為什么每一個(gè)人都追求甜美的愛(ài)情？為什么人總是要成家立業(yè)？父母為什么愛(ài)自己的孩子，人們?yōu)槭裁聪胍⒆?，他們?yōu)槭裁礊楹⒆幼鞒瞿敲炊嗟臓奚咳藗優(yōu)槭裁床幌Ц冻鼍薮蟠鷥r(jià)甚至不惜犧牲生命為正義而斗爭(zhēng)？為什么人們總有無(wú)窮無(wú)盡的欲望？等有趣的問(wèn)題，我們均可以在解密人的動(dòng)機(jī)后找到答案。

研究人類動(dòng)機(jī)

必須認(rèn)識(shí)的基本問(wèn)題

按語(yǔ)：

馬斯洛認(rèn)為動(dòng)機(jī)是使人從事各種活動(dòng)的內(nèi)部原因。有外部動(dòng)機(jī)和內(nèi)部動(dòng)機(jī)之分。外部動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體在外界的要求或壓力的作用下所產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，內(nèi)部動(dòng)機(jī)則是指由個(gè)體的內(nèi)在需要所引起的動(dòng)機(jī)。馬斯洛的動(dòng)機(jī)研究主要集中在內(nèi)部動(dòng)機(jī)，即基本需要引起的動(dòng)機(jī)上。

馬斯洛指出，要研究人的動(dòng)機(jī)，必須清楚地認(rèn)識(shí)以下幾點(diǎn)：

個(gè)人是一個(gè)統(tǒng)一的、有組織的整體。其中包含著許多具體的要點(diǎn)。比如，受到驅(qū)動(dòng)的是一個(gè)完整的人而不是個(gè)人的某個(gè)部分。不存在諸如嘴、肚子或生殖器的需要，而只是這個(gè)人的需要。并且，感到滿足的是整個(gè)人，而不僅僅是他的一部分。

注意選擇一般的而不是特殊的動(dòng)機(jī)實(shí)例。不應(yīng)選擇饑餓作為所有其他動(dòng)機(jī)狀態(tài)的典型，因?yàn)轲囸I驅(qū)力是一種特殊的動(dòng)機(jī)實(shí)例。對(duì)人而言，典型的欲望更明顯的是整個(gè)人的需要，選擇這類沖動(dòng)進(jìn)行研究會(huì)好的多。比如，透徹研究饑餓沖動(dòng)與全面了解愛(ài)的需要相比，我們能夠通過(guò)后者更多地了解普遍的人類動(dòng)機(jī)。

動(dòng)機(jī)的研究在某種程度上，必須是人類的終極目的、欲望或需要的研究。日常生活中的普通欲望有千百種，但仔細(xì)分析后即可發(fā)現(xiàn)，它們通常是達(dá)到目的的手段而非目的本身。例如，我們需要錢(qián)，目的是為了買(mǎi)一輛汽車，原因是鄰居家有汽車，而我們又不愿意低人一等，所以我們也需要有一輛汽車，這樣我們可以維護(hù)自尊心并且得到別人的愛(ài)和尊重。當(dāng)分析一個(gè)有意識(shí)的欲望時(shí)，我們往往可以究其根源，即追溯該人的其他更基本的目的。心理學(xué)家通過(guò)這些手段去追溯人類真正渴望滿足的一些基本目標(biāo)或需要。

現(xiàn)在已有充分的證據(jù)表明，人類滿足各種需要的方式雖有極大的文化差異，但人類所追求的基本或終極目標(biāo)，都是相當(dāng)一致的。以自尊心為例，在一個(gè)社會(huì)里，一個(gè)人靠成為好獵手來(lái)滿足自尊心，而在另一個(gè)社會(huì)里，卻可能靠當(dāng)一個(gè)偉大的醫(yī)生、勇猛的武士或做一個(gè)十足的鐵石心腸的人來(lái)滿足欲望。所以，心理學(xué)應(yīng)通過(guò)文化的差異去研究人類共同追求的基本目標(biāo)或需要。

動(dòng)機(jī)是復(fù)雜多樣的。人類行為常常是由多種動(dòng)機(jī)引發(fā)的。一個(gè)有意識(shí)的欲望或一個(gè)有動(dòng)機(jī)的行為，可能會(huì)形成一種渠道的作用，通過(guò)這個(gè)渠道使其他意欲也得以表現(xiàn)。比如，性行為和有意識(shí)的性欲并不僅僅是對(duì)性需要滿足的追求，它所暗含的、無(wú)意識(shí)的目的可能是極為復(fù)雜的。舉例來(lái)說(shuō)，某一個(gè)人的性欲實(shí)際上可能是確立自己男子自信的欲望的表現(xiàn)，而其他人的性欲則可能是代表了吸引注意力的欲望，或者對(duì)友誼、親密感、安全、愛(ài)的欲望，或者是這些欲望的任何一種組合。所以，要分析人類的動(dòng)機(jī)，就應(yīng)認(rèn)真對(duì)待欲望或行為在根本上所代表的東西，要看到動(dòng)機(jī)的復(fù)雜多樣性。

合理的動(dòng)機(jī)理論應(yīng)該這樣設(shè)想，動(dòng)機(jī)是連續(xù)不斷的、無(wú)休止的、起伏的，也是復(fù)雜的。從一定意義上來(lái)說(shuō)，有機(jī)體的任何一個(gè)事態(tài)本身幾乎又是一個(gè)促動(dòng)狀態(tài)。例如，個(gè)體遭受拒絕的感受必然會(huì)影響他的身心組織，使他感到緊張或不愉快。與此同時(shí)，還可能導(dǎo)致其他事件的發(fā)生，如采取種種自我防衛(wèi)方式、壓抑、敵意等。

合理的動(dòng)機(jī)理論必須考慮以下兩個(gè)事實(shí)：其一，除了以相對(duì)的或遞進(jìn)的方式外，人類從不會(huì)感到滿足。人是一種不斷需要的動(dòng)物，一個(gè)欲望滿足之后，另一個(gè)欲望就會(huì)迅速地取而代之。其二，所有的動(dòng)機(jī)均存在著一定的聯(lián)系。動(dòng)機(jī)的出現(xiàn)取決于這樣或那樣的優(yōu)勢(shì)欲望已經(jīng)達(dá)到相對(duì)滿足的狀態(tài)。因此，需要似乎按某種優(yōu)勢(shì)等級(jí)自動(dòng)排列。

研究人類動(dòng)機(jī)應(yīng)徹底放棄為內(nèi)驅(qū)力或需要制作分解式一覽表的企圖。因?yàn)檫@樣的一覽表常給人各種內(nèi)驅(qū)力是均等的、不相干的感覺(jué)，而事實(shí)卻并非如此，同樣，它還忽視了內(nèi)驅(qū)力的全部動(dòng)力性質(zhì)，混淆了各種具體特征的層次關(guān)系。

研究人類動(dòng)機(jī)必須以人為中心，而不是以動(dòng)物為中心。這一觀點(diǎn)有別于用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)的行為派心理學(xué)，馬斯洛之所以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，是因?yàn)閯?dòng)物實(shí)驗(yàn)的結(jié)果經(jīng)常被作為人們對(duì)人性的理論研究所必須依據(jù)的基本材料。同時(shí)，他指出，動(dòng)物資料對(duì)研究心理學(xué)很有助益，但使用必須謹(jǐn)慎和明智，如盡可能地選擇接近于人類的動(dòng)物，如猴子等，作為研究的對(duì)象。

分析人類動(dòng)機(jī)必須考慮到環(huán)境與文化對(duì)有機(jī)體及其動(dòng)機(jī)滿足的影響，但還應(yīng)看到有機(jī)體其天生的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，并且能主動(dòng)創(chuàng)造心理環(huán)境等事實(shí)。

分析人類動(dòng)機(jī)應(yīng)看到，有機(jī)體通常表現(xiàn)為一個(gè)整體，但有時(shí)也不是這樣。孤立、局部、分裂的反應(yīng)在一定情況下是可能的，這類現(xiàn)象不一定是虛弱、病態(tài)的，相反，它們經(jīng)常被看作是有機(jī)體的一個(gè)重要的能力證明，即有機(jī)體以不完整的、獨(dú)特的或分散的方式對(duì)付局部的、熟悉的事物或易于解決的問(wèn)題。如此，有機(jī)體的主要能力就可以用于解決更重要的、更具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。

分析人類動(dòng)機(jī)還應(yīng)注意到，并不是所有行為或反應(yīng)都是有動(dòng)機(jī)的，至少不一定都是一般意義上的對(duì)需要的滿足的追求，即尋求需要或匱乏的東西。成熟、表現(xiàn)、成長(zhǎng)以及自我實(shí)現(xiàn)等現(xiàn)象，都是自然流露的表現(xiàn)性行為。

分析人類動(dòng)機(jī)不應(yīng)像心理分析家那樣僅僅關(guān)注無(wú)意識(shí)的欲望，還應(yīng)重視達(dá)到目的的可能性這一因素。這對(duì)理解我們文化中各個(gè)階級(jí)、等級(jí)之間的動(dòng)機(jī)差別，理解我們的文化與其他國(guó)家和文化在動(dòng)機(jī)上的不同是至關(guān)重要的。

分析人類動(dòng)機(jī)必須合理地看待現(xiàn)實(shí)對(duì)有機(jī)體內(nèi)部沖動(dòng)的影響。內(nèi)部沖動(dòng)與現(xiàn)實(shí)之間不一定是截然對(duì)立的關(guān)系。

動(dòng)機(jī)理論除討論有缺陷的人的防御手段外，還必須討論健康人的最高能力。同時(shí)，也必須解釋人類歷史上最偉大、最杰出的人物所關(guān)心的全部最重要的事情。應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)移到健康人，對(duì)人的動(dòng)機(jī)的研究必須具有更積極的研究?jī)A向。

總之，動(dòng)機(jī)理論的研究在方法上，必須堅(jiān)持以人為中心，以健康人為對(duì)象，重視健康動(dòng)機(jī)的研究；堅(jiān)持整體動(dòng)力論，要闡明動(dòng)機(jī)與有機(jī)體和環(huán)境以及動(dòng)機(jī)與動(dòng)機(jī)之間內(nèi)在的整體動(dòng)力的關(guān)聯(lián)。而在研究的重心方面，動(dòng)機(jī)的研究則應(yīng)摒棄文化差異，直接對(duì)人類共有的基本目標(biāo)或需要進(jìn)行研究。

人的基本需要是什么

按語(yǔ)：

人的需要可分為兩類：基本需要與特殊需要?；拘枰侨祟惞餐男枰?，是由體質(zhì)遺傳決定的，具有似本能的性質(zhì)。特殊需要?jiǎng)t是在不同的社會(huì)文化條件下形成的各種不同的需要，如嗜好、服飾等。顯然，判斷基本需要的標(biāo)準(zhǔn)便是似本能的性質(zhì)存在與否。那么，什么又是似本能呢？在本節(jié)馬斯洛為我們作了詳細(xì)的介紹。

由上可知，動(dòng)機(jī)研究的重心應(yīng)放在人類所共有的基本需要上，因此，在探討人類動(dòng)機(jī)的基本內(nèi)容之前，我們必須先了解一個(gè)問(wèn)題：人的基本需要是什么？

人的需要可分為兩類：基本需要與特殊需要。

基本需要是全人類共同的需要，是由體質(zhì)遺傳決定的，具有似本能的性質(zhì)。

特殊需要?jiǎng)t是在不同的社會(huì)文化條件下形成的各種不同的需要，如嗜好、服飾等。

顯然，判斷基本需要的標(biāo)準(zhǔn)便是似本能的性質(zhì)存在與否。

那么，什么又是似本能呢？

本能論者（是以麥獨(dú)孤和弗洛伊德為代表的。麥獨(dú)孤在其社會(huì)心理學(xué)中以本能說(shuō)明人的社會(huì)行為，認(rèn)為人共有十八種本能；弗洛伊德則以只受快樂(lè)原則支配的生物本能——本我作為人的動(dòng)力系統(tǒng)，并認(rèn)為它與作為社會(huì)價(jià)值內(nèi)化的超我之間有著本質(zhì)上不可調(diào)和的矛盾。）與反本能論者，所堅(jiān)持的乃是兩個(gè)不同的極端。他們的共同錯(cuò)誤在于用非此即彼的二分法來(lái)考慮問(wèn)題。這種二分法給心理學(xué)帶來(lái)了一個(gè)混亂的后果：假如有一丁點(diǎn)天生遺傳影響的證據(jù)，就斷定這是本能的；或者，只要有任何后天習(xí)得的跡象顯露，就斷言這是非本能的。顯然，這種做法是完全站不住腳的，況且，僅僅從邏輯上看，我們也沒(méi)有理由一定得在完全的本能與非本能之間進(jìn)行取舍。

其實(shí)，本能論并非完全錯(cuò)誤，而是有它未被充分理解的一面，比如，本能論承認(rèn)以下事實(shí)：人是自我促動(dòng)的，人自己的本性和他所處的環(huán)境都有助于決定它的行為；人自己的本性給他提供先決的目的、目標(biāo)或價(jià)值體系；在良好的條件下，為了避免疾病，他所想要的常常就是他所需要的，即對(duì)他是有益的東西；全人類形成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的物種；總的說(shuō)來(lái)，機(jī)體依賴自身的資源，它經(jīng)常顯現(xiàn)出一種生物性的功能或者智能，那是需要做出解釋的。

但是，傳統(tǒng)本能論卻蘊(yùn)含著一個(gè)錯(cuò)誤的理論前提：過(guò)分地強(qiáng)調(diào)人與動(dòng)物世界的連續(xù)性，忽略了人種與所有其他物種的深刻區(qū)別。這一錯(cuò)誤導(dǎo)致了傳統(tǒng)本能論的諸多失誤。

因此，我們?cè)谶M(jìn)行動(dòng)機(jī)研究之前必須確立這樣一個(gè)理論前提：在看到人與動(dòng)物連續(xù)性的同時(shí)，還必須注意人與動(dòng)物的深刻區(qū)別；不僅要研究人與動(dòng)物所共有的動(dòng)機(jī)，更要去研究人所獨(dú)有的需要或動(dòng)機(jī)。

人的機(jī)體有它自身的本性，要比過(guò)去的看法告訴我們的更值得信賴并更有自我管理的能力。我們有充分的理由假設(shè)，人有一種內(nèi)在的或先天的趨向自我實(shí)現(xiàn)的成長(zhǎng)傾向。由此，我們可以進(jìn)一步提出基本需要似本能的假定，即當(dāng)我們?cè)谖锓N階梯中上升時(shí)，我們可能會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)新的、更高層的欲望，發(fā)現(xiàn)另一種本能，它在本質(zhì)上是似本能的，即在強(qiáng)弱程度上是由機(jī)體結(jié)構(gòu)和作用所決定的。這一假定是有一定的比較心理學(xué)的依據(jù)的，如克勞福德、耶基斯以及馬斯洛自己關(guān)于靈長(zhǎng)類動(dòng)物的實(shí)驗(yàn)均表明，幼小黑猩猩是一種利他的、友好的、不具控制欲的、有愛(ài)撫能力的動(dòng)物。沃爾夫在羅猴、彌猴身上重復(fù)了克勞福德的實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)這些動(dòng)物并不具備幼小猩猩的上述特點(diǎn)。因此，有理由認(rèn)為，只有人與黑猩猩才有利他、友好等一類行為。此外，還有一些證據(jù)表明，人類并沒(méi)有像動(dòng)物那樣豐滿的本能，而只有動(dòng)物本能的部分殘余。人比動(dòng)物更強(qiáng)烈的需要是對(duì)訊息、理解、美的需要?？傊锓N等級(jí)愈高，似本能的需要或沖動(dòng)就愈明顯。愈是高層的需要，愈帶有人性特征，愈為人類所獨(dú)有。人類歷史已經(jīng)證明，這些新的特征是在繼續(xù)向上發(fā)展而不是逐漸衰退的。人是一種最富于哲學(xué)思維、最富于想像、最富有藝術(shù)才能和科學(xué)頭腦的動(dòng)物。

顯然，似本能與本能之間有一定的共性：二者均是由機(jī)體的生物學(xué)本性所決定的。但它們終究是有區(qū)別的，其區(qū)別在于：首先，似本能不像動(dòng)物本能那樣強(qiáng)烈；其次，似本能不像本能論者認(rèn)為的本能那樣是惡的，而是中性的，或者說(shuō)是好的；再次，似本能的需要與理性之間并不存在像弗洛伊德本能論中闡明的那種本能與理性的對(duì)立；最后，似本能的需要不像我們理解的生物本能那樣，在物種發(fā)展的階梯上相互排斥，而是在一個(gè)強(qiáng)度有差異的層次序列里能動(dòng)地互相聯(lián)系的，也就是說(shuō)，任何一個(gè)需要的滿足，隨著它的逐漸平息，其他潛在的需要就占據(jù)了重要的位置，并力求得到滿足，需求永不停息，一個(gè)需要滿足另一個(gè)需要便會(huì)產(chǎn)生。

人的五個(gè)層次的需要

按語(yǔ)：

根據(jù)上述動(dòng)機(jī)理論必須認(rèn)識(shí)的基本問(wèn)題與基本需要的似本能假定，并結(jié)合臨床研究、個(gè)人觀察和已知事實(shí)，馬斯洛提出了一種強(qiáng)調(diào)人性積極向上的動(dòng)機(jī)理論，即基本需要層次理論。馬斯洛將人的需要分為三大互相重疊的類別：意動(dòng)需要、認(rèn)知需要和審美需要。這其中，他特別重視意動(dòng)需要的探索。他將意動(dòng)需要分為五個(gè)不同層次，也就是本文所說(shuō)的生理的需要、安全的需要、愛(ài)與歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

人類的需要構(gòu)成了一個(gè)層次體系，即任何一種需要的出現(xiàn)都是以較低層次的需要的滿足為前提的。人是一種不斷需要的動(dòng)物，除短暫的時(shí)間外，極少達(dá)到完全滿足的狀況，一個(gè)欲望滿足后，往往又會(huì)迅速地被另一個(gè)欲望所占據(jù)。人幾乎總是在希望什么，這是貫穿人整個(gè)一生的特點(diǎn)。而人因需要所引發(fā)的行動(dòng)都趨于成為整體的人格的一種表現(xiàn)形式，從中我們可以看出他的安全感、他的自尊、他的精力、他的智力等各種情況。

人擁有五個(gè)層次的需要：

生理的需要

生理的需要是人們最原始的、最基本的需要，如吃飯、穿衣、住宅、醫(yī)療等。若不滿足，則有生命危險(xiǎn)。這就是說(shuō)，它是最強(qiáng)烈的、不可避免的、最底層的需要，也是推動(dòng)人們行動(dòng)的最大動(dòng)力。顯然，這種需要具有自我和種族保護(hù)的意義，以饑渴為主，是人類個(gè)體為了生存而必不可少的需要。當(dāng)一個(gè)人存在多種需要時(shí)，如同時(shí)缺乏食物、安全和愛(ài)情，總是缺乏食物的需要占有最大的優(yōu)勢(shì)，這說(shuō)明，當(dāng)一個(gè)人為生理的需要所控制時(shí)，其他一切需要都被推到幕后。

安全的需要

安全的需要比生理的需要較高一級(jí)，當(dāng)生理的需要得到滿足后，安全的需要便出現(xiàn)了：人們需要遠(yuǎn)離痛苦和恐懼，需要有規(guī)律地生活以感到世界是井然有序的。從兒童身上我們常常能看到這種安全的需要，兒童喜歡統(tǒng)一、公平及一定的規(guī)律，缺乏這些因素時(shí)，他們就會(huì)變得焦慮不安。盡管成年人可以比兒童更好地處理他們的恐懼感，但在成年階段仍存在著各種安全的需要，如物質(zhì)上的：操作安全、勞動(dòng)保護(hù)和保健待遇等；經(jīng)濟(jì)上的：如失業(yè)、意外事故、養(yǎng)老等；心理上的：希望解除嚴(yán)酷監(jiān)督的威脅、希望免受不公正的待遇、希望遠(yuǎn)離犯罪的侵害等。當(dāng)安全的需要未能得到相應(yīng)的滿足時(shí)，它就會(huì)對(duì)個(gè)體起支配作用，使行為的目標(biāo)全部指向安全。處于這種狀態(tài)下的人，可能僅僅為安全而活著。

愛(ài)與歸屬的需要

一個(gè)已經(jīng)具備適當(dāng)安全感的人，比如，已經(jīng)具有固定的住所和穩(wěn)定的收入，他便開(kāi)始需要朋友、愛(ài)人、妻子、孩子，以及在群體中所處的恰當(dāng)?shù)奈恢茫释玫缴鐣?huì)與團(tuán)體的認(rèn)可、接受，希望與同事建立良好和諧的人際關(guān)系。如果這些需要得不到滿足，個(gè)體便會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的孤獨(dú)感、疏離感，產(chǎn)生極其痛苦的體驗(yàn)。在這個(gè)相對(duì)飲食無(wú)憂的社會(huì)里，這些需要的受挫是引起人們不良反應(yīng)的主要原因。關(guān)于愛(ài)的需要，需要說(shuō)明的是，愛(ài)不單是指兩性間的愛(ài)，而是廣義的，體現(xiàn)在互相信任、互相理解和相互給予上，包括愛(ài)與被愛(ài)。在這樣一種關(guān)系中，兩個(gè)人會(huì)拋棄恐懼，不再戒備。我們必須懂得愛(ài)， 否則，整個(gè)世界就會(huì)陷于敵意和猜忌之中。

尊重的需要