第4章 人脈有多廣,舞臺就有多大
- 給女孩的第一本人際交往書
- 王娜娜編著
- 1357字
- 2020-11-03 10:53:17
我們常說:“心有多大,舞臺就有多大?!倍诮裉煳覀儾坏貌怀姓J“人脈有多廣,舞臺就有多大”。人脈對一個人的重要性是不言而喻的。女孩要想在社會上吃得開、站得穩,就要用心經營人脈,以誠摯之心結交方方面面的朋友,讓自己在面臨人生難關時,能夠順利地找到可求、可用之人。
上海視點公關公司總經理朱艷艷的故事,就是一個靠人脈創富的鮮明例證。當年,在很多年輕的女孩子剛剛走出大學校門、為發展方向而迷惘的時候,23歲的朱艷艷就已經是蘭生大酒店的公關部經理了,她算得上是中國改革開放以后第一批在本土成長起來的公關人才。
在當時,朱艷艷的工作量和工作跨度都很大,從舉辦各類宴會到媒體聯絡,從企業關系維護到政府關系維護,幾年的歷練帶給朱艷艷的除了成熟和自信外,還有一張巨大而成熟的關系網。有一次,她的一個朋友在策劃一個記者招待會,但是朋友自己和媒體不熟悉,就找朱艷艷幫忙聯系相關的記者。這是她第一次強烈感受到市場對于公關服務的需求,有需求就有市場,這令她萌發了創業的念頭。
在20世紀90年代中期,處于經濟轉型期的上海,幾乎沒幾個人知道公關是什么??上攵?,創業的初期總是難熬的,正當不知所措之時,一個朋友給予了朱艷艷不小的幫助。朱艷艷的一個朋友在一家美資的自來水管公司工作。這個朋友告訴她,公司需要做些媒體公關,但是沒有太多的預算。直覺告訴她這是一個機會。雖然只是寫寫新聞發布稿,和媒體記者聯絡等簡單“活兒”,朱艷艷還是十二分用心地去經營,不放棄任何給別人留下好印象的機會。
第二年,朱艷艷爭取到了第二個客戶。當時哈根達斯推出最早的冰淇淋月餅,然后把廣告業務部分交給一家4A廣告公司全權負責。不過,在當時外資的廣告公司和國內的媒體少有交情,于是就自然而然想起了朱艷艷,把這部分的業務分包給她。依靠媒體關系這筆獨特的資源,她嘗試最大限度地挖掘其中的潛力。幾次小試牛刀后,公司逐漸步入了正軌。
被朱艷艷稱為“轉折點”的客戶是美國的家用電器巨頭“惠而浦”。朱艷艷的一位在惠而浦工作的朋友向急于找到一家滿意公司的老板引見了她。在短短的十幾分鐘內,做了充分準備的朱艷艷行云流水般的講述,恰到好處地闡釋了自己的公司能為惠而浦提供的服務。惠而浦老板當即拍板:“OK,就用你們吧!”之后就一發不可收了,比如,聯合利華旗下的諸多品牌——力士、多芬、奧妙,世界500強公司三菱電機、通用磨坊等等,都成了朱艷艷的客戶。而且最令朱艷艷驕傲的是,這些客戶的“忠誠度”極高。隨著經驗的成熟,她的業務也從原來簡單的媒體聯系,發展到策劃活動、政府關系和公共事務、社區關系、危機公關、全球新聞發言人等。
依靠自己一手策劃“奧妙新媽媽大賽”,朱艷艷還成為了首位獲得國際“金鵝毛筆獎”的中國公關人。這讓朱艷艷走上了事業的另一個高峰。
用“心”經營人脈的朱艷艷還有個習慣:在組織記者活動的時候,順便記錄他們身份證上的生日,爾后在適當的而又出其不意的情況下做出令人驚喜的舉動,令老友感動不已,在同事間也頗有面子。按照朱艷艷的說法,經營人脈的秘訣就是用“心”,用“真誠”和別人交朋友??拷磺槟芰钜磺兴角?,而粗俗的拉關系或者利益交換,只能是短暫的利益共生。
友情傳播的鏈條一旦被貫通,效應是驚人的。一個懂得把握機會,同時又善于經營人際關系的女人,最后才能依靠人脈開創事業的成功,為自己的人生考卷寫下精彩華章。