30　通過動作舉止洞察對方的心聲

本能和潛意識體現在不經意的動作和舉止上

人們總是喜歡用雙臂環抱于胸前這一動作來獲得安全感，這是一種在不安與警覺狀態下才有的動作，是一種自我安慰的行為。說話的時候不時以手勢進行輔助，說明這個人想要說服對方；如果一個人雙手下垂，而且彎著腰的話，說明這個人對眼前的事物提不起絲毫興趣；如果一個人放聲大笑，說明這個人想引起別人的注意；如果一個人用食指到處指指點點的話，說明這個人正處于焦躁不安的狀態或帶有敵意；稍縱即逝的笑容往往是偽裝出來的；處于優勢地位的人握手時喜歡非常用力，而軟弱無力的握手則說明這個人對對方毫無興趣；收下頜的同時，目光向上，則表示這個人懷有很深的疑慮；經常握拳表示這個人心懷不滿；攤開手掌則表示這個人處于非常放松的狀態。

要點

在關注對方的手及手臂動作的同時，我們也要注意觀察對方的表情。目光突然間變得銳利或突然蹙眉的話，很可能是感受了敵意。另外，頻頻點頭稱是往往是不耐煩的表現，其實此刻此人非常希望對方早點結束對話。

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