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國際管培生:引導國際人才的文化融入

2014年12月17日,在北京的一場眾籌早餐會上,京東與“小額信貸之父”尤努斯創立的格萊珉銀行正式簽訂了戰略合作協議,推出中國農村小額貸款業務。對于正積極推動渠道下沉和發展互聯網金融的京東來說,格萊珉這種獨特的金融模式對京東大有幫助。

然而,尤努斯原本中意的合作伙伴是阿里巴巴,而不是京東。尤努斯為什么會改變主意呢?因為有一個人說服了他,這個人就是京東第一屆的國際管培生邱煌。

邱煌在美國麻省理工學院斯隆商學院念MBA時,曾在尤努斯教授手下工作過兩個月,并參與了格萊珉基金中國市場計劃的制定工作。因此,當他收到尤努斯將來訪中國的消息時,馬上感到這是京東的一個好機會,當時京東正在推進渠道下沉,計劃在2015年將農村電商作為主要發展方向,這與格萊珉基金的信貸扶貧戰略正好相符,如果京東能與格萊珉基金建立商業聯系,無疑是如虎添翼。于是,邱煌立即寫了一份詳細的報告,并直接發給了劉強東,而劉強東也很快給予了回復:全力推進。由于與格萊珉中國區CEO及尤努斯是舊識,所以邱煌很快就見到了尤努斯,表明了京東渴望與格萊珉基金合作的意圖。尤努斯在仔細聽了京東未來的戰略計劃后,同時也被劉強東的寒門背景所觸動,最終同意了這次合作。當時邱煌才加入京東不到四個月的時間。

這就是人才國際化的威力!

其實,在如今這個全球化的時代,所有企業在國內取得一定成就和地位之后,國際化就成了必然要走的一條路。京東也不例外。劉強東一直有一個夢想,就是讓京東成為一個偉大的企業,而一個偉大的企業必然是一個國際化的企業。

有人問劉強東:“我們做國內業務,只要一努力絕對可以做到第一名,而且可以賺很多很多錢,為什么要走向國際化呢?”

劉強東回答道:“十年之內,我們不做國際業務,整個京東會過得很好。但是如果沒有努力去邁出國際化這一步,去做一個國際公司的話,十年之后我們一定會面臨很大的挑戰。”

在劉強東看來,這個“很大的挑戰”來自京東的競爭對手——亞馬遜。雖然目前亞馬遜在中國市場的勁頭不如京東,但它的全球市場做得很好,如果有一天亞馬遜在全球其他市場都實現了盈利,那它必定會調動所有的力量來打擊京東這個競爭對手,奪取中國市場。可以說,是否邁向國際化,決定著十年之后京東是繼續榮耀還是遭受恥辱。

京東當然不想遭受恥辱,想要繼續榮耀下去,國際化就成了必然。而要邁向國際化,最首要的就是招攬國際性的人才。要成為世界級的企業,人才必須先行,因為如果沒有足夠的人才,戰略就無法落實。尤其是對于高速發展的京東來說,要想真正實現全球化,需要大量的有跨文化及國際化背景的人才加入才行。

因此,當2013年劉強東意識到國際化戰略風口可能會來臨時,就立即啟動了國際管培生計劃(International Management Talent),簡稱IMT計劃。

2013年10月,時任京東首席人力資源官及首席法律總顧問的隆雨帶領六位京東高層遠赴美國,從美國的西部到東部,走進哈佛大學、斯坦福大學、麻省理工學院、加利福尼亞大學洛杉磯分校、賓夕法尼亞大學沃頓商學院等名校,進行了為期十二天的校園宣講及品牌推廣,最終選出了第一屆的六名國際管培生,他們都是來自沃頓商學院、斯隆商學院等知名學府的MBA應屆生。

京東之所以選MBA商學院的學生,而不選應屆畢業留學生,是因為MBA商學院的學生在讀MBA之前都有三到五年的工作經驗,早已成為他們所在領域的精英,有著非常突出的領導力潛質和業務潛質,因此他們能很快適應京東全球化緊迫的步伐;而如果選應屆畢業生,就需要系統性地培養他們對職場的感覺,京東花不起這樣從零開始培養的時間。

在選擇國際管培生上,京東有四個標準:

1.接地氣,符合京東的價值觀,并且認同京東的夢想,也就是職場適應性要好。

2.擁有優秀的洞察力、分析力和邏輯能力。只有這樣,才能通過大數據做出正確的決策,并不斷挖掘新的機遇。

3.對成功渴望的指數也必須要高,要有狼性。盡管京東強調多元化,但也只會選擇不同的“狼”,而不會選擇“綿羊”。

4.對新鮮事物要保持足夠的好奇心和學習的能力,才能跟得上京東快速發展的腳步。

對于這群經過精心挑選的具有全球化背景的人才,京東希望他們能成為下一代的中堅力量。因此他們一進入京東,劉強東就給了他們極大的信任,建立了一個只有他們7人的微信群,直接聽取他們的想法。

為了讓這群國際管培生快速適應互聯網行業及京東的做事節奏,京東設置了三個階段的訓練:

1.集中培訓:首先,讓京東不同業務部門副總裁以上級別高管對國際管培生們進行為期一周的密集培訓,幫助他們快速了解京東旗下5個子集團下最少18個業務部門的內容。

2.集中輪崗:集中培訓之后,管培生們就要前往京東幾個核心部門進行為期三個月的集中輪崗,深入了解核心部門的業務內容。

3.自由輪崗:集中輪崗之后,就是為期半年的自由輪崗,這時國際管培生們對京東的核心業務已經有了比較清晰的認知,因此可以根據自己的興趣及未來發展的考慮選擇輪崗的部門和時長,并且京東為每個國際管培生都配備了一對一的高管導師,給他們提供一些職業建議和學習機會。

而這些國際管培生也確實沒有辜負劉強東的信任。第一屆國際管培生中的4人參與到京東全球購業務中,帶領京東80人團隊,在102天內正式上線了“京東全球購”,并在2015年“6·18”大促當天,實現訂單量突破6萬單的佳績。2014年選擇第二屆國際管培生時,京東的選擇范圍從美國東西部各大知名院校拓展到了英國,還分為定向培養和綜合培養兩種。同時,京東還帶去了TET(京鷹會)和JD RUN暑期實習計劃(京銳實習夏令營)——這兩個項目原本只針對中國學生,這也進一步提高了京東可能吸引海外人才的概率。

京銳實習夏令營通過邀請優秀的海內外在校生來京東進行為期六周的暑假實習,讓更多的優秀學子有機會體驗京東的核心業務并了解京東的價值理念,同時也為京東集團的未來發展儲備了一支精銳之師。京銳實習夏令營包括三大內容:

1.角色體驗(Role Experiencing)——接觸核心板塊,結識業務精英,體驗京東配送;

2.組隊挑戰(Union for Challenges)——加入多元團隊,組隊參加挑戰,錘煉商業嗅覺;

3.持續支持(Nonstop Support)——接受優質培訓,享受優厚待遇,獲得全職工作。

京東這種盡最大努力培養國際人才的行為,也印證了京東“先人后企”的理念,因為京東永遠堅信一點:“只要我們擁有最優秀的團隊,無論進入哪個國家的市場,最后都會取得成功。”

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