大帥哥Robin Han
人帥遭嫉!
韓文杰(Robin Han)終于從孟買回來了。這家伙確實和其他同事有些不一樣的氣質,大高個,操一口流利的美式英語,細細一聊才知,他之前在蘇州一所大學里當過老師,后來出國留學,畢業后不知怎么地就流落到了中興通訊。
第一天接觸下來,我發現Robin有潔癖;第二天我發現他除了生活潔癖,還有精神潔癖;第三天我發現他那些潔癖都是裝的。換言之,他一旦接受了你這個人,就什么潔癖都沒有了。那個時候日本恐怖片《午夜兇鈴》(The Ring)剛剛上映,Robin Han看完后竟一個人不敢睡覺,想爬到我的床上要求一起睡,被我嚴詞拒絕。
Robin比我早幾個月到的印度,John跑德里的客戶,安排Robin跑德里以外的客戶。那時候Robin最大的困惑是沒有成就感,他負責的TATA、RELIANCE的客戶根本不理他,不過Robin也很有骨氣,只拜訪副總裁以上級別的客戶,其他級別的他懶得理。也正是他的這種傲氣,真還有不少TATA和RELIANCE的高層成了他的好朋友。
在印度跑了一個多月,我心中漸漸對印度的電信市場有了些認識。
9月的一個周末下午,我和Robin在孟買阿布羅伊酒店咖啡廳聊天。
“Robin,你覺得孟買的這兩個私有運營商我們短期有希望嗎?”我問。
“沒有!”Robin回答的倒也不含糊。
“那你覺得我們有必要拿資源跟他們在這里耗嗎?”我追著問。
“是雞肋,但有必要,私有運營商代表著印度通信市場的未來……”
和Robin的這一次長談,堅定了我對印度電信市場的判斷:印度的私有運營商TATA和RELIANCE在那個時間點根本沒有必要去做。這些私有運營商決策高度集中,公司高層均出自歐美教育背景,中興和華為在他們眼里根本排不上號,只有哪天我們在印度實實在在做出點樣板點(Reference Site),他們才會正眼看中國公司。我們需要在他們的競爭對手身上先取得成功,而且最好是幫助他們的競爭對手把他們打痛,到那個時候這些私有運營商自然會上桿子來找我們中國廠家。

與Robin Han在展會上
這次長談我和Robin達成兩個共識:一、盡可能用TATA、RELIANCE拖住競爭對手,尤其是跟我們同質化嚴重的友商,讓他們投入更多的資源;二、我方盡量不投資源,爭取多做宣講,多報商務價格,少提交技術方案,因為提交解決方案是相當消耗公司人力資源的。
當然,作為支持,我也同意Robin在費用方面可以放開一些,可以像西方公司一樣住五星級酒店,業務費用也放開了。不過這件事情后來在公司內部也有些雜音,有人向公司反映孟買費用超標的問題,作為國家代表,我也不用跟別人解釋太多,就都幫Robin扛過去了。
后來的情況證明Robin的確干得非常出色。本來該成為大學教授的Robin,把CDMA的技術宣講做到了在公司內部首屈一指。他經常一個人能扛友商十幾個人的宣講團隊,作為疑兵在印度私有運營商那里拖住了友商很大一撥資源,為我們集中優勢力量在國有運營商處建立根據地立下了汗馬功勞。
Robin在孟買堅持了一年后由于個人原因回深圳了。2010年我去印度出差,TATA公司的原CTO阿杰伊(Ajay)還在向我打聽Robin Han的情況,時隔八年了還有人惦記,足見當年Robin在孟買干了不少事情。