要素二：闡明目標(biāo)

偉大的領(lǐng)導(dǎo)者會給團(tuán)隊(duì)制定清晰又有激勵性的目標(biāo)，平庸的領(lǐng)導(dǎo)者的想法是：“只要清晰地描述工作職責(zé)，他們就會好好干活。”偉大的領(lǐng)導(dǎo)者的想法是：“如果目標(biāo)清晰又具有激勵性，員工會自覺全身心地投入工作。”

清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠解答以下三個問題。

1.需要完成的工作。你的上司或你的顧客要求你做的具體工作是什么？

2.戰(zhàn)略關(guān)系。你的團(tuán)隊(duì)是如何為公司的使命和戰(zhàn)略做貢獻(xiàn)的？

3.賺錢模式。你的團(tuán)隊(duì)是如何為公司賺錢的？

在制定目標(biāo)時(shí)，偉大的領(lǐng)導(dǎo)者會在自己的想法和團(tuán)隊(duì)的反饋之間取舍，獲取一種平衡。他們也會圍繞目標(biāo)營造一個大家共享的、充滿激勵性的愿景，通過員工參與和交流，讓大家預(yù)見到目標(biāo)達(dá)成時(shí)的美好場景。