而小陸接到任務后，經過周密分析調查，提出了若干方案給領導看，又向領導逐條分析利弊，最后向領導請教用哪個方案。這時，領導對他的分析已經信服了，當然采取了他所推薦的那個方案。這時他又問領導如何具體實施。領導說：你自己放手干吧，年輕人比我們有干勁。小陸連忙說，自己剛來，一切都不熟悉，還得多聽領導的意見。因為小陸的態度謙恭，意見又到位，領導很滿意，當即給幾個部門的主管打電話，讓他們大力協助小陸的工作。因為有了領導的交代，小陸在實施自己的方案時又時時注意與各部門人員的協調，所以他的工作完成得又快又好。

造成小李和小陸兩種不同待遇的結果就是：小陸注重和領導的溝通，即使這件事他已經成竹在胸，但他還是去征詢了領導的意見，很虛心地請教領導，給領導留下了很好的印象，也利于他工作的開展。而小李卻忽略了這種方法的運用。

多用請教的口吻不僅會給領導留下聰明好學的印象，還有利于與同事之間建立好的關系。不過，只有請教的口吻還不夠，對人說話時的態度也很重要，否則，你的請教在別人看來，反倒成了挑釁。

1.說話時注視對方

不論你用的言詞多么禮貌，講話時如果不注視對方，往往會令對方感到不安。

2.保持微笑

笑容的威力很大，可以讓四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不過，不該笑而露出笑容，可能會引起對方的疑惑，應該小心。

3.專注地聆聽

對方講話時，能察其言觀其色，才能做出正確的回應。只聽而不回應，讓對方唱獨角戲，是失禮的應對，自己也會感到疲倦。

工作時間對私事“免疫”

工作時間里不做私事，是樹立良好職業形象的基本要求，不要認為這是無傷大雅的小事，上班時間里的一舉一動，同事和上司都會看在眼里，因為良好的工作態度不僅僅是不遲到、不早退，你如何度過每天寶貴的8小時上班時間也是體現工作態度的重要指標，不把工作放在首要位置的人，公司老板也不會把他放在首位。

“喂？干嗎呢？……”

一大早剛上班就能看到陸平忙碌的身影，一會兒是老同學敘舊談話一刻鐘，一會兒是父母慰問電話十分鐘，當然少不了的還有女友的溫馨問候……

3個電話過后，已經快到中午了，他只好開始抱怨事太多，處理不完，因為沒有時間，更主要的原因是自己人緣好，總有不同的人和他聯系，而他又是一個來者不拒，對朋友很重情義的人。因此，朋友和女朋友鬧分手，他也會毫不吝惜自己的工作時間，先電話咨詢安慰，再發短信了解事情進展。最后，別人的事情差不多理順了，就只有他自己還沉浸在別人的故事中無法走出，堆滿的工作毫無頭緒，不知從何開始。

在上司的眼里，一個對私事沒有“免疫力”的人，缺少成功的特質。因為私人的事情無論是令你喜悅的，還是令你不快的，它們都會干擾你的工作情緒，分散你的工作精力，使你一天的工作效率極其低下。要想表現出良好的工作態度，就必須做到公私分明，懂得如何保持工作作風，努力使自己在工作上不出差錯，而絕不會占用上班時間處理個人的私人事務。

如果你經常在工作期間處理私人事務，老板會感覺你不夠忠誠。公司是講求效益的地方，任何投入必須緊緊圍繞著產出來進行，工作時間處理私人事務，無疑是在浪費公司的資源。

所以，工作時間要對私事“免疫”，具體可以參照以下幾點做法：

1.不要帶親友來單位

非本單位的人往往對廠里的機器、設備、原材料等情況不熟悉，一不小心就會出事故，輕則磕磕碰碰，弄得頭破血流，重則可能有生命危險。

尤其是孩子，他們年幼無知，好奇心強，生性頑皮，一不小心就會出事故。既要工作，又要分心管孩子，到頭來很可能孩子沒管好，工作上又出了差錯。

2.不要經常和朋友打電話聊私事

老板與下屬的關系是工作關系，單位自然是工作場所，私人電話一般不應該在上班時打進來。有些人不自覺，他們不斷有私人電話打到單位里來，而且一聊就是半天，把工作擱在一邊。有人甚至認為，打私人電話要花錢，這種“馬拉松電話”就該在單位里打，這實在不是一個員工應該有的想法。

上班時間遇到這種情況時，你可以這樣處理：“對不起，我要去開會了，有事下次再說吧！”“對不起，我現在正好有客人來訪，一會兒再回你電話。”

3.不要在上班時間占用網絡流量

現在辦公室多是電腦辦公，一不留神就會有人開小差，逛網店買買衣服、小首飾，打打網絡游戲，看看電影和電視劇。這些事情在上班時間發生，不僅影響自己的工作，也影響其他同事的正常工作，如果被領導發現，更會給領導留下不好的印象。

4.不要擅自離開公司去做私事

不要趁領導不在的時候，到外面做按摩、美容、足療、洗頭和到超市買私人用品。一個優秀的員工，在工作的時候，心里應當只有工作，不應隨便把個人的私事帶到公司，也不要上班時間出去做一些與工作無關的私事。

對老板來說，工作時間處理私人事務，很大程度上反映出員工工作的心態。有些老板通常把私人事務的多少當做一位員工是否積極上進、安心本職工作的考核標準。因此，公私不分，工作時間處理私人事務，既影響你的工作質量，也直接影響你在老板心目中的形象。

不占用公司的一紙一筆

在一家公司上班，待的時間長了，一些人就很隨意地自然不自然地把公司的物品私自拿回家使用，小到一張復印紙、一支圓珠筆，大到電腦、汽車，并且順其自然地使用這些免費資源。把公司的一個信封、一沓稿紙、一支圓珠筆等物品順手牽羊地拿回家，盡管這些小東西不值錢，卻在一點一滴地毀壞你在同事和老板眼中的形象。

公司的物品不是免費資源，員工必須堅持原則，處處注意自己的不良行為，養成不拿公司一針一線的習慣。即使別人都在那樣做，你也絕對不能跟著去仿效。大家認為不過是拿公司不值錢的小東西，不過是用公司的電腦上上網，發發郵件，玩玩游戲而已，其實，這也會影響公司的生產成本，加重公司的負擔，甚至會嚴重影響公司的正常發展。如果老板知道你的這些不良行為，也不會對你有好感，這將直接影響你在職場上的成功。

一家公司的女職員把公司的稿紙拿回去，給上小學的孩子當作業本用。而孩子老師的丈夫就是另一家公司的部門經理，該家公司正要與女職員所在的公司合作一個項目。當他無意中看到孩子的作業本竟是公司的稿紙時，他就想：“這家公司的風氣太壞了，這樣的公司怎么能做好生意呢？”于是便終止了與該公司的合作計劃。

有誰會想到這么一個大項目的合作失敗竟然是一本稿紙惹的禍呢？可以試想一下，如果那名女職員的老板知道了這件事的原委，女職員會有怎樣的下場呢？

也許你會這樣想：占用公司一本稿紙、一支圓珠筆有什么大不了的，這些不值錢的東西，用用又有什么關系？其實，你的想法是錯誤的。一個人職業品質的好壞，往往從細小的地方表現出來，不要小看一張紙或一支筆，它所造成的傷害，會比你想象的要嚴重得多。許多人在職場打拼多年，沒有取得成功，就是敗在自己不良的職業操守上。

一個優秀的員工不會放棄對金錢和物質生活的追求，但他會嚴守道德的底線，嚴守良知的底線。這是因為，對個人而言，這才是立足于公司、立足于社會的根本。一個被金錢蒙蔽了道德與良知的人不會為社會所接納，也不會為老板所接納，致使自己的人格隨之一落千丈，職業生涯宣告結束。

胡楊因才華出眾，剛上班不到3個月，就被上司委以重任，派到上海做一個大項目。

胡楊來上海后，不巧那幾天上海連降大雨，到處都是積水。從辦事處出來，胡楊卷高褲腿，一手拿鞋，一手托手提電腦，走鋼絲一樣小心翼翼地走在渾水里。突然間，他腳底被什么一絆，整個人頓失平衡，迅速向前傾去——就這0.01秒鐘內，胡楊面臨著一個選擇：用哪只手去撐起持重量：是鞋，還是電腦？

僅僅一閃念間，胡楊毫不猶豫地將自己78元的皮鞋高高舉過頭頂，另一只手將價值13000元的手提電腦撐了下去，撐入沒過腳踝、沒及膝處、濁渾的污水里……1個月后公司改組，前途無量的胡楊第一個被辭退。

當13000元的手提電腦輕于78元的皮鞋，胡楊的利益衡量標準是，電腦不是我的，鞋是我的。這種隱性的不忠誠，可以說是企業的定時炸彈。一個有職業道德、有責任心的人，心里要有一條準則：可為不可為。需要堅守的信條是：絕不選擇良心的墜落。

把正常的欲望轉化為催人奮進的積極的力量，一個失去自律、沒有老板監督的員工則會因為貪婪在瞬間毀掉其良知和自尊，最終將自己置于萬劫不復的深淵之中。如果你希望自己能夠光明磊落地生活，期望自己獲得更大的、更高層面的成功，那么，請控制好你的欲望，無論何時都不要被它所左右，用高尚的道德和嚴格的自律約束自己的行為，千萬不要為外物蒙蔽了自己的眼睛。

保持辦公桌的整潔有序