1水至清則無(wú)魚，人至察則無(wú)徒

每一個(gè)人因生存環(huán)境、人生經(jīng)歷、學(xué)識(shí)品性等的不同，在為人處世方面，方法也各有不同，沒(méi)有誰(shuí)能讓另一個(gè)人完全滿意。所以，不要以自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人，讓別人達(dá)到十全十美，那樣只會(huì)讓人生厭。

白冉對(duì)自己一向要求苛刻，畢業(yè)后順利進(jìn)入了自己心儀的公司，在公司負(fù)責(zé)考勤和工資核算。

有一天早上，一個(gè)同事遲到了，謊稱在路上見到熟人多說(shuō)了兩句話，本來(lái)對(duì)于這種借口大家都是睜一只眼閉一只眼。可白冉卻非要這個(gè)同事說(shuō)出真實(shí)的原因，甚至要讓那個(gè)所謂的熟人打個(gè)電話作證，不然就記過(guò)，并且扣除一天的工資。

同事沒(méi)辦法，只能說(shuō)自己起晚了，白冉這才罷休，但是她依舊扣除了那個(gè)同事的績(jī)效和獎(jiǎng)金。

有同事要請(qǐng)假時(shí)，白冉一定會(huì)問(wèn)對(duì)方請(qǐng)假的真實(shí)原因，一旦請(qǐng)假理由不足，就不予批假；有同事工作不認(rèn)真了，她就一定按規(guī)定扣除人家的績(jī)效獎(jiǎng)金……

后來(lái)，同事們對(duì)她的怨聲越來(lái)越重，經(jīng)理也找白冉談了話，白冉覺(jué)得很委屈：自己認(rèn)真負(fù)責(zé)地做事，怎么還是自己錯(cuò)了？

“水至清則無(wú)魚，人至察則無(wú)徒”。從生態(tài)學(xué)的角度看前半句：在一個(gè)生物鏈中，大魚以小魚為食，小魚需要吃更小的水生物，最小的水生物需要吃水藻，而水太清澈了，就說(shuō)明沒(méi)有水藻，沒(méi)有水藻，食物鏈就斷了，魚自然也就不存在了。

同理，從社會(huì)學(xué)角度分析后半句可知，如果做人過(guò)于苛刻，不能容忍別人的差異之處，對(duì)什么事都小肚雞腸、斤斤計(jì)較，必定會(huì)讓其他人感覺(jué)到交往的壓力，嚴(yán)重的甚至?xí)寗e人心生厭惡。自然也不會(huì)有人愿意與之為伍。

一個(gè)人在社會(huì)中，哪怕你覺(jué)悟再高，品性再端正，能力再?gòu)?qiáng)，如果脫離組織，不與其他人合作交流，那自身就很難得到更大的發(fā)展，也會(huì)慢慢地與自己身處的環(huán)境脫節(jié)，直至最后被淘汰。無(wú)論現(xiàn)在身處何位，終究都只能是個(gè)失敗者，可能有些人與我們志趣、性格不合，有些人甚至和我們針鋒相對(duì)，與這些人打交道，難免會(huì)產(chǎn)生不一樣的看法或者做法。一些小事產(chǎn)生的小差異若是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么緊要，在它們影響不到整體效果時(shí)，我們過(guò)分追究只會(huì)得不償失。

一味地追求完美，對(duì)每個(gè)人都保持高要求，會(huì)讓我們最終被“隔離”，于我們?nèi)松l(fā)展來(lái)說(shuō)是十分不利的。一個(gè)有大格局的人，嚴(yán)于律己，寬于待人，會(huì)想方設(shè)法地讓更多的人親近自己，只有這樣，才有可能獲得更大的成就。

到底該如何待人才能得到他人的支持呢？

張洛是一個(gè)對(duì)自己要求十分高的人，他總是想讓自己把事情都做到極致。

剛到公司的時(shí)候，每次他和同事們一起合作，他都會(huì)指出同事的不完美之處，對(duì)每件事都要細(xì)致追究。因此，他與同事們的關(guān)系也越來(lái)越緊張。

經(jīng)理發(fā)現(xiàn)之后，就給張洛提了一些建議。

從那以后，張洛跟同事們?cè)儆泻献鞯臅r(shí)候，只要覺(jué)得同事也已經(jīng)盡了力了，就不會(huì)再去強(qiáng)求同事做的跟自己想象中的一樣完美。并且對(duì)那些能力不濟(jì)的同事，工作中只要自己覺(jué)得還能優(yōu)化的地方，自己就再來(lái)全部?jī)?yōu)化一下……

后來(lái)，在部門推薦升職人員時(shí)，因?yàn)閺埪鍢?lè)于助人、寬容大度，大家都選了他作為升職的候選人。

我們要知道因?yàn)閯e人和自己想法不同，做事方法不同，個(gè)性存在差異，或許他們能看到我們看不到的東西，教會(huì)我們一直都想不到的做事方法。如果能與他們互助發(fā)展，那對(duì)于我們的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)就是很大的幫助。

而要與這些人和諧相處，我們最重要的就是要接受別人與自己之間的差異，無(wú)論是何種差異，我們都要給予一定的寬容。不要過(guò)于嚴(yán)苛，讓別人在我們身邊能有自己的想法和做事方法，只有這樣，對(duì)方和我們相處才不會(huì)有太大壓力，才能得到別人的支持。

一個(gè)人的格局如何，能不能寬容待人是一條重要的評(píng)判指標(biāo)。容得下各色的人，就能汲取更多的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和見解，讓我們看事情的眼光更全面，處理事情的方法更完善。而且，這樣還能為我們創(chuàng)造好人緣，積攢下更多人脈，為我們以后的發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)。

2價(jià)值觀不同，不輕易評(píng)價(jià)別人的人生

無(wú)論是在工作還是生活中，我們對(duì)于別人不同的價(jià)值觀，有時(shí)并不能完全接受。這時(shí)，有些人就習(xí)慣用自己的價(jià)值觀去評(píng)價(jià)別人的生活方式。

趙蓮有個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的同事，兩人干什么都一起，形影不離。

有一天在辦公室，趙蓮勸那個(gè)同事接受別人的介紹，抓緊完成自己的終身大事。那個(gè)同事很認(rèn)真地跟她說(shuō)：“我還不想結(jié)婚，我們?cè)趺淳筒荒芙邮苌畹亩鄻有裕l(shuí)規(guī)定一定要結(jié)婚？”

趙蓮一聽，覺(jué)得同事這種想法太不合適了。于是，開始吐槽同事的各種“不切實(shí)際”：整天沉浸在自己的世界里，自?shī)首詷?lè)高談夢(mèng)想；年近三十不想結(jié)婚，還想出國(guó)深造；整天學(xué)一些跟工作不相干的事，想去一線城市打拼等等。說(shuō)到情緒激動(dòng)處，還有嘲笑同事幼稚的意思。

同事聽了趙蓮的話，怒不可遏地跟趙蓮吵了起來(lái)，其他同事們也覺(jué)得趙蓮管得有些寬了，都紛紛去安慰那個(gè)同事……

從那以后，趙蓮在辦公室的人際關(guān)系越來(lái)越差了。

價(jià)值觀是我們對(duì)于是非對(duì)錯(cuò)的認(rèn)定，是我們選擇如何做人，如何做事的內(nèi)在依據(jù)。一個(gè)人的價(jià)值觀養(yǎng)成往往是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，而且價(jià)值觀還會(huì)在成長(zhǎng)中不斷更新，不斷重塑。不同的人，價(jià)值觀多多少少都會(huì)有些不同：

有的人想要好好工作，娶妻生子，平凡一生就好，有的人則想要追逐夢(mèng)想，勇闖天下；

有的人結(jié)婚想要有車有房有存款，有的人哪怕家徒四壁也只要真心一片；

有的人一定要在一線城市工作享受壓力，有的人卻一心想要接近田野陶冶情操；

……

我們仔細(xì)想想，其實(shí)無(wú)論什么樣的價(jià)值觀，并沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，那為什么我們還總是想去評(píng)價(jià)別人的價(jià)值觀呢？

首先，因?yàn)樵诤筒煌膬r(jià)值觀發(fā)生碰撞的時(shí)候，我們最容易犯的錯(cuò)誤，就是覺(jué)得和我們不一樣的價(jià)值觀都是不對(duì)的，只有自己的價(jià)值觀是正確的。然后，我們立足自己的價(jià)值觀來(lái)考慮問(wèn)題，更加堅(jiān)信自己，自然而然就會(huì)強(qiáng)烈地感覺(jué)到應(yīng)該向別人說(shuō)出自己的看法。

其次，不同的人認(rèn)知都有局限。很多時(shí)候，我們和別人的價(jià)值觀不同是因?yàn)槲覀儚牟煌慕嵌热タ紤]了這個(gè)問(wèn)題。很可能雙方的認(rèn)知都是片面的，所以，我們認(rèn)為對(duì)方不對(duì)的時(shí)候，對(duì)方也不見得會(huì)同意我們。大家都沒(méi)辦法站在所有人的角度思考問(wèn)題，很多時(shí)候，我們認(rèn)為正確的觀點(diǎn)也只是依靠自己的經(jīng)歷總結(jié)的而已。

而總的來(lái)說(shuō)，就是我們對(duì)不同的價(jià)值觀缺乏包容心，氣量太小。我們覺(jué)得認(rèn)同別人的不同就可能意味著我們的錯(cuò)誤，于是就仗著自己處在大眾立場(chǎng)，肆意評(píng)判他人，試圖強(qiáng)迫他人按照自己的觀點(diǎn)和想法去生活。

可如果我們貿(mào)然去評(píng)價(jià)對(duì)方的價(jià)值觀，不僅會(huì)讓他們覺(jué)得我們多管閑事，而且，由于觀點(diǎn)不同，這往往也就成了對(duì)對(duì)方的一種否定，沒(méi)有人喜歡被否定，這就會(huì)讓對(duì)方對(duì)我們產(chǎn)生厭惡。干預(yù)和否定別人的行為，還會(huì)讓其他人覺(jué)得我們氣量小，從而不敢向我們靠近。

所以，無(wú)論對(duì)于日常社交還是我們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展，這樣都是對(duì)我們十分不利的。

其實(shí)，只要我們打開格局，就不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)別人的價(jià)值觀與我們不同時(shí)，我們?nèi)绻鹬貙?duì)方的價(jià)值觀，往往會(huì)給我們帶來(lái)意想不到的收獲。

一個(gè)人的觀念有時(shí)候是片面的，當(dāng)我們跟不同的價(jià)值觀發(fā)生沖突的時(shí)候，這其實(shí)是幫助我們檢驗(yàn)和重塑價(jià)值觀的機(jī)會(huì)。我們可以通過(guò)別人的認(rèn)知來(lái)認(rèn)識(shí)更多未曾考慮的更廣的面，讓我們的價(jià)值觀越來(lái)越完善，一個(gè)人的價(jià)值觀的完善程度往往決定了一個(gè)人的心智發(fā)展程度。

那么，我們要怎么做才能尊重他人不同價(jià)值觀呢？

第一，對(duì)于對(duì)方的生活方式不予“指導(dǎo)”。每個(gè)人的生活方式往往體現(xiàn)了他們的價(jià)值觀，比如，有的起早貪黑拼命賺錢，有的渾渾噩噩整日無(wú)所事事。人的價(jià)值觀形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，我們不要試圖幾句話就能將對(duì)方的價(jià)值觀改變，比如，“你這樣努力工作不也就那點(diǎn)工資，還不如按時(shí)按點(diǎn)上班，省事！”強(qiáng)行灌輸我們的價(jià)值觀，只會(huì)顯得我們不尊重對(duì)方的選擇。

第二，如果價(jià)值觀沖突巨大，選擇保持距離。人們往往會(huì)對(duì)于不同于自己觀點(diǎn)的人產(chǎn)生排斥，那么，如果碰到價(jià)值觀有巨大沖突的人，就算誰(shuí)都沒(méi)錯(cuò)，也難免會(huì)出現(xiàn)互相看不順眼的時(shí)候。比如，你視金錢如糞土，對(duì)方卻惜錢如命。那這時(shí)，最好保持距離，甚至在經(jīng)濟(jì)上遠(yuǎn)離彼此。

第三，如果親人跟自己價(jià)值觀沖突巨大，好好協(xié)商。如果是親人的話，逃避是沒(méi)用的。我們只有選擇好好談?wù)劊驯舜说南敕ㄕf(shuō)清楚。雖然家人的觀點(diǎn)可能不同，但目的都是一致的，找到解決問(wèn)題和平共處的方式即可。比如，父母讓你找個(gè)對(duì)象趕緊結(jié)婚，你想要再奮斗幾年。父母是為了我們以后的生活，我們也是。這時(shí)，不妨和父母說(shuō)明白，如果自己幾年之內(nèi)闖不出名堂就回來(lái)結(jié)婚，讓父母的想法也能有個(gè)著落。

我們可能做不到全部認(rèn)可每個(gè)人的價(jià)值觀，但我們應(yīng)當(dāng)以包容之心去理解不同的人的想法，不對(duì)他們的價(jià)值觀隨意評(píng)價(jià)，這才是一個(gè)能擔(dān)大任的人的表現(xiàn)。

3不擔(dān)心被超越，給有才華者搭設(shè)舞臺(tái)

有些領(lǐng)導(dǎo)，為了讓自己一直處于一種“自己最厲害”的假象中，害怕有員工表現(xiàn)出色超越自己，不但不愿意讓下面的員工有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，反而還覺(jué)得這是一種自我保護(hù)。

前不久，周星被提拔為銷售部主管，自從他上任后，他們部門的銷售業(yè)績(jī)直線下降。

原來(lái)，自從周星上任后，部門很多以前的銷售好手都遭到了他的打壓：工作任務(wù)每次分配得少；客戶回訪時(shí)，他都安排別人去接待；要是需要去遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方拜訪客戶，他也什么消費(fèi)都不給報(bào)銷……

幾個(gè)月過(guò)后，以前的那些好手基本都沒(méi)了斗志……

針對(duì)部門的業(yè)績(jī)下滑，經(jīng)理研究過(guò)后，只有將周星調(diào)到了另一個(gè)不太重要的部門當(dāng)主管，重新從下面提拔了一個(gè)人當(dāng)主管。

會(huì)不會(huì)讓比自己強(qiáng)的人出頭，往往就體現(xiàn)了一個(gè)管理者的格局大小。格局小的管理者會(huì)覺(jué)得：“如果下屬什么都比我強(qiáng)了，那在其他的下屬面前，我不就像個(gè)蠢貨了嗎？那到底該我領(lǐng)導(dǎo)他還是讓他來(lái)領(lǐng)導(dǎo)我啊？”還總覺(jué)得自己只要不讓下屬出頭，就證明自己就是最強(qiáng)的。

這種做法，從眼前利益來(lái)看，確實(shí)讓管理者得到了一定的利益，比如，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得部門里沒(méi)人比這個(gè)管理者更厲害了；有才華的人也無(wú)法爬到自己頭頂了。但是，這樣長(zhǎng)久下去，一個(gè)部門里面的精英都會(huì)覺(jué)得沒(méi)有出頭之日，開始斗志全無(wú)，甚至選擇辭職。那么這個(gè)管理者所在的部門也必然會(huì)業(yè)績(jī)下滑，工作質(zhì)量下降。

那些通過(guò)打壓別人來(lái)抬高自己的人，氣量狹窄，沒(méi)有容人之心，久而久之，被打壓的人會(huì)越來(lái)越不服氣，而領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)打壓別人的人感到失望，覺(jué)得這些人難堪重任。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)下屬的打壓只會(huì)讓管理者陷入困境，比較得到的那一點(diǎn)點(diǎn)利益，得不償失。一個(gè)有格局的管理者，絕對(duì)不會(huì)做這樣的事情俄羅斯套娃是一種手工藝玩具，每套套娃從小到大依次有五個(gè)洋娃娃，最小的那個(gè)可以裝到次小的那個(gè)套娃里面，依次類推，最后前四個(gè)可以裝進(jìn)最大的那個(gè)里面。

有一次，美國(guó)一家著名的廣告公司的創(chuàng)始人戴維·奧格爾維，想向一些新進(jìn)入公司的領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)明對(duì)待下屬的態(tài)度，就送給新任命的各部門主管每人一套俄國(guó)套娃，在最小的那個(gè)洋娃娃里，奧格爾維裝入了他想要告訴這些新的領(lǐng)導(dǎo)們的話：“如果我們每個(gè)人都聘用比我們小的人，那么我們的公司就會(huì)變成一個(gè)矮個(gè)子公司。如果我們每個(gè)人都聘用比我們大的人，那么奧美廣告公司就會(huì)變成一家巨人公司。”

真正有格局的管理者，是愿意接納和管理才能突出的下屬的，愿意給這些人搭建一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。這樣的管理者關(guān)心的并不是別人對(duì)自己是否順從，他僅僅憑著容人的氣量就會(huì)贏得別人真正的尊敬，讓自己的員工都發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同他。

而且，這些管理者也明白使用那些比自己有能力的人，不僅不會(huì)威脅到自己的位置，相反，他們還能穩(wěn)固自己的位置，并幫助自己成就偉業(yè)。因?yàn)椋谀切┠芰?qiáng)的人展示自己的時(shí)候，他們的才華得到了認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)自然也會(huì)發(fā)現(xiàn)這些管理者擅于識(shí)人辨人的“大將”之風(fēng)，反而會(huì)加以重用。另外，作為搭建“舞臺(tái)”的人，可能也會(huì)被那些有才華的人感激，這對(duì)日后發(fā)展幫助也非常大。

那么，我們又該如何去為有才華的人搭建舞臺(tái)呢？

首先，多關(guān)注，多反饋。對(duì)于有才華的人，特別是那些有才還不自知的人，我們先得給予他足夠的重視，比如，多看看他的任務(wù)進(jìn)度、工作狀態(tài)等等，讓他知道我們很看好他，讓他有動(dòng)力去做得更好。對(duì)于他的任務(wù)，我們要時(shí)常給一些反饋，讓他有方法能做到更好，比如，向他反饋任務(wù)中哪里做得很好，哪里做得不好等等。

其次，多給他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。有些才能可能在工作中并不能充分體現(xiàn)，比如，溝通能力、管理能力等等。我們可以組織一些活動(dòng)，讓他們能夠在更大的場(chǎng)合表現(xiàn)自己的才能，從而能有所發(fā)展。比如，建議領(lǐng)導(dǎo)組織一個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論大賽等等。

再次，對(duì)他們表示祝賀。在下屬因其能力而獲得令人矚目的成績(jī)，進(jìn)而得到同事的認(rèn)可和交口稱贊時(shí)，我們也要不吝惜自己的掌聲和表?yè)P(yáng)。這樣能讓別人和那些有能力的人，看到我們是有氣量的人，并不是心胸狹窄的人，加深對(duì)我們的信任。

在美國(guó)鋼鐵大王卡耐基的墓志銘上，刻著這樣一句話：“這里長(zhǎng)眠著一位先知，他勇于用比自己強(qiáng)的人才！”

4用人就用可用之處，不求全責(zé)備

領(lǐng)導(dǎo)者總是希望自己的團(tuán)隊(duì)成員個(gè)個(gè)都是優(yōu)秀的人才，只有長(zhǎng)處沒(méi)有短處，但金無(wú)足赤，人無(wú)完人，所以，領(lǐng)導(dǎo)在選人用人的時(shí)候，不能求全責(zé)備。

吳安是一家公司的經(jīng)理，有一次，在調(diào)查下設(shè)分廠時(shí)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)分廠的大多小組每天組裝產(chǎn)品15～20個(gè)，只有其中一個(gè)小組的平均組裝水平是20～35個(gè)。

通過(guò)了解后，吳安知道該小組的組裝水平之所以這么快，都是組長(zhǎng)的功勞。而那名組長(zhǎng)，曾被勞教過(guò)。吳安思考了許久，頂住了來(lái)自各方面的壓力，任用這個(gè)曾有劣跡的人擔(dān)任分廠的廠長(zhǎng)。

這件事讓公司里很多人都不服氣，甚至有人說(shuō)：“如果勞改犯也能當(dāng)廠長(zhǎng)，那所有的人都可以當(dāng)廠長(zhǎng)了。”吳安聽言反駁道：“如果你也能把一個(gè)組的組裝水平從15個(gè)提高到35個(gè)，再來(lái)跟我說(shuō)這句話。”

這各員工任廠長(zhǎng)后，果然沒(méi)有辜負(fù)吳安的期望，很快就讓整個(gè)分廠的平均組裝水平達(dá)到了每人每天30個(gè)。

選用人才時(shí)若是求全責(zé)備，會(huì)使我們?cè)诳慈藭r(shí)的視野受到限制，無(wú)法觀察到一個(gè)人才的主要方面。容不得缺點(diǎn)，甚至可能把別人的個(gè)性看成不足，這樣就可能導(dǎo)致有些人開始耍心機(jī)，為了獲得一些機(jī)會(huì)而有意放大優(yōu)點(diǎn)、刻意遮掩缺點(diǎn)，有些人才則放棄自己的原有特點(diǎn)，泯然于眾人。

人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)同在、長(zhǎng)處與短處共存，這是無(wú)可避免的。而我們選人用人時(shí)，往往需要的也只是他們的長(zhǎng)處。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如果一個(gè)人現(xiàn)在有什么不好的地方，當(dāng)我們將難得的機(jī)會(huì)擺在這個(gè)人面前，他也會(huì)想著改掉自己的缺點(diǎn)，努力去工作，而且還可能記得我們的好，這對(duì)未來(lái)我們的發(fā)展都是大有裨益的。

用人之長(zhǎng)，就是讓一個(gè)人充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，不去過(guò)分關(guān)注他的缺點(diǎn)。一個(gè)高明的領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，都會(huì)先看到下屬的長(zhǎng)處，這并不是因?yàn)樗恢廊擞卸烫帲侵雷约鹤钪匾哪康氖亲屜聦侔l(fā)揮出各自的長(zhǎng)處。只有從大的格局出發(fā)，不計(jì)小節(jié)，方能知人善任，做好協(xié)調(diào)管理工作。

當(dāng)然，不求全責(zé)備并不是說(shuō)讓我們降低標(biāo)準(zhǔn)使用人才，也不是無(wú)視人才的短處和缺點(diǎn)。而是對(duì)于那些不涉及原則的，不緊急重要的問(wèn)題，大可不必錙銖必較，不妨給對(duì)方一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)，再在必要的時(shí)候采取適當(dāng)?shù)姆绞街赋鰧?duì)方的缺點(diǎn)和不足，幫助其認(rèn)識(shí)自己，改正錯(cuò)誤。這才能讓我們合理利用人才，積極培養(yǎng)人才。

杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“發(fā)揮人的長(zhǎng)處，才是組織的唯一目的。才干越高的人，其缺點(diǎn)往往也越明顯。我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)組織，使人的弱點(diǎn)不致影響其工作和成就。”

一個(gè)有大格局的領(lǐng)導(dǎo)者，不但能用人所長(zhǎng)，還能利用員工的短處：

在美國(guó)西瑪頓期貨投資公司的一次招聘中，負(fù)責(zé)招聘的助理向總裁邁克訴苦：“這5個(gè)人的綜合素質(zhì)都差不多，他們的具體分工，我費(fèi)盡心思還是難以確定。”

邁克想了想說(shuō)：“我來(lái)安排最后面試吧。”面試時(shí)，他給每人發(fā)了一張?jiān)嚲恚}目是這樣的：請(qǐng)把“不用對(duì)對(duì)手懷有過(guò)多的慈悲”12個(gè)字填在后面的11個(gè)方格里。

然后他一邊看交上來(lái)的試卷，一邊現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這5個(gè)人進(jìn)行了委任安排。他讓只在格子中填寫了前11個(gè)字的人去財(cái)務(wù)部……

大家都很疑惑為什么這么選，邁克解釋說(shuō)：“填了前11個(gè)字的人比較刻板保守，是財(cái)務(wù)人員的最佳選擇……”

現(xiàn)代管理中有句名言：“只有無(wú)能的管理，沒(méi)有無(wú)用的人才。”要知道，天生我材必有用，一個(gè)人的缺點(diǎn)之所以成為缺點(diǎn)，可能就是因?yàn)闆](méi)有人正確地認(rèn)識(shí)它，沒(méi)有透過(guò)缺點(diǎn)看到后面潛在的優(yōu)點(diǎn)。

有大格局的領(lǐng)導(dǎo)者，能全方面地看待問(wèn)題，不會(huì)把他人的缺點(diǎn)直接當(dāng)成缺點(diǎn)來(lái)看，而是想方設(shè)法讓缺點(diǎn)能為自己所用，對(duì)每個(gè)下屬的缺點(diǎn)和毛病進(jìn)行分析，看看放在哪里才能轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。如此，做到量體裁衣，對(duì)癥下藥。既能最大限度地發(fā)揮每一個(gè)人才的能力，還能讓他們做出更多的貢獻(xiàn)。

不求全責(zé)備，用人所長(zhǎng)，給員工一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。用人所短，讓員工得到更好的進(jìn)步，看著像是為員工的自身發(fā)展謀了福利，其實(shí)，打開眼界來(lái)看，我們這何嘗不是對(duì)自己的一種投資？員工強(qiáng)大，自然會(huì)讓我們所在的企業(yè)更強(qiáng)，這就是雙贏。

5有一種風(fēng)度叫聽得進(jìn)別人的反對(duì)意見

生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到別人與我們意見不同甚至相反的情況，這時(shí)，我們通常都會(huì)覺(jué)得自己的想法更好，從一開始就排斥別人的意見。

張歷是一個(gè)非常特立獨(dú)行的人，做什么事都想按照自己的意愿來(lái)做。

在他炒股時(shí)，資深股民朋友建議他“別把雞蛋放在一個(gè)籃里”，他不聽，最后遇到股票狂跌，自己血本無(wú)歸。

在他找工作時(shí)，朋友建議他別眼高手低，他覺(jué)得朋友的想法不過(guò)是混日子，他也不聽，最后，幾個(gè)月過(guò)去了，還是沒(méi)找到工作。

買房的時(shí)候，朋友建議他別買層數(shù)太高的，他覺(jué)得高了風(fēng)景好，結(jié)果每天上下樓等電梯就得浪費(fèi)他不少時(shí)間。

……

最后，他買車的時(shí)候，想再找朋友咨詢，朋友們都敷衍過(guò)去，讓他自己決定就好。

當(dāng)我們面對(duì)反對(duì)意見時(shí)，出于內(nèi)心自我肯定的保護(hù)機(jī)制，往往不想承認(rèn)自己是錯(cuò)的，甚至?xí)磳?duì)和我們意見不同的人。特別是當(dāng)我們?cè)谀臣律细冻隽司薮缶r(shí)，沉沒(méi)成本太高，面對(duì)這件事，自然就會(huì)更加堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。

然而，只會(huì)肯定自己，盲目地否定別人的所有意見，有時(shí)并不能讓我們得到別人的肯定。反而那些給我們提過(guò)反對(duì)意見的人，會(huì)覺(jué)得我們氣度狹小，沒(méi)有容人之心，與我們漸漸遠(yuǎn)離，而且，還會(huì)覺(jué)得我們是自以為是的人，就算我們是對(duì)的，他們也不會(huì)再輕易認(rèn)同。

所以，在面對(duì)別人的反對(duì)意見時(shí)，直接反對(duì)的做法是欠妥的，甚至?xí)?yán)重影響我們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展。

李莫在一家公司的運(yùn)營(yíng)部門工作，有一次，公司需要一個(gè)用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案，部門經(jīng)理將這個(gè)任務(wù)交給了李莫。

李莫搜集各方面的材料和資源，辛辛苦苦地寫出了一個(gè)自己認(rèn)為相當(dāng)完美的文案。為了確保安全。他先把文案拿給了同事看，同事看后對(duì)李莫說(shuō)：“你這個(gè)文案恐怕不太適合咱們的客戶，我覺(jué)得你需要改。”

“是哪里不適合呢？你可以給我指導(dǎo)一下嗎？”李莫謙虛地問(wèn)道。

“你看，咱們的客戶年齡分布，中學(xué)生比較多，你的這些活動(dòng)內(nèi)容，獎(jiǎng)品種類就可能沒(méi)法激起他們參加的想法了……”同事又詳細(xì)地告訴了他的不對(duì)之處，并給他擬了一些新的活動(dòng)和獎(jiǎng)品種類。

李莫結(jié)合了同事的想法，重新把文案做了更改。

最后，李莫將分案提交上去后，經(jīng)理看完對(duì)他表示了很大的贊許。

其實(shí)，遇到別人的反對(duì)意見是一件很正常的事情。我們要知道，要想讓每個(gè)人都對(duì)自己滿意，這基本上是不可能的。每個(gè)人的閱歷、做事方法不同，看待問(wèn)題的方式也不同。因此，不管我們什么時(shí)候提出什么意見，都有很大的可能聽到不同的意見。

別人對(duì)我們提出反對(duì)意見，大多時(shí)候其實(shí)并不是為了否定我們。他們只是站在與我們不同的角度，看出了我們的不足，想讓我們能夠得到改善。如果打開自己的格局來(lái)看，我們不難發(fā)現(xiàn)，這其實(shí)是為我們更好的未來(lái)做鋪墊：

能夠以積極的態(tài)度去看待不同意見的人，在別人的眼中，也是一個(gè)有度量、有遠(yuǎn)見、能成大事的人，這樣的人很容易獲得別人的尊重。而當(dāng)我們聽取對(duì)方的意見時(shí)，如果對(duì)方的意見對(duì)我們的發(fā)展確實(shí)也有幫助，那我們還能夠獲得一個(gè)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，要想在聽得進(jìn)去別人反對(duì)意見的同時(shí)，獲得發(fā)展，我們還得注意以下幾點(diǎn)：

第一，讓對(duì)方把反對(duì)意見說(shuō)得更清楚。如果對(duì)方提出了反對(duì)意見，我們并不能第一時(shí)間分辨他的意見是否正確，那么不妨讓他把意見說(shuō)得更詳細(xì)些，以便我們決定是不是要按他說(shuō)的那樣做。比如，對(duì)方說(shuō)“我覺(jué)得你這樣不對(duì)”，我們可以接著問(wèn)：“你覺(jué)得我哪里不對(duì)？你是否還有更好的解決方案，是什么？可以說(shuō)給我聽一下嗎？”

第二，對(duì)方是錯(cuò)的，也要表示感謝。無(wú)論對(duì)方的建議對(duì)我們有沒(méi)有效，即使對(duì)方是反對(duì)我們，而且意見也行不通，我們?cè)谒f(shuō)完自己意見后，也要表示感謝，讓對(duì)方知道我們是能虛心接受別人意見的人。

第三，尋求反對(duì)意見。有時(shí)，我們說(shuō)完了自己的想法時(shí)，沒(méi)有人反對(duì)我們。這時(shí)，我們反而要主動(dòng)詢問(wèn)別人有沒(méi)有反對(duì)意見，很可能我們能從中再發(fā)現(xiàn)一些缺憾。就算我們很完美了，我們這樣做也能讓別人覺(jué)得我們有風(fēng)度，能夠聆聽他人意見。

面對(duì)別人的不同意見時(shí)，能夠聽進(jìn)去，將其作為自己成長(zhǎng)的階梯，這是一種修煉，能夠提高境界，能讓我們更顯氣度，能有效體現(xiàn)出一個(gè)人的眼界和格局。

6欣賞而不是挑剔他人

“你看你，怎么連自己都不會(huì)打扮？穿得像個(gè)土包子！”

“你英語(yǔ)怎么這么差勁！”

“你跟人溝通的能力也太差了吧，話都說(shuō)不清楚！”

……

有一些人發(fā)現(xiàn)別人身上的缺點(diǎn)后，會(huì)口無(wú)遮攔地說(shuō)出來(lái)，所以，我們總是會(huì)聽到像上面這樣的言語(yǔ)。這種對(duì)別人的挑剔，往往是一種短視行為。

高蟬畢業(yè)后，順利到一家公司上班了，可是她并不開心。

到部門才兩周，她就覺(jué)得自己再也不能跟這些同事共事了。

“小李整天恍恍惚惚，工作態(tài)度一點(diǎn)不認(rèn)真。”

“小張只知道跟別人談化妝品，一看就是小女人。”

“主管只知道給我們分配任務(wù)，從來(lái)不反饋，一點(diǎn)責(zé)任感沒(méi)有。”

……

高蟬幾乎向領(lǐng)導(dǎo)挑出了部門里所有其他人的毛病，領(lǐng)導(dǎo)聽后就把高蟬調(diào)離了那個(gè)部門。

但是，高蟬怎么也想不明白的是，這個(gè)部門在她來(lái)之前到她離職前都一直是公司業(yè)績(jī)最好的部門，每年公司都會(huì)給他們很多分紅獎(jiǎng)勵(lì)……

在與人交往相處過(guò)程中，有些人習(xí)慣于用挑剔的眼光去看待別人。總?cè)フ覄e人的短板，再拿來(lái)跟自己的長(zhǎng)處比，將他人身上的缺點(diǎn)、短板和弱項(xiàng)無(wú)限放大，覺(jué)得自己什么事情都比他人好，看不起他人。

其實(shí)，很多時(shí)候，并不是對(duì)方身上只有缺點(diǎn)。而是我們沒(méi)有用全方位的眼光去看待問(wèn)題，導(dǎo)致對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn)、強(qiáng)項(xiàng)被我們所忽視。

比如，有些同事只知其一不知其二，總是無(wú)法靈活解決工作中的問(wèn)題。他們可能天生缺乏創(chuàng)意，喜歡模仿他人，沒(méi)有自己的主見和風(fēng)格。這種人往往對(duì)新事物、新觀點(diǎn)接受得較慢，并且缺乏遠(yuǎn)見。但他們也有優(yōu)點(diǎn)，比如做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，一般不會(huì)發(fā)生原則性的錯(cuò)誤。工作交給他們后，總是能完全按照上級(jí)的指示和意圖處理，令上級(jí)十分滿意。

只看缺點(diǎn)，自己對(duì)別人就會(huì)越來(lái)越反感，也會(huì)越來(lái)越排斥那些自己認(rèn)為有毛病的人，直到最后選擇遠(yuǎn)離對(duì)方。從眼前利益來(lái)說(shuō)，這樣做是能讓我們遠(yuǎn)離我們討厭的人。但是，從大的格局來(lái)看，每個(gè)人都做不到十全十美，我們的挑剔只會(huì)讓我們和越來(lái)越多的人對(duì)立，甚至影響到我們未來(lái)的發(fā)展。

所以，一個(gè)有格局的人，是絕不會(huì)死盯著別人的缺點(diǎn)的，而是會(huì)用開放式的眼光去發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn)。

趙菲的公司來(lái)了一個(gè)新人，經(jīng)理吩咐大家好好指導(dǎo)一下。

一周下來(lái)，幾乎再也沒(méi)人愿意指導(dǎo)那個(gè)新人了。因?yàn)樗夂芫螅瑢?duì)一個(gè)問(wèn)題的看法老是稀奇古怪，不愿意輕易接受同事們的看法，而且不怎么會(huì)與人溝通，說(shuō)話很直，老是傷到別人……

但是，趙蓮卻沒(méi)有放棄這個(gè)新人，她覺(jué)得這個(gè)新人知識(shí)儲(chǔ)備豐富，而且樂(lè)于思考，勤于學(xué)習(xí)，還是有可塑之處的。同事們都說(shuō)趙蓮這是對(duì)“牛”彈琴，浪費(fèi)時(shí)間。

三個(gè)月后，這個(gè)新人進(jìn)展神速，很快在幾次任務(wù)中表現(xiàn)出色，被老板發(fā)現(xiàn)，開始了重點(diǎn)培養(yǎng)。一年下來(lái)，這個(gè)新人已經(jīng)成了原來(lái)趙蓮部門的頂頭上司，趙蓮也升職成了經(jīng)理。

美國(guó)著名心理學(xué)大師威廉·詹姆斯有句話說(shuō)，人性中最深刻的稟賦，是對(duì)被賞識(shí)的渴望。這就告訴我們，人們都希望得到別人的贊賞，希望別人發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，而不是對(duì)自己挑剔。如果我們能利用好這一點(diǎn)，就能獲得別人的好感。

當(dāng)我們尋找他人的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，就能看到其他人是怎么取得那些優(yōu)勢(shì)的，這樣一來(lái)就有更多的機(jī)會(huì)去向別人學(xué)到更好的東西，從而加強(qiáng)我們自身的綜合能力。如果是在工作中，領(lǐng)導(dǎo)看到我們充分利用和培養(yǎng)員工的優(yōu)勢(shì)，也會(huì)覺(jué)得我們會(huì)識(shí)人辨人，還有包容心，進(jìn)而認(rèn)為我們是能擔(dān)大任之才。

另一方面，懂得欣賞對(duì)方的人，只會(huì)把對(duì)方的長(zhǎng)處和自己的短處比，看看自己是哪里不足，從而加以改進(jìn)，心里想到的只是自己同他人的差距，并以此來(lái)激勵(lì)自己，讓自己變得更優(yōu)秀。

每個(gè)人都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，如果我們只發(fā)現(xiàn)對(duì)方的缺點(diǎn)，而找不到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，多是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙倭税菪摹Ｒ坏┮粋€(gè)人在心底形成了對(duì)對(duì)方的排斥，他的眼光也已經(jīng)被限制了。

7告別“獨(dú)行俠”，開放心態(tài)迎合作

生活中，有那么一些人總熱衷于做“獨(dú)行俠”，他們覺(jué)得自己?jiǎn)胃蓵?huì)比和別人合作得到更多的利益，發(fā)展得更快。但是，事實(shí)真的是這樣嗎？

李姚是一家計(jì)算機(jī)公司的軟件人員，他自身能力很強(qiáng)，來(lái)公司不久就被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了好幾次。

有一次，經(jīng)理給一個(gè)同事布置了一個(gè)比較難的任務(wù)，那個(gè)同事靠自己的能力無(wú)法完成。于是，那個(gè)同事便來(lái)找李姚幫忙。李姚覺(jué)得那個(gè)任務(wù)不屬于自己，幫同事的話，同事會(huì)獲得好處，自己又沒(méi)有，就拒絕了幫忙。

這不是他第一次不愿意和其他同事合作處理問(wèn)題，他經(jīng)常我行我素，自己一個(gè)人單干，和同事們的關(guān)系都不好。

后來(lái)，在很多次升職推薦中，他都因?yàn)榈貌坏酵碌耐扑]而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，一直留在原職位上。

那些“獨(dú)行俠”們，或者覺(jué)得別人會(huì)分得他們的利益，或者狂傲自大，認(rèn)為自己是無(wú)敵的，或者感覺(jué)別人會(huì)拖他們的后腿，他們往往都覺(jué)得合作就是一種讓別人受益自己受損的方式，而這是他們所不能忍受的。所以，他們寧愿選擇獨(dú)行。

這樣的看法不但自私自負(fù)，而且缺乏遠(yuǎn)見。一個(gè)人可以走得快，但是往往走不遠(yuǎn)，可能從近期利益來(lái)看，一個(gè)人是能走得更快。但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要想取得更大的成功，單靠一個(gè)人是無(wú)法辦到的。

雷鋒說(shuō)過(guò)：“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。”只有學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能匯聚更多的能量，取得更高的成就。

張佳前不久到了一家汽車銷售公司上班，剛到的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)這里的生意不是很好，每天來(lái)的客人不多，每個(gè)月的成交量也不大。

兩周之后，他覺(jué)得不能再這樣下去了，于是，便找了幾個(gè)同事商量，大家合作來(lái)提升業(yè)績(jī)。他讓幾個(gè)人去門前負(fù)責(zé)招攬客人，客人進(jìn)來(lái)后，如果一款車不滿意，就交給下一個(gè)銷售人員負(fù)責(zé)給他介紹另一輛車，最后所得的業(yè)績(jī)大家平分。

結(jié)果，兩個(gè)月下來(lái)，他們合作的這幾個(gè)人成了公司業(yè)績(jī)最好的幾個(gè)，每個(gè)人的工資都比以前高了不少。上司也看到了張佳的才能，將他升為了主管。

與人合作其實(shí)并不是分享勞動(dòng)果實(shí)，而是讓我們能獲得更大的勞動(dòng)果實(shí)。因?yàn)槊總€(gè)人所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不一樣，解決問(wèn)題的思路不同，我們合作，就能夠更全面地去看待問(wèn)題，能想出更好的方法來(lái)解決問(wèn)題。

戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，廉頗和藺相如合作，一人用文治國(guó)，一人用武治兵，使趙國(guó)不受他國(guó)之欺辱；

德國(guó)的化學(xué)家本生和物理學(xué)家基爾霍夫合作，本生提供了化學(xué)設(shè)想，基爾霍夫設(shè)計(jì)了物理儀器，他們一起發(fā)明了光譜分析儀；

丹麥天文學(xué)家第谷用30年時(shí)間精密觀察行星的位置，積累了大量精確可靠的資料。因不善于理論思維和科學(xué)整理，始終未能有重大發(fā)現(xiàn)。臨終前第谷將資料交給助手開普勒，并告誡他按這些資料編制星表，第谷的精確觀察和開普勒的深刻研究相結(jié)合，最終引出行星運(yùn)動(dòng)三大定律的發(fā)現(xiàn)，揭開天體運(yùn)動(dòng)的秘密。

一個(gè)能夠和他人合作的人，不僅能得到更大的成就，而且，在合作時(shí)，還能從對(duì)方的身上學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，讓自身的能力得到更好的完善，這對(duì)以后自己的發(fā)展也是一種幫助。

那么，我們又該如何養(yǎng)成和他人合作的習(xí)慣呢？

第一，多玩集體合作性游戲。有不少游戲是以小組為單位，小組的勝負(fù)決定每個(gè)人的勝負(fù)。這時(shí)，同一組的人想要贏就需要齊心協(xié)力，合作。這樣我們就能在不知不覺(jué)中感受到合作的樂(lè)趣，養(yǎng)成合作的習(xí)慣。

第二，多參加集體活動(dòng)。無(wú)論是公益性的還是朋友之間的活動(dòng)，比如：野炊、放風(fēng)箏等等。從中明白合作的重要性，知道集體的利益應(yīng)該在個(gè)人的利益之前，比如，你不犧牲個(gè)人利益去洗菜烤肉，大家可能就都沒(méi)飯吃。

第三，多跟同事合作、交流。在工作中，多與同事討論在工作上遇到的問(wèn)題、彼此幫助，既能提升工作效率，又可以增進(jìn)彼此間的友誼。

學(xué)會(huì)與他人合作，其實(shí)也是對(duì)他人的一種包容，有足夠的容人之心，我們的能量才會(huì)不斷增加，才能獲得更高的成就。