（五）運營數(shù)字化

未來的組織要真正實現(xiàn)平臺化管理，前提條件就是實現(xiàn)運營數(shù)字化。運營數(shù)字化的前提，是人才業(yè)務(wù)活動的數(shù)字化。數(shù)字化現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)運營數(shù)字化，從經(jīng)營市場到經(jīng)營數(shù)據(jù)是中國企業(yè)未來戰(zhàn)略的必然選擇。

未來，一個企業(yè)的核心能力就是是否掌控海量的數(shù)據(jù)，要依據(jù)海量的數(shù)據(jù)為消費者提供解決方案的算力。當然，底層是算法和算力，這將成為企業(yè)新的核心能力。

數(shù)字化運營包括數(shù)字化的戰(zhàn)略思維與商業(yè)模式，數(shù)字化的領(lǐng)導力，數(shù)字化的組織與人力資源，數(shù)字化的運營平臺，數(shù)字化的客戶鏈接，數(shù)字化的人才管理，等等。數(shù)字化運營對人力資源管理提出的挑戰(zhàn)有：企業(yè)的數(shù)字化生存能力與人才管理的數(shù)字化、業(yè)務(wù)活動與消費行為的數(shù)字化表達如何呈現(xiàn)？基于大數(shù)據(jù)如何進行人事決策？人才的數(shù)字化工作與場景體驗，人才發(fā)展產(chǎn)品與服務(wù)客戶化、工作場景體驗與互聯(lián)網(wǎng)多技術(shù)綜合應(yīng)用，都是對人才管理提出的新要求。