清單習(xí)慣：建立15個好習(xí)慣

幾個月前開始晨起之后，每天讀的書、跑過的步以及每天堅持寫的晨間日記，都在幫助小松快速地成長。工作效率和專業(yè)能力比以前只做基礎(chǔ)執(zhí)行的時候有了很大提升，在公司也開始負責(zé)更多重要的項目。不過隨著工作壓力不斷增加，小松又有了新的苦惱：對于新接手的幾個重要項目，容易遺漏一些很重要的任務(wù)和細節(jié)，尤其在多個項目同時推進的時候。為此，小松沒少被領(lǐng)導(dǎo)批評。

從新壓力到被“打臉”的年度計劃

雖然壓力會激勵小松進步，但他還是更喜歡晨起時那種充滿掌控力的感覺。因為最近晨起的習(xí)慣，小松在面對困難時的抗壓能力也比以前好了很多。不過有沒有一種方法，可以幫助自己更好地應(yīng)對工作中遇到的問題？小松在下班的路上一直在想。

晚上回到家已經(jīng)很晚了，沒想到室友楊小姐還沒休息，在客廳里寫寫畫畫不知道在干什么?？吹叫∷苫貋恚瑮钚〗隳弥掷锏墓P記本問他：“現(xiàn)在已經(jīng)8月份了，你今年的計劃完成得怎么樣？”

小松拍拍腦袋，說：“你不提，我都忘了自己還做過今年的計劃。當(dāng)時寫了很多目標(biāo)，最近幾個月除了從清明節(jié)開始堅持晨起，其余時間都撲在工作上了，年度計劃里的事情壓根沒做，又一次被自己‘打臉’了?！?/p>

看到楊小姐筆記本上密密麻麻的字和圖畫，小松趕緊請教有沒有什么方法可以分享。在他看來，自己才剛剛踏上個人成長之路，有一個優(yōu)秀的人可以學(xué)習(xí)是很幸運的事。

楊小姐給他看了一張紙，最上面用大字寫著“周六居家任務(wù)清單”，接著列出了7件要做的事。有簡單的，比如整理好房間和下周要穿的衣服、給房間的花澆水，也有復(fù)雜一些的事情，比如把這周的讀書筆記重新整理一遍……我有點不解地說：“除了類似整理讀書筆記這樣的事，其他的事情感覺不一定非要寫到紙上。”

“我之前也是這么想的，”楊小姐說，“不過經(jīng)過幾次實驗，把所有的事情寫到紙上反而是最合適的。一是給自己做了一個書面承諾，二是按照這個清單可以高效地把所有的事情做好。其他的年度計劃我也都按照這種方法，做成了一個個清單，大部分目標(biāo)都比預(yù)期完成得更好?！?/p>

小松又請教了幾個問題后，楊小姐回房間休息了，他還在客廳里思考關(guān)于清單的事情。自己的晨起任務(wù)也包括了洗漱、喝一杯溫水這些看似不起眼的小事情，但正是這些小事可以幫助自己快速進入狀態(tài)?；蛟S這樣一個全面的清單，還是有很大的作用。小松感覺自己想明白了一些事情。

從“無知”到“無能”，從兩大類型的問題發(fā)現(xiàn)清單的價值

第二天小松在寫晨間日記的時候，在“心智”一欄里，仔細記錄了關(guān)于清單的新的認識：

原來自己早上做的幾件事，是按照清單的形式來進行的，楊小姐說自己的年度計劃堅持得好，也歸功于清單的作用。之前我只意識到晨起是一個習(xí)慣，那是不是清單也可以像晨起一樣養(yǎng)成一個習(xí)慣？它有哪些價值？能帶來哪些改變呢？

如果是養(yǎng)成習(xí)慣，小松有一些心得，不過還是要先了解一下清單的作用。于是，這天早上他就沒有安排閱讀的任務(wù)，而是從網(wǎng)上收集一些關(guān)于清單的資料。在找資料的過程中，小松深切地感受到可以從互聯(lián)網(wǎng)上找到越來越多的知識，有很多方法可以解決哲學(xué)家口中“無知”的問題，不過也帶來了新的問題：我們可以快速解決自己的“無知”，但并沒有更快地幫助我們解決“無能”的問題。絕大部分問題并非單純地了解知識就可以了，還要經(jīng)過不斷地實踐和學(xué)習(xí)才能解決。

哲學(xué)家格洛維茲和麥金太爾指出，人類的錯誤可以分為兩大類型。第一類錯誤是“無知之錯”，我們犯錯是因為沒有掌握相關(guān)知識，只部分理解了世界的運行規(guī)律。第二類錯誤是“無能之錯”，我們犯錯并非因為沒有掌握相關(guān)知識，而是因為沒有正確使用這些知識。

從“無知之錯”到“無能之錯”，簡單來說，就是我們了解了越來越多的知識，但并沒有學(xué)會如何把事情做正確?！肚鍐胃锩返淖髡甙D·葛文德說：“我們的身體能夠以13000多種不同的方式出問題。在ICU，每位病人24小時平均要接受178項護理操作，而每一項操作都有風(fēng)險。當(dāng)面對復(fù)雜和極端復(fù)雜的問題時，正確理解和使用清單，可以幫助我們減少犯錯的概率，降低風(fēng)險。”

利用早上半小時的時間，小松對清單有了更多的了解，初步解決了“無知”的問題。他覺得這些知識可以立馬應(yīng)用到自己今天的工作中。

小試牛刀，清單在工作中的價值

當(dāng)天小松起床時間早，忙到現(xiàn)在還不到8點，于是他拿出一張紙，開始梳理最近工作中新接手的幾個項目。每個項目需要完成的任務(wù)都比較清楚，但真正開始做的時候，容易忽略掉一些任務(wù)和細節(jié)，于是他把每個項目需要執(zhí)行的任務(wù)依序?qū)懙郊埳?，?biāo)注清楚誰來負責(zé)執(zhí)行、誰負責(zé)審批、誰負責(zé)來交付，以及需要完成的時間節(jié)點。

看著手里幾張經(jīng)過分解的項目任務(wù)清單，小松心里的負擔(dān)消減了大半，起碼做事情不再那么手忙腳亂，可以集中注意力到具體的任務(wù)上去了。

在公司實際執(zhí)行的時候，小松對清單內(nèi)容進行了更多的調(diào)整和優(yōu)化，新項目出現(xiàn)的問題比之前少，他可以花更多精力專注到具體的任務(wù)上，把每一個項目完成的預(yù)期從之前的60分提高到80分。

體會到了清單的價值，小松決定利用這個操作簡單且容易復(fù)用到其他工作任務(wù)中的方法，對自己的工作進行重新梳理。將每天、每周、每月固定要執(zhí)行的任務(wù)，整理成一張張任務(wù)清單，定期按照清單一件件執(zhí)行。重要的項目結(jié)束后，輸出完整的任務(wù)清單，并進行電子化保存。

之前很多需要靠腦子記住的事情，現(xiàn)在只需要按照清單來執(zhí)行，并隨時根據(jù)實際情況進行調(diào)整就好了。這個習(xí)慣不但解放了小松的注意力，而且讓他慢慢養(yǎng)成了做事情更加有條理的習(xí)慣。

意外驚喜：小松的“每日清單”

這兩個月小松利用清單改善了工作上的問題，不過他覺得清單的價值不止于此，還有更多可以挖掘的價值藏在海平面下面。

1.從行為榜樣身上挖掘清單的價值

一次偶然的機會，小松看到了當(dāng)時的行為榜樣杰克· 多西（Twitter和Square的創(chuàng)始人）在斯坦福大學(xué)的一次演講，演講中他提到了每日必做和不做清單。

必做清單（Do List）：

? 活在當(dāng)下

? 接受脆弱

? 只喝檸檬水和紅酒

? 每天6組下蹲和俯臥撐

? 每天跑步3公里

? 每天思考本清單

? 站直了

? 打拳擊沙袋10分鐘

? 跟所有人打招呼

? 每天保證7小時睡眠

不做清單（Don’t List）：

? 不回避目光接觸

? 不遲到

? 不設(shè)定過高期望

? 不吃糖

? 周末不喝烈酒、啤酒

小松最初在演講中聽到這個清單的時候，很受激勵，因為自己平時也有一些小毛病，比如不能保證充足的睡眠時間、不愛吃早飯、工作時的坐姿不恰當(dāng)?shù)鹊取Ｒ驗樘^瑣碎而沒找到好的方法來提醒自己，所以他特別喜歡這種通過清單來提醒和暗示自己一些特別細節(jié)的事項的方式。作為兩家上市公司的CEO，杰克·多西的這個看似簡單的清單背后，相信也是經(jīng)過了足夠多的思考和實踐，是他日常對自己的要求和處世的哲學(xué)，也是一個成功人士背后極度自律的縮影。

按照晨間日記的分類，小松把杰克·多西的清單簡單拆解成心智成長、身體健康、人際社交等幾類，并根據(jù)自己的需求調(diào)整清單的內(nèi)容，固定下來一個適合自己的清單，背后傳遞出對自己的理解和期望。

2.小松的每日必做和不做清單

必做清單：

? 先做最重要的事

? 該生氣時表明自己的態(tài)度

? 每天堅持晨起

? 工作時坐直了

? 每天6杯水

? 少吃點飯（八分飽）

? 每天保證7小時睡眠

? 睡前喝一杯牛奶

不做清單：

? 不逃避問題

? 不故步自封

? 不輕易否定自己

? 講話不要啰唆和慌張

? 不酗酒

（1）檢查清單時間：每晚睡覺之前

把清單加入晚間回顧的事項，睡覺之前檢查一遍今天有沒有做得不到位的地方，及時完成或者提醒自己在第二天注意。清單的內(nèi)容建議不要太過于嚴苛，比如每天跑步5公里，要根據(jù)自己的實際情況，在保證時間、精力允許的情況下去進行。

（2）檢查清單耗時：5~10分鐘

清單內(nèi)容很簡單，這一段時間主要用在回顧自己當(dāng)時列這個任務(wù)的初心。比如吃飯八分飽，是因為自己長期吃得太飽導(dǎo)致胃不舒服，而且容易發(fā)胖，所以提醒自己吃到八分飽就可以了。

（3）調(diào)整清單要求：簡單可執(zhí)行

任務(wù)內(nèi)容足夠簡單，可以立即去執(zhí)行或提醒自己。比如：因為不愛吃水果而要求自己“去吃點水果”；用“容易逃避問題”來提醒自己直面真相。如果需要調(diào)整，要靈活根據(jù)最近一周或一個月的問題和期望進行，確認之后再加入清單內(nèi)容中。

3.堅持一段時間的好處

堅持回顧每日必做和不做清單，在開始的一段時間里并沒有太明顯的改變，半個多月之后，小松在寫晨起日記時，才發(fā)現(xiàn)自己在潛移默化中有兩個變化：

一是對待自己缺點的態(tài)度，相比以前的難以接受，現(xiàn)在的心態(tài)更加坦誠。這是一個心智和思維層面的改變，可以更加開放地面對自己的問題和缺點，也是自我成長的第一步。當(dāng)你能夠自如地進入這種狀態(tài)時，大部分情況下，就可以清晰地感知自己的感受，是事實真相還是情緒波動帶來的自然反應(yīng)。

二是對于清單中的內(nèi)容，小松現(xiàn)在可以更好地執(zhí)行和遵守了。自律的提升也為日常的工作和生活帶來了潛移默化的好的影響。舉個例子，小松之前腸胃不好，而且下班后整個人有些懶散，他發(fā)現(xiàn)主要是因為那段時間吃得太多而且運動太少，于是他要求自己每天睡前簡單運動一下并且每頓飯最多吃八分飽，2個月下來體重減了6斤，身體狀態(tài)也好了很多。最大的驚喜是整個執(zhí)行過程并沒有感到痛苦，習(xí)慣帶來的影響很明顯。

4.關(guān)于養(yǎng)成執(zhí)行清單的習(xí)慣的建議

在小松看來，如果想要養(yǎng)成執(zhí)行清單的習(xí)慣，就要怎么簡單就怎么開始，重要的不是完美的計劃，而是邁出第一步。

（1）列3~5項想堅持或改正的小習(xí)慣

最好能分多個領(lǐng)域，比如工作、生活、健康等，但也不限于3~5項，只有1~2項也沒問題。每個清單的任務(wù)數(shù)量最好控制在10個以內(nèi)。

（2）確認必要性

思考并確認這幾個習(xí)慣的必要性以及意愿的強烈程度，這與最終是否能成功息息相關(guān)，畢竟如果你自己沒那么認可這個習(xí)慣的必要價值，工具也是替代不了人的主觀能動性的。

（3）以最簡單的方式開始

每日執(zhí)行的時候，怎么方便怎么來，比如把清單任務(wù)寫在便利貼上、貼到電腦上，或者存到手機上等，重要的是能保證每天有5~10分鐘可以排除干擾地檢查清單。

（4）提前給自己設(shè)立一些獎勵

比如堅持一個月或者堅持半年之后獎勵自己某件物品，讓自己在懈怠的時候能夠堅持下去。如果成功了，那么恭喜你，你真的很值得擁有這個獎勵。

（5）分享出去

把這個習(xí)慣的好處分享給身邊的伙伴，這樣自己也會更有動力去堅持。

一轉(zhuǎn)眼馬上到國慶節(jié)了，半年時間過去，小松養(yǎng)成了每日晨起和回顧清單的習(xí)慣，給工作和生活帶來了很大的變化。他很慶幸半年前自己做的決定，打算趁著國慶節(jié)回家，拜訪一下導(dǎo)師老胡。