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理解用共情詮釋真愛

◆了解良好的共情模式

◆學(xué)會(huì)共情三句話:“我想你很生氣/難受/難過吧”“你那么做,肯定有你的理由”“我知道你并不想這樣做”

很多時(shí)候,孩子總是不想跟父母好好說話,尤其是在父母不準(zhǔn)孩子做某事或者否定他的某種做法時(shí),在跟他擺事實(shí)、講道理,道理講得連自己都被感動(dòng)時(shí),孩子卻表現(xiàn)出一臉的厭惡、嫌棄,最后還不忘丟下一句:“真煩,嘮叨!”此時(shí)的父母或者一臉疲憊、無奈,或者干脆用父母的身份粗暴地讓孩子屈從。但不管怎樣,父母此時(shí)都不得不承認(rèn)一個(gè)事實(shí)——家長的權(quán)威被挑戰(zhàn)了,在孩子的教育上已黔驢技窮!

一位11歲孩子的媽媽就曾面臨這樣的問題,抱怨說沒辦法和孩子溝通,只要自己一張嘴,孩子馬上就提高嗓門說她嘮叨。不過一次偶然的機(jī)會(huì),她明白了與孩子之間的正確溝通模式。那次是她帶孩子去上花繩訓(xùn)練課。路上,她發(fā)現(xiàn)孩子沒帶跳繩,就問他怎么回事。孩子說放學(xué)校了。她便開啟了講道理模式,說會(huì)不會(huì)弄丟,會(huì)不會(huì)被其他孩子拿走或者拿錯(cuò)。而孩子一如既往地不愛聽,且一臉不耐煩地說:“媽媽,你又嘮叨,我都寫名字了,大家的跳繩都放在學(xué)校里?!?/p>

聽完孩子的解釋,她馬上意識(shí)到了問題,于是不僅肯定了孩子的做法,還向孩子誠懇道了歉。接著又小心翼翼地試探著和孩子溝通作業(yè)問題,問他是不是不需要監(jiān)督了。沒想到,接下來孩子非常理性地說他需要媽媽的監(jiān)督,有了媽媽的監(jiān)督,他能夠很快將作業(yè)寫完,而不至于拖到很晚,又累又困。不僅如此,一路上孩子都很開心地跟媽媽聊著他在學(xué)校的事兒,這在以往的很長時(shí)間里是完全沒有的。

心理學(xué)上有個(gè)詞叫“共情”,又叫作同理心、同感、移情、投情等,是人本主義創(chuàng)始人羅杰斯提出來的一個(gè)概念。按照羅杰斯的說法,共情指的就是體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。也就是說,從他人的角度,設(shè)身處地地體驗(yàn)他人的感覺,對(duì)他人的情緒情感達(dá)到的感受力、理解力。

上面這位媽媽其實(shí)就是與孩子建立了共情,在意識(shí)到問題后,不但肯定了孩子的做法,還道了歉,讓孩子感受到了被理解。

不過“共情”是一種要求很高的能力,因此,父母還要多掌握一些與共情相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容,其中就包括良好的共情模式。

與孩子建立共情,首先還需要了解共情的模式,通過這種模式與孩子相處,孩子更容易接受。我們用母子兩個(gè)的對(duì)話舉例來說:

孩子:每次跟你說話你都吼我,我都怕跟你說話了!

媽媽:聽你這樣說,我覺得你很沮喪,也有生氣(情緒確認(rèn)),你希望能跟媽媽更好地相處,好好地說話(理解),你可以試著說出你的感受,然后再試著聽聽媽媽的理由(建議),你覺得呢(詢問)?

通過這種理解孩子、尊重孩子的共情模式與孩子交流,孩子基本上都愿意將自己內(nèi)心真實(shí)的想法表達(dá)出來。

了解了共情模式,我們還要試著說好三句話,這三句話也可以看作是與孩子共情的幾個(gè)小妙招。

◆第一句:我想你很生氣/難受/難過吧

這句話也可以直接當(dāng)作情緒確認(rèn),逐步打開孩子的心扉。

有位媽媽曾說過她女兒的一件事。女兒和班上一個(gè)同學(xué)非常要好,周末或者寒暑假期間,兩個(gè)人總要約在一起玩兒??墒怯刑焱砩戏艑W(xué)回家,女兒卻悶悶不樂,吃飯、寫作業(yè)都非常安靜,完全沒了往常的活潑。

她試著跟女兒聊天,想要知道到底發(fā)生了什么,但女兒一直不愿多說。她耐心等到女兒寫完作業(yè),然后坐過去說:“我想這件事一定讓你很難過,你愿意跟我聊聊嗎?”

聽她這樣一說,女兒的眼淚刷地一下就流了下來,原來她和好朋友因一支筆吵架了,兩個(gè)人表示以后再也不要做朋友了。

“你很珍視你們之間的友誼,因?yàn)橛颜x給你帶來了歡樂,你真的愿意因?yàn)橐恢⌒〉墓P就失去這份友誼、失去歡樂嗎?”

女兒沒有說話,但看得出來她在思索。第二天回家的時(shí)候,女兒一臉的愉悅,進(jìn)門就跟媽媽說,她和好朋友又和好了。

在這件事中,這位媽媽并沒有說什么大道理,卻輕松化解了女兒的心事。

◆第二句:你那么做,肯定有你的理由

有位媽媽被兒子班主任叫去辦公室,原因是兒子在上課期間打了同桌,嚴(yán)重影響了課堂紀(jì)律。當(dāng)時(shí)這位媽媽非常生氣,表示回家后一定要好好教訓(xùn)兒子一頓。班主任說她已經(jīng)批評(píng)孩子了,回家后讓媽媽不要?jiǎng)优?,問問孩子原因,并且讓孩子以后不這樣做就行了。

兒子放學(xué)回家后,媽媽強(qiáng)壓著怒氣,說她被班主任叫到學(xué)校了,兒子一聽,馬上便緊張起來。但是媽媽記著班主任的話,沒有動(dòng)怒,而是將兒子拉過來和自己一起坐下說:“我想你在課上打同桌肯定有你的原因,對(duì)不對(duì)?”

聽媽媽這么一說,兒子便將他打同桌的原因說了出來,原來是同桌三番五次地“騷擾”他,在課上動(dòng)他的東西,還動(dòng)手輕輕打他,他警示他之后沒用,他才動(dòng)了手。說完之后,兒子又說了兩句話:“媽媽,我知道課上打人不對(duì),我以后保證不會(huì)再被叫家長了?!?/p>

上面這位媽媽沒有粗暴地呵斥孩子,沒有擺事實(shí)、講道理,只是給了孩子一個(gè)說出心里話的機(jī)會(huì),而這句話正是這個(gè)機(jī)會(huì)。

◆第三句:我知道你并不想這樣做

一個(gè)即將上初中的六年級(jí)孩子,臥室、書桌還總是一片狼藉,為此沒少受媽媽的吼。一天周末的上午,當(dāng)媽媽再次進(jìn)到孩子房間并且想要沖孩子發(fā)脾氣時(shí),她忍住了,而是心平氣和地對(duì)孩子說:“媽媽知道你其實(shí)并不想做一個(gè)邋遢的孩子,是不是?”這時(shí)候孩子轉(zhuǎn)過頭來看著媽媽說:“誰想成為邋遢的人,誰讓你總是吼我呢。我起初偶爾不收拾房間,只是因?yàn)槠綍r(shí)上課再加訓(xùn)練太累了,你就吼我,還罵我懶。我還不愿意你幫我收拾呢,將我的東西放得亂七八糟的?!焙竺鎯蓚€(gè)人的對(duì)話變得輕松起來,而孩子也開始自己收拾房間。

每個(gè)孩子產(chǎn)生的行為、情緒等背后一定有他的原因,父母此時(shí)就要站在孩子的角度了解孩子的內(nèi)心,與孩子共情來理解孩子,這樣,孩子自然能感受到父母對(duì)自己的愛。

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