前言

采購談判與議價，看起來像是這個世界上最容易從事的職業——只要一張嘴即可。然而，越是看似簡單的職業，其實越是復雜，不是一句話可以說清楚的。如何撰寫提案、如何準備、如何與團隊進行配合、如何獲得談判對手的資料、如何根據情報制訂針對性的戰略、如何實現雙贏而不是單方面獲勝、如何巧妙過渡到最后的收尾階段……這些我們過去并沒有怎么關注的內容，卻構成了采購談判與議價的根基。

認識不到這一點，即便我們在日常生活中是一個能言善辯之人，到了談判桌上都會立刻變“啞”。很多人都有這樣的疑惑：自己在生活中是一個能侃侃而談的人，自認為自己自信、幽默、風度翩翩，可是為什么坐在談判桌前時，腦海里卻一片空白？面對對方咄咄逼人的態勢，自己毫無招架之力，只能被對方牽著鼻子走？

采購談判與議價看似簡單，好像只需要一張嘴即可。但是在其背后，卻不只是需要一張嘴那么簡單——記憶力、眼界、思維能力、觀察能力、應對能力……這些缺一不可。想要成為一名優秀的談判者，并不是一件容易的事，需要經過科學的訓練，最終形成一套屬于自己的談判思路與體系。

本書主要立足于談判的本質，從商務角度闡述采購談判的技巧與策略，介紹談判的準備、談判的團隊組織、談判策略等，教會讀者如何進行談判，特別是如何與上下游的合作伙伴進行談判。

為了降低閱讀難度、增強學習效果，本書將從細節入手，多層次、多方面地分析談判過程中的關鍵要素，并融入實際案例，以期讓讀者學會如何取得談判成功。

本書特點如下。

① 本書作者柳榮作為實戰派專家，他講解的內容輕松全面、深入淺出，適合各個層次的讀者閱讀。本書立足于柳榮先生的課程體系，采取難易結合、理論與實戰結合、案例與方法結合的形式，非常適合采購行業的人士閱讀學習。

② 本書圖文并茂，以圖釋文、以文解圖，閱讀起來較輕松，易學易懂，便于實戰演練，對采購過程中的談判來說實操性較強。

③ 本書案例豐富、實用，對讀者理解采購談判與議價等具有非常大的指導和幫助作用。特別是書中涉及的一些談判理念，讀者通過案例能輕松理解其內涵。

本書適合以下讀者。

① 采購領域相關人員、企業相關領導、供應鏈領域相關從業者、電商行業從業者。

② 企業所有對外部門的商務活動相關者。

③ 高等院校學生、談判愛好者。

編者