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第1章 人脈是通往財富的入門票(1)

人脈是你的無形資產。

人脈資源是一種潛在的無形資產,是一種潛在的財富。雖然,表面上看來,它不是直接的財富,可生意人沒有它,就很難聚斂財富。不是嗎?即使你擁有很扎實的專業知識,而且是個彬彬有禮的君子,還具有雄辯的口才,卻不一定能夠成功地促成一次生意。但如果有一位關鍵人物協助你,為你開開金口,相信你的生意一定會一帆風順。

人脈資源越豐富,賺錢的門路也就更多;你的人脈檔次越高,你的錢就來得越快、越多,這已經是有目共睹的不爭事實!

仔細分析一下生意人做生意所需要的各種因素,不外乎以下三種:

首先便是資金。而資金在銀行里。

其次是技術,這也不用擔心,因為有人以販賣技術為生,所以你當然也能夠買得到。即使找不到,和其他公司進行技術合作也是可行的。

所以,事業成功于否的最重要因素,便是人。

人、技術、資金這三大條件的核心就是“人”。如果你有足夠豐富的人脈資源,那么資金和技術問題就能迎刃而解了。所以“人”才是決定你事業成功的關鍵。

做為生意人,如果你一籌莫展的時候,一定有“如果和那位關鍵人物能夠牽扯上關系,那辦起事來可以方便多了”的感觸吧!因為,只要我們和那些關鍵人物有所聯系,當有事情想要去拜托他或是與其商量討論時,總是能夠得到很好的回應。

這種與關鍵人物取得聯系的有利條件,就是“人脈力量”。事實上,人脈資源越寬廣,做起事來就越方便。每個生意人都希望那些有影響力的大人物能夠助己一臂之力,使他們在事業的發展上,能夠少遇些障礙。

可見,搭建豐富有效的人脈資源是我們到達成功彼岸的不二法門,是一筆看不見的無形資產!

所以,在做生意的過程中,你要在乎的不僅僅賺了多少錢,積累了多少經驗,而更重要的是你認識了多少人,結識了多少朋友,積累了多少人脈資源。這種人脈資源是你寶貴的無形資產,擁有它之后,今后一旦遇到什么困難,你就知道該打電話給誰請求幫助了。

別小看你平日里積累起來的人脈資源。它將是你終身受用的無形資產和潛在財富!

有人脈才有競爭力。

很多時候,人脈就是評估生意人是否有競爭力的標準。人脈好,在商場上的競爭力就越強。

在現代商業社會,生意人要生存,要發展就必須具有較強的競爭力。生意人間的競爭不僅包括才能、素質等方面的條件。還與人際關系有重要的關聯。有好的人緣,做起生意來就會得到眾人的支持,在與其他生意人的競爭中就會處于優勢地位。而人緣差的話,在你困難的時候就得不到幫助,甚至還會有人乘機跳出來踩你兩腳,這樣一來,在競爭中你就會處于劣勢。

江蘇的洪先生經營著一家服裝廠,他主要是做出口生意,很少內銷。洪先生常說,“眼睛只盯著錢的人做不成大買賣。買賣中也有人情在,抓住了這個人情,買賣也就成功了一半。”洪先生對此是深有體會的。2000年服裝廠還是一個只有幾十個人的小廠,憑者質優價廉勉強在國際市場上混口飯吃。有一次,一個法國客商訂購了50套西裝,洪先生按照對方的要求包裝完畢后運到碼頭準備發貨,就在這時,這個法國客商卻突然打來電話請求退貨,原因是該客商對當地市場估計錯誤,這批貨到法國后將很難銷售。退貨的要求是毫無道理的,洪先生大可一口拒絕對方,反正合同都已經簽了,但經過兩天的考慮后,洪先生卻決定答應對方的退貨請求,因為對方答應支付包裝、運輸等一切費用,這批鞋由于是外貿產品,在國內市場上應該可以銷售的出去,所以洪先生等于沒有什么損失。而最大的好處是他這樣做等于是幫助了法國客商,雙方將建立良好的合作關系。

事情果然正如洪先生所料,法國客商非常感謝洪先生的大度,表示以后在同類產品中將優先考慮洪先生的產品,他還不斷向自己的朋友夸獎洪先生,為洪先生介紹了很多的生意。就這樣洪先生以他富有人情味的生意經成功的在國際市場上站住了腳。二三年內,洪先生的工廠不斷擴建,有六百多名工人為他工作,他的生意越做越大。

洪先生是非常聰明的,他清楚的認識到人緣對生意的重要性。如果當時他拒絕了法國客商的退貨,那么雖然他做成了一筆生意,但卻會損失了這個客戶。而答應了退貨的要求表面上吃了點虧,但他卻交到了一個朋友,孰多孰少,明眼人一看就知道了。

當今社會,人脈對生意人的發展帶來的影響越來越大,所以,我們除了要努力加強自己的才能外,還要注意搞好人際關系,讓自己有個好人緣,這樣才能適應日益激烈的市場競爭,并在競爭中取勝。

人緣決定你的生意成敗。

江某在S市的商界是個響當當的人物,他做起生意來六親不人,心狠無情,他最常說的一句話就是“商場無父子”,因此,幾年下來,雖然他聚集了不少財富,但也得罪了很多人。

江某經營的是一家紡織廠,他所生產的紡織品大部分都是內銷,因此,他總是不擇手段的排擠對手,搶占市場份額,有四家小紡織品廠就曾吃過他的虧。更惡劣的是,他總喜歡當眾嘲弄弱于他的競爭對手:什么“手下敗將”,什么“不堪一擊”等等。他的朋友曾勸他說:“老江,不要做的太過分。大家都是生意人,為什么一定要得罪人呢?”江某卻不愿聽朋友的意見,“得罪人怎么了?我還怕他們不成?”

一段時間后,江某的倉庫著了火,十萬多件毛衣,毛褲付之一炬。大小客戶紛紛上門催討貨物,江某想從其他紡織廠借一批應急,可由于平時關系弄的太僵,根本沒有人肯借他;加緊生產一批吧,又沒有原料。原料供應商和他沒有交情,不肯借貸給他。無奈之下,江某只有變賣房產賠付高額的違約金,工人也一個個的辭職,最后,除了幾間破爛的廠房,江某一無所有。

江某平時人緣太差,因而遇到困難時“叫天天不應,叫地地不靈”,沒有人肯幫他,最后落得個破產的下場。

人緣對于推動生意人事業的發展是非常重要的,我們無論做什么事情都要注意培養人緣,即便在競爭激烈的生意場上也要如此。人緣作為一種人與人感情聯系的結果,是人們平時努力爭取得來的。

著名青年企業家蔣云天就是利用人緣取得成功的一個好例子。

蔣云天有很多的外國朋友。這其中既有外國的企業家,也有外國的一些著名人物,如美國著名銀行家凱雷和日本企業家山田風。

云天科貿有限公司剛剛成立,蔣云天馬上就想到應利用凱雷的國際影響,推動云天公司走向世界。于是,他便向凱雷發出了邀請,雷欣然應邀。此后,凱雷多次訪問云天科貿有限公司,為云天科貿有限公司快速地與世界各國建立廣泛的聯系起到了很重要的作用。

蔣云天非常重視人緣的建立與維護。他常常做出一些超越公務關系,表示私人友情的舉動。有個日本客戶一次對蔣云天說,最近一個時期實在太緊張,突然脫發。記在心上的蔣云天回國后,馬上買了20瓶療效較好的毛發再生精送給他。此外,他還送給客戶一件中國瓷雕,在包裝的瓷盒上印了那位日本企業家的名字。他說:“這些禮物并不貴重,只表情誼。”

蔣云天不但重視與著名人物的交往,對普通客人同樣是有情有義。

一次,蔣云天接待了一位德國客戶。下飛機的時候,正好下了大雨,那位客人渾身濕透了。蔣云天一見立刻叫人把那位商人的衣服弄干,燙平,十分鐘內送還。那位德國客人為此深受感動,不僅談成了生意,而且還成了蔣云天的好朋友。

蔣云天曾經說過:“買賣不成人情在。這是中國老商家的法寶之一。生意人要講究商業渠道,但同時必須講究人情渠道。有時人情渠道比商業渠道更重要。板起面孔硬碰硬,一定做不好生意。俗話說商場如戰場。但商場畢竟不是戰場。商場要用心用情。”

在許多人眼中,商場就是戰場,充滿了勾心斗角,你死我活的斗爭,根本沒有什么人情好講。其實不然,要想不在商場上的激烈斗爭中垮掉,你就必須向蔣云天一樣懂得培養人緣,善于用情,與眾人保持良好的人際關系。

好人脈帶來好財運。

如果你希望在成功的道路上快馬揚鞭,就必須擁有良好的人脈。實際上,所謂的“走運”多半是由暢通的人脈展開的。一個能認同你的做法、想法與你的才華的人,一定會在將來的某一天為你帶來好運。

究竟誰會對你伸出援助之手,哪里才有這種人呢?這個問題沒有人能夠回答。只能這么說:任何人都有可能成為對你施予援手的友人,他可能是你工作上的伙伴或上司,可能是學校里的同學,甚至有可能是一位從不曾相識的陌生人,但一般來說,人脈的范圍越廣,則開創成功未來的幾率越大。

就人脈這方面來看,機會往往是從你想不到的地方出現的,譬如你的顧客,同事,朋友的朋友等等。

威爾可是從父親的手中接過這家食品店的,這是一家古老的食品店,很早以前就在鎮上很出名了。威爾可希望它在自己的手中能夠發展的更為壯大。

一天晚上,威爾可在店里收拾貨物清點賬款,第二天他將和妻子一起去渡假。他打算早早的關上店門,以便為外出渡假做準備。突然,他看到店門外站著一個面黃肌瘦的年輕人,他衣服襤褸、雙眼深陷,一看就知道是一個典型的流浪漢。

威爾可是一個熱心腸的人。他走了出去,對那個年輕人說道:“小伙子,有什么需要幫忙的嗎?”

年輕人略帶點靦腆地問道:“這里是威爾可食品店嗎?”他說話時帶著濃厚的墨西哥味。

“是的”

年輕人更加靦腆了,他低著頭小聲地說:“我是從墨西哥來找工作的,可是整整兩個月了,我仍然沒有找到一份合適的工作。我父親年輕時也來過美國,他告訴我他在你的店里買過東西,喏,就是這頂帽子。”

威爾可看見小伙子的頭上果然戴者一頂十分破舊的帽子,那個被污漬弄的模模糊糊的“V”字型符號正是他店里的標記。

“我現在沒有錢回家了,也好久沒有吃過一頓飽飯了。我想……”年輕人繼續說道。

威爾可知道了眼前站著的人只不過是多年前一個顧客的兒子,但是,他覺得自己應該幫助這個小伙子。于是,他把小伙子請進了店內,好好地讓他飽餐了一頓,并且還給了他一筆路費,讓他回家。

不久,威爾可便將這件事情淡忘了。過了十幾年,威爾可的食品店越來越興旺,在美國開了許多家分店,他于是決定向海外擴展,可是由于他在海外沒有根基,要想從頭發展也是很困難的。為此,威爾可一直憂郁不決。

正在這時,他突然收到一位陌生人從墨西哥寄來的一封信。原來寫信人正是他多年前曾經幫助過的那個流浪少年。

此時,那個年輕人已經成了墨西哥一家大公司的總經理,他在信中邀請威爾可來墨西哥發展,與他共創事業。這對于威爾可來說真是喜出望外,有了那個年輕人的幫助,威爾可很快在墨西哥建立了他的連鎖店,而且經營發展的異常迅速。

很多人把威爾可的發跡簡單的歸功于“運氣”好,這似乎也無可厚非,但我卻更愿意將威爾可聯鎖店的發展歸功于“人脈”—畢竟,他的運氣是人給予的。

人生的路上,有些運氣的揀來的—例如中彩票—但那是一種不值得提倡的;有些運氣是時勢造就的—但這需要有過人的眼光;而有些運氣則是他人給的—這只需要你在日常生活中助人為樂,廣結善緣!

不斷編織人脈網絡。

在現今競爭激烈的社會里,生意人要不斷編織自己的人脈網絡,任何一個鏈接出現斷層,最終受損害的是你自己的利益,幫助別人就是為自己儲備一份“人情”,幫助別人等于是在成全自己。

劉微在一家電腦專賣店當營業員,她心地善良,在待人接物方面,樂意替別人著想,經常因不忍拒絕幫人忙而給自己帶來額外的負擔。

一天下午,劉微正準備下班,兩位年輕小姐找到她,嘰嘰喳喳發牢騷說,前不久在這里買的一臺電腦質量太次,用了沒幾回就“休克”了。晚上她們還想用電腦加班呢,這可怎么辦。

劉微一細問原由,明白了:這兩位小姐是“菜鳥級”的電腦用戶,遇到一點小疑問就不知所措。她們所說的“休克”,不是電腦的問題,而是操作不當造成的軟件故障。劉微向兩位小姐解釋說,這不屬于保修范圍,應當由用戶自己解決。兩位小姐見劉微很好說話的樣子,便姐姐長姐姐短的請她想辦法,說是晚上急著用電腦,又找不到別人幫忙。

劉微很為難。人家年齡不見得比自己小多少,已經屈尊叫了她十幾聲“姐姐”,怎么好意思拒絕但是,不屬于保修范圍的事情,自己也不便通知維修人員上門為她們服務,更何況已到了下班時間。劉微自己倒是會處理這種小問題,但她勞累了一整天,巴不得現在馬上躺在家里那張柔軟舒適的床上,實在不愿勞動疲憊的身體,去一個陌生的地方上門服務。再說,這也不是她職責范圍的事呀!

看著兩位小姐焦急的模樣,劉微終于沒忍心拒絕,打起精神,為她們義務幫了一回忙。由于都是同齡人,劉微很快就和她們交上了朋友。

一個多月后,那兩位小姐又來了。這回她們是介紹幾個朋友來買電腦的,一次性買走了三臺。這件事使劉微深有感觸,琢磨出了提高銷售業績的道。此后,劉微主動向每一位購買電腦的用戶表示:不論是否屬于保修范圍的電腦故障,都不妨找她,她會盡可能提供義務服務。劉微有時還會主動打電話向用戶詢問電腦的使用情況。這樣做使劉微交到了很多朋友,她也變得越來越忙,每天電話不斷。有人向劉微求助時,她總是有求必應。當然,大部分問題只需在電話里簡單解釋一下就可以了。

品牌:金石海納
上架時間:2014-03-14 15:22:59
出版社:新世界出版社
本書數字版權由金石海納提供,并由其授權上海閱文信息技術有限公司制作發行

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