我有個侄女叫約瑟芬·卡耐基。在她19歲那年她來紐約幫我處理事務。那時的她高中畢業已經3年，但沒有什么工作經驗。如今的她被稱為全美國最稱職的助理。其實她開始過來幫我時，真的有太多的東西要學了。有一天我努力控制自己的情緒，提醒自己：“別著急，千萬別沖動，你先緩一緩。你比約瑟芬年長一輪，無論是年齡還是工作經驗，你都不能用你的視野和判斷還有積極性來要求她，即使她不如你，這樣要求也很過分。更何況，你記得你1...