推薦序三 擁有強者的思維方式和領導風格

能夠為《身為職場女性》一書作序，對于我來說是一件很愉快的事情。女性領導力具有極大的獨特性。在中國傳統文化中，女性是溫文爾雅的，而本書的作者一針見血地提出“女性比男性更渴望贏，把贏看作成功和滿足感的關鍵”。在叢林法則統治下并且充斥著競爭壓力的職場中，男性的崛起尚且不容易，而女性要想崛起，則是難上加難。對于那些贏的欲望比男性更強烈的女性來說，需要克服的困難更是難以想象。正因為職場女性走向成功的路上充滿著挑戰與困惑，所以更需要有經驗的人為職場女性提供經驗指導，本書為我們提供了一個難得的提升分享機會。

在我的領導力課堂上，一個在外企工作的女學員說：“自己帶著中國傳統文化的思維特征參與職場活動，包括謙虛、低調、發言簡短抓重點、務實、服從領導，卻發現不能贏得領導和同事的認可。因為國外的同事主張自信、夸夸其談、喜歡爭執、挑戰權威。本來中國人尊重領導是一個好的習慣，卻被外國的領導者評價為缺乏勇氣。而如果大膽表達自己，又被評價為高傲。話說多了，被評價為多嘴；話說少了，被評價為該說的時候不說”。這是一家設在中國，以外國人為主體的外企。而在一家以中國人為主體的外企有男學員說：“我們這跨國公司就不是這樣，以中國傳統文化為主流，那幾個外國人因為不適應，總去外國老板那里告狀，老板讓這幾個外國人適應我們中國人的溝通方式。”說明在跨國公司的跨文化溝通中確實存在急需解決的問題。跨性別溝通也是如此。在職場中，女性崛起困難重重。干得不好，被評價為“女人天生不行”；干得太好，又被評價為“野心勃勃”，并遭到潛在競爭者的羨慕、嫉妒，甚至仇恨與陷害。

本書中一家銀行的高級經理說：“我公司的工作環境完全符合叢林法則，每個員工都極其富有進取心，所有人都認為必須干掉對手才能自己上位。”因為受叢林法則的統治，所以職場是強者生存的地方。女性要想崛起，必須建立與環境相適應的領導力，克服不利于生存的習慣。女性要放棄那些屬于弱勢群體的思維模式，讓自己擁有強者的思維方式和領導風格，才能夠在強者叢林中獲得立足之地。

作者根據多年的經驗，提出了女性需要放棄的思維模式和領導風格，特別是在中國傳統文化中成長起來、帶著傳統女性特征進入國際化職場的女性，更需要轉變思維模式和領導風格。

中國的傳統文化認為：善欲人知不是真善，惡恐人見便是真惡。因此我們容易只做不說，相信付出總有回報，人在做天在看。但是，在國際化的職場中卻不是這樣，如果不愿意提及自己的貢獻，做出了努力自己不說，期待別人自然而然地注意到你的貢獻，但是每個人又都很自我主義，而想努力超越別人的同事又只說他們自己，則自己的工作努力就傳遞不到高層主管那里去，就會使得自己在高層領導者那里不能產生影響力，自然也就減少了晉升的可能性，成為毫無結果的“苦干家”。總想取悅別人，建立了很好的人際關系，卻不能用來提升自己在職場中的權力和地位，這種“好人”一定是個吃虧的受氣包。實際上，倫理道德和職場規則不完全一樣。中國傳統文化主要講究倫理道德，為提升自我修為，只做不說是可以的，因為修養的是自己的心性。而職場則是論功行賞的地方，自己的修為首先要符合倫理道德，但是在此基礎之上的工作，必須要記載下來、說出來、寫出材料向上匯報。這不是自我吹噓和不謙虛，而是符合職場實際的游戲規則。善良而沒有智慧就是懦弱，智慧而沒有善良就是邪惡。因此要提升自己的平衡力，要能干，還要會說。

女人多感性。由于感性，所以非常富有熱情。但如果在冷漠和職業化的職場中夾雜太多的個人感情，受傷的往往會是自己。隨著知識的普及和人們學習力的提升，越來越多的職場女性也知道并熟悉了職場的游戲規則，變得越來越理性了。通過提升情商以管理情緒，讓自己的感情不輕易夾雜在領導行為之中。不再追求完美主義，不苛求自己，也就不會苛求下屬，自然也就不會輕易生氣。畢竟情緒化的領導會極大地傷害員工的感情，削弱其自身的領導力和員工的“追隨力”。

同男性領導者一樣，女性領導者在工作中難免失誤，因此要“吾日三省吾身”。男性領導者回顧失敗時會發火，往往把相關人等罵一通了事。而女性回顧過去的失敗會責備自己，越是責備越是后悔，越后悔越萎靡不振，本書把這種狀態叫作“過度反芻”。時間長了，就成為職場中的“祥林嫂”，這種消極心態會削弱女性的領導力。因此內省要有限度，符合中庸的智慧：“內省不疚”，也就是說要內省，但不要內疚，找出原因后，就放下。這就是佛說的“無所住而生其心”。

領導力是一個人能量的表現形式，一個人能量越大其領導力就越強。職場領導力的能量由四部分構成：業務能力、人格魅力、職位權力、溝通能力。首先要有良好的業務素養，擁有崗位核心能力，具有崗位勝任力，這樣一個組織才會因為能夠創造價值而存在。人格魅力讓自己具有親和力和吸引力。溝通能力就是人際能力，領導者的人際能力比業務能力更重要。那些認為自己只要業務過硬，其他都不在乎的人，只是注重手頭工作，而不是整體職業生涯，只能永遠親力親為做業務，不會被提拔到領導崗位，因為領導者要發動別人去工作，要能夠引領群體開創未來。溝通能力讓自己產生影響力，好人出在嘴上，好馬出在腿上。生命的質量取決于溝通的質量，因為士為知己者死，女為悅己者容，神為通己者明，馬為策己者馳。溝通好了就可以達到《周易》的智慧：“天地交而萬物通，上下交而其志同”，可以在組織中如魚得水。當然在溝通中要充分平衡好“雷達式”思維和“激光式”思維的關系，大腦只有集中于一件事情的時候，神經的活躍度最高。權力是實現個人意志的工具。如果能夠管好自己，就具備了個人領導力。如果能夠領導三個人，就具備了團隊領導力。如果能夠領導三個團隊，就具備了領導組織的能力，獲得了組織領導力。手下的人越是卓越，則自己的領導力也就越強，否則格局不夠，不具備包容力，水淺撐不起大船。

本書作者根據自己的閱歷和相關人員的經驗，提出了影響職場女性崛起的十二個壞習慣，讀起來讓人感到身臨其境受到熏陶而產生思維方式的轉變，故而感悟出很多相關的原理，并能夠指導自己的職場實踐。在一個國際化的工作環境下，有進取心的女性應該注意這些事項。此書值得一讀。

我雖然寫出了《陽光心態》《情商與影響力》《追隨力》等暢銷書，但都是基于中國文化背景和案例而推演，而這本《身為職場女性》讓我耳目一新，對于我具有非常大的啟發價值。非常感謝作者薩莉和馬歇爾無私奉獻的知識，感謝陳小咖老師準確的翻譯，并誠摯地向國內職場女性們推薦。當然，男性領導者看過后，也能更成功地領導女性下屬和應對女上司。

吳維庫

清華大學經濟管理學院領導力與組織管理系教授

暢銷書《陽光心態》 《情商與影響力》 《追隨力》《以價值觀為本》 《競爭與博弈》作者