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第8章 選擇策略,運籌帷幄之中決勝負(3)

在企業動作過程中,大部分的業界人士還是以大局為重,使華人企業之間保持了一個健康的有競爭也有合作的環境,為今后在日華人企業的聯合發展,為更好地更深人地切人日本業界創造出一個良好的開端。

善解人意,洞察事理。

慧眼,本意是能審視世界眾生,明察秋毫,洞悉一切,了然于心。這些都是形容人目光敏銳,任何細小的事物都能看得很清楚。后來多用來形容人能洞察事理。

人交往過程中,要注意“洞察別人”,學會察言觀色,洞悉一切。千萬不要一廂情愿只注意自己,忽略了別人的感受而做出不受歡迎的行為。通常對于我們周圍的朋友的觀察越是善于洞察到一切,就越會做出符合朋友意愿行為的人,也就是越善解人意的人越受朋友歡迎。

俗話說,“人心隔肚皮”、“人心難測”,要想洞察別人的心談何容易?確實人的內心活動很難知曉。因為人的內心活動是一種精神現象,精神的東西不能直觀得知,因此有人心難測的說法。然而人的內心活動也常常有外露的時候:例如有的人心情不好時會哀聲嘆氣,愁眉不展;有的人高興時喜形于色,眉笑眼開。也就是說人的情緒常常有外露的時候,因此我們要學會洞悉一切,首先可以學會洞察一下別人的情緒變化:也就是能夠通過別人的面部表情、身體姿態或行動等方面去知道別人的情緒變化,然后做出順應別人意愿的行為。

有這樣一個故事:

獅子年紀大了,體力不如以前,無法靠力氣來獵取食物,所以便在心里盤算如何靠智慧來取得。它決定躺在洞穴里裝病,每當有動物來探病,就吃掉它們飽餐一頓,許多動物就這樣成了獅子的食物。可是獅子的企圖被一只狐貍看穿了。它來探病時,站在離洞穴很遠的地方,問獅子身體好不好?

獅子回答說:“不好!”然后問狐貍為什么不進來?

狐貍回答說:“我看到許多動物的腳印,但都是朝里面走進去的,沒有一個是走出來的。如果這種情形反過來的話,我就會進去了。”

聰明人能從征兆中作出判斷,知道是否有危險,并適時避開。凡事見微知著,洞悉對手的用意,才能生存。不論做人、處世都不可大而化之,忽略細小的征兆,應該隨時“察言觀色”“善解人意”及注意周圍環境、局勢的變化,才可長治久安。

明察秋毫,洞悉一切就有很多的例子可以舉明,下面看看這則童話故事:

波光粼粼的河邊,有個叫唐宗普珍的姑娘正在洗衣服,她把一對金戒指放在岸邊的石頭上。無賴小偷格桑趁她不注意,把金戒指偷走了。

姑娘向法官報了案。法官查問無賴格桑,格桑說:“戒指是我死去的母親送給我的。”法官想了想,說:“此案沒有旁證,干脆你們一人拿走一只戒指算了。”格桑想:“這倒不錯!一是順從了法官,二是不花代價得到一只金戒指,我沒吃一點虧。”于是點頭同意。唐宗普珍想:“不能平白無故失去一只金戒指,就說是送給他,也討不了一份人情。”于是大聲說:“我不同意這樣做,法官的判決不公平。”法官說:“好了,好了!現在證明金戒指是唐宗普珍姑娘的。因為那本是她的東西,因此她不想無緣無故送給別人。無賴格桑不花代價就能得到一只金戒指,因此他同意這樣做。”故事中,這位法官根據姑娘和小偷的態度,判斷出了金戒指的主人是誰。

洞察實相的用意就是大智慧的一種表現。用智慧洞察到生命的實相更有利于在生命過程中珍惜光陰,珍惜人身,珍惜一切跟自己的有緣事物。讓自己的慷慨大方,遵守原則,精進的定力在一切有緣事物充分體現出來。用洞察實相智慧的能量把生活中所有酸甜苦辣轉化成幸福的燃料。所以我們每個人都會成為有福氣或者有大智慧的人。如果我們沒有洞察生命實相的大智慧來指導人生,一切快樂都是短暫不徹底的完美,如夢幻泡影。因為不知道生命的最終意義,當死亡來臨時驚恐萬分,以淚洗面。

洞察實相的大智慧和我們生活、學習、工作中的聰明人一樣。我們的聰明乃是意識部分,局限于現有的知識范圍,以及現有的經驗與感覺想象的范圍。大智慧是解脫人生一切困苦和煩惱。洞察實相的大智慧要在生活中體現,在生活中悟道,行道。洞察實相是悟出生命和宇宙的本體:即可度一切苦厄。遠離那些顛倒的夢想。

還有同樣的一個故事:

從前,一個國王的小老婆懷了孕。大老婆想:“如果小老婆生個兒子,將來勢必繼承王位,國王定會把小老婆升為正妃。”于是,她在肚子上纏了很多很多布,對國王說她也懷了孕。

九個月零十天后,小老婆生下一個漂亮的男孩。大老婆趁其不備,把孩子偷走了,來到國王跟前說:“我生了一個男孩。”小老婆哭哭啼啼嚷道:“孩子不是你生的,是我的。”兩人爭得不可開交,國王無法分辨,找法官來處理這件事。

法官說:“你們倆搶這個孩子吧,誰搶到就是誰的。”

大老婆想:“只要搶到孩子,我就勝利了。”于是用盡全力拉扯孩子。小老婆心疼自己身上掉下來的血肉,不敢使勁拉扯,就松開了手。

法官說:“好了!現在證明,孩子是小老婆生的。她不敢使勁拉扯,生怕傷了孩子,因為那是她身上掉下來的血肉。”

大千世界,無奇不有。如果你能隨時隨地留心洞察各種新穎奇特的異常現象,就有可能迎來機遇女神,得到好運氣。

周密計劃,把握細節。

三國時期,孫權和劉備聯合對抗入侵的曹操。孫權的部下周瑜和劉備的軍師諸葛亮便要合作一起抗敵。可是,周瑜十分妒忌諸葛亮的才能,要找個機會除掉他。

周瑜對諸葛亮說:“軍中的箭不夠用,請先生在十天內造十萬枝箭。”這根本就是不可能辦到的事情。

想不到,諸葛亮竟然一口答應,還說:“十天太多了!我保證三天之內就可以完成。如果交不出,愿受軍法處治。”究竟諸葛亮有什么辦法呢?

諸葛亮接受了命令后,準備了二十只船,停在江邊,每只船上載有三十個士兵,船的兩旁放滿一捆捆稻草,并用布蓋著。

一天、兩天過去了,諸葛亮都沒有行動。

到了第三天的深夜,江上忽然彌漫著大霧。他率領船隊向曹操的軍營駛去。

船隊駛近曹營后一字排開,士兵擂鼓吶喊。曹操聽見戰鼓雷鳴,人聲鼎沸,便走到江邊察看。他只見江面被大霧濃罩,白蒙蒙一片。

曹操恐怕有埋伏,不敢出兵。他命令一萬個弓箭手不斷向江中射箭,希望亂箭能擋住敵軍。

太陽出來了,霧漸漸散去,諸葛亮下令收隊。大家一看,船上的稻草已經插滿了密密麻麻的箭,一共有十多萬枝呢!

周瑜知道諸葛亮用這方法得到大批箭,不禁大嘆:“諸葛亮真是神機妙算!他的確比我高明!”

曹操之智不及周瑜,周瑜之智又不及諸葛亮,所以,諸葛亮才是大智大勇的英雄。雖然周瑜是有意刁難諸葛亮,然而卻體現了諸葛亮博學多才、胸懷大局、遇事冷靜、果斷勇敢的良好素質。

那些下過象棋的人都知道,贏家不是走一步算一步的,而是算計到后面將要走的好幾步,工作也是一樣,優秀的員工都會對將要發生的兩三件事進行安排,制定好個人的工作計劃,所謂“吃著碗里的,看著鍋里的”。

無論做什么事情,都要先制定出一個詳細的計劃這是非常重要的,它可以幫你把工作的細節不斷地量化。過去,人們的觀念是“別老坐在這里了,趕快去干活吧”,而現在人們更提倡“別忙著干活,先坐下來想一想”。

工作中,每個員工都需要前提做好準備工作,提前做好計劃,必須具備睿智的眼光和超凡的遠見,安排好生活中的每一件小事。只有進行周密的計劃,人們才能對工作中的細節有所準備,才能在碰到各種各樣的細節問題時不慌不亂;只有進行周密的計劃,你才能很明確自己該做什么工作,應該怎樣去做。如果計劃中的細節不具體,那么你的計劃就不可能達到目的。

細節決定成敗,細節是始于計劃中的,計劃同時也是一種細節,是很重要的一個細節。在你制定計劃時,應對工作中的每一個環節做出深入細致的規劃,保證每個環節都有一個目標,都有辦法可依,保證整個計劃是可以反復檢驗的。每一個流程、動作,都要進行量化,都要從細節去分析。如果計劃做得越周密,那么細節也就會越到位,這個工作就越容易能做好,對個人,對企業都大有裨益。

時間管理專家說,你用于計劃的時間越長,你完成工作所需要的時間就越短。這兩個時間存在著極大的相關性和互補性,就看你怎么做,你是愿意多花一些時間在計劃細節上下功夫,還是愿意多花一些時間去調整因為盲目工作而導致的錯誤!

因此,在實施計劃之前要好好地總結一下工作中存在的問題,找出問題的癥結所在。比如什么樣的方法是最好的,什么樣的工作方式才是正確的。把這些解決問題的方法納入計劃中,把它作為工作的努力方向。

要想作好管理工作,就必須要做到長計劃、細步驟、精安排。制訂長遠規劃,是確定一個遠大的發展目標。這個目標要定得高一些,這樣,你的員工才會有動力和壓力,使他們的潛能得以充分地發揮出來。做生意,無“夢”不富,要敢于設想。拿破侖說:“不想當將軍的士兵,不是好士兵。”那么,你也可以說:“不想做大生意的商人,不是出色的商人。”

當然,目標也不能定得過高,脫離實際,否則,看不到實現目標的希望,會讓大家都泄氣。最好的就是能將總目標給具體化,并分解成小目標或階段性目標,使大家每前進一步,都能體驗到成功和勝利的喜悅。

作計劃,要先全面系統地分析你想要實現的目標,它有哪些有利條件和不利因素,或者說,存在哪些方面的機會與威脅。然后,依據上面的分析,確定實現既定目標的具體方案。那些選擇起點高、規模大、投資多、周期較長的行業的商家,尤其要認真搞好長遠規劃工作。因為他們面臨的風險也較大,如果出現失誤,掉頭改行很不容易。

當機立斷,避免拖延。

對于一個企業來說,拖延則有可能會把企業拖垮;拖延,也有可能會讓他人領先。很多本來可以優秀的員工,卻在深受拖延的困擾。員工克服拖延的毛病,養成一種簡練高效的工作作風,則能夠使企業的績效迅速的提升,使每一位員工的工作乃至生命都更加富有價值。在一個成功的企業里就應該有一支決不拖延的員工隊伍。

拖延,不給自己的時間做主,那么,我們的時間就會淪為任何人、任何事都可以隨意占用的“公共資源”。

任何憧憬、理想和計劃,都會因為拖延而被落空;如果一個人養成了拖延的習慣,則會對這個人的創造力有所影響;把今天的工作拖到以后去做,所耗去的時間和精力其實可以把今天的工作做好;過分的謹慎或是缺乏自信,這些都是工作的一大忌,只有立即執行,才會感到簡練而快樂,拖延,便會感到艱辛和痛苦。

慢工可以出細活,十年可以磨一劍,然而,一個美少女也會在無休無止的拖延中變成老太婆。因此我們要盡力的去避免拖延。避免拖延的唯一方法就是隨時主動地去做。

“決不拖延”這個詞則道出了時間管理的真諦。也許有人會說,在合適的時候拖延一下也是有好處的,例如在疲倦、沮喪或者憤怒的時候,中斷工作比勉強繼續的效果要好。例如在沒有足夠的條件下完成某項工作的時候,暫時擱置工作可以等待條件成熟;例如在有更重要的事情需要處理的時候,分清輕重緩急是必要的;例如在準備應對危機卻感覺很糟糕的時候,暫停應對以進一步做好準備,說不定就會柳暗花明。

實際上,“決不拖延”也不是要否定合理的等待。時間在這個時候,一旦消逝,就不可能有回頭的機會了。我們都應該想想自己的生命大約還剩下多少時間,這個時候就需要立即拒絕拖延,來提高我們的工作效率,在這個競爭激烈、變化莫測的世界享受工作,享受人生。

如果我們放著今天的事情不去做,一定要留到以后再去做,卻不知在拖延中所耗去的時間與精力,足以把今日的工作做好。決斷好的事情拖延著不做,往往還會對我們的品格產生不良影響。受到拖延引誘的時候,需要振作精神去做,不要去做最容易的,而要去做最為艱難的事情,而且還需要能夠堅持下去。拖延只能壞事,讓我們到頭來一事無成,一日有一日的理想和決斷,昨日有昨日的事,今日有今日的事,明日有明日的事。

美國哈佛大學人才學家哈里克曾經說:“世上有93%的人都因拖延的陋習而一事無成,這是因為拖延能殺傷人的積極性。”

對于每個人來說,在自己的一生當中,都存在著種種憧憬、種種理想、種種計劃,如果我們能夠把這一切憧憬、理想與計劃,迅速加以執行,那么我們在事業上的成就不知道會有多么偉大!但是,人們有了一些好的計劃后,往往不去迅速的去執行,而是一味的拖延,以至讓充滿熱情的事情冷淡下去,幻想逐漸的消失,計劃終歸也會所以而破滅。

而在希臘神話當中所說的智慧女神雅典娜是在某一天突然從丘比特的頭腦中一躍而出的,而且在躍出的時候雅典娜衣冠整齊。同樣,某個高尚的理想、有效的思想、宏偉的幻想,也是在某一瞬間從一個人的頭腦中躍出的,這些想法剛出現的時候也是很完整的。然而就是因為他們有拖延的惡習,有了想法遲遲不去執行,不去實現,而是留到將來再去做。這些人都是缺乏意志力的一些弱者。那些有能力并且意志堅強的人,往往都是趁著熱情最高的時候就把理想付諸實施。

拖延常常會阻礙人們做事的能力,因為拖延會消磨人的創造力。過分的謹慎與缺乏自信都是做事的大忌,有熱忱的時候去做一件事,與在熱忱消失以后去做一件事,其中的難易苦樂相差巨大。趁著熱忱最高的時候,做一件事情往往是一種樂趣,也比較容易;但在熱情消滅后,再去做那件事,往往是一種痛苦,也不容易辦成。

有些事情在當初做的時候,則會感到非常的快樂、有趣,如果拖延了幾個星期再去做,這個時候則會感到比較痛苦、艱辛。比如寫信就是一例,一收到來信就回復,是最為容易的,但如果一再拖延,那封信就不容易回復了。所以,許多大公司都規定,一切商業信函必須于當天回復,不能讓這些信函擱到第二天。

命運常常是奇特的,好的機會往往稍縱即逝,猶如曇花一現。如果當時不善加利用,錯過之后就后悔莫及。

如果對于一件事情,已經決定好了,那么在這個時候就不要再去拖延著不做了,拖延很有可能會對我們的品格產生一些不良的影響。惟有按照既定計劃去執行的人,才能增進自己的品格,才能使其人格受到他人敬仰。其實,人人都能下決心做大事,然而只有少數的人能夠一以貫之地去執行他的決心,因此也只會是這少數人成功了。

對一個作家來說,如果一個生動而強烈的意念突然閃耀在一個作家的腦海里面,他就有可能會生出一種不可遏制的沖動,要把那意念描寫在白紙上。但是如果他那時有些不便,無暇執筆,一拖再拖的話,那么,意念就有可能會所以而變得模糊起來,最后有可能會完全的從自己的思想里消失了。

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