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二、老板思維要變化

一家企業能夠做到多大的規模,首先取決于企業家的抱負、追求與格局,這就是“企業家天花板”理論。該理論在互聯網3.0時代依然適用,如果企業領導者缺少互聯網思維,沒有意識到轉型的必要,那么日后的發展就會非常困難,甚至是舉步維艱。

在一些傳統企業的負責人眼中,互聯網是一個技術密集型的行業,只要擁有了足夠多的高技術人才做支撐,企業的互聯網轉型之路就會一帆風順,生產出來的產品也能輕松贏得市場的青睞。然而,這樣的思維方式造成的結果就是,很多企業在技術研發上投入大量的人力、物力、財力,最后的結果就是不斷燒錢,不斷失利。

這是典型的“思維錯位”,不是因為有了互聯網,才有了互聯網思維,而是恰恰相反。思考方式指導人們的行動,因為擁有了互聯網思維,企業才會不斷進行轉型,進行改變。

目前傳統企業的互聯網轉型主要分以下兩種情況。

第一種:形勢所迫,不得不轉型。企業經營已經受到互聯網的嚴重影響,甚至有倒閉的危險,這種情況下轉型迫在眉睫。

第二種:換湯不換藥,企業硬生生地要與互聯網聯系在一起。例如一家建材交易公司,上下游廠商只有十幾家,本來一個電話就可以解決的問題,非要搞一個“建材網”,這種名不副實的做法無法給行業帶來太多的便利。

還有一些老板認為互聯網轉型,其實就是在“在淘寶上賣東西”,這也是一種老舊的思維方式,互聯網改變的不是企業的銷售模式,而是整個商業大環境,企業需要全面的互聯網化,不是僅僅在管理、營銷、生產上簡單地接入互聯網,而是全盤考慮如何讓互聯網成為企業的血液,成為企業的基因。

互聯網3.0時代已經到來,如今商業環境、商業氣氛都發生了很大變化,但是很多企業家還在故步自封、掩耳盜鈴,還在用老舊的思維考慮新的問題,這一點在一批創業成功的50歲以上的企業家身上表現得尤為明顯。取得過成功,擁有一定財富基礎的人,并不意味著其能力和見識比別人強。互聯網是一個分水嶺,之前成功的人未必在今天也可以成功,恰恰是很多企業家都輸給了互聯網思維,完全跟不上形勢的變化。

傳統企業如何轉型?首先要改變的是老板的思維。看過一個案例,某老板請了一個團隊負責互聯網培訓,咨詢人員反復強調網站內容快速更新的意義,但是進度緩慢。后來他們直接找到老板,老板聽進去之后再要求部門去做,效果立竿見影。互聯網思維也一樣,如果帶頭人的思維不改變,整個企業的轉型就不可能成功。

對于傳統企業的互聯網轉型來說,最大的阻礙不是技術問題,不是資金問題,而是思維問題,尤其是企業負責人的思維。如果老板很古板,思維僵化,不喜歡變化,那么這家企業很快就會在互聯網這條高速公路上被甩下。

海爾公司的互聯網轉型算是比較成功的,這歸功于海爾董事局主席、首席執行官張瑞敏的遠見和徹底的執行。2005年,海爾提出“人單合一”的管理模式,經過10多年的探索試錯,海爾已從傳統的企業轉型成為一家互聯網企業。現在提到海爾,大家會想到創客,每一個員工都可以在海爾平臺上創業,直接面對用戶創造價值。

曾經有記者采訪張瑞敏:“為什么一定要顛覆傳統模式,創建互聯網模式?”

張瑞敏回答說:“因為商業模式、制造模式、消費模式都發生了顛覆。商業模式從分工式演變為分布式,互聯網使得所有東西都可以在網上互相連通,分布式把所有資源連接在一起,誰能夠把它連接上,誰就可以獲得更多用戶。制造模式從大規模制造到大規模定制,如果我們還停留在大規模制造,就會被邊緣化。消費模式從產品經濟到體驗經濟,過去產品經濟時代,企業就是做產品的,做出產品之后一步步地分銷出去,現在是體驗經濟,用戶在網上,誰滿足我的要求體驗好,我就要誰的,體驗不好隨時更換。所以,互聯網時代,一定要改變,否則時代就會拋棄你。”

“互聯網+”與“制造業”

推動傳統企業轉型有一個簡單易行的方法,就是多觀察競爭對手,因為競爭對手肯定想方設法將他的競爭對手甩下,而競爭對手的做法可以為自己企業提供一些創新的思路。

互聯網讓世界變小了。傳統企業還可以借鑒國外同類企業的做法,現在成功的互聯網企業,很多都是照搬國外模式,經過國產化改造,從而取得成功的。

思維方式來源于生活經驗的總結與提煉,很難被改變,更何況是老板,因為他們在某個領域已經取得了成功。例如對員工的管理,有的老板采用軍事化管理,有的老板采用的還是國企的老一套,推崇集權式管理和集體主義價值觀,這種管理方式在傳統行業的確行之有效,但在凸顯個性和自由的互聯網行業就不合適了,會限制員工創新,阻礙企業快速發展。

因此,傳統企業要想成功轉型,企業家就必須率先走出慣性思維。現在無論是互聯網企業,還是傳統企業,都處在一個大變革的時代。對于某些老板、企業來說,這是最好的時代,也是最壞的時代。

原豐田汽車股份公司董事長、現日本經濟團體聯合會會長奧田碩說過:“只有那些能夠自如地應對經營環境的變化,不斷進行自我變革的企業才可能保持住自身的優勢。”在競爭如此激烈的當下,只有能夠自我變革、洞察未來的企業才能更好地生存下去。

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