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3.5 廣告與促銷

在賣家中心導(dǎo)航欄的“廣告”下拉菜單中,可以對(duì)廣告活動(dòng)管理、A+頁面、早期評(píng)論者計(jì)劃、秒殺、優(yōu)惠券、Prime專享折扣和促銷管理等進(jìn)行設(shè)置,如圖3-13所示。

廣告活動(dòng)管理包含廣告的創(chuàng)建、廣告數(shù)據(jù)報(bào)表的查看和下載、運(yùn)行中的廣告優(yōu)化等,將在第6章進(jìn)行詳細(xì)講解。

A+頁面是指擁有(授權(quán)擁有)商標(biāo)的賣家在亞馬遜平臺(tái)上做了商標(biāo)備案(GCID)后,為自己的商品創(chuàng)建的品牌展示頁面。通過商品詳情頁中的圖文描述,消費(fèi)者可以清晰地了解商品細(xì)節(jié),有利于提升轉(zhuǎn)化率。

早期評(píng)論者計(jì)劃是亞馬遜官方推出的主動(dòng)幫賣家向買家索要商品評(píng)論的項(xiàng)目。該項(xiàng)目針對(duì)商品評(píng)論數(shù)量少于5個(gè)的商品,賣家可以通過后臺(tái)直接申請(qǐng),申請(qǐng)之后,亞馬遜系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向已購買該商品的買家發(fā)送邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)郵件,按照亞馬遜官方的說法,可以幫助賣家獲得不多于5個(gè)商品評(píng)論,費(fèi)用是60美元。對(duì)于新上架的商品來說,使用早期評(píng)論者計(jì)劃可用較快的速度獲得商品評(píng)論,是很好的快速獲評(píng)的方法。

圖3-13 “廣告”下拉菜單

秒殺是亞馬遜平臺(tái)推出的一種限時(shí)打折的促銷活動(dòng),平臺(tái)為秒殺活動(dòng)專門開辟的Deals頁面是眾多消費(fèi)者,尤其是Prime會(huì)員最喜歡瀏覽的頁面之一。對(duì)于賣家來說,參加秒殺活動(dòng)可以增加商品曝光,快速累積銷量和評(píng)論,無論是爆款打造,還是清庫存,都是非常不錯(cuò)的工具。

一次秒殺活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間一般為4小時(shí),以美國站為例,每次參加秒殺的費(fèi)用是150美元。

除需要付費(fèi)外,亞馬遜平臺(tái)還為秒殺活動(dòng)設(shè)置了基本的參加資格:① 商品評(píng)價(jià)需要4星以上;②商品擁有10個(gè)以上的評(píng)論;③秒殺價(jià)格是最近30天內(nèi)最低價(jià)格的8.5折或更低;④使用FBA發(fā)貨的商品。同時(shí),亞馬遜平臺(tái)還為參加秒殺活動(dòng)的商品設(shè)置了最低庫存數(shù)量要求,不同的商品最低庫存數(shù)量要求也不同。

賣家可以在秒殺申請(qǐng)頁面查看是否有符合參加秒殺條件的商品,如果有,直接報(bào)名即可。

需要提醒的是,不是每個(gè)參加秒殺活動(dòng)的商品都能夠?yàn)橘u家?guī)碡S厚的回報(bào),在報(bào)名參加秒殺活動(dòng)之前,賣家一定要做好評(píng)估,一般而言,受眾廣、符合當(dāng)季需求的商品更易在秒殺活動(dòng)中取得較好的銷售業(yè)績(jī)。

因?yàn)槊霘⒒顒?dòng)是分時(shí)段進(jìn)行的,所以賣家在報(bào)名秒殺活動(dòng)后,一定要留意秒殺時(shí)段,如果秒殺時(shí)段是非銷售高峰時(shí)段,建議賣家在活動(dòng)開始前將其取消,以免轉(zhuǎn)化率太差,得不償失。

優(yōu)惠券是運(yùn)營(yíng)中的一項(xiàng)重要工具。優(yōu)惠券是針對(duì)具體的商品設(shè)置的,買家每使用一次優(yōu)惠券,亞馬遜平臺(tái)在收取賣家正常的銷售傭金和FBA費(fèi)用外,還會(huì)向賣家收取0.6美元的優(yōu)惠券費(fèi)用。

設(shè)置了優(yōu)惠券的商品,在前臺(tái)展示中會(huì)有獨(dú)特的優(yōu)惠券標(biāo)識(shí),可以更好地吸引消費(fèi)者的關(guān)注,有利于提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

亞馬遜平臺(tái)提供了兩種優(yōu)惠券設(shè)置方式:金額優(yōu)惠和百分比優(yōu)惠。對(duì)于低價(jià)商品,建議賣家設(shè)置百分比優(yōu)惠,而對(duì)于高價(jià)商品,采用直接的金額優(yōu)惠更吸引人。

管理促銷是亞馬遜平臺(tái)為賣家提供的店鋪內(nèi)的活動(dòng),效果不太明顯,當(dāng)前很少有賣家使用。

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