02 綠燈思維：讓你成為受歡迎的表達者

在上一節的內容中，我們談到了即興表達的目的。許多人一遇到即興表達的場景，就會非常緊張，甚至慌亂到不知所云的程度，也無法冷靜運用邏輯思維……之所以會出現這種狀況，是因為表達者在最開始就把即興表達的目的給忽略了。

所以，即興表達時一定要“目的先行”，沒有目的就不要去構思內容，否則你會被內容牽絆，你的聽眾們也會淹沒在毫無重點的茫茫內容之海中。要記住，目的永遠比內容重要得多，內容永遠只是形式，內容要為目的服務。

與“目的先行”緊密相關的是綠燈思維與同頻思維，這也是即興表達者必備的兩個關鍵素質。本節我們將分享第一個關鍵素質——綠燈思維，幫你成為更受歡迎的表達者。

一個最受歡迎的表達者，一定有兩個特征。

一是雙贏目標

最受歡迎的表達者，總能在實現自己目標時，也兼顧別人的目標。他能夠找到兩個人目標的交集，實現雙贏。

二是正能量激勵

最受歡迎的表達者，應該是一個善于激勵別人的人。他總能在不經意間，帶你領略到你不曾涉及的光明，以及曾經忽略掉的美好。

雙贏目標和正能量激勵，看似簡單，在即興表達的實踐中卻十分不易。相比主題演講有固定的舞臺、固定的時間以及特定的受眾聚精會神地關注你，即興表達不僅沒有固定的場合，而且時間很短暫，甚至所處的環境并不利于表達。所以，想要在即興表達中快速實現雙贏目標和正能量激勵，關鍵在于你說的每一句話。

有一句話說：“永遠說一些讓你離目標越來越近的事情。”聽起來好像有道理，但實際生活中，我們往往都在渾然不覺地說著一些離目標越來越遠的話。造成這種現象有兩個原因。

一是目標缺失

在即興表達前，你是否思考清楚了自己的目標？沒有目標，就不會有意識地去衡量自己的語言離目標的遠近。

二是缺失綠燈思維

一個好的領導者、一個優秀的表達者、一個說話有影響力的人，一定是一個具有綠燈思維的人。

何謂綠燈思維？

在理解這一詞語之前，我們先來理解兩個詞——“事實”和“故事情節”。

所謂“事實”，即當下發生的事情的客觀情況；而“故事情節”，指的則是每一個人對這個事實的演繹。

實際上，在許多場景中，我們所表達的并不是事實，而是我們對事實的演繹。

比如，對于今天的氣溫是33℃這一事實，我們可能會對別人說：“今天天氣很熱。”但實際上，這樣的表達只是你對今天氣溫的某一種演繹，另外一些人可能將“33℃的氣溫”演繹成剛剛好，甚至是涼爽的感受。可見，對于同一事實，每個人對這個事實的演繹是不同的。

人們所演繹的故事情節又分為兩種：當所演繹的故事情節讓我們離目標越來越近，那就是綠燈思維；但如果所演繹的故事情節讓我們不知不覺地離目標越來越遠，便是紅燈思維。

接下來，讓我們通過三個具體的情境來區別綠燈思維和紅燈思維。

情境1：針對同一事實的觀點表達。

比如，兩個人在溝通交流同一件事情：“三年前學習的技術，今天已經過時了。”毫無疑問，這是一個事實，雙方正在針對這一事實各抒己見。但當你想針對這個事實來即興表達時，需要先思考清楚，你表達的目的是什么。

很可能，你想表達的目的是：“希望我們能跟上社會的節奏。”在你開口表達的一瞬間，你的腦子里面就要浮現出這一目的。一旦你有了這個目的，就可以繼續思考，要如何說話，才能離這個目的越來越近。

但紅燈思維的人往往沒有目的，所以他很可能不假思索地說出：“社會變化太快了，所以再怎么學也會被淘汰。”這句話其實是與目的漸行漸遠的，和“希望自己可以跟上社會的節奏”這一目標恰好背道而馳。

而綠燈思維的人卻是目標明確的表達者，所以他很可能會說：“社會變化太快了，所以我們不僅要學習，而且要學得快。”

通過上述對比，你是否感受到紅燈思維和綠燈思維的區別？

正如“紅燈停，綠燈行”，紅燈思維會讓你停滯不前，而綠燈思維卻讓你暢通無阻、直奔目標。

情境2：針對他人做法的觀點表達。

再來看一個例子：假設你有一個同事老王，他這個月遲到了三次，這是事實。當你針對這一事實，想即興發表意見時，也同樣必須先思考清楚表達的目的是什么。

假設即興表達的目的是“期望老王未來可以守時，盡量不要遲到”。無論表達的對象是誰，這一目的是不能改變的。

此時，具有紅燈思維的人很可能會說：“唉呀！老王的時間觀念越來越差了，開會一直都不準點！”但這句話，不僅與目標毫無關系，甚至還會得罪同事。

而具有綠燈思維的人，就會說出另外一番話：“老王最近有些變化，可能是我們對他的關注不太夠，我覺得接下來我們要多關注一下他。”這句話對于喚起老王的時間觀念是有幫助的。

情境3：針對對方需求的觀點表達。

再如，假設你給客戶寫好幾版方案，每完成一版方案，客戶總會變動和修改。在這一案例中，客戶的需求隨時在改變，這是一種事實。

假設在開會時，你要和同事們討論這一事實。紅燈思維的人隨口說出：“所以嘛，方案不用寫得太完整，說不定明天客戶的需求又改變了！”實際上，這一句話對于方案的推進無濟于事。

但綠燈思維的人卻會首先錨定目標：寫出一版更符合客戶需求的方案。緊接著，針對這一目標，他就會說出截然不同的話：“寫方案前要深入探求客戶的需求，幫客戶想清楚，這樣我們寫的方案可能會更有效。”

情境4：針對困境難題的觀點表達。

比如，你去財務部報銷發票，但財務部的同事非要讓你在每一張發票的背面都寫上詳細的用途，否則不給你報銷。這是一件已然發生的事實，在這一處境中，你在決定下一步的計劃之前，必須先明確自己的目標是什么。

毋庸置疑，你肯定希望自己的報銷流程可以順利一些。當你清楚這個目標后，你就不會隨口說出一些低情商的話了，如：“你這么刁難我，我就不信你以后不用來找我辦事情。”這種話語非但不能推進事情的解決，反而會使雙方關系變得緊張，要達成順利報銷的目標反而難上加難，這是典型的紅燈思維。

具有綠燈思維的人會如何表達呢？他很可能會說：“看來以后我得養成隨時記賬的習慣了，否則一時半會還真想不起來每一張發票的明細是什么。”這樣的表達不僅讓財務同事感覺到你對他的認同，也會讓你離目標越來越近。

參考上述這四個情境，你就可以大致判斷出，你平常表達的話語更多的是屬于綠燈思維還是紅燈思維。

一個優秀的即興表達者，本身應該是一個善于領導他人的人，至少在表達的三五分鐘間，要去引領他人的思維，做到這一點就必須具備綠燈思維，這樣才可能實現表達的目標。

此外，我想給大家提一個小建議：以后在每一次開會或是討論之后，大家不妨反思一下，自己或是同事剛才所表達的內容，是屬于紅燈思維還是綠燈思維。如果剛才的發言是紅燈思維，那么不妨換成綠燈思維的角度，來思考一下要去如何改善，讓我們離目標更近一點。

總之，一個優秀的即興表達者，一定是一個具備綠燈思維的人。而具備綠燈思維的重要的前提條件就是：你看到了一個現象、一個事實，你必須在一瞬間反應出自己所期望達成的目標是什么。

比如，你有一天在大街上偶遇了即興采訪，讓你針對社會的某一個現象來發表一下自己的看法。此時，不要輕易地脫口而出，而要“三思而后言”，思考清楚你表達的目的，并啟動運行綠燈思維。只有做到這兩點，才能成為一名受歡迎的即興表達者。

紅燈思維會讓你停滯不前，而綠燈思維卻讓你暢通無阻、直奔目標。