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4.5 好商品、壞商品

筆者在和一些賣家交流的過程中發現,圍繞亞馬遜平臺選品,賣家的困擾很多,賣家前期往往缺少正確的選品思維和方法,而進入選品后期,往往無法判定已選的商品是好商品還是壞商品。其實只要是滿足消費者需求的商品,是無關好壞的,賣家眼中的好商品和壞商品,是從運營操作的難易程度來說的。

什么樣的商品是好商品?什么樣的商品是壞商品?它們各有哪些特點?接下來就來做一下對比。

1.好商品的特點

· 滿足目標消費群體的剛性需求。關于剛性需求的定義,筆者在前文中曾有講述,指的是消費者對商品功能性的需求大于對商品外觀、顏色、款式、尺碼等外在屬性的需求。簡而言之,消費者在購買時是基于“我需要”而非“我喜歡”。

· 功能單一,體積小,重量輕。這類商品品控簡單、發貨便捷、時效快、運輸成本低,缺貨時可以快速補貨,易于操作,資金周轉率高。雖然有些賣家覺得這類商品競爭更激烈,但所有的商品都存在競爭,沒有人可以通過逃避競爭而取得成功。如果選擇大而重的商品,就需要海運發貨,發貨周期長、時效差、占用資金多,還容易造成斷貨,這更是運營之殤。另外,大而重的商品未必就是藍海,小而輕的商品同樣有競爭不激烈、易于打造的。

· 售價在20~60美元之間的商品。這個價格區間的商品,利潤空間可觀,既可以以低價獲得競爭優勢,也有足夠的利潤空間支撐做站外營銷和站內廣告。同時,這個價格區間的受眾最廣,易于打造成爆款。

· 更新換代慢,季節性和趨勢性不明顯。賣一張手機貼膜,第二年新款手機出來,貼膜也得跟著換代了;賣圣誕樹,一年也就能賣那么一個月而已;而賣一款螺絲刀,三五年內都不會有根本性的換代,只要消費者的需求長期存在,就可以持續銷售,銷量積累下來,就會成為競爭優勢。

· 利潤空間足夠大。在選品過程中要評估當前同行賣家的價格,如果當前大賣家的利潤已經很少,甚至沒有利潤,建議直接舍棄。

2.壞商品的特點

· 大而重、功能多、操作復雜的商品。這類商品要么運費成本高、發貨時效慢,要么需要高標準的操作指導和售后服務,一旦發生退貨就會導致損失很大,建議謹慎選擇。

· 易燃、易爆、易碎、粉塵、液體、膏狀及有特殊標準要求的商品。這類商品要么發貨困難,要么在運輸途中易損壞,有的還會因為無法提供認證而遭下架,這些情況不僅會減少利潤,還會帶來差評。

· 由大賣家把持和霸屏的商品。如果一款商品由大賣家把持,那么在搜索結果頁就會看到有賣家霸屏,打造的難度就會很大,建議盡量避免。

· 涉嫌侵權的商品。無論是商標侵權、專利侵權,還是版權侵權,都是運營中的不定時“炸彈”,今天也許可以瞬間爆單,但你永遠不知道是明天先到,還是賬號受限的通知郵件先到。運營中有很多選擇,不投機、不抱僥幸心理應該是第一選擇。

通過上述分析,希望賣家能有一個比較清晰的選品方向,多選好商品,少選壞商品。

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