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第8章 從無名記者搖身電臺編劇,安娜的殺手锏是什么?(2)

于是,蘇蕾拿著父親撰寫的《釣魚秘笈》,以及一桿六十年代的古董級魚竿來到了這家投資公司。蘇蕾是抱著僥幸心理的,老板在,一切都好說,不再的話這份努力就要打折扣了。

機會都是給有備而來的人。老板在,而蘇蕾也得到了這位老板的接待。蘇蕾以她慣有的談判能力,終于借助著一本釣魚秘笈,一桿魚竿的魅力,談下了這筆交易。而那位老板因為能跟蘇蕾的爸爸成為漁友激動不已。

看吧,很多事情都是在彼此有需求,而需求又能被對方滿足的情況下有了圓滿的結局。如果老板愛好釣魚,而蘇蕾送來的卻是一支高爾夫球桿,也許對方也會高興,但相比較自己的最愛釣魚,這份禮物就顯得有些微不足道了。

其實,不光是與陌生人打交道時,還是拉攏陌生人成為你的客戶時,我們都應該從需求下手。都說有需求才有市場,老板讓員工去一個島上推銷鞋子。第一個員工去了一月后回來說那里沒有市場,因為那里的人根本不穿鞋子;第二人去了不多久就讓公司空運鞋子過來,他說要讓當地的所有人都穿上鞋子。前者只看到了現象,而后者看到的卻是需求。任何事情只要從需求出發都會輕易解決。

無論是推銷產品,簽訂一份合作協議,抑或職場的晉升,都不是你個人說了算,而是在雙贏的情況下才有最終結果的誕生。就像推銷口紅一樣,有些人覺得向男士推銷口紅簡直是天方夜譚,而有些人則覺得非常簡單,因為推銷人員只需告訴對方:“你女朋友(姐姐、女性朋友)收到這份禮物一定會高興得暈過去!”即可。相比較女性對口紅顏色、款型、合成物的挑剔,男性反而沒有這么多麻煩,大多數情況下只要告訴他哪種顏色適合膚色較白的女孩,哪種適合膚色較暗的女孩即可。再回到蘇蕾這個案例上,對于一個投資者來說,釣魚竿只是他需求的一小部分,關鍵還要看投資能不能得到高回報。假如蘇蕾的公司瀕臨倒閉,無論如何那位老板也不會拿錢打水漂的。而他之所以最終答應投資,是從蘇蕾的介紹中了解到投資能雙贏,合作能換來潛在收益。由此可見,無論跟什么樣的人打交道,各自的需求總是一環套一環的,所以我們千萬不能將他人當成一次性筷子,利用完了就丟了,只要雙方有來往,各種需求都會接二連三的出現。

曾經一位朋友說過這樣一件事情:有一年她跟老公從老家回北京,因為春運買不到票,于是打電話給鐵路部門上班的大學校友,這位校友幾個月前來過北京,她曾接待過他,不但請對方吃飯游玩,臨走還送了一堆禮物,現在找他辦一件舉手之勞的事情,應該不成問題吧!但讓她怎么也沒想到的是,對方答應得很牽強,并強調可能要加60~100塊的手續費,為了不為難對方,她爽快地答應了。但是,當她在約定的時間趕到約好的地點后,卻不見對方身影,打了幾通電話,都處于忙碌中。朋友氣急而歸,只能另想他法。事隔三個月后,對方打來電話,說已經到了她所在的城市,希望能留宿她家。她只回了三個字:“你是誰?”

說來是那位校友主動斬斷了雙方交往的路,朋友是位精明的人,她說:“當你向對方付出很多,而對方連一件芝麻粒大的事情都不愿幫你后,那你就別指望對此人長期的投資會換來其他效益。”其實不管怎么說,相互間的往來都是能滿足彼此偶然提出的需求繼續,如果我們的需求總是得不到所找之人的滿足,那最好放棄你的投資。對于一個自私的人來說,他腦海里只有這幾個字——不停地索取,至于別人的需求,他是毫不在意的。而當你也變成一個只知向人索取,卻從不愿為別人付出的人后,你也很有可能被他人從“朋友”、“合作者”的名錄移除到黑名單。

受人恩惠當以涌泉相報,如果我們曾得到過他人的幫助,在別人有所求時,就應該傾情相助。只要付出了行動,盡管最終事情沒有辦成,對方照樣會感激你,并在你下次有所求時一樣會毫不推辭地幫助你。而你如果只是將他人當一次性鞋套,用完就扔了,那么總有一天你因為遇到問題無人幫助而吃大虧的。

一棟大樓并不是一個人就能蓋起來的,而一個人的發展只有在他人的推助下,才能前進的更快。用他人,也愛他人,這樣你人脈資源的根基才能打牢固。

問題:怎樣讓自己的幫助物有所值?

現在有一個問題可能困擾你,如果我按照別人的需求進行了投資,就拿故事中的艾拉來說,滿足了懷特先生女兒的需求,卻并未換來懷特先生的感謝怎么辦?其實這就是風險。導致這一風險的有兩個因素,一是你所找之人行為處世糟糕透頂,第二你的投注并非對方所需,就像前文我們所說的,對方需要一桿魚竿,你卻送了高爾夫球桿,這種情況下,你的幫助就會大打折扣,對方也僅僅會將你的送禮當成是巴結和討好,而非真正意義上的感性投資。

人都是感性的,感性的人常常會因為別人送來的小驚喜而感動,如果我們能將別人的事當自己的事看待,讓自己的幫助帶給對方感動,而不是隨便選一堆禮物,提醒對方這是你幫助我的籌碼,那么你在別人心目中就會留下深刻的印象,甚至人們會因為你的用心反過來感激你。這便是讓你的付出物有所值的第一個關鍵點,感動別人。

1.感動他人

感動作為一種巨大的能量,已經被很多商家和公司所看好,如何在產品中融入感動的成分,打動消費者,從而產生購買力,這似乎是應對目前激烈競爭的唯一手段。而對于職場人員來說,無論是談判合作,找尋發展機會,還是獲得他人幫助,你前期所做的一些準備,只有在打動人,感動人的前提下,你才有可能在眾多同行中脫穎而出,得到貴人額外關照。

邦德先生是一家路橋公司的總經理,每年的三月份總有一些人拿著厚禮到他家拜訪,請求能得到某路段的施工權。邦德先生是個正直的人,非常排斥這樣的需求方式,所以無論別人拿著多厚重的禮物前來,他都一一回絕了。

有一天,一個中年男子敲開了邦德家的門,他手里拿著一些藥材。就在邦德先生一頭霧水時,那人說道:“您好先生,我聽說您正在尋找一種可以治白癜風的藥方,我家正好有一個祖傳秘方,所以拿來給您,不知對您是否有所幫助。”聽到白癜風藥方幾個字,邦德先生一下心動不已,立刻請對方進門。

邦德先生的女兒得了白癜風,狀況越來越糟糕,求醫問藥都無濟于事,聽說民間的一些偏方對白癜風的攻克有極好的作用,卻一直苦于找不到,沒想到今天有人竟然主動送上門來。

事有湊巧,就在邦德先生跟對方研究藥方,以及所用藥材的倍量時,邦德太太大叫著讓邦德先生過來幫忙,衛生間的管道被樓上裝修的人不小心弄斷了,順著管道各種污濁物浸染了衛生間的所有東西。

邦德先生不得不快速上樓處理這件事情,而那位送藥方的客人,則脫去外套,跟邦德太太一起清理起了衛生間。等到衛生間的一切清理干凈后,此人早已弄得滿身污垢了。

“一個人成功的決心有多大,從他所做的努力上可見一斑,既然他連這樣的活都樂于去做,將某個路段的修建權交給他還有什么不放心的!”邦德先生顯然已經被對方的用心所打動。

“你也是想從我這里得到一段路橋的承包權是嗎?那么現在我們就說說如何合作的事情吧!”

這就是感動的力量,從那位先生拿出藥方開始,邦德先生已經被感動了,而他幫邦德一家清理衛生間的一幕更是讓邦德先生對他印象深刻,在這種情況下,合作自然成了順理成章的事情。

很多時候,我們為了達到自己的需求可謂煞費苦心,但偏偏總是遭遇一鼻子灰,其實,問題不是出在對方不通人情,而是你在請求對方幫助時,目的性太明確,且總是從自身出發考慮問題。如果能了解對方的所需,用你的行動來感動對方,很多事情總會如你所愿的。

2. 找到一位關鍵性的人物

要想自己的付出得到最大的回報,投對方所需外,也應該找對人。

找人辦事要有一個契機,就像前文故事中艾拉一樣,先去接近能幫助你的人,然后在眾多可起關鍵性作用的人物中篩選能幫你一箭中的人。也許對很多人來說,找陌生人辦事非常困難,實質上機會都是自己找的,就像艾拉參加麗娜的飯局一樣,那一桌子的人實質上她都不認識,但參與既能得到最有用的資訊。對于職場人員來說,想要找到一個人幫成自己的事,首先一定要搜集有關這個人的所有信息,搜集方式有網絡,朋友,朋友的朋友等,當然這些打聽都沒有自己直接面對對方得到的資訊多,所以就像蘇蕾一樣找機會出入對方可能出入的地方,得以了解對方的幾率更大。說來,托人找人幫忙,還不如越過中間人,自己直接找那個關鍵性的人物來的強,這樣你所獲得的效益才能最大化,無用功會降至零。所以,不想讓自己的付出打折扣,最好的途徑有兩個,第一就是在他人引見下跟最關鍵的人物見面,第二就是尋找機會以滿足對方所需為突破口,讓對方主動接待你。

3.節假日的祝福

你可以做個特別的人,在你還沒有勇氣直接找一個陌生人幫自己辦事前,不妨先進行前期的熱身。怎么熱呢?那就是利用節假日,為對方寄去一張卡片,或者送去一份別出心裁的小禮物。盡管對方不認識你,但落款一定要寫上自己的名字,讓對方能在腦海里對你產生一個映像。這些禮物一般不會遭遇被退回的風險,而對方由于好奇也有可能打聽你,這樣你就為自己創造了一個跟對方相識的機會。大多數時候,我們總覺得給陌生人送卡片,這樣的舉動顯得冒昧而可笑,有時甚至懷疑這樣做得真正價值,實質上機會都是給留心細節的人,在他人忽視的地方找突破口,贏的幾率更大。

4.學會一石二鳥法

艾拉的舉動滿足了懷特女兒的需求,同時也解決了一個父親的煩惱,這的舉動可謂一石二鳥。有時如果我們無法接近那個我們最需要的人,不妨找他身邊最親近的人打開通道。一家電臺的業務員想要簽下一家大公司的廣告業務,但一直無法得到對方的接待,后來他通過多方打聽后,知道那家大公司的廣告經理很喜歡打高爾夫球,期望能通過打球的渠道接近對方,不過,業務員自己根本沒握過桿,找公司其他員工,只有一位女孩會打。但是,業務員思來想去,覺得這多少有點桃色誘惑,所以只能打消念頭。此后,有人點撥他,何不從廣告經理的家屬那里找突破口。茅塞頓開的業務員經過多方打聽后,終于知道這位經理人想要讓自己的女兒進入市重點高中,但一直未能如愿,巧的是業務員是從這所高中畢業的,曾一度看好他的班主任,現在為這所學校的教務主任。雖然畢業多年,但業務員從不忘在節假日拜訪恩師,因著這層關系,很快他就幫廣告經理解決了孩子上學問題。廣告經理自然是感恩戴德,最終雙方的需求圓滿達成。

一定要堅信陌生人就是上帝這句話,也一定要相信人脈勝天,對于任何上班族來說,主動積極的維護人脈,巧妙得當地利用人脈,做一個懂得從別人需求處下手的人,那么你生活中遭遇的很多問題,都會輕而易舉地得到解決。

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