第三節(jié) 關(guān)系的層層遞進
我們打個比方,如果說每個和你有社會關(guān)系的人都是一個點,那么,在你的社交領(lǐng)域,你是所有關(guān)系線交匯的中心。你不僅擔負著自己與別人的關(guān)系線,還是他人相互聯(lián)絡(luò)的關(guān)節(jié)。不知道你有沒有玩過跳棋,這種古老的益智游戲和我們建立人際網(wǎng)絡(luò)的方式有一定的相似性。按照跳棋的規(guī)則,棋子可以在有直線連接的相鄰的六個方向進行移動,只要相鄰位置上有一個棋子,且該位置直線方向的下一個位置沒有棋子,則不論該棋子是自己的還是他人的,都可以依靠這顆棋子直接移動到空位上,而且,在移動的過程中,只要滿足相同的條件,棋子就可以連續(xù)進行位移。建立人際網(wǎng)絡(luò)的過程也是這樣,我們現(xiàn)有的朋友、同事就是和我們有直線連接的棋子,憑借他們的幫助,我們可以進行遠距離跨越。也就是說,你可以直接來到你的朋友的朋友身邊,找到自己的目標,獲得想要的信息。由此可見,我們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是可以一層一層向外遞進的,如同落入水面的一滴水,每一圈波紋逐漸向外擴張,而你,就在水滴落下的位置。
讀到這里,或許你會認為,既然具有直線聯(lián)系的朋友可以帶來強烈的連鎖反應(yīng),那么自己不妨多建立一些這樣的關(guān)系。但你要明白,我們每個人的精力是有限的,不可能無限擴展我們的交際范圍。你的精力好比是一桶水,而你的每條人際關(guān)系線都是一棵樹,你種的樹越多,每棵樹能夠分到的水就越少,那么這些樹自然都長不大。
阿祥是一位交友廣泛的宣傳部新人。營銷專業(yè)畢業(yè)的他,對人際關(guān)系有著很深的認識,并且非常注重發(fā)展人際關(guān)系。不論在公司內(nèi)部還是外部,外向的他都非常喜歡結(jié)交朋友,并且會主動索要對方的聯(lián)系方式。他為自己設(shè)立了一個目標,微信要加滿500個行業(yè)內(nèi)部的人。在他看來,實現(xiàn)這個目標之后,自己哪怕算不上行業(yè)內(nèi)的頂尖人士,好歹也算小有名氣。他的加微信行動最開始進展得還比較順利,然而,隨著他的微信好友越來越多,他發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)有點亂了。先不說很多成功加為微信好友的行業(yè)內(nèi)的資深人士很難聯(lián)系交流,就連其他普通人的日常生活更新消息他都看不過來。而且,隨著人員的增多,那些沒來得及修改備注信息的人根本記不清是誰。面對日益增加的通訊名單,阿祥產(chǎn)生了深深的挫敗感,在每天更新的幾十條甚至幾百條消息中,他找不出自己需要的那一條,也分不清那些在通訊錄中從未說過話的人到底是誰。特別是那些時隔幾個月甚至幾年沒有聯(lián)系過的人,又該如何自然地再次聯(lián)系,也是一個難題。
阿祥注重發(fā)展人際關(guān)系本沒有錯,但他錯在希望自己去和所有人建立關(guān)系。他擴大自己的人際關(guān)系網(wǎng),只注重了數(shù)量,而忽略了質(zhì)量,在這樣的情況下,他的人際關(guān)系網(wǎng)不僅沒能真的擴大,還因自身精力的分散,使原本堅固的人際關(guān)系變得脆弱。所以,建立過多直線聯(lián)系式的人際關(guān)系對我們毫無用處,真正重要的是,建立我們所需要的人際關(guān)系,架構(gòu)人際關(guān)系的關(guān)鍵點,也就是找到關(guān)鍵人物,讓人際關(guān)系有效地通過關(guān)鍵人物拓展出去。
我們還要注意一點,你的直線朋友背后隱藏的人際網(wǎng)絡(luò),并不一定能夠讓你隨時獲得幫助,要真正成為聯(lián)通四面八方建立人際網(wǎng)絡(luò)的社交達人,比你想象的要難得多。
舉個例子,小肖是一家分公司里出名的“萬事通”,公司同事幾乎沒有和他沒說過話的,就連總公司的人都知道這位“社交達人”,他也一直認為自己很會交朋友。小肖的興趣廣泛,時刻關(guān)注國內(nèi)外新聞,從社會新聞到娛樂消息,幾乎沒有他不知道的。因此,小肖極易和他人建立話題,總是能夠找到別人的興趣點,似乎是大家公認的好人緣。小肖也一直為此得意揚揚,為自己的社交能力驕傲,直到公司委派他執(zhí)行一項任務(wù)。那是在一次部門會議上,他被領(lǐng)導指派為項目溝通的負責人,專門負責處理分公司和總公司之間的溝通問題。他原以為自己在分公司和總公司都認識不少人,不僅認識,和很多人還稱得上是熟人,雖然跨越了幾個部門,不可能認識所有的人,但朋友的朋友也算是自己的朋友,既然大家都是朋友,有什么問題自然可以好好商量。結(jié)果,溝通了不到半個月,他就焦頭爛額想要退出了,因為雙方都對他不滿意,覺得他明明答應(yīng)了己方的要求,保證說另一方會接受,最后卻都沒能實現(xiàn)。對小肖來說,他認為總公司的人自己認識,有些事情應(yīng)該會方便行事,又覺得和分公司的同事這么熟悉,自己都理解這個要求,他們應(yīng)該也會同意。殊不知,他這樣大包大攬,讓雙方都十分不滿。
小肖失敗的原因很多,他搞錯了自己的責任是什么,也沒弄清楚“有朋友好辦事”這句話的真正含義。因此,與其建立非常多可以直線聯(lián)系的朋友,不如耐心一些,建立真正能夠產(chǎn)生傳遞效應(yīng)的朋友關(guān)系,建立能夠發(fā)揮作用、可以互助的人際網(wǎng)絡(luò)。同時,我們也要明白,關(guān)系是可以反向傳遞的,就像小肖的經(jīng)歷一樣,建立能夠向外延伸的人際關(guān)系的關(guān)鍵點,是我們必須要掌握的技能。同時,我們每一個人作為別人關(guān)系網(wǎng)上的一環(huán),如何正確地幫助他人也是必須要好好學習的。
小愛是一家公司的人事助理,人緣不錯,性格也溫和。公司新招了一個前臺,總之是個性格比較開朗的女孩。兩人脾氣很合得來,很快就成了閨密,一起下班、逛街,如果聯(lián)系不到其中一個人,找另一個就能聯(lián)系上了。起初,公司的員工都很認可前臺女孩,認為她性格開朗,和大家相處大方直爽,有什么問題都會很快地反饋或者通知大家,是一個很不錯的女孩子。然而,這個印象沒幾天就被打破了。她入職不到三個月,真正上班的時間最多也就一個半月,最后因為屢次請假被勸退,小愛為此很難過。然而,前臺女孩離職還不到一周,公司內(nèi)部就接連有幾個人說,前臺女孩借錢不還,還聯(lián)系不上。公司里為此鬧得沸沸揚揚,連領(lǐng)導也介入了這件事。有人找到小愛,希望小愛能幫忙聯(lián)系。直到這時,小愛才意識到,自己的朋友有點兒問題,因為她自己也借了幾次錢給對方,對方前幾次還了,后面的卻一直沒還。在前臺女孩離職兩個月之后,甚至還有陌生電話打給小愛,問她認不認識前臺女孩。
前臺女孩并不是一個誠實的人,而小愛一直沒有意識到,也忽略了種種可疑的跡象。在知道自己受騙之后,她回憶起自己和對方相處的過程才意識到,前臺女孩總是會在微信上告訴她不要急,說自己在弄小生意,資金周轉(zhuǎn)不靈,但她其實從未見過對方的生意。小愛還記起,對方在逛街時總是大手大腳地花錢,但對方的工資并不高,家里的經(jīng)濟條件也一般。對小愛而言,這樣的關(guān)系帶給她的幾乎只有麻煩,小愛連對方確切的家庭住址都不知道,卻成了大家眼中對方最好的閨密,成了能夠為對方過錯負責的人。小愛因此給人留下了輕率、識人不清的印象,這對她日后的發(fā)展也產(chǎn)生了一定的不良影響。
因此,建立穩(wěn)定的人際關(guān)系,需要我們注意建立關(guān)系的對象質(zhì)量。每個人際關(guān)系網(wǎng)上的人都是我們某一條社交線上的關(guān)鍵人物,好的關(guān)鍵人物自然會把我們引向成功,但不好的關(guān)鍵人物不僅會消耗我們的精力,還會對我們產(chǎn)生不利的影響。因此,在社交中,作為自己人際網(wǎng)絡(luò)的中心,作為他人人際網(wǎng)絡(luò)中的一環(huán),我們一定要對交往對象進行優(yōu)化和選擇。
小測試:什么樣的朋友值得結(jié)交?
下面是幾個結(jié)交朋友時可以參考的問題,在決定和一個人建立穩(wěn)定的人際關(guān)系之前,不妨多思考、多觀察一下。
1.對待親人的態(tài)度,如是否擁有感恩之心。
2.對待生活和工作的態(tài)度,如是否喜歡抱怨,不愛行動等。
3.對待他人的態(tài)度,如是否背后詆毀他人等。
4.對待自己的態(tài)度,如是否能夠堅持自己的原則等。
5.對待金錢的態(tài)度,如是否利益至上等。
6.對待未來的態(tài)度,如是否有上進心,愿意提升自己等。