- 情商高,就是說話讓人舒服書系(套裝共4冊(cè))
- 朱凌 常清
- 1301字
- 2020-09-29 16:33:05
稱呼錯(cuò)了,后面的話再精彩也說不出口
說話辦事,首先涉及的問題就是如何稱呼別人。有禮貌地稱呼別人,是說話辦事順利進(jìn)行的第一步。如果稱呼不當(dāng),輕則造成尷尬,重則引起別人的反感和憤怒,導(dǎo)致交流不暢甚至中斷。懂得恰當(dāng)稱呼別人的人才會(huì)讓人喜歡,說話辦事也會(huì)更加順利。
王女士平時(shí)很注意美容保養(yǎng),可畢竟歲月不饒人,這兩年臉上的皺紋越來越多,還長了不少老年斑。為此,王女士時(shí)常對(duì)著鏡子發(fā)愁,哀嘆自己青春不再。
一天,王女士去菜市場(chǎng)買菜,一個(gè)年輕姑娘熱情地招呼道:“阿姨,我們家的菜可新鮮了,看看您需要點(diǎn)什么?”沒想到王女士的臉色突然就變了,沒搭理那個(gè)姑娘徑直走了。這位姑娘感到很納悶,不明白是怎么回事。旁邊的人悄悄對(duì)姑娘說:“她不喜歡別人叫她‘阿姨’,你叫她‘大姐’,她就對(duì)你熱情了。”
原來,這位王女士最怕的就是別人提到她的年紀(jì),雖然年紀(jì)大了,卻不喜歡別人叫她“阿姨”。賣菜的姑娘不小心觸到了她的痛處,她家的菜自然推銷不出去。
可見,恰當(dāng)?shù)姆Q呼別人也是一門藝術(shù)。會(huì)說話的高情商者在稱呼別人時(shí)總是謹(jǐn)慎小心,會(huì)綜合考慮對(duì)方的年齡、身份等多種因素,這樣說話辦事才不至于吃閉門羹。要做到恰當(dāng)?shù)胤Q呼別人,主要需要注意以下幾個(gè)方面:
參考對(duì)方的年齡
一般場(chǎng)合下,人們都會(huì)依據(jù)年齡來稱呼別人,這是最常用也是最方便的辦法,通常情況下不會(huì)出錯(cuò)。但是,俗話說,“逢人短命,遇貨添錢。”即:和別人聊天時(shí),在不知道對(duì)方年齡的情況下,要將對(duì)方的真實(shí)年齡往年輕處說少三五歲;在看見別人買了東西時(shí),要盡量把東西往價(jià)高處說,明明值兩百元的說成三百元,這樣一來,既肯定了對(duì)方的購物眼光,也稱贊了對(duì)方購買時(shí)少花了冤枉錢。實(shí)際上,這就是一種處世方式。
許多人都不喜歡別人稱呼他“老×”,尤其是女性,對(duì)年齡非常敏感,能叫“大姐”的就別叫“阿姨”,能叫“阿姨”的就別叫“奶奶”。
參考彼此的關(guān)系遠(yuǎn)近
人與人之間的關(guān)系有遠(yuǎn)有近,在稱呼的時(shí)候也應(yīng)有所區(qū)別。明明是普通朋友卻用非常親昵的稱呼,難免讓人誤會(huì),認(rèn)為你故意套近乎;相反,如果是比較親近的關(guān)系卻用了非常客套的語言來稱呼,就會(huì)讓人感覺十分見外。朋友之間,恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┯腥さ年欠Q將有助于增進(jìn)感情。有的昵稱則不是所有人都能用的,只有家人或其他關(guān)系密切的人才能用,這種特定的昵稱也是表達(dá)親密關(guān)系的一種方式。
參考對(duì)方的身份職業(yè)
不同身份職業(yè)的人有不同的語言習(xí)慣,在稱呼別人時(shí)要注意符合對(duì)方的習(xí)慣,這樣才有助于溝通。例如,在農(nóng)村遇到老大爺,如果稱呼對(duì)方“老先生”,恐怕沒有人會(huì)知道你在叫他;而如果對(duì)有身份地位的年長男士稱呼“大叔”“大爺”,恐怕他也不會(huì)愿意跟你說話,應(yīng)該配合其職業(yè)稱呼“王老師”等。
參考當(dāng)?shù)氐恼Z言習(xí)慣
不同地區(qū)對(duì)于相同對(duì)象的稱呼可能不同,如果不加留意,很可能就會(huì)鬧出笑話。例如,一些地方把兒子的老婆稱為“媳婦”,而有的地方則稱為“兒媳婦”,“媳婦”則專指自己的老婆,一字之差就意味著不同的家庭關(guān)系。再如,中國人經(jīng)常把配偶稱為“愛人”,在外國人的意識(shí)里,“愛人”則是“第三者”的意思。
想要成為人見人愛的可人兒,在說話辦事時(shí)就一定要注意恰當(dāng)?shù)胤Q呼別人,這樣才能樹立一個(gè)懂禮、嘴甜的好形象,贏得別人的好感,使得交流能夠順利進(jìn)行。