第1章 敏捷團隊績效考核與其他團隊的差異

“績效考核是指考核主體對照工作目標，建立相應的績效標準，以標準為指導，跟蹤員工的工作過程，評定員工的工作任務完成

情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況，并且將評定結果反饋給員工的過程。”

以上這段話來自 MBA 教材對績效考核的定義。該定義從誕生至今已有幾十年的歷史了，在各行各業都有廣泛的長期應用，并且形成了人們對績效考核的一般印象。然而這種績效考核對敏捷團隊來講并不完全合適。本書將在下文中稱這種廣泛存在的績效考核為“普通績效考核”，以區別于本書即將重點討論的“敏捷團隊績效考核”。

無論何種績效考核方法，都服務于兩個目的：一個目的是幫助組織達成目標；另一個目的是激勵員工。普通績效考核是伴隨著工業產業的發展和成熟一同發展和成熟起來的。工業產業經歷了近百年的發展，已經進入一個成熟穩定的、高度流程化和分工精細化的狀態。而敏捷方法和敏捷團隊的績效考核則誕生于由信息革命帶來的變幻莫測的時代。需求的易變性、模糊性和復雜性是這個時代的主題。產業時代和信息時代的區別，造成了普通績效考核和敏捷團隊績效考核的差別。