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第13章 養活自己再說:生存下來是第一步(2)

強者總是低調,弱者偏愛逞強。許多富人看起來就跟普通人一樣,衣食住行都很簡單,從不顯擺,他們深知行走社會的第一件事就是“保護自己”。

1.別做出頭鳥

莊子的《逍遙游》里有這么一個故事:一天,吳王來到猴山上游玩。山上的猴子見生人來了,四處逃散,紛紛躲進樹林,唯獨一只小猴子在吳王面前跳來跳去,似乎是有意炫耀膽量。吳王很生氣,拉弓就射,小猴子機靈地躲過了箭,抓腮偷笑。吳王怒了,大手一揮,命手下士兵亂箭齊發。這下完了,小猴子縱使身手再靈活也是在劫難逃,最終被射成一灘血肉。

這就是“樹大招風”的危害。窮人家孩子要想在職場中安全發展,就得學會謙虛低調地為人處世,只有這樣“韜光養晦”,才能避免無妄之災。職場中,總有一些人喜歡在同事面前“顯擺”自己,把自己的得意掛在嘴上,逢人就一通夸耀自己如何能干、如何高明,完全不顧及旁人的感受。誠然,展示自己沒有錯,但是過于高調、自以為是甚至吹破牛皮的炫耀行為,會招致同事極大的反感。任何人都有自尊心,你這樣傲慢無禮、目中無人,肯定會招到絕大多數人的反感。而謙虛低調、懂得示弱的人,無需付出太多,便能得到眾人的一致稱贊和支持,為將來發展打下良好的“群眾基礎”。

強者總是低調,弱者偏愛逞強。許多富人看起來就跟普通人一樣,衣食住行都很簡單,從不顯擺,他們深知行走社會的第一件事就是“保護自己”。職場上,即便你胸中有百萬雄兵、四方之志,表面上也要學會“扮豬吃老虎”,尤其當自己處于弱勢時,更要學會藏住鋒芒,以謙虛和低調作為你的“保護傘”,減少來自強勢者的攻擊,避免妒忌者暗下黑手。

最熟悉的例子,莫過于《三國演義》中“煮酒論英雄”的橋段。當時,劉備寄身于曹操門下不得志,心情很郁悶。曹操覺得劉備不是“池中之物”,對其總是懷疑,擔心他日后會成為自己的對手,便找機會在后花園里設下酒宴,試探劉備。一直埋頭種菜、裝作胸無大志的劉備,沒想到曹操喝酒時竟然說:“天下英雄,惟使君與操耳。”他當時心里一驚,手里的筷子掉在地上。幸好此時天上雷鳴,劉備借雷聲巧作掩飾,說是雷聲把自己的筷子嚇掉了。

如果劉備能夠偽裝得更好,對曹操這個人研究得再透一點,就不至于險些露餡。《孫子兵法》有云:“詭道也,能而示之不能。”劉備的低調似乎與這句話不謀而合,一再裝熊,讓人視為“無能之輩”,為的是讓曹操放松警惕,自己也好積蓄力量以圖東山再起。先示弱,后成強,低調才是王道。

面對強硬勢力,窮人家孩子不宜用雞蛋硬碰石頭。惹不起,咱還躲不起嗎?躲開了,另起爐灶或者等待時機,來個后發制人,一樣可以成功。職場中,為避免成為某些人(如嫉妒心很強的上級主管)的優先“關照對象”,你一定要裝成無關緊要的人,或者裝作對他威脅不大,將其麻痹住,這樣才有時間慢慢發展壯大。這一招,在政治斗爭、職場博弈和商業競爭中,都是屢試不爽。毛澤東曾在《中國革命戰爭的戰略問題》里寫道:“誰人不知,兩個拳師放對,聰明的拳師往往退讓一步,而蠢人氣勢洶洶,劈頭就使出全副本領,結果往往被退讓者打倒。”

“顯眼”固然風光,但很可能因此成為別人攻擊的標靶。在職場上遭人嫉妒和排擠,是源于社會資源的稀缺,越是那些優秀的、專注于工作的人,越會受到嫉妒心極強的平庸之輩的惡意“偷襲”。當經驗不足的你“閃亮登場”,表面上得來的是鮮花和掌聲,背地里卻要遭受同事的板磚和“小鞋”。尼采說:“蟲被踩后蜷縮起來是明智的行為,它借此減少了重新被踩的幾率。”“后勤部長”蕭何,在幫助漢王劉邦打天下之后,即使位居相國依然低調謹慎,從不居功自傲,甚至故意搞得自己聲名狼藉,以換來劉邦的安心。相反,被蕭何一手推薦的大將軍韓信,卻不懂得這一點,仗著自己功勞大,非要劉邦封侯賜爵位,終招來殺身之禍。清末重臣左宗棠,初入官場,不諳世事,常常愛“放大炮”得罪人。有一次給湖南巡撫作師爺,因敢于言事被人參奏到咸豐皇帝那里,多虧老師曾國藩等人上折擔保,才僥幸保住烏紗帽。在政壇磨煉數年之后,左宗棠終于看透“謙虛低調”的好處,于是官運亨通。

2.辦公室“低調”法則

身在職場,有鋒芒而不露,有才華而不盡顯,居功而不自傲,樹立“老實人”的形象,是一種不錯的發展策略,既能避開嫉妒者的“暗箭”,又能很友好地攢得人氣。生存,不是一件簡單的事,要想日子過得舒坦些,就得用“低調不低能,謙虛不謙恭”這些話時刻提醒自己。木秀于林,風必摧之。如果不想很快被“摧倒”,不妨聽從以下幾點建議——

(1)低調處理內部關系,避免紛爭。在工作過程中,你難免會與同事產生一些小摩擦、小矛盾,這其實是很正常的。在處理矛盾時,要保持理性、注意方法,不要表現出盛氣凌人、沒理辯三分、得理不饒人的樣子,更沒有必要跟同事“問個清楚”、“分個對錯”,或者大肆宣揚矛盾,讓彼此之間的矛盾公開化和進一步升級。這樣,你不僅會失去一個同事,多了一個“敵人”,更有可能失去一干同事的支持。

(2)得意或失意時不要張揚。當你因工作業績受到上級領導表揚或者提升時,不要在上司還沒有宣布的情況下,就在辦公室飄飄然地四下傳播,或者故作神秘地向關系密切的同事訴說。這樣做,必定會招來一些同事的嫉妒,引起不必要的麻煩。

在失意的時候,你也不能在公開場合向其他人抱怨、訴說上司的種種不是。這些話如果傳開了,上司肯定不會放過你,對你今后的工作發展會十分不利。

(3)切勿貪功勞為己有。很多時候,一單大項目往往是大家一起努力的結果,即使你是主要參與者或者做出頭號貢獻,也不要忘乎所以、妄自尊大,把榮耀功勞獨攬于一身,甚至連上級也不放在眼里。如果把功勞都攬在自己身上,同事們會在工作中有意無意地排擠你,讓你碰釘子,領導和上級更是會看你眼眶子發青。想做到不卑不亢不容易,但是相對而言,“卑”絕對要勝于“亢”。

有了榮譽,就更要謙虛。具體的做法有很多,但只要做到以下兩點就可以了:第一,對同事要加倍客氣,榮譽越高,頭越要放低;第二,不要逢人就提起你的“光輝業績”。不獨享榮譽,就是不威脅別人的生存空間。你的榮譽會令其他人變得黯淡,產生一種不安全感。你的感謝、分享和謙虛,就像是給這些人吃下了一顆定心丸,別人會覺得你很安全,值得信賴。

(4)對待弱勢者要保持平等。即使你現在是處于受上級得寵的地位,也要端正自己的態度,不要總將你的優勢凌駕于弱勢者的自尊心之上。或許你的本意是想讓別人更加尊重你,但這種方式卻是錯誤的。只有在任何場合上都保持謙虛平等的態度,接近你的人才會越來越多,你的事業才會越來越順。當然,做人要謙虛,并非讓你去故意“裝孫子”、做縮頭烏龜,你要在低調做人的同時發展自己,做好自己該做的事。

俗話說:人不可貌相。在職場上,敬業的同事固然值得你尊重和學習,那些看起來閑人懶漢式的同事也不要輕易得罪。老板絕不是傻瓜,他不會平白無故地讓人白領工資。那些看似游手好閑、能力“平庸”的同事,往往都有著非同尋常的“背景”和價值。關鍵時刻,也許老板還得靠他們來救駕呢。在不知情的狀況下,千萬別和他們過不去,或許你根本就得罪不起他們。

好習慣是成功的墊腳石

好習慣越多,駕馭自己的能力就越強,你也就容易走向成功。成功在某種程度上是由良好的習慣造就的,窮人家孩子要記得這一點。

習慣對于每個人的影響是巨大的,它看不見摸不著,卻實實在在決定你的前途:習慣于泡在溫水里的青蛙,感覺不到溫度的變化,在水中喪失了彈跳力,最后被慢慢加熱的水燙死——這跟許多職場人的遭遇是一樣的;道路前方一顆不起眼的小石子常使人腳下拌蒜,這是因為你習慣于匆忙地抬頭走路而忽視它的存在——這跟許多職場人遭遇的“麻煩”也是一樣的,往往因為小事出錯而遭遇大麻煩。在美國雷曼兄弟公司沒有倒閉之前,曾經發生過這樣一個事故:一個交易員把一個小數點打錯了位置,使得賣出去的股票數額一下子放大100倍。股票市場很快大亂,股數瞬間暴跌120點,上百家藍籌股、高達400億英鎊的市值一下子全不見了。不用說,那個被“小數點”害了的交易員,很快被卷鋪蓋走人,由于讓老板一夜之間損失數千萬英磅,他在業內口碑差勁到找不到工作,無奈只好改行。

好習慣可以讓你避免遭遇這位交易員的可憐窘境,不必“經常總結失敗的教訓”。實際上,你總結教訓越多,說明你犯的錯誤就越多。在“細節決定成敗”深入人心的今天,幾乎每一位領導都會十分注意手下人身上的“細節”,這些細節說白了就是“習慣”形成的。由于壞習慣而表現出的不良細節,會讓老板心中不快,甚至會因此把你的人品看扁。

還有“吃完飯不及時收拾飯盒,辦公桌上狼藉一片”、“大熱天,客戶一身汗進來,你送上燙得讓人沒法喝的熱水”、“在上司的辦公室開完會,你人離開了杯子卻忘了帶走”、“做事毛手毛腳,看也不看就把一疊重要文件送進碎紙機里”、“上班時間私人電話聊個沒完沒了”、“順手牽羊拿公司的東西”、“常穿另類出格的衣服上班”……這些工作中的壞習慣,會嚴重阻礙你事業的發展。所以說,現在開始,窮人家孩子就該主動養成一些職業化的好習慣,只要你做好了,就不怕別人說。

下面,就來看看那些有助于你事業發展的好習慣——

1.守時的習慣

事實上,很多人都不把遵守時間當回事。在求職或者商務會面時,他們覺得晚到10分鐘沒什么大不了,有的人甚至認為這樣才能顯示出你的“重要性”和“特別之處”。如果你是一位日理萬機的老總或者是身價不菲的“大牌”也就算了,但如果你是一個普通的員工,最好還是改掉遲到的壞習慣,把約會守時、不遲到,作為工作中的一件大事去做。

若要人敬己,先要己敬人,守時是對對方的一種尊重。不守時,會給人一種不信任感,對方會覺得你很差勁,對你留下不好的印象。尤其在會晤重要人物或者趕赴重要會議時,不守時會直接讓你痛失機會。

你不僅要守時,更要盡量早到。早到可讓你有更多的調整時間,從容面對別人,讓對方感受你的自信。在這里,建議前一天晚上就安排好第二天的日程,寫在紙條上以防忘記。當天提早出發,留足備用時間,寧可早到也別遲到。在商務會面時,即使早到也要選擇在規定時間之前5分鐘入場。

2.察言觀色的習慣

假如你面對情緒不好的客戶時,即使不能好言安慰,也不要在失意者面前談笑風生。正所謂“說者無意,聽者有心”,你的得意會襯托出對方的失意,甚至會讓對方認為你是故意嘲笑他,故意、跟他過不去。“面子”對任何人都是重要的,在商務朋友面前,千萬要注意你說話的方式和內容,并要努力照顧到對方的情緒。

想左右逢源、受人歡迎,說話時就要察言觀色,記住別人的得意事,在適當時候點出來。如果你不想給對方雪中送炭或者錦上添花,那么微笑或者嚴肅地點頭,就是最好的選擇。

3.任務管理的習慣

效率專家艾伊貝·李對鋼鐵公司總裁提過以下建議:首先,在紙上寫出至少5項明天必須要做的工作,按照重要性排序;然后,將這張紙放入口袋,到了第二天先處理第一項,在結束第一項工作之前不必考慮其他事;接著,用同樣方法專注于第二項、第三項、第四項,直到所有必須做的工作全部完成。如果一天你只能做完兩三項的工作,也不必太過于介意,因為重要的第一項工作你已經做完了,其他的工作可以等待明天。鋼鐵公司總裁自己試了一段時間后,效果驚人,于是要求屬下跟著做。

你也可以按照這個方法做,養成每天任務管理的好習慣,分清工作的主次關系,認清任務的輕重緩急,從最重要的事入手。你每天面對的任務,按照輕重緩急,可分為四個層次:重要且緊迫的事、重要但不緊迫的事、緊迫但不重要的事和不緊迫也不重要的事。

①重要且緊迫的事,如“下午交貨”、“當天截稿”、“最后一輪談判”,是你的當務之急,是實現事業和目標的關鍵環節,它比其他任何一件事都值得你優先去做好;

②重要但不緊迫的事,如“開辟新的渠道”、“鞏固與客戶的關系”、“策劃新的項目”、“改善辦公室的硬件條件”,這些事情我們可以暫時放下,但不能拖延太久,否則你很快就會后悔當初為什么沒有早點著手解決它們;

③緊迫但不重要的事情,如“發送一份重要傳真”、“通知明天的面試者”,需要你抽出很短的時間迅速解決;

④不緊迫又不重要的事情,如“辦公室健身”、“看提高業務水平的書”,需要你最后閑下來才考慮它們。

堅持這樣去做,你就不必每天在下班后繼續加班了。習慣的力量是如此巨大。好習慣能成就一個人,壞習慣能束縛一個人。美國著名商人保羅·蓋帝一次在小旅館里過夜,凌晨3點鐘醒來想抽一支香煙,打開燈發現兜里沒有煙,于是穿上衣服走到3英里外的商店買了一包煙。回旅館的路上,保羅·蓋帝心想:我自認為有足夠的理智對別人下命令,自己卻要在三更半夜離開舒適的旅館,冒著大雨走過好幾條街,僅僅是為了得到一支煙!他生平第一次意識到自己已經養成了一個不能自拔的壞習慣,暗暗下定決心犧牲極大的舒適感去改掉這個習慣。保羅·蓋帝把桌上的空煙盒揉成一團,扔進廢紙簍,然后脫下衣服,再度穿上睡衣回到床上。幾分鐘后,他就進入到一個深沉滿足的睡眠中,自那晚以后,他就強迫自己沒再抽過一支煙,慢慢地也就沒了抽煙的欲望。

只要我們能夠控制自己,在工作和生活中養成很多好習慣,就能讓事業迅速地發展。時時警惕,去除那些危害你生活的壞習慣。好習慣越多,駕馭自己的能力就越強,你也就容易走向成功。成功在某種程度上是由良好的習慣造就的,窮人家孩子務必要記得這一點。

站好一班崗,撞好一天鐘

其實,無論做什么工作,窮人家孩子都要力求做好做到位。踏踏實實做事,你的能力會獲得極大的提升,美好前途也就指日可待。

1.每項工作,踏實練好基本功

國內一位著名的培訓大師說:“工作就好比是‘和尚撞鐘’,你不僅要‘當一天和尚撞一天鐘’,還要努力把鐘擦亮了、撞好了,因為你不是要一輩子做撞鐘這份工作,而是要奔著主持的位子去的。”

其實,無論做什么工作,窮人家孩子都要力求做好做到位。踏踏實實做事,你的能力會獲得極大的提升,美好前途也就指日可待。練功之人最需要做好什么?考試如何能取得好成績?運動員憑什么脫穎而出?無名小卒如何成為大將軍?答案只有七個字:踏實練好基本功。凡成大氣者,注定是做事最用心、基本功最扎實的人。

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