第2章
產品需求管理

為客戶服務是華為生存的理由，也是華為發展下去的動力。而組織、流程、制度、政策、企業文化等方面的建設也必須以客戶需求為導向，一切的經營活動應以滿足客戶需求為出發點。

——華為總裁 任正非