之外獨(dú)立存在著的，而作為個(gè)體的人們只是它的代理人。黑格爾認(rèn)為，個(gè)人是微不足道的，“單個(gè)的個(gè)人只有作為某種普遍物的成員才能表現(xiàn)自己”。1859年，德國哲學(xué)家拉扎勒斯和語言學(xué)家斯泰因塔爾合創(chuàng)《民族心理學(xué)和語言學(xué)》雜志。在德國出現(xiàn)的民族心理學(xué)是社會(huì)心理學(xué)的一種早期形態(tài)，其所要研究的是一種與社會(huì)群體中個(gè)人所有的社會(huì)心理不同的、作為民族成員的心理共有物的社會(huì)心理。隨后馮特歷時(shí)20年（1900—1920年）寫出了十卷本的《民族心理學(xué)》。馮特認(rèn)為，民族心理學(xué)的較為合適的研究領(lǐng)域涉及“由共同的人類生活所創(chuàng)造的那些精神產(chǎn)品，因此，僅憑個(gè)體意識(shí)是無法對(duì)它加以說明的”。民族心理學(xué)處理的合適對(duì)象是民族精神，以及作為民族精神之體現(xiàn)的語言、習(xí)俗和神話。因此，他進(jìn)一步提出，新的心理科學(xué)應(yīng)分為實(shí)驗(yàn)的和社會(huì)的兩個(gè)部分：前者是研究個(gè)人意識(shí)過程的個(gè)體心理學(xué)，即實(shí)驗(yàn)心理學(xué)；后者是以人類共同生活方面的復(fù)雜精神過程為研究對(duì)象的民族心理學(xué)，即社會(huì)心理學(xué)。

法國是社會(huì)學(xué)的發(fā)端之地，法國社會(huì)學(xué)家塔德認(rèn)為，一切社會(huì)現(xiàn)象都是個(gè)人行為相互影響、相互作用的結(jié)果，個(gè)人行為受以信念和愿望為基本因素的心理活動(dòng)所支配。因此，社會(huì)學(xué)只有以社會(huì)的心理分析為前提，才能對(duì)社會(huì)現(xiàn)象作出科學(xué)、合理的解釋。塔德的推理是：“社會(huì)學(xué)就是單純的群體心理學(xué)。”但是，在具體研究的過程中，他主要是通過模仿去說明群體心理與行為的，這實(shí)際上是將群體的心理與行為還原到了個(gè)體的水平去了。

埃米爾·迪爾凱姆也是法國的社會(huì)學(xué)家，他認(rèn)為有兩類表象：個(gè)體表象和集體表象，個(gè)體表象以個(gè)體的感覺為基礎(chǔ)，而集體表象（集體意識(shí)和社會(huì)心理）以個(gè)體表象為基礎(chǔ)，但是每一種新的、更高一級(jí)的綜合從個(gè)體生活或個(gè)體表象（高一級(jí)的綜合來源于此）的角度是無法解釋清楚的。集體表象這種新的現(xiàn)象產(chǎn)生于聯(lián)合之中，聯(lián)合創(chuàng)造了一個(gè)具有新質(zhì)的整體，而這一整體并不等同于各部分之和。這不僅明確了群體心理的存在，而且迪爾凱姆認(rèn)為個(gè)體的心理與行為深受群體、社會(huì)的影響。他在《自殺論》一書中把個(gè)體自殺行為的原因歸咎于社會(huì)現(xiàn)象，而不是個(gè)人的原因。

法國的社會(huì)學(xué)家古斯塔夫·勒龐更進(jìn)了一步，他在其1895年出版的《烏合之眾：大眾心理研究》一書中說，“群體”一詞是指聚集在一起的個(gè)人，無論他們屬于什么民族、職業(yè)或性別，也不管是什么事情讓他們走到了一起。但是從心理學(xué)的角度看，“群體”一詞卻有著完全不同的重要含義。在某些既定的條件下，并且只有在這些條件下，一群人會(huì)表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)，它非常不同于組成這一群體的個(gè)人所具有的特點(diǎn)。聚集成群的人，他們的感情和思想全都轉(zhuǎn)到同一個(gè)方向，他們自覺的個(gè)性消失了，形成了一種集體心理。它無疑是暫時(shí)的，然而它確實(shí)表現(xiàn)出了一些非常明確的特點(diǎn)。這些聚集成群的人進(jìn)入一種狀態(tài)，因?yàn)闆]有更好的說法，我姑且把它稱為一個(gè)組織化的群體，或換個(gè)也許更為可取的說法，一個(gè)心理群體。它形成了一種獨(dú)特的存在，受群體精神統(tǒng)一律的支配。⁽¹⁴⁾

在神秘力量的指引下，群眾表現(xiàn)出某種十分低劣的心理，并對(duì)某些不可預(yù)測的催眠力量作出無意識(shí)的反應(yīng)。一旦個(gè)體聚集成眾，新的心理特征便會(huì)顯露出來。只要群眾心理統(tǒng)一律發(fā)揮作用，那么“構(gòu)成這個(gè)群體的個(gè)人不管是誰，他們的生活方式、職業(yè)、性格或智力不管相同還是不同，他們變成了一個(gè)群體這個(gè)事實(shí)，便使他們獲得了一種集體心理，這使他們的感情、思想和行為變得與他們單獨(dú)一人時(shí)的感情、思想和行為頗為不同。若不是形成了一個(gè)群體，有些閃念或感情在個(gè)人身上根本就不會(huì)產(chǎn)生，或不可能變成行動(dòng)。心理群體是一個(gè)由異質(zhì)成分組成的暫時(shí)現(xiàn)象，當(dāng)它們結(jié)合在一起時(shí)，就像因?yàn)榻Y(jié)合成一種新的存在而構(gòu)成一個(gè)生命體的細(xì)胞一樣，會(huì)表現(xiàn)出一些特點(diǎn)，它們與單個(gè)細(xì)胞所具有的特點(diǎn)大不相同”⁽¹⁵⁾。

總之，勒龐認(rèn)為不同于個(gè)體心理的群體心理肯定是存在的，而且群體心理一旦形成，其主要的特點(diǎn)是去個(gè)性化、感情作用大于理智作用和失去個(gè)人責(zé)任感。奧爾波特（Gordon W. Allport）對(duì)勒龐有著極高的評(píng)價(jià)，這位美國社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域的泰斗說：“在社會(huì)心理學(xué)這個(gè)領(lǐng)域已有的著作當(dāng)中，最有影響者，也許非勒龐的《烏合之眾》莫屬。”無論如何，勒龐對(duì)群體心理特征的總結(jié)，我們從現(xiàn)在的社會(huì)心理學(xué)教材中關(guān)于群體心理的部分中仍然可以直接看到。

可是，過了這個(gè)時(shí)段，如前所述，隨著社會(huì)心理學(xué)在20世紀(jì)第二個(gè)十年研究的重心由歐洲轉(zhuǎn)向美國，特別是F.H．奧爾波特的倡導(dǎo)，社會(huì)心理學(xué)中個(gè)體主義盛行，群體心理的研究難覓蹤跡，此種狀況一直延續(xù)了幾十年的時(shí)間。慢慢地，自20世紀(jì)60年代起，主要在歐洲當(dāng)時(shí)一些“非主流”學(xué)者如泰弗爾（Henri Taifel）和莫斯科維奇（Serge Moscowici）的努力下，群體心理與行為的研究又得以重燃，泰弗爾基于群際過程的研究所提出的“社會(huì)認(rèn)同理論（Social Identity Theory，SIT）”以及莫斯科維奇別出心裁的對(duì)群體內(nèi)“少數(shù)派影響（Minority Influence）”的研究，影響日盛。泰弗爾原來在牛津大學(xué)當(dāng)講師，之后去了布里斯托大學(xué)（The University of Bristol，UK）當(dāng)社會(huì)心理學(xué)的講席教授，一時(shí)間布里斯托大學(xué)成了社會(huì)認(rèn)同研究的“重鎮(zhèn)”。隨著泰弗爾的部分學(xué)生（Hogg，Turner，伍錫雄等）移居澳洲，社會(huì)認(rèn)同研究在澳洲也發(fā)展起來。到了20世紀(jì)90年代，隨著研究人才的交流（Giles及Hogg等社會(huì)認(rèn)同論大師先后赴美，其中介紹社會(huì)認(rèn)同理論的主要著作《社會(huì)認(rèn)同過程》排名第一的作者米歇爾·A．霍格，目前就任教于美國的克萊蒙研究大學(xué)），社會(huì)認(rèn)同研究在美國本土生根，并迅速發(fā)展。短短十幾年間，美國成為了社會(huì)認(rèn)同研究的重要國家，而社會(huì)認(rèn)同論也成為美國社會(huì)心理學(xué)主流理論之一。如果說在如今的社會(huì)心理學(xué)中，研究個(gè)體心理最具影響的中型理論是認(rèn)知失調(diào)理論的話，那研究群體心理最具影響的中型理論，就是社會(huì)認(rèn)同理論了。

因此，在過去考慮社會(huì)心理學(xué)到底要不要研究群體的心理與行為是情有可原的話，現(xiàn)在還糾結(jié)這個(gè)問題顯然是過時(shí)了。總之，社會(huì)心理學(xué)既要研究個(gè)體的心理與行為，也要研究群體的心理與行為。

（三）社會(huì)互動(dòng)

在前述勒溫的公式中，提到了人的社會(huì)行為是由個(gè)人與情境決定的。但是，需要注意的是，個(gè)人和情境本身都不足以決定社會(huì)行為。實(shí)際上，個(gè)人與情境的特征會(huì)結(jié)合在一起，以生動(dòng)復(fù)雜的方式影響人們對(duì)所處的社會(huì)性世界的反應(yīng)，具體體現(xiàn)在以下六個(gè)方面。

1．不同的人會(huì)對(duì)相同的情境做出不同的反應(yīng)

例如，一些學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生活精彩紛呈，另一些學(xué)生卻認(rèn)為大學(xué)生活沉悶而單調(diào)。這是因?yàn)椋湟唬缜八觯煌娜司哂胁煌膫€(gè)性特征，即使面對(duì)的情境完全一樣，所作出的反應(yīng)也是不同的；其二，情境是復(fù)雜、多面的，而個(gè)人的心理資源是有限的，不可能顧及情境中的所有方面，這就意味著個(gè)體其實(shí)是對(duì)情境中的不同側(cè)面進(jìn)行反應(yīng)。也就是說，大家貌似是身處相同的情境中，實(shí)際上卻是對(duì)不同的刺激進(jìn)行反應(yīng)。比如兩個(gè)人同樣在看新聞聯(lián)播，一個(gè)人在看新聞內(nèi)容時(shí)，卻評(píng)論道：“××夫人的包包是紫色的，好漂亮啊！”“這人長得真有福氣！”沒有這樣的提醒，可能另一個(gè)人不會(huì)注意到這些細(xì)節(jié)，要么注意到了，也不會(huì)有如此大的反應(yīng)。

這就引申出一個(gè)重要的問題，即個(gè)人與情境的匹配性問題。既然不同的人具有不同的個(gè)性特征，情境又是復(fù)雜多樣的，這兩者匹配得適當(dāng)，才能使人產(chǎn)生良好的反應(yīng)。例如，深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司生產(chǎn)的無人機(jī)現(xiàn)在世界聞名，其創(chuàng)始人汪滔從小就對(duì)飛行器，尤其是直升機(jī)極感興趣。他在杭州讀完高中后考入華東師范大學(xué)電子系，盡管學(xué)校盡力幫助他，但他覺得這里并不適合自己追尋夢想，讀到大三時(shí)轉(zhuǎn)到香港科技大學(xué)繼續(xù)攻讀電子專業(yè)。2005年，汪滔開始準(zhǔn)備畢業(yè)課題，說服老師同意他自己決定畢業(yè)課題的方向——研究遙控直升機(jī)的飛行控制系統(tǒng)，研究的核心在于使航模能夠自動(dòng)懸停。這一研究，便確定了汪滔今后的事業(yè)道路。2006年，汪滔繼續(xù)在香港科技大學(xué)攻讀碩士學(xué)位，與此同時(shí)，他和一起做畢業(yè)課題的兩位同學(xué)正式創(chuàng)立大疆公司，汪滔將他在大學(xué)獲得的獎(jiǎng)學(xué)金的剩余部分全部拿出來研發(fā)生產(chǎn)直升機(jī)飛行控制系統(tǒng)。2008年他研發(fā)的第一款較為成熟的直升機(jī)飛行控制系統(tǒng)XP3.1面市。2010年，大疆每月的銷售額達(dá)到幾十萬元，也正是在這一年，香港科技大學(xué)方面向汪滔團(tuán)隊(duì)投資了200萬元。原來汪滔只希望能養(yǎng)活一個(gè)10～20人的團(tuán)隊(duì)，漸漸地他發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)市場前景很寬闊……目前，在全球商用無人機(jī)市場中，大疆獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，一舉奪得近70%的市場份額，大疆已成為無人機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。雖然大疆的成功還得益于其他因素，但是汪滔求學(xué)的這段經(jīng)歷，還是能夠說明個(gè)人與情境匹配的作用。

2．情境選擇個(gè)人

具體而言，情境是由一些個(gè)人與群體組成的，無論是個(gè)人還是群體，凡事都有各自的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，都會(huì)有一個(gè)進(jìn)入的最低門檻，只接受達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的人和事。所以，對(duì)個(gè)體來說，在社會(huì)互動(dòng)的過程當(dāng)中，你想與某個(gè)人或某個(gè)群體打交道，但是沒有達(dá)到他們的進(jìn)入門檻，你是不會(huì)如愿的。例如，股神巴菲特有著很多成功的投資訣竅和極強(qiáng)的個(gè)人魅力，想當(dāng)面向他討教的人成千上萬，巴菲特不可能一一滿足。但是，自2000年開始，對(duì)那些仰慕巴菲特的人來說，有了一個(gè)平等的機(jī)會(huì)。巴菲特每年拍賣一次與他共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì)，把拍賣收入捐給位于舊金山的慈善機(jī)構(gòu)葛萊德基金會(huì)，用于幫助當(dāng)?shù)氐母F人和無家可歸者。拍賣規(guī)則自然是價(jià)高者得，那么，想與巴菲特共進(jìn)午餐需要多少錢呢？以2015年為例，2015年6月，中國大連天神娛樂公司董事長朱曄花了234.567 8萬美元在巴菲特午餐競拍中勝出，這個(gè)價(jià)格對(duì)于一般人而言自然是可望而不可及。

個(gè)人會(huì)設(shè)立門檻，群體也不例外。例如，對(duì)莘莘學(xué)子來說，清華、北大是他們夢寐以求的高校，不過如果考分不夠，也不能如愿以償。

3．個(gè)人選擇情境

個(gè)人也會(huì)選擇情境。每個(gè)人的能力、需要、興趣、目標(biāo)等都各不一樣，在一定范圍內(nèi)，個(gè)人會(huì)選擇不同的、他們想要的情境。接著上述的例子，清華、北大會(huì)挑選學(xué)生，但是對(duì)那些能力強(qiáng)、成績極其優(yōu)秀，考了高分的學(xué)生來說，卻有著幸福的煩惱。他們不僅要面對(duì)來自于清華、北大招生老師反復(fù)地登門游說，還得考慮來自英國、美國等海外的著名高校。在日常生活中，個(gè)人挑選情境的情形就更普遍了。例如，大學(xué)生到了周末，會(huì)根據(jù)自己的需要、興趣、愛好，有的看電影，有的繼續(xù)泡圖書館，有的好好地聚一次餐，有的去唱歌。

4．不同的情境會(huì)啟動(dòng)個(gè)人的不同方面

人有不同的側(cè)面，具備一定的靈活性，按照角色理論，在不同的社會(huì)情境中，人能以不同的角色去應(yīng)對(duì)，在什么山上就唱什么歌。很多大學(xué)生在老師、同學(xué)面前是彬彬有禮的，具體表現(xiàn)為耐心說話、謙虛、講理、容忍等，可是一回到家中就變得粗暴了，表現(xiàn)為任性、苛刻、不耐煩、說話粗聲粗氣。

其實(shí)不同情境對(duì)人的影響十分微妙，它可以在不知不覺中對(duì)人的反應(yīng)起作用。“啟動(dòng)效應(yīng)（priming effects）”指的就是僅僅暴露在情境中的某個(gè)線索，就能促使、觸發(fā)或啟動(dòng)人的某種印象、判斷、行為目標(biāo)或行動(dòng)，而且經(jīng)常是超出了人的意圖或意識(shí)之外的。比如，用老年人的刻板印象去啟動(dòng)年輕人，這些年輕人會(huì)覺得自己更老，繼而會(huì)行走更緩慢，記憶力也變差了（Wyer，Neilens，Perfect and Mazzoni，2011）。

現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)情境要遠(yuǎn)比實(shí)驗(yàn)室的刺激豐富得多，佩皮斯和他的同事（Papies，E. K.et al.，2013）就做了一個(gè)現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)。在一家食品商店里，研究者塞給一組體重超重的顧客每人一份健康節(jié)食的食譜傳單，而給另一組體重超重的顧客每人一份普通的廣告?zhèn)鲉巍＝Y(jié)賬后發(fā)現(xiàn)，第一組顧客比第二組顧客購買的零食少了75%。當(dāng)顧客離開商店后，研究者上前對(duì)他們進(jìn)行了詢問，當(dāng)問到他們在購物過程中是否考慮到食譜傳單時(shí)，絕大部分顧客回答在購物時(shí)并沒怎么想到那份食譜傳單，只有極少數(shù)顧客能夠回憶起那份傳單含有低卡路里或節(jié)食的字樣，而且沒有顧客意識(shí)到研究者的研究假設(shè)。于是，研究者得出的結(jié)論是“健康啟動(dòng)對(duì)購買行為的影響與顧客在購物時(shí)是否意識(shí)到這個(gè)啟動(dòng)無關(guān)”。由此可見，我們所處情境中的微小特征都會(huì)啟動(dòng)我們的目標(biāo)、信念、情感及行為，而且是不知不覺的。因此，我們可能在一種情境下是一個(gè)樣子，而在另一種情境下卻是另一副模樣。

5．個(gè)人改變情境

社會(huì)情境是由人構(gòu)成的，具體來講是由人的行為造成的。所以，身處情境中的每一個(gè)人做出的行為，都會(huì)使情境發(fā)生改變。當(dāng)然，影響力大的人，能更有效地改變情境。比如，一個(gè)精力旺盛、博學(xué)多才的老師能將安靜、被動(dòng)的課堂轉(zhuǎn)變成一個(gè)活躍、投入的課堂。

人們也可能在不經(jīng)意間改變自己所處的情境。在家里受了氣的領(lǐng)導(dǎo)到了單位，他并不想責(zé)罵下屬，但他無意中這樣做了，員工們就會(huì)對(duì)他敬而遠(yuǎn)之，噤若寒蟬。“中國式過馬路”的現(xiàn)象很普遍，如果先到者遇到紅燈堅(jiān)定地站在斑馬線外，后來者也不會(huì)隨意地橫穿馬路了。

6．情境改變個(gè)人

從宏觀的角度來看，情境的力量極為強(qiáng)大。進(jìn)化論告訴我們，人類變成現(xiàn)在這個(gè)樣子，包括人們的生理結(jié)構(gòu)和心理與行為的反應(yīng)傾向，從根本上說，就是適應(yīng)環(huán)境的結(jié)果，是身處的環(huán)境改造了人類。

從微觀的角度來看，情境影響、改變個(gè)人的情況也是無處不在的。比如，一個(gè)青少年經(jīng)常看暴力視頻或玩暴力游戲，那么他的攻擊性就會(huì)增強(qiáng)；如果一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入了國防班，與之相似的一個(gè)朋友進(jìn)入了普通班，四年后他們的相似性應(yīng)該會(huì)減少。

三、社會(huì)心理學(xué)與常識(shí)

社會(huì)中的每一個(gè)人都是樸素的社會(huì)心理學(xué)家。我們很難想象，一個(gè)人在社會(huì)中生存與發(fā)展，卻可以不去琢磨自己和他人的心理與行為。如果你說的是“量子力學(xué)”“黑洞”“轉(zhuǎn)基因”“哥德巴赫猜想”之類的概念，別人會(huì)覺得這確實(shí)是在研究一門高深的學(xué)問。但是，如果你說自己研究的是人的心理與行為，別人都覺得自己至少是半個(gè)專家，其中一個(gè)普遍現(xiàn)象是，別人在看了社會(huì)心理學(xué)的理論或研究發(fā)現(xiàn)后可能會(huì)想，這些東西了無新意，社會(huì)心理學(xué)家只不過是對(duì)常識(shí)炒炒冷飯而已。比如，你說社會(huì)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)相似性會(huì)導(dǎo)致人際吸引，別人的反應(yīng)是：“這有什么奇怪的啊，老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪嘛！”

但是且慢！如果你繼續(xù)陳述下去，比如：

如果一個(gè)人在做了1個(gè)小時(shí)枯燥單調(diào)的事情之后獲得了20美元的報(bào)酬，要比只獲得1美元報(bào)酬的人更有可能撒謊說這工作是有趣的。

常言道：“四肢發(fā)達(dá)，頭腦簡單。”美貌與智慧不可兼得，貌美的人不如貌丑的人聰明。

當(dāng)你遇到困境需要?jiǎng)e人幫忙時(shí)，你周圍的人越多，你就越有可能獲得幫助。

觀看暴力視頻或玩暴力游戲會(huì)讓人發(fā)泄掉很多攻擊性能量，從而使他們在生活中的攻擊性變小。

很多人會(huì)覺得以上陳述是有道理的，并且還能夠聯(lián)想到自己身邊不少人就是這樣的。然而，社會(huì)心理學(xué)的研究表明以上的說法全是錯(cuò)誤的。也就是說，常識(shí)畢竟是常識(shí)，常識(shí)不是科學(xué)，常識(shí)不一定正確。如果我們進(jìn)一步梳理這些常識(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多常識(shí)相互之間在打架，彼此是矛盾的，比如：“血濃于水”與“親兄弟，明算賬”，“機(jī)不可失，時(shí)不再來”與“三思而后行”，“有備無患”與“船到橋頭自然直”，等等。那么，面對(duì)這些相互矛盾的常識(shí)，我們應(yīng)該相信哪一邊呢？

與常識(shí)不一樣，社會(huì)心理學(xué)是一門科學(xué)，它會(huì)通過科學(xué)的方法對(duì)理論進(jìn)行驗(yàn)證，這些科學(xué)方法后面有專門的章節(jié)介紹。因此，社會(huì)心理學(xué)一方面會(huì)確認(rèn)我們生活當(dāng)中的某些常識(shí)；另一方面卻對(duì)這些常識(shí)發(fā)起了挑戰(zhàn)，進(jìn)而告訴人們什么才是正確的知識(shí)。